Отзывы о Viasat: Да не изложила суть гемороя, извините. Началось все...

› › ›

Лесик Отзыв написан 10 октября, 2013 год 416 просмотров

Да не изложила суть гемороя, извините. Началось все так: Перестали показывать некоторые каналы, позвонила, сказали плохие погодные условия. ЛЕТОМ! БЕЛЫЙ ДЕНЬ. СОЛНЦЕ.
Позже убрали еще каналы, качество отвратительное, перебои с сигналом. За 100 грн. Платила всегда наперед. решила отключиться. Звоню, прошу отключить, игнорируют, предлагают лучшие условия.говорю, что не буду больше платить.Отвечают, что свяжутся позже. Они не связываются, я не плачу( отключение сигнала произошло в первый же день задолжености). Моя совесть чиста. Звонят, говорят, что должна еще 200 с чем то гривен, "долг" 92, подключение и за следующий месяц. Уточнила за что именно долг, путано обьяснили что за тот месяц который был до отключения, не стала спорить, заплатила сразу же 92 грн "долга" не ложа телефонной трубки (онлайн) Пожелала удачи и сказала что остальное платить не буду так как разрываю с ними договор.
Сказали штраф 500 грн. Ответила что не вижу оснований, У них в договоре кстати есть пункт про досрочное расторжение договора без штрафа. Через 12 часов звонок из колекторской службы. С угрозами. Но я не из пуганых, заставляю представляться, предупреждаю, что включила диктофон, выслушиваю и посылаю в .. суд, вернее только раз успела послать, все остальные разы бросали трубку раньше.
19 согласны

Комментарии к отзыву

Путник 10 октября, 2013 год

Здравствуйте! Вы при заключении договора с ВИАСАТ устанавливали все оборудование вместе с антенной или только тюнер(имеется ввиду, что антенна у Вас уже была своя) ?

Ответить

Лесик 11 октября, 2013 год

Антена была была своя.

Ответить

Аленчик 10 октября, 2013 год

Спасибо за подсказку!Одна голова хорошо-а две лучше! Та же ситуация!

Ответить

Лесик 10 октября, 2013 год

Вот теперь сижу, думаю. Может в суд на них подать за угрозы и преследование? Это уже криминальная ответственность. Будет свободное время, обязательно займусь. Может еще и с них чего собью.

Ответить

Лена 11 октября, 2013 год

Пройдя все судебные разбирательства подала в суд в декабре 12г, а решение вступило в силу в июле 13г после аппеляции. Мой Вам совет подавайте иск о признании договора не действительным, заключенным на обмане потребителя, где укажите , что не была предоставлена полная информация об услуге и перечень каналов не отвечает интересам вашей семьи. В моем случае активация карты доступа осуществлялась после заключения договора. А до подписания на экране ТВ был темный квадрат и звук и я не знала. что транслируется а уже потом увидела, что 80% каналов бесплатных которые и так у меня были, а виасатовские херь полная с фильмами 70 -80-90 годов. За преследование привлечь???? Ну это же коллекторы, а не сам Виасат. А разрывая договор вы уже никому ничего не должны по законным основаниям. А юристы в Вивсате безграмотные, нормальный юрист работает в престижных организациях, а эти колесят по всей Украине на них жалко смотреть- с поезда сразу в суд. Удачи!

Ответить

Виктория 22 октября, 2013 год

Здравствуйте! У меня таже ситуация. Договор заключал муж. Прекратили пользоваться услугами ВИАСАТ в связи с тем, что сломался тюнер и ремонту, как сказали в их сервисном центре, не подлежит. Уже почти полгода донимают звонками. Я объяснила, что ко мне у них не может быть претензий - не помогает. Звонят даже на домашний и разговаривают с детьми, что переходит уже все допустимые границы. Я им говорю, чтобы подавали в суд если считают, что у них на это есть право - продолжают звонить. Подскажите в который суд подавать, могу в наш районный ( я живу на Закарпатье)? И как это правильнее сделать? Заранее спасибо

Ответить

Viasat
Все отзывы

2.1 5

1128 отзывов / 168944 просмотра

Все отзывы

Viasat

Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее

Телекоммуникации и связь