Name: Обман з самого початку
Item: Viasat
Rating: 1
Author: Роман Корбан

› › ›

Роман Корбан Отзыв написан 28 сентября, 2020 год 80 просмотров

Перестав приймати сигнал тюнер віасат. Ще 5 днів назад. Цей транспордер не є базовим. Їздив з тюнером до майстра, майстер довго його крутив, не знає ,що з ним. Показувало на екрані у нього, те саме, що у мене. Зателефонував на гарячу лінію Віасат, де написано технчна підтримка. Зєднали з технічним відділом, описав, все ,що стало, їх майстер відповів, у мене антена не правильно налаштована,порадив викликати за 500 гривень майстра і кінув слухавку. Подзвонив ще раз, знов пояснив, що до майстра возив, до речі в будинку 2 тюнера, один з яких Віасат і він не працює. Пообіцяли протягом 2 діб безкоштовно приїде майстер, не приїхав. Сьогодні зранку знов зателефонував на гарячу лінію, знов пообіцяли прислати майстра, через декілька годин зателефонували вже до мене і сказали, аби я за свій кошт відправив тюнера в сервіс, де протягом тижня постараються виправити. Отакий сервіс. Шкода грошей за нього, йде на смітник

Комментарии к отзыву

Вероніказ 30 сентября, 2020 год

Така ж сама проблема! Вже півтора тиждня чекаю!

Ответить

Ответ представителя Viasat 29 сентября, 2020 год

Роман, доброго дня! Дуже шкода, що у вас виникли складнощі з роботою обладнання та надання послуги. На даний момент ваш запит знаходиться у процесі вирішення, наші спеціалісти контролюють виконання. Якщо у вас залишились будь-які питання напишіть, будь ласка, нам у приватні повідомлення сторінки fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, ми докладемо максимум зусиль аби змінити вашу думку на краще.

Ответить

Viasat
Все отзывы

2.0 5

1126 отзывов / 168614 просмотров

Все отзывы

Viasat

Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее

Телекоммуникации и связь