Name: Зникають кошти
Item: Viasat
Rating: 1
Author: Андрій

› › ›

Андрій Отзыв написан 4 июня, 2020 год 104 просмотра

За останні три місяці кошти на рахунку зникали двічі. Щоденне спілкування з операторами колл-центру результаттів не дало ніяких. Манера спілкування зверхьнь-хамська. Повноважень і допомоги у вирішенні питання - ніяких. Після того як відправляв квитанцію про перерахування коштів, від департаменту роботи з клієнтами надходила відповідь, що кошти знайдені та зараховані на особистий рахунок. Насправді ж вони так і не зявилися. Від компанії цілком негативне враження!!!

Недостатки:

Нечистоплотність у фінансових розрахунках з клієнтами.
Оператори колл-центру не в змозі вирішувати жодних питань.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Viasat 4 июня, 2020 год

Доброго дня, Андрій!

Нам дуже шкода, що у Вас склалось таке враження стосовно сервісної підтримки компанії "Віасат". Ми докладемо максимум зусиль для того, щоб вирішити питання якомога швидше. Для цього напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення групи fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ номер Вашого особового рахунку, представник перевірить інформацію і Вас проконсультує.

Ответить

Viasat
Все отзывы

2.0 5

1126 отзывов / 168629 просмотров

Все отзывы

Viasat

Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее

Телекоммуникации и связь