Name: Читати всім.
Item: Viasat
Rating: 1
Author: Леся

› › ›

Леся Отзыв написан 21 января, 2020 год 239 просмотров

Ми з віасатом 18 років. Не було ніколи ніяких проблем. Бували випадки і не проплати вчасної і поломки тюнера, але завжди ці проблеми вірушувались дуже швидко і оперативно. Можна було легко з ними звязатись тобто з оператором. Але в січні 2020 року, я просто в шоці, звязатись не можливо з оператором. Телефонуєш на підтримку - роботи відповідають, постійно звучить якась музика. Була невелика заборгованість в 20 грн - відключили половину каналів і після проплати ніякого підключення. Багато каналів показують слайдами. Це так поводитись з постійними клієнтами?Що з вами віасат? Якщо так далі буде продовжуватись нам просто доведеться відмовитись від вас тай все по тому. Дуже погано що ваша підтримка оператори не спілкуються з споживачами. І я не можу рекомендувати людям вас. Кому потрібне таке відношення. Та ще й за гроші. І не маленькі.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Viasat 22 января, 2020 год

Доброго дня, Леся!

Приносимо вибачення, що не могли надати відповідь, на лінії сервісної підтримки дійсно періодично спостерігається навантаження через підвищений попит. Якщо Ваше питання залишилось не вирішеним - ми хочемо допомогти. Для цього напишіть, будь ласка, номер Вашого договору і контактний номер телефону в групу fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, і представник зателефонує для вирішення питання.

Ответить

Viasat
Все отзывы

2.0 5

1126 отзывов / 168632 просмотра

Все отзывы

Viasat

Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее

Телекоммуникации и связь