Name: Viasat
Rating: 2.1

› ›

2.1 5

1128 отзывов / 168943 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

борец за правду 1 октября, 2014 год

Копмпания жуликов!!!!!!!!!!!!!!Дело вот в чем.Когда идет реклама,то предлагают "рай" за 1 гривну при подключении и бесплатно ресирвер.Почему бы не клюнуть?Думаешь вначале,что компания идет на такие условия.потому что масса конкурентов.И чтобы завлечь выгодными условиями подключения идет на это.Когда к тебе вбегает на подключение аппаратуры дилер,он как очумелый быстро все делает и подсовывает договор,чтобы и подписали.на вопросы не отвечает,ссылаясь,что много договоров.Вот тут... Читать отзыв Копмпания жуликов!!!!!!!!!!!!!!Дело вот в чем.Когда идет реклама,то предлагают "рай" за 1 гривну при подключении и бесплатно ресирвер.Почему бы не клюнуть?Думаешь вначале,что компания идет на такие условия.потому что масса конкурентов.И чтобы завлечь выгодными условиями подключения идет на это.Когда к тебе вбегает на подключение аппаратуры дилер,он как очумелый быстро все делает и подсовывает договор,чтобы и подписали.на вопросы не отвечает,ссылаясь,что много договоров.Вот тут и наступает момент истины...Вы подписываете договор и он как фея расстворяется в пространстве.Чтоже Вы подписали...кобалу на 2 года,когда не имеете права рассторгнуть договор и влетаете в 500 гривен штафных санкций,если хотите это сделать.Вот так "расирвер бесплатно..."Его стоимость вложена в штрафные санкции.А по обслуживанию компания ниже среднего.Хорошие сотрудники в таком барахле не держаться.Так что БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫМИ!

Гость 30 сентября, 2014 год

Полное гов...!!!! и смотришь три канала!врагу не посоветуешь!

Гость (Украина, Киев) 29 сентября, 2014 год

А мне очень понравилась менеджер по персоналу, такая вежливая и внимательная, даже офис мне показала, все классно, не устроил график, так как я учусь. а так бы пошла работать в виасат с удовольствием!!!!

Гость (Украина, Львов) 29 сентября, 2014 год

я хочу з 1 жовтня канали футбол 1 та канали футбол 2

Гость (Украина, Хижа) 24 сентября, 2014 год

Предложили перейти на HD. Прошло три месяца и часть каналов отключилась, это оказалось была акция!!! Только при подключении почему-то никто об этом ничего не говорил. Развод!!! Звонишь в службу поддержки, а там удивлённые голоса "как"?, "вас должны были предупредить". Уроды!!!!

Дмитрий (Германия, Хайна (монастырь)) 27 июля, 2014 год

Я с ними несколько раз ссорился по причине нарушения ими условий договора и плохого качества обслуживания. Последний раз когда мне звонил их менеджер и предлагал перейти на более дорогой пакет, я ему ответил что они и за этот пакет что есть плату не отрабатывают., что я крайне не доволен их обслуживанием и постоянным обманом. После этого мне через 5-6 дней... Читать отзыв Я с ними несколько раз ссорился по причине нарушения ими условий договора и плохого качества обслуживания. Последний раз когда мне звонил их менеджер и предлагал перейти на более дорогой пакет, я ему ответил что они и за этот пакет что есть плату не отрабатывают., что я крайне не доволен их обслуживанием и постоянным обманом. После этого мне через 5-6 дней заблоктровали тюнер - типа нет сигнала. Я выключил теоевизор, пошёл погулял с детьми, пришёл, а ТВ уже заблокирован. Погода хорошая, ветра не было, доступ посторонних к антене исключён. Я позвонил на виасат в службу техподдержки, там девица продиктовала мне тестовые значения и сказала что тюнер рабочий, сигнал ко мне проходит, что проблема в антене. На следующий день я вызвал своего знакомого и мы проверили антену, Так вот , она с другим тюнером прекрасно работает! Я опять позвонил на виасат и сказал что антена рабочая. Они мне ответили что её надо настроить и вызвать мастера за 200 грн !!!!!!!! УЗНАЁТЕ ОДИНАКОВЫЙ ПОЧЕРК ПРОВОКАЦИИ ??? Я позвонил представителю виасата в регионе и мне назвали сумму за вызов 150 грн! Я опять позвонил на виасат и сказал, что Я ИМ НЕ ВЕРЮ, ЧТО ОНИ СПЕЦИАЛЬНО ЗАБЛОКИРОВАЛИ МНЕ СИГНАЛ !!!! МАЛО ТОГО ЧТО ОНИ НАКИДЫВАЮТ НА УСЛУГИ СВОЮ МАРЖУ ИЛИ ГРУБО ГОВОРЯ НАВАРИВАЮТСЯ НА КЛИЕНТАХ ! Прочитав ваши отзывы, я увидел что это СЕРИЙНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО ВИАСАТА - ОБМАН ! После этого я решил послать их на йух ! Чтоб смотреть дальше программы к которым привык подключусь или к кабельному оператору или к телекому, там есть получше пакет ещё и с неограниченным доступом к фильмотеке

1 согласен

Гость (Украина, Киев) 22 июля, 2014 год

Говорят "какие работники в компании - такое и качество обслуживания". VIASAT размещает на сайте по трудоустройству вакансию "специалист по удержанию клиентов". В объявлении пишут "ставка + бонус (от 3500 грн) Стало интересно, на сколько им действительно необходим специалист... звоню, спрашиваю, какая конкретно ставка? девушка томным голосом: "я не обязана писать в объявлении ставку и не обязана по телефону отвечать на... Читать отзыв Говорят "какие работники в компании - такое и качество обслуживания". VIASAT размещает на сайте по трудоустройству вакансию "специалист по удержанию клиентов". В объявлении пишут "ставка + бонус (от 3500 грн) Стало интересно, на сколько им действительно необходим специалист... звоню, спрашиваю, какая конкретно ставка? девушка томным голосом: "я не обязана писать в объявлении ставку и не обязана по телефону отвечать на ваши вопросы...и бросила трубку! (???) Я была в шоке! То есть, компания на грани банкротства, нуждается в хорошем специалисте, который смог бы вытащить ее "за волосы из болота", а это хамло, которое расслабилось и чуть ли не посылает на всякий случай всех подряд,даже не понимает, что ее расслабленность в этой компании напрямую зависит как раз от людей, которые ей сейчас звонят.. Мда уж.. тяжелый случай. Потерпите, с таким отношением к работе очень скоро вам придет полный конец . ))

Сергей (Украина) 21 июля, 2014 год

Фирма - как плохая конфета в красивой упаковке . Предлагают перейти на HD . Если отказываетесь - ухудшают вещание . Когда обращаешься в сервисную службу предлагают вызов мастера за 200 грн. , хотя если поругаться с оператором можно и улучшить вещание . Любая непогода , каналы не работают. Скажем : из 100 будет работать 5 - 6 и то... Читать отзыв Фирма - как плохая конфета в красивой упаковке . Предлагают перейти на HD . Если отказываетесь - ухудшают вещание . Когда обращаешься в сервисную службу предлагают вызов мастера за 200 грн. , хотя если поругаться с оператором можно и улучшить вещание . Любая непогода , каналы не работают. Скажем : из 100 будет работать 5 - 6 и то Интер , Перший , 1+1 , Новый , ICTV , СТБ , ТРК Украина , ТЕТ , 2+2 , так эти каналы на любую антенну поймать можно и с неплохим качеством . К сожалению эта фирма не занимается улучшением вещания , а пошла по пути навязывания новых технологий.
Очень жалею , что не поверил негативным отзывам при заключении договора . Более или менее качественное вещание длится в течении срока договора , затем все хуже и хуже . Подборка каналов отвратительная , много не нужных . Плачу 140 грн. в месяц , сотрудничаю с этой фирмой около 3-х лет. В ближайшее время планирую прекратить контакты с Viasat . Всем , кто желает заключить договор с это фирмой могу посоветовать подумать лишний раз , иначе потом будете задавать себе один и тот же вопрос :" Зачем и кому я плачу деньги ? " . Это вопрос я задаю себе в последнее время довольно часто .

Показать 2 ответа

Алекс (Украина) 24 июня, 2014 год

Це таке розводиливо та кидалово, що не передати. Ні в якому разі не підключайтесь бо будете шкодувати. Якщо необхідно більше інформації звертайтесь, опишу детальніше.

1 согласен Показать 1 ответ

Бывший сотрудник (Украина) 20 июня, 2014 год

Тамара, что вы за бред пишите. Я раньше работала в тех.поддержке абонентов Виасат, по поводу матов там не может быть и речи, все звонки прослушиваются, если сотрудниками проявляется какая-то грубость по отношению к клиенту- сразу штраф в большом размере. Компания солидная, жаль, что я с Киева переехала, так бы и работала там. А цитаты конкурентов среди всех отзывов видно... Читать отзыв Тамара, что вы за бред пишите. Я раньше работала в тех.поддержке абонентов Виасат, по поводу матов там не может быть и речи, все звонки прослушиваются, если сотрудниками проявляется какая-то грубость по отношению к клиенту- сразу штраф в большом размере. Компания солидная, жаль, что я с Киева переехала, так бы и работала там. А цитаты конкурентов среди всех отзывов видно не вооружённым глазом. Лишь бы обосрать. Виасату ставлю 5

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Юля 12 июня, 2014 год

Собиралась сменить своего оператора телевидения. В последнее время что-то проблемы с качеством сигналов появились... Постоянно получаю рекламу Viasat. Почитала, так всё красиво изложено... Уже хотела подключиться, но после того, как почитала отзывы, наверное не буду... Буду искать что-то другое...

2 согласны

Тамара 4 июня, 2014 год

Компания - д***мо, услуги - такие же! Каналы пропадают (хотя обещали, что такого не будет), сигнал - дохлый. При этом абонплата не корректируется.
Персонал - хамы редкие. На мои замечания относительно качества вещания отвечают исключительно матом, говорят, что это не их проблемы.
Короче, д****о - есть д***о...
Люди, не ведитесь на их навязчивую рекламу, посылайте сразу, далеко и надолго.

Гость 1 июня, 2014 год

Смотрю уже 4 года, и не пойму этих тупых коментов, какой лохотрон?! Вы что дауны?В договоре все написано, читать научитесь. Какие штрафы по 500 гривен? Не заплатил отключили, заплатил включили и все. Где вы берете такой бред?

1 согласен 2 не согласны Показать 2 ответа

Максим 21 мая, 2014 год

Добрый день, уважаемые форумчане!
Хочу вам сообщить, что метод законной борьбы с беспределом Виасат найден. Речь идет о досрочном расторжении их недо-договора, т.е. их же оружием против них! Я уже писал с просьбами о помощи здесь, объяснял свою проблему, и, спасибо одному человеку, который направил меня в нужное русло! И, вот наконец - в своей войне которая длилась месяц с... Читать отзыв Добрый день, уважаемые форумчане!
Хочу вам сообщить, что метод законной борьбы с беспределом Виасат найден. Речь идет о досрочном расторжении их недо-договора, т.е. их же оружием против них! Я уже писал с просьбами о помощи здесь, объяснял свою проблему, и, спасибо одному человеку, который направил меня в нужное русло! И, вот наконец - в своей войне которая длилась месяц с лишним с выносом мозга, хамством, абсолютной бездеятельностью со стороны Виасат - я победил. Причем, победил абсолютно без материальных вложений, всего лишь на основании Законов Украины. Поэтому, я предлагаю обычную человеческую помощь "товарищам" по несчастью, в досрочном расторжении договора без выплат штрафных санкций! Обращайтесь, постараюсь помочь.
Эл.почта: [email protected]

Ирина 21 мая, 2014 год

Разочаровались. Будем отключаться.Проблема состоит в том, что резко пропал сигнал всех каналов, позвонив операторам по настройке каналов, восстановить ничего не вышло, сказали мол вызывайте мастера, стоимость которого составляет 200 грн. вне зависимости настроит он или нет...бред какой-то. Потом я сама настроила два спутника и каналы появились, а вот спутник AMOS, постоянно вылетает и часть каналов естественно не работает.Вопрос остоётся загадкой,... Читать отзыв Разочаровались. Будем отключаться.Проблема состоит в том, что резко пропал сигнал всех каналов, позвонив операторам по настройке каналов, восстановить ничего не вышло, сказали мол вызывайте мастера, стоимость которого составляет 200 грн. вне зависимости настроит он или нет...бред какой-то. Потом я сама настроила два спутника и каналы появились, а вот спутник AMOS, постоянно вылетает и часть каналов естественно не работает.Вопрос остоётся загадкой, для чего у них в Киеве сидят операторы, если они бестолковые и ничем помочь не могут.И что это за мастера вызов которых составляет не малую сумму, они что на вертолётах летают....ну ладно бы они эти деньги за настройку получили, а нет так просто за приезд.Много за 5 лет было казусов, и тюнера меняли и мастеров вызывали, всё терпели, но на последней ситуации капля терпения лопнула.

1 согласен Показать 2 ответа

Гость 17 мая, 2014 год

Гамносат это шарага для лохов

2 согласны 1 не согласен

Игорь 16 мая, 2014 год

Господа. Очень внимательно перечитайте в своих договорах с ВИАСАТ условия. Там микроскопическим шрифтом прописаны штрафы за отключение от услуги, а также автоматическое продление договора, если вы не уведомили ВИАСАТ в определенной форме и в определенное время о расторжении договора. Полный беспредел. Буду отключаться и судиться. Кстати, при отключении российских каналов
должна была быть предоставлена равноценная замена. В общем - кабала,... Читать отзыв Господа. Очень внимательно перечитайте в своих договорах с ВИАСАТ условия. Там микроскопическим шрифтом прописаны штрафы за отключение от услуги, а также автоматическое продление договора, если вы не уведомили ВИАСАТ в определенной форме и в определенное время о расторжении договора. Полный беспредел. Буду отключаться и судиться. Кстати, при отключении российских каналов
должна была быть предоставлена равноценная замена. В общем - кабала, но я поборюсь.

2 согласны 1 не согласен

Борисм 16 мая, 2014 год

Я уже 5 месяцев смотрю VIASAT и за это время не было ни оодного сбоя ни при какой погоде! Поэтому если кто-то еще размышляет - подключайтесь и не раздумывайте
А компании VIASAT желаю чем побольше абонентов!
VIASAT - чемпион!

1 согласен 5 не согласны Показать 3 ответа

Гость 15 мая, 2014 год

виасат это туфта !!! качество отвратительное!

4 согласны 1 не согласен

Гость 15 мая, 2014 год

Какой лохотрон, вы при своем уме?
Виасат супер, ставлю 5)

1 согласен 4 не согласны

Гость 15 мая, 2014 год

Люди, что за бред вы здесь пишите?!!!
Виасат хорошая компания!
Хорошее телевидение, хорошее качество програм!!
Конкуренты по ходу грязью обливают! Пользуюсь больше 1года, никаких замечаний нет!

2 согласны 5 не согласны

н 11 мая, 2014 год

Что уж тут поделать, Г**НОСАТ есть Г**НОСАТ!!!!!!

1 согласен 1 не согласен

--' 6 мая, 2014 год

Молодец виасат, на лохах деньги делают)))

4 согласны 1 не согласен

ОБАМА 3 мая, 2014 год

Что уж тут говорить ГАМНОСАТ есть ГАМНОСАТ!!!!

4 согласны 1 не согласен

Менеджер 3 мая, 2014 год

Максим напишите свой номер договора, попробую помочь!

1 согласен Показать 1 ответ

Менеджер 3 мая, 2014 год

Максим, во первых у вас предусмотрено гарантийное обслуживание на 1 год, и в тех.поддержке операторы обязаны предоставить выезд мастера до тех пор, пока сигнал не восстановится! А если вы не хотите платить а/п, то вам проще всего позвонить в тех.отдел и попросить операторов перевести вас на пакет ua.tv-это тв без а/п, не меняя при этом тюнер! Удачи

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Максим 2 мая, 2014 год

Добрый день, уважаемые друзья по несчастью!
Нужна помощь в составлении заявления на досрочное отключение от услуг шарашкиной конторы "Виасат".
Вкратце изложу суть проблемы... Стал абонентом Виасат 2 месяца назад, подключался на пакет Престижный Премиум HD за 249 грн./мес. (оборудование по акции шло бесплатно). Спустя месяц обнаружил, что два HD канала (Мегахит и Премиум) заблокированы. Позвонив оператору, узнал, что меня без... Читать отзыв Добрый день, уважаемые друзья по несчастью!
Нужна помощь в составлении заявления на досрочное отключение от услуг шарашкиной конторы "Виасат".
Вкратце изложу суть проблемы... Стал абонентом Виасат 2 месяца назад, подключался на пакет Престижный Премиум HD за 249 грн./мес. (оборудование по акции шло бесплатно). Спустя месяц обнаружил, что два HD канала (Мегахит и Премиум) заблокированы. Позвонив оператору, узнал, что меня без моего же ведома перевели на другой пакет, якобы подключение было по акции на 1 месяц, а по истечении оной, автоматически перевели на другой пакет! На вопрос, на каком основании меня не уведомили, получил ответ вообще в другую сторону - типа можем подключить вам другой пакет за такую-то сумму... Я еще раз тот же вопрос - они вопросом на вопрос снова про подключение...
Дальше лучше - стали пропадать каналы (ICTV, Перший национальный, куча некодированных каналов), качество сигнала на тестовых каналах (70, 200 и 400) - 0 %. Вызвал мастера, он посмотрел на тюнер и развел руками - мол, обращайтесь к оператору, я с HD тюнерами никогда не работал. Звоню оператору, там выслушав, менеджер сказала, что передаст инфу руководству и мне перезвонят. В итоге через несколько дней, мне позвонила какая-то девушка, представившись представителем "Виасат" и в наглой форме с повышением голоса высказала, что я звоню оператору, предъявляю претензии, что если меня что-то не устраивает - могу отключиться и бросила трубку. Снова звонки оператору, общение с ними в чате и т.д., которые уже длятся больше 2-х недель, но ни мастера, ни решения проблем с качеством сигнала до сих пор нет! Поэтому хочу отключиться на условиях нарушения договора, законов о Защите прав потребителя, но договор Виасат составлен односторонне, я это уже понял и как ни крути, нужно уплачивать штраф! Нужна помощь, кто уже боролся с этими упырями, помогите отключиться!
Заранее, благодарю!

4 согласны Показать 2 ответа

ОБАМА 28 апреля, 2014 год

Что уж тут говорить Г А М Н О С А Т есть ГАМНОСАТ!!!!!!!!

1 согласен 1 не согласен

Валерий 26 апреля, 2014 год

Всем кто захотел подключится к компании Виасат.
Ребята,не делайте глупостей, компания Виасат занимается мошенничеством:
1,За несвоевременную оплату выставляют штраф.В договоре ни единого слова о штрафных санкциях.
2.Оплатил тарифный пакет на месяц сегодня 26.04.14 телевидение отключено.Звоню в компанию мне говорят что наложен штраф поэтому отключили.
Просто беспредел.
Готовлю иск в суд.

2 согласны 1 не согласен

Катя 25 апреля, 2014 год

У меня дома Виасат, проблем,замечаний нету!! Все на высшем уровне,качество хорошее!)Не пойму чего такие отзывы, возможно ,конкуренты пишут..хз)

1 согласен 5 не согласны Показать 2 ответа

Viasat

Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 1128 отзывов

Телекоммуникации и связь