Установил в январе спутниковое телевидение Виасат, всё было хорошо пока в июне, а точнее 7 числа перестало работать. Позвонил в колл-центр, обещали в течение 2-х рабочих дней прислать мастера. Мастеров уже жду две недели, перезванивал еще три раза в тех. службу, всё бесполезно. Сервис хуже некуда!!!
Было у меня это дерьмо, отвязался, друг для родителей взял-им, говорит, нормально, но, скоро 9 мес., а ему ещё договор не выслали!!! Уроды!!! Подключил себе шуру и смотрю, не насмотрюсь!!! Советую многим!!!
1.Компания не имеет доступного офиса, для клиентов. Общение через П/Я. Переписка может длиться бесконечно, при этом начисление платы продолжается и может Вас разорить. 2.Срок Договора на два года, независимо не от чего. При этом гарантия на оборудование - 1 год. 3.Оборудование дерьмо. Постоянно перегревается и сгорает блок питания. Ремонт в их сервисе обойдётся в 150 грн. (замена 1 конденсатора). Пожар... Читать отзыв 1.Компания не имеет доступного офиса, для клиентов. Общение через П/Я. Переписка может длиться бесконечно, при этом начисление платы продолжается и может Вас разорить. 2.Срок Договора на два года, независимо не от чего. При этом гарантия на оборудование - 1 год. 3.Оборудование дерьмо. Постоянно перегревается и сгорает блок питания. Ремонт в их сервисе обойдётся в 150 грн. (замена 1 конденсатора). Пожар при этом на исключён. 4. Операторы ничего кроме "нажмите две кнопки" не подскажут. А про решение финансовых вопросов с ними вообще забудьте. А офиса то нет. см.п№1. 5. При отключении услуги абонплата всё равно начисляется. Т.е. платишь не за предоставленную услугу, просто платишь и всё. Объяснить за что, даже оператор на может. 6. 75% Каналов на никто некогда не смотрит. НЕТ VIASATy в нашей жизни.
Viasаt гадкий, не качественный провайдер. Тупо выкачка денег. Согласна с Юрием, что на официальном сайте раздела "отзывы" таки нет.....а почему?! Я бы не советовала Viasat.
Я согласна, ВИАСАТ, полный отстой. Качество услуг никакое. Прежде чем подключаться, читайте отзывы тех кто на этом уже прокололся. Качество обслуживания ужасное, только выкачка денег. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. Доброжилатель.
Viasat – по твоєму не буде!!!! Более гадкого провайдера быть не может!!! Выбраный Вами пакет будут изменять без Вашего на то согласия. В пакет Вам всунут десяток каналов на всех языках мира. Не приятно платить за то, чего не заказывал - но кругозор расширяет. Инженерное решение таково, что закрыть или удалить ненужные каналы не сможете. Служба поддержки - гламурные... Читать отзыв Viasat – по твоєму не буде!!!!
Более гадкого провайдера быть не может!!!
Выбраный Вами пакет будут изменять без Вашего на то согласия. В пакет Вам всунут десяток каналов на всех языках мира. Не приятно платить за то, чего не заказывал - но кругозор расширяет. Инженерное решение таково, что закрыть или удалить ненужные каналы не сможете. Служба поддержки - гламурные марамойки с заученной фразой : "МЫ передалим Ваше замечание в тех- отдел" Перечислять "ДОСТОИНСТВА" Viasat ,ожно бесконечно...
Сомневаетесь – подключитесь.
На официальном сайте Viasat раздел отзывы отсутствует. Догадайтесь почему…
Мне не понравилось.... подключают спецы которые за втыкнуть дополнительный провод берут 60 гривен - не красиво! просто вымогательство. Это во-первых. А во-вторых, качество хуже заявленного. В-третьих, если в течении 14 дней не вернешь, будешь с этой байдой два года сидеть и платить иначе натравят коллекторов. да и потом не просто так выйти из договора. В-четвертых, инфо-центр работает отвратительно просто грубят,... Читать отзыв Мне не понравилось.... подключают спецы которые за втыкнуть дополнительный провод берут 60 гривен - не красиво! просто вымогательство. Это во-первых. А во-вторых, качество хуже заявленного. В-третьих, если в течении 14 дней не вернешь, будешь с этой байдой два года сидеть и платить иначе натравят коллекторов. да и потом не просто так выйти из договора. В-четвертых, инфо-центр работает отвратительно просто грубят, посылают, короче куча отрицательных эмоций. Мне один раз повезло на нормального человека попасть который всё популярно объяснил и благодаря ему вышла из этого ужаса в течении 14 дней...
НЕТ ВИАСАТУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Обман, разводняк, лохотрон. Договор - кабала на 2 года. Если его внимательно, прочитать, то понимаешь, что у тебя обязательств море, а у Виасата - минимум. При досрочном расторжении договора штраф 500 грн., и еще за месяц нужно их уведомить об этом, заполнив и отправив им по почте заявление. В общем, полный ОТСТО-о-о-оЙ!
тоже думал подключиться, даже не был против потрать 4000 грн за два года. Но после прочтения комментариев я решил, что в пизду такую компанию. Подключусь лучше на x-tra tv
Персонал - козлы редкие! Позвонил представитель Виасата с тел. 0443230617 с мед. образованием, оскорбил по полной из-за того, что не хотим больше их услуг и нашли нормальное спутниковое телевиденье.
внимательно почитайте все отзывы и запомните и передайте 10 человеку никогда не подключайтесь к виасат.это шарашкина контора .у них телефон бесплатный только на подключение они будут так ж...у вылизывать а потом вы фиг от них отвяжитесь.он не стоит тогоэто Дерьмо с большой буквы.
ЧИТАТЬ ВСЕМ! всем привет! давным-давно, я тоже повёлся на эту ШНЯГУ! решил разорвать договор и позвонил оператору. мне предложили каникулы, на 2 месяца, но если я ещё напишу письмо, то можно и на 3 месяца-типа подождите, может дальше будет лучше, согласился. проходит 2 мес., мой виасат включается- звоню, спрашиваю, что заказывал каникулы на 3 мес., мне отвечают- вашего... Читать отзыв ЧИТАТЬ ВСЕМ! всем привет! давным-давно, я тоже повёлся на эту ШНЯГУ! решил разорвать договор и позвонил оператору. мне предложили каникулы, на 2 месяца, но если я ещё напишу письмо, то можно и на 3 месяца-типа подождите, может дальше будет лучше, согласился. проходит 2 мес., мой виасат включается- звоню, спрашиваю, что заказывал каникулы на 3 мес., мне отвечают- вашего письма не было!!! звоню опять, говорю-я разрываю договор, мне в ответ-500 грн., плюс задолженность 130 грн., или смотрите ещё 2 мес.,но долг отдайте, потому-что каникулы заказывал! я в шоке! товарищ с работы предлагает забрать у меня виасат для родителей, звоню опять этим ДЕБИЛАМ и говорю, что хочу переоформить договор-хорошо, говорят-мы тут и письмо ваше нашли, которым вы каникулы на 3 мес., заказывали! НУ НЕ ДЕБИЛЫ?! короче, отдал я пацану тюнер, долг сразу списали, но! тюнер я отдал 1 сентября 2011, а сейчас 1 марта 2012, а ДОГОВОР ЕМУ ДО СИХ ПОР НЕ ВЫСЛАЛИ!!!!!!! ШАРАЖКИНА КОНТОРА- ЭТОТ виасат!!!!
Целиком и полностью поддерживаю всех,кто недоволен услугой виасата!Это полное д....мо!!!Не видитесь на красочные буклеты и дешёвые призывы,затем от вас не отстанут.Забросают письмами и СМСками.Если кто-нибудь знает адрес "крутого ТВ" напишите,хочу сделать каку
Я не понимаю, на..ра Этот виасат и иные с ним. У меня 3 тарелки, 6 спутников, все сам установил, подключил ШАРИНГ, каналов море, какие кодированные ищу ключи, раскодирую. Вся аппаратура обошлась 700 баксов,САМ СЕБЕ РЕЖИСЁР.
У меня война продолжается, угрозы на мобильный это полный бред, если я не заплачу пишут, что прокурор изымет мой паспорт, потом мне заблокируют выезд за границу, потом я не смогу снять квартиру или офис, теперь по почте уже 5 письмо о выезде коллекторов изъять тюнер (который я купила за собственные деньги!!!!) и описать мое имущество, при этом будет участковый... Читать отзыв У меня война продолжается, угрозы на мобильный это полный бред, если я не заплачу пишут, что прокурор изымет мой паспорт, потом мне заблокируют выезд за границу, потом я не смогу снять квартиру или офис, теперь по почте уже 5 письмо о выезде коллекторов изъять тюнер (который я купила за собственные деньги!!!!) и описать мое имущество, при этом будет участковый и соседи, смс-ки сыпятся каждый день, это такой бред, что не передать словами,такое впечатление, что там сидит ребенок и пишет что попало. пишут статья 6 п.25,26 Закон Украины (тимчасове затримання та вилучення паспорта). Да хоть бы один идиот посмотрел в инетернете Закон Украины, это совершенно другая статья и там нет таких пунктов, на кого они рассчитывают, сейчас мне написали ,что 20 их ожидать с визитом домой ко мне и моим родственникам. Вообщем слов нет, просто хочетсЯ, чтобы отстали, ПОДПАЛИТЬ НА ХЕР ЭТОТ ВИАСАТ ГРЕБАННЫЙ!!!!
тут пишут что васатовцы банда, они помоему наркоманы,)))))))))) до банды явно не дотягивают.когда по окончании срока договора хотел завершить сотруднечество,думал что общяюсь с пациентами дурдома!!!!
в 23:00 позвонила девушка в явно нетрезвом состоянии, назвалась Юлией и сообщила, что мы давали запрос на подключение. я попыталась обьяснить, что она ошиблась, на что она сказала, что ее не е...т и что если в течении недели мы не подключимся то мне, моему мужу, детям пи...а. я дала трубку мужу, так там целая банда. теперь боюсь вечером домой возвращаться.... Читать отзыв в 23:00 позвонила девушка в явно нетрезвом состоянии, назвалась Юлией и сообщила, что мы давали запрос на подключение. я попыталась обьяснить, что она ошиблась, на что она сказала, что ее не е...т и что если в течении недели мы не подключимся то мне, моему мужу, детям пи...а. я дала трубку мужу, так там целая банда. теперь боюсь вечером домой возвращаться. она назвала имя мужа, детей, сказала что знает где мы живем... если вам будут звонить с 0989865399 не берите ни в коем случае!!!!!!
не ну что за предуры стают их абонентами?уже и сюжет был про их аферы по ТВ И ОТЗЫВОВ СКОЛЬКО НИГАТИВНЫХ.ХОТИТЕ УЗНАТЬ ПРАВДУ ПОГОВОРИТЕ С ИХ БЫВШИМИ АБОНЕНТАМИ!!!!!!!!!!!!ИЛИ ВЫ КАК ЛОХИ БУДИТЕ ВЕРИТЬ В ЧУДО И ВТО ЧТО СВАМИ ОНИ ТАК НЕ ПОСТУПЯТ)))))))))))))))))))))))))))))))))
Народ,виасат полное дерьмо нам обещали подключить один основной второй дополнительный, 99/49, с октября месяца они нам подключили два основных звоню я им с ноября уже февраль и никто разобраться не может, посоветуйте как розорвать договор? и не влазте в эту лажу!
Я хочу поділитись з вами своїм успіхом з розторгнення договору з віасатом(можливо комусь це допоможе;)) Договір заключив мій чоловік в грудні 2009 року. 11 місяців ми незнали з ними проблем і були задоволенні сплачували по 99 грн щомісяця! Але в листопаді 2010 почались перші проблеми! Зателефонували чоловіку і запропонували еам весь наступний рік платити не 168грн(за контрактом), а 129грн, ну... Читать отзыв Я хочу поділитись з вами своїм успіхом з розторгнення договору з віасатом(можливо комусь це допоможе;)) Договір заключив мій чоловік в грудні 2009 року. 11 місяців ми незнали з ними проблем і були задоволенні сплачували по 99 грн щомісяця! Але в листопаді 2010 почались перші проблеми! Зателефонували чоловіку і запропонували еам весь наступний рік платити не 168грн(за контрактом), а 129грн, ну типу нам повезло ми попадаєм в акцію!!!, ми обрадувались все ж таки економія і згодились.... І тут понеслось!! Спочатку нам надійшла платьожка 258 грн, я до них дзвоню і питаю що за ерунда, а вони мені нічого то просто обпічатка сплатіть 129 і все буде добре я плачу 129, а в мене відключають зображення!!! Дзвоню знову, вони мені пояснюють що в мене заборгованість, коли почали розбиратись то вони незмогли пояснити на підставі якого пункту договору, корочше кажучи вони вімкнули зображення і борг зняли. Приходить знову платьожка і знову 258, я знову дзвоню, знову все те саме , але вже питаю як мені розторгнути договір і тут вспливає штраф 500 грн, я вже тоді зрозуміла, що компанія Го..но!!! Чоловік вговорив ми заплатили ті 258грн, але на душі остався осадок:( Тут в травні 2011 з 8,00 до 18,00 пропадає сигнал більшості каналів. Я знову до них дзвоню, мені пояснюють що проблеми з тюнером і пропонують прислати мастера, але це буде коштувати 280грн(хоча тюнер на гарантії), я погоджуюсь і жду ... ніхто так не появився!!! Я в жовтні дзвоню і питаю, якого числа в мене закінчується дія договору мені було названо дату в грудні 2011, ну я передзвонюю в листопаді та сама дата і відправляю листа про розторгнення договору в звязку з закінченням терміну дії! А коли передзвонила щоб уточнити чи надійшов лист то абалдєла від відповіді о_О Оказалось що мій договір не закінчується тому що він був подовжений на 2 роки з того моменту коли нас перевели на дешевшу плату!!! Корочше кажучи я в шокі , незнала що робить і тут залізла в інтернет і вичитала головне правило спілкування з віасат ВСІ РОЗМОВИ З ОПЕРАТОРАМИ ПОТРІБНО ОБОВЯЗКОВО ЗАПИСУВАТИ НА ДИКТОФОН!!!!!!! Я набралась терпіння і наглості, озброїлась фиктофоном і почала штурмувати віасат!!! Я іх лякама спілкою справ споживачів, судом, складала байки про юриста, вимагала від операторів надавати мені повну інформацію про дати звернень, про причину звернень, про сплату про всі дії які проводились із переходами на різні тприфи , з посилання на нормативні документиі правили їхньої компанії і закони України... Короче через місяць активних дебатів, спорчених всіх новорічних свят, я почала систематизувати всі дані що отримала, і ОБАЛДЕЛА, різні оператори називали різні дані і було дуже багато противорічивої інформації, доречі заповніть золоте праило цих договорів, яке мені і допомогло ВСІ ЗМІНИ БУДЬ ТО ПОДОВЖЕННЯ СРОКУ ДІЇ ДОГОВОРУ ЧИ ПЕРЕХІД НА ІНШИЙ ТАРИФ ПОВИННІ ВІДБУВАТИСЬ ЛИШЕ В ПИСЬМОВІЙ ФОРМІ!!!!!!!!! Просистематизувавши ці всі дані я їм відправила повний отчот, хто з операторів,коли іщо казав, і що саме пропиворечили оператори друг другу, написала величезну скаргу з незадоволенням до компанії віасам і про хамство операторів і відправила електронним листом... А через 2 дні мені надійшов лист на електронну адресу що мій договір РОЗТОРГНУТО і всі борги скасовано!!!! Але в мене виникли з ними знову проблеми , бо я майже 2 неділі чекала ОФІЦІЙНОГО ЛИСТА про підтвердження розторгнення договору!!!! Тож, хочу всім хто з віасатом воює, отримати ПЕРЕМОГУ, а всім хто думає підключити віасат - НЕВЛАЗЬТЕ в це ГО...НО!!!!!!
Люди спасибо. Хотел заключить с ними договор но после Ваших отзывов желание пропало. Может кто то знает хорошую альтернативу? Буду благодарен за совет. Киев.
Согласна со всеми, у меня сейчас та же беда, пугают коллекторами, присылают угрозы. Я купила тюнер и кабель за свои деньги, тарелка моя вообще была, пришли заплатила, подключили. Во первых замучали звонками когда им прийти. Во общем ужасное телевидение, блокируют каналы, недовольна, перестала платить теперь судом пугают.ЭТО ЛОХОТРОН!!!!
Если я бы была довольна, я бы обязательно оставила довольный отзыв, а так это разводяги, которые поступают не по человечески !!!! я не говорю о договоре, которого никто не читает, я имею в виду то, что за каналы на английском языке, еще куча о рыбалке , вместо обещанных 96 было 60, и полный бред, я подключала ради ребека, но... Читать отзыв Если я бы была довольна, я бы обязательно оставила довольный отзыв, а так это разводяги, которые поступают не по человечески !!!! я не говорю о договоре, которого никто не читает, я имею в виду то, что за каналы на английском языке, еще куча о рыбалке , вместо обещанных 96 было 60, и полный бред, я подключала ради ребека, но взамен не единого канала мультиков!!!!!!!
Люди, я вас прошу, остерігайтесь цих шахраїв!!!! Вони постійно брешуть!!! Вмене в грудні 2011 року повинні були розпоргнути договір в звязку з какінченням його дії, але по сьогоднішній день, вони роблять все щоб цього несталось!!!! Зникли мої звернення до їхніх операторів у листопаді, а також заява про розторгнення договору... Окрім цього до нас на телефон кожного ранку дзвонить оператор Марія... Читать отзыв Люди, я вас прошу, остерігайтесь цих шахраїв!!!! Вони постійно брешуть!!! Вмене в грудні 2011 року повинні були розпоргнути договір в звязку з какінченням його дії, але по сьогоднішній день, вони роблять все щоб цього несталось!!!! Зникли мої звернення до їхніх операторів у листопаді, а також заява про розторгнення договору... Окрім цього до нас на телефон кожного ранку дзвонить оператор Марія яка нам запропонувала здати тівітюнер, і вимагає це зробити, хоча я їй багато разів повторювала що тюнер це моє майно бо я за нього сплатила кошти!!! Корочше кажучи, УЖАС!!!! Прошу не ведіться на цей лохотрон, бо багато проблем знайдете на сувою голову!!!!!!!
ЛЮДИ!!! Просто по человечески советую - не лезьте в это дерьмо - себе дороже будет. Достали со своими СМС и угрозами. Если все таки решились - читайте перед установкой договор и очень внимательно и я надеюсь вам расхочется ставить виасат. В этой дрянной компании вход рубль, выход - два.
Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов. С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее
2.Срок Договора на два года, независимо не от чего. При этом гарантия на оборудование - 1 год.
3.Оборудование дерьмо. Постоянно перегревается и сгорает блок питания. Ремонт в их сервисе обойдётся в 150 грн. (замена 1 конденсатора). Пожар... Читать отзыв 1.Компания не имеет доступного офиса, для клиентов. Общение через П/Я. Переписка может длиться бесконечно, при этом начисление платы продолжается и может Вас разорить.
2.Срок Договора на два года, независимо не от чего. При этом гарантия на оборудование - 1 год.
3.Оборудование дерьмо. Постоянно перегревается и сгорает блок питания. Ремонт в их сервисе обойдётся в 150 грн. (замена 1 конденсатора). Пожар при этом на исключён.
4. Операторы ничего кроме "нажмите две кнопки" не подскажут. А про решение финансовых вопросов с ними вообще забудьте. А офиса то нет. см.п№1.
5. При отключении услуги абонплата всё равно начисляется. Т.е. платишь не за предоставленную услугу, просто платишь и всё. Объяснить за что, даже оператор на может.
6. 75% Каналов на никто некогда не смотрит.
НЕТ VIASATy в нашей жизни.
Я бы не советовала Viasat.
Более гадкого провайдера быть не может!!!
Выбраный Вами пакет будут изменять без Вашего на то согласия.
В пакет Вам всунут десяток каналов на всех языках мира. Не приятно платить за то, чего не заказывал - но кругозор расширяет. Инженерное решение таково, что закрыть или удалить ненужные каналы не сможете.
Служба поддержки - гламурные... Читать отзыв Viasat – по твоєму не буде!!!!
Более гадкого провайдера быть не может!!!
Выбраный Вами пакет будут изменять без Вашего на то согласия.
В пакет Вам всунут десяток каналов на всех языках мира. Не приятно платить за то, чего не заказывал - но кругозор расширяет. Инженерное решение таково, что закрыть или удалить ненужные каналы не сможете.
Служба поддержки - гламурные марамойки с заученной фразой : "МЫ передалим Ваше замечание в тех- отдел"
Перечислять "ДОСТОИНСТВА" Viasat ,ожно бесконечно...
Сомневаетесь – подключитесь.
На официальном сайте Viasat раздел отзывы отсутствует. Догадайтесь почему…
Скорейшего банкротства, Viasat!!!
Обман, разводняк, лохотрон.
Договор - кабала на 2 года. Если его внимательно, прочитать, то понимаешь, что у тебя обязательств море, а у Виасата - минимум.
При досрочном расторжении договора штраф 500 грн., и еще за месяц нужно их уведомить об этом, заполнив и отправив им по почте заявление.
В общем, полный ОТСТО-о-о-оЙ!
если вам будут звонить с 0989865399 не берите ни в коем случае!!!!!!