Viasat отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 24

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Viasat
2.1 5
720 отзывов / 169204 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Пенсионер Пенсионер 28 декабря, 2011 год
Светлана, вас, как и многих развели как лохов. У вас теперь будет куча проблем и головная боль.
1 согласен
Светлана Светлана 28 декабря, 2011 год
Подключились 3 месяца назад к Виасату, все нормально было, месяц назад ухудшилось качество сигнала, идин из спутников не ловит 1+1 вообще не показывает. 2 раза приходили мастера, называли разные причины неполадок, проблему так и не решили. колл-центр на звонки не реагирует уже 10 дней, мастера не вызывают, капец какой-то
2 согласны 1 не согласен
Юрий Юрий 21 декабря, 2011 год
Спасибо всем за коменты, теперь точно ставить г-Виасат не буду!!!
2 согласны
Юрист Юрист 16 декабря, 2011 год
Ужасное "телевиденье", изображение "г", ужасный сервис и самое обидное чтобы отключится еще нужно заплатить 500грн. Разводят людей как могут......
6 согласны 1 не согласен
Нина Нина 2 декабря, 2011 год
Отзовитесь те, кому удалось расторгнуть договор. Как Вам это удалось? У меня запара!
Павел Павел 2 декабря, 2011 год
Прочитал отзывы о Виасат-пасибо Всем; у меня такая же история,как у многих.Как от них отделаться?!!!Так я Заказчик- я решаю смотреть,или не смотреть,прекратить договор или нет, но не Виасат.Правду скажу- по пьяне увидел табличку "Виасат..." не помню текста, набрал номер и через 40 минут,примерно, стал их абонентом с августа 2010 года.Кто то судился с ними???Напишите!!!
1 согласен
Павел Павел 2 декабря, 2011 год
Виасат ставил в августе прошлого года и уже не пользуюсь с мая этого года ихней услугой,а Виасат все никак не оставит меня в покое:письма от коллекторской конторы,смс в будние дни и так далее.Как договор односторонний с ними так и работники Виасат-я им говорю,заплачу штраф вам и оставьте меня в покое;они мне- найдите кому отдать тюнер ,а мы с ним перезаключим... Читать отзыв Виасат ставил в августе прошлого года и уже не пользуюсь с мая этого года ихней услугой,а Виасат все никак не оставит меня в покое:письма от коллекторской конторы,смс в будние дни и так далее.Как договор односторонний с ними так и работники Виасат-я им говорю,заплачу штраф вам и оставьте меня в покое;они мне- найдите кому отдать тюнер ,а мы с ним перезаключим договор и так конца края пока нет,а судился кто нибудь с ними?!Напишите и спасибо!!!
3 согласны
злюка злюка 2 декабря, 2011 год
Finist. Спасибо за подсказку. Хочу расторгнуть договор, но оказалось это не так уж просто. Попробую воспользоваться Вашим советом.
2 согласны
Елена Елена 28 ноября, 2011 год
Народ, спасибо за отзывы! Вопрос, у кого есть опыт? У нас стоит бесплатная "пиратская" тарелка, каналов 700, а смотреть нечего. Хотим подключить что-то нормальное на свою тарелку. Виасат уже точно отпадает. Что посоветуете? Кабельное отпадает, только спутник, Киев. Спасибо!!!
Серый Серый 21 ноября, 2011 год
Народ, спасибо за отзывы, а то я уже начал было к этой компании присматриваться. Но теперь пусть отдыхают!
3 согласны
Finist Finist 20 ноября, 2011 год
Вот емейл их инвенвесторов - [email protected], [email protected] . После того, как я подал жалобу (воспользуйтесь переводчиком на английский) в течение дня договор расторгнули без всяких штрафов.
петр петр 20 ноября, 2011 год
несомненно виасат полное гавно !!!!! внимательно читайте договор . а именно - в течение двух лет отключиться не могеш !!! -плати. сервис - просто издевательство.просто бесит общение с менеджерами-они все дебилы !!!!!!!
очевидно, что виасат вступает в фазу глубокой задницы - поэтому всем советую... Читать отзыв
несомненно виасат полное гавно !!!!! внимательно читайте договор . а именно - в течение двух лет отключиться не могеш !!! -плати. сервис - просто издевательство.просто бесит общение с менеджерами-они все дебилы !!!!!!!
очевидно, что виасат вступает в фазу глубокой задницы - поэтому всем советую отключать и не платить.....
4 согласны 2 не согласны
Юлия Юлия 9 ноября, 2011 год
У кого доходило до суда? Кстати, а договор односторонний, почему?
Полнейший лохортон. Муж купился на ихние рекламные трюки. Дома большой скандал. Как расторгнуть договор?
5 согласны 2 не согласны
виктор виктор 7 ноября, 2011 год
Качество изображения Г- но. обслуживание вообще нет Заявки принимают и не выполняют Договор составлен так что они не за что не отвечают. Бы лабы другая лавка ушел бы
4 согласны 1 не согласен
Лика Лика 18 октября, 2011 год
Кто пишет только хорошие отзывы, однозначно сами Виасатовцы. Рейтинг падает, а жить хорошо хочется, только почему-то за нас счет.
Подключили - показывали не все каналы которые обещали , проплатили наперед за 3 месяца,через два отключили из-за отсутствия нужных каналов.Так эти сво.. до сих пор звонят что мы им еще и должны.
17 согласны 1 не согласен
Владимир Владимир 9 сентября, 2011 год
...
Здесь было приветствие к органу (вырезано)...
...
Тема такая - ПРОВАЙДЕР СПУТНИКОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ "ВИАСАТ".
Его принцип предоставления услуг и работа с абонентами.
Сразу хочу дать два уточнения. Никаких авторских прав за собой по поводу данного текста я
не оставляю, т.е., Вы можете с ним делать, что захотите. И второе. Я являюсь директором
предприятия по предоставлению услуги кабельного телевидения... Читать отзыв
...
Здесь было приветствие к органу (вырезано)...
...

Тема такая - ПРОВАЙДЕР СПУТНИКОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ "ВИАСАТ".
Его принцип предоставления услуг и работа с абонентами.

Сразу хочу дать два уточнения. Никаких авторских прав за собой по поводу данного текста я
не оставляю, т.е., Вы можете с ним делать, что захотите. И второе. Я являюсь директором
предприятия по предоставлению услуги кабельного телевидения (провайдером программной
услуги), а именно, ООО "ШТОРМ-ТВ", г. Кировоград.

Вступление - знакомство.
Зовут меня Гурин Владимир Иванович, 1965 г.р., в недалёком прошлом был соучредителем и по совместительству техническим директором одного из провайдеров города Кировограда (ООО "ТРИК "КАБС") до того, как почти все дружно продались ВОЛЕ (а вскоре меня пригласили на работу бывшие конкуренты).

Теперь - по существу.
Точно не помню когда, но где-то в середине февраля на мою мобилку начали приходить СМСки от ВИАСАТа, составленные латиницей, типа "яке ж свято (8 марта) без улюблених телеканалів". Ну я вначале их просто стирал, т.к. также поступал и с другими рекламными СМСками от крупных
торговых точек типа "КОМФИ", "Эльдорадо" и др., находящихся в нашем городе. Тем более некоторый период перед этим шла очень активная телевизионная рекламная акция этой фирмы. Думал - ищут клиентуру. Типа, есть мобилка, значит найдёшь деньги и на тарелку. Мне то оно НЕ НАДО с моим то опытом работы, стажем и тем более должностью. У меня этих каналов на всех 8-и телевизорах дома более чем нужно! НО!!!

Примерно с начала апреля месяца уже начали приходить СМСки с требованием погасить долг, который у меня есть якобы перед ними. А вскоре, как-то при очередной беседе с женой на близкую к этому вопросу тему узнал, что и она получает такие же СМСки! Мало того, во время празднования дня рождения (10.04) и общаясь с друзьями и коллегами, я узнал, что некоторые из них так же получают такие же СМСки. Ну мы посмеялись, т.к. вспомнилась акция одного из крупных Киевских кабельных провайдеров. Она заключалась в том, что этот провайдер делал рассылку счетов за свои услуги, причём даже тем жильцам, которые на тот момент времени не являлись абонентами, а внизу мелко было указано, что оплата этого счёта подразумевает автоматическое подписание договора. Мне это показывали два моих брата, живущие в Киеве. Я не знаю сколько денег этот провайдер заработал на невнимательных людях, но при постоянном "быстром" стиле жизни в столице, это должна быть немалая сумма.
А что же мы? Мы посмеялись и разошлись. Но СМСки то продолжают сыпаться, причём всё чаще и уже с угрозами передать ДЕЛО каким-то коллекторам. Я пока терпел. Т.к. сам по себе человек вроде не конфликтный. Потом наступила недельная тишина. НО!!!

С мая месяца СМСки уже начали приходить с другого номера (как бывший связист, я определил по коду Львов) и при этом в них указывалось, что мой якобы долг передали в коллекторскую фирму и сумма стоит вполне конкретная, даже с указанием копеек, что вначале вызывало улыбку - какие точные, суки! Кроме СМСок начали поступать и голосовые звонки. Вначале я просто "посылал" и говорил, что это ошибка, у меня мол, кабельное тв. Потом, когда совсем достали, поменял номер телефона. Но тот номер, что я поменял у меня был не основной, а звонки к моей жене то поступают тоже, а к моему коллеге вообще на домашний (где взяли?). Последней каплей стало то, что на почту начали приходить письма с угрозами типа сдадим вас в долговой реестр, за границу не пустим и т.п.
Покопавшись в интернете, удалось найти, что не одному мне(нам) приходят подобные угрозы, а это оказывается довольно широко применяется, и не только провайдерами, даже, точнее, не столько провайдерами, а и банками, кредитными бюро и т.п.
Но меня волнует вопрос ВИАСАТА. Я достаточно неплохо знаю, как хозяева крупных предприятий похожего профиля и особенно с иностранными инвестициями заставляют свой менеджерский состав давать постоянный рост клиентуры (читай - доходов), за невыполнение чего идёт сперва урезание зарплаты а потом и увольнение под любым предлогом. Но работать ТАКИМИ вот способами - это уже явный перебор. Допустим, каким-то образом им достались паспортные данные на меня, жену и пару моих сослуживцев (я подразумеваю какую-то утечку информации через интернет или потерянную флешку с сканкопиями паспортов), но перед тем как впаривать своему руководству "приплод" на 4 клиента из Кировограда, хотя бы узнали место работы. Зачем людям, имеющим бесплатное служебное кабельное тв ставить себе [b]допотопный[/b] ВИАСАТ за 69 грн. в мес.?
Кстати, пришла мысль, что там где просочилась инфа, сканкопии трудовых книжек отсутствуют, значит это не отдел кадров виноват :-) А жена прописана по другому адресу, значит инфу брали (и подписи наверное для якобы договоров) со сканкопий паспортов... Вот теперь, находясь в отпуске и выбрав свободную минутку, размышляю как с ними поступить дальше? Написать на прокуратуру за подделку документов и за вымогательство денег, как некоторые советуют друг другу в интернете? Так вроде не хочется такие уважаемые органы отвлекать на всяких дураков. Или наслать на них проверку по ценообразованию и качеству предоставления услуг, которые и мы в своё время проходили? Но мы-то за свои 70 каналов цену в 40 грн. можем доказать, а вот как они при 40 каналах докажут 70 а то и 90? А может начать с нацрады?
...
тут тоже вырезано...
...

С уважением, Владимир.

ПС. При необходимости и по Вашему отдельному запросу предоставлю всю документальную
информацию: сканкопии документов, лицензий, а также СМСок и бумажных писем от ВИАСАТа.

https://viasatfan.clan.su/forum/4-295-23
7 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ
 Абонент Viasat Абонент Viasat 27 августа, 2011 год
И еще добавить хочу к выше сказанному мной кто давно пользуется тот знает. изначальный перечень каналов ! а именно где они делись те каналы ? а именно Hollmark? axn sky fi,? ,fox krime,kiko,2t,inter, свiт zone reality zone klub ,jetix nikelodeon diskovery и многие другие !!!и главное что они эти... Читать отзыв И еще добавить хочу к выше сказанному мной кто давно пользуется тот знает. изначальный перечень каналов ! а именно где они делись те каналы ? а именно Hollmark? axn sky fi,? ,fox krime,kiko,2t,inter, свiт zone reality zone klub ,jetix nikelodeon diskovery и многие другие !!!и главное что они эти изменения они называют улучшением
4 согласны
 Абонент Viasat Абонент Viasat 27 августа, 2011 год
Хочу поделиться опытом ! я два года назад подключился к компании Виасат ! мало того что за время моего пользования и абонплатой158гривен ! они убрали из трансляции много интересных каналов ! а вместо них транслируют или ерунду или бесплатные ! так еще и вечно проблемы с ними ! Часто не присылают квитанции об оплате ! Так еще что... Читать отзыв Хочу поделиться опытом ! я два года назад подключился к компании Виасат ! мало того что за время моего пользования и абонплатой158гривен ! они убрали из трансляции много интересных каналов ! а вместо них транслируют или ерунду или бесплатные ! так еще и вечно проблемы с ними ! Часто не присылают квитанции об оплате ! Так еще что то напутали с данными теперя я им оказывается еще должен ! обращался в службу поддержки так они решают возникшую проблемму уже более 4 месяцев и не могут сказать конкретно когда решат ! такое чуство что разводят по полной ! и не отключают и не решают ! одни и те хе слова говорят !!"мы отправили вашу заявку руководству "" а кому отправили --не известно так и отключают меня ежемесячно вит и скоро первое число _а значит опять прийдется им звонить за подключении услуги ! никому не совеуую ! мне советовали связыватся с ними !! а теперь я жалею что не послушал друзей!!
9 согласны
Елена Елена 21 августа, 2011 год
Хочу поделиться своим горьким опытом!!!! У нас изначально было спутниковое "Воля" в принцие нормально, за 700 гривен и тарелка, и тюнер и никакой абонплаты. Но тут появился звонок, и паренек из кмпании ВИАСАт с отдела маркетинга просто надоедал целый месяц прекраснейшими услугами всего за 349 , и абонлата 69 грн (за 95 каналов) первых два месяца, но после... Читать отзыв Хочу поделиться своим горьким опытом!!!! У нас изначально было спутниковое "Воля" в принцие нормально, за 700 гривен и тарелка, и тюнер и никакой абонплаты. Но тут появился звонок, и паренек из кмпании ВИАСАт с отдела маркетинга просто надоедал целый месяц прекраснейшими услугами всего за 349 , и абонлата 69 грн (за 95 каналов) первых два месяца, но после по 99грн, или перейти на меньший пакет каналов... И при этом сказав, что вдруг вам не понравиться, вы ничего при этом не потеряете. Как оказалось при подключении мы почему-то заплатили 500 гривен инсталятору, и еще 110 за активирование карты, при нашей спутн. тарелке. Мы удивились, ну ладно.... Смотрели целый месяц и поняли, что нас развели как лохов!!! Из 95 обещанныч каналов, было всего 62 и разбросаны на 400каналов , и на столько тупорылых каналов, а все остальные писало "нет сигнала" после 1,5 месяца я звонила в службу поддержки, с просьбой ну настройте пожалуйста, мне в ответ: да конечно, только 100 гривен настройка !!! О_о
Муж сказал отключай нафиг. И тут началось, понятно, что никто не читал договора!!!! Я при оформлении кредита не читаю договора, а верю агентам, которые рассказывают!!! Но таких казусных случаев не было даже с банками!!! Штраф 500 гривен за досрочное расторжение, хоть не 5000 грн, и за то спасибо!!! Да еще после отключения нам всеравно продолжала насчитываться пеня!!! Отключены - не отключены, а абонплату платите!!!! И еще при расторжении пишите письмо!!!!Или верните тюнер в ближайший пункт,(это Днепр), хотя мы живем в Кривом Роге, и оплатите долг, даже если уже как 2 месяца отключены!!! Вот, не ведитесь на этот развод!!!!! КОЗЛЫ продуманные!!!
17 согласны
Светлана Светлана 17 августа, 2011 год
Кидалово! Потратила деньги, убила время и нервы! Через месяц после подключения поломался тюнер, постоянные сбои в подаче сигнала, на третьем сбое сказали вызвать мастера за деньги, по логике нет картинки нет и оплаты. Короче не получала я "добросовестной" услуги, а получила гемор с коллекторами, вот так "посмотрела" я телик, в общей сумме я картинку получала три месяца. Чем... Читать отзыв Кидалово! Потратила деньги, убила время и нервы! Через месяц после подключения поломался тюнер, постоянные сбои в подаче сигнала, на третьем сбое сказали вызвать мастера за деньги, по логике нет картинки нет и оплаты. Короче не получала я "добросовестной" услуги, а получила гемор с коллекторами, вот так "посмотрела" я телик, в общей сумме я картинку получала три месяца. Чем закончиться не знаю. Придется делать им славу на всю Украину, но боюсь что эта слава им не понравиться, я работая на ТВ, буду подключать коллег и делать антирекламу. Но платить не собираюсь принципиально!
16 согласны
Пётр Пётр 17 августа, 2011 год
Viasat?
Честно говоря контора полный отстой. Ребята не видитесь на на ихние рассказы что все будет по твоему. Будет, но пару месяцев.. Потом они меняют каналы так как им захочется. Одни добавляют другие убираю ( а если этот канал один из самых важных?. А еще, я вообще опешил, ICTV , 2+2 типа каналы есть но когда показывают футбол они отключены.... Читать отзыв
Viasat?
Честно говоря контора полный отстой. Ребята не видитесь на на ихние рассказы что все будет по твоему. Будет, но пару месяцев.. Потом они меняют каналы так как им захочется. Одни добавляют другие убираю ( а если этот канал один из самых важных?. А еще, я вообще опешил, ICTV , 2+2 типа каналы есть но когда показывают футбол они отключены. Полный отстой с удовольствием подал бы на них в суд.
Жаль что нету оценки -10.
Стас Стас 8 августа, 2011 год
Хотел подключиться в ВИАСАТ.Спасибо за отзывы-отговорили. Поинтересуюсь я лучше картшарингом,там договоров кабальных и штрафов нет.Спасибо,что уберегли от неправильного шага.
11 согласны
Александр Александр 20 июля, 2011 год
Донецк. Новое спутниковое TV, проспект Ильича 86-АФЕРИСТЫ. Не пожелаю и врагу воспользоваться их услугами.
6 согласны 1 не согласен
Татьяна Татьяна 11 июля, 2011 год
Шаражкина контора!!! Пользуемся год - и вот такой случай - выпал парень из окна, этажом выше и погнул нашу тарелку, которая висит под окном кухни. Естественно, ничего не работает - звоню, объясняю ситуацию... ОТВЕТ: Купите спутниковую антенну и вызовите кого-то, кто занимается антеннами - пусть вам ее повесят!Спрашиваю - где купить? ОТВЕТ: там где они продаются! Народ да что ж... Читать отзыв Шаражкина контора!!! Пользуемся год - и вот такой случай - выпал парень из окна, этажом выше и погнул нашу тарелку, которая висит под окном кухни. Естественно, ничего не работает - звоню, объясняю ситуацию... ОТВЕТ: Купите спутниковую антенну и вызовите кого-то, кто занимается антеннами - пусть вам ее повесят!Спрашиваю - где купить? ОТВЕТ: там где они продаются! Народ да что ж это такое блин творится!!!!
ОХРЕНЕТЬ МОЖНО ОТ ТАКОГО СЕРВИСА! ПРИ ЭТОМ, У ТЕБЯ 25 РАЗ СПРОСЯТ НОМЕР ДОГОВОРА, БУДУТ ПЕРЕКЛЮЧАТЬ С ОДНОГО ДИБИЛА НА ДРУГОГО И ОНИ ЗАДАЮТ ОДНИ И ТЕ ЖЕ ВОПРОСЫ. В ЭТО ВРЕМЯ С МОБИЛЬНОГО УЙДЕТ КУЧА ДЕНЕГ! КАНАЛЫ КУДА-ТО ПРОПАДАЮТ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, ФУТБОЛ В ПРЯМОМ ЭФИРЕ ПО ICTV НЕ ПОКАЗЫВАЮТ((((((((
12 согласны
Серенький Серенький 5 июля, 2011 год
Какой качесвенный сервис????Чачество только в предложениях о подключении новых ЛОХОВ и в своевременном снятии денег с них .Уже три месяца часть каналов не работает,заявка с мая месяца висит у них на ремон а ВОЗ и ныне там.Вот зато счета присылают стабильно.
11 согласны
Елена Елена 22 июня, 2011 год
Сплошные отрицательные отзывы.
Спасибо всем за информацию.
Не за какой х*й НЕ подключюсь.
12 согласны
Влад Влад 22 апреля, 2011 год
Жахлива компанія (уроди)!!!!! Прочитайте кабальні умови абоненського договору:: за дострокове припинення — штраф 500 грн.!!!!!!!! Не підключайтесь !!!!!
12 согласны
Стаханов Стаханов 8 марта, 2011 год
Полностью поддерживаем предыдущие высказывания. ФИГНЯ ПОЛНАЯ! Начисляется оплата за несуществующие услуги, технической поддержки нет! Лучше вообще не связываться, потом не распрощаетесь!!!
10 согласны
Олег Олег 16 февраля, 2011 год
Имею негативный опыт сотрудничества с компанией Виасат.
Во-первых, получить ответ от службы поддержки не удавалось ни разу!!! Хотя отправлял 3 или 4 запроса.
Во-вторых, когда у меня отпала необходимость в их услугах я отправил им просьбу о прекращении предоставления услуг по электронной почте, обычной почтой, затем было около десятка разговоров по телефону.
И хотя у меня уже более чем полгода... Читать отзыв
Имею негативный опыт сотрудничества с компанией Виасат.
Во-первых, получить ответ от службы поддержки не удавалось ни разу!!! Хотя отправлял 3 или 4 запроса.
Во-вторых, когда у меня отпала необходимость в их услугах я отправил им просьбу о прекращении предоставления услуг по электронной почте, обычной почтой, затем было около десятка разговоров по телефону.
И хотя у меня уже более чем полгода их тюнер пылится в коробке, тем не менее абонплата исправно насчитывается. Теперь они хотят взымать её через суд.
Поэтому хочу предостеречь их потенциальных клиентов от неприятностей!
Чтобы не быть голословным указываю № договора:0002203921
16 согласны 1 не согласен
Viasat
Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 720 отзывов
Телекоммуникации и связь
Sharavoz
Sharavoz

Рейтинг: 4.4
110 отзывов
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 отзыв
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 отзыв
IP-телефония Zadarma
IP-телефония Zadarma

Рейтинг: 1.7
12 отзывов
lifecell business
lifecell business

Рейтинг: 1.1
8 отзывов
fixon.com.ua
fixon.com.ua

Рейтинг: 4
15 отзывов
TENET-TV
TENET-TV

Рейтинг: 3.5
110 отзывов
Компания liraX
Компания liraX

Рейтинг: 5
4 отзыва
Ringostat
Ringostat

Рейтинг: 3
2 отзыва