Ужас! Мошенники! начисляют долги после расторжения договора: Отзывы о Vega Telecom

› › ›

Dima Отзыв написан 2 февраля, 2022 год 163 просмотра

ЛЮДИ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ, VEGA – ЭТО НЕ ТОЛЬКО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ИНТЕРНЕТА И ОБСЛУЖИВАНИЯ, ЭТО ЕЩЕ И МОШЕННИКИ!!! Пользовались вегой несколько лет, в нашем новострое выбора особо не было поэтому подключили вегу, по началу качество было белее-менее терпимое, спустя где-то год начались проблемы - частые перебои, ремонтные работы, это был самый тормознутый интернет которым я когда-либо пользовался, смарт тв стал абсолютно бесполезной вещью, просмотр фильмов превратился в нервотрепку с постоянными зависаниями и сбоями, это при том что у нас стоит хороший современный роутер. Финалом стало отсутствие интернета в течении 5-ти дней, связаться с оператором (человеком)) невозможно, на звонки отвечает бот говорит что ведутся ремонтные работы на неопределенный срок. На сайте в личном кабинете я оставил заявку на расторжение договора и подключил другого провайдера, думал на этом все, но не тут то было) через пол года мне начали названивать коллекторы и рассказывать что у меня ДОЛГ ПО КРЕДИТУ перед компанией «Фарлеп-Інвест» она же vega, и они передадут дело в суд! Оказывается заявка на расторжение рассматривается минимум месяц, за этот месяц нужно платить даже если вы услугой не пользуетесь, соответственно за этот месяц начисляется долг ну а поскольку у вас долг договор они расторгнуть не могут и продолжают начислять абонплату БЕЗ ВАШЕГО ВЕДОМА, а коллектор вообще заявил что я должен был приехать к ним в офис и написать заявление о расторжении договора. Так что хорошо подумайте нужны ли вам такие проблемы при таком низком качестве услуги!
P.S. еще у них на сайте в договоре есть вот такой пункт - 6.8.7. У випадку розірвання Договору з ініціативи Абонента Оператор має право нарахувати плату за припинення надання Послуг (деінсталяцію) у розмірі 500 (п’ятсот) грн.. НЕ ВЕРЬТЕ НИ ЕДИНОМУ ПОЛОЖИТЕЛЬНОМУ ОТЗЫВУ!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Vega Telecom
Все отзывы

5.0 5

1969 отзывов / 140324 просмотра

Все отзывы

Vega Telecom

Национальный телеком-оператор Vega более 13-ти лет предоставляет украинцам в 22 областях услуги фиксированного скоростного интернета. Абонентам предлагают выбрать разные тарифы по скоростям – от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с.
Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.

Интернет-провайдеры