Ужас! Мошенники! начисляют долги после расторжения договора: Відгуки про Vega Telecom

› › ›

Dima Відгук додано 2 лютого, 2022 год 163 перегляда

ЛЮДИ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ, VEGA – ЭТО НЕ ТОЛЬКО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ИНТЕРНЕТА И ОБСЛУЖИВАНИЯ, ЭТО ЕЩЕ И МОШЕННИКИ!!! Пользовались вегой несколько лет, в нашем новострое выбора особо не было поэтому подключили вегу, по началу качество было белее-менее терпимое, спустя где-то год начались проблемы - частые перебои, ремонтные работы, это был самый тормознутый интернет которым я когда-либо пользовался, смарт тв стал абсолютно бесполезной вещью, просмотр фильмов превратился в нервотрепку с постоянными зависаниями и сбоями, это при том что у нас стоит хороший современный роутер. Финалом стало отсутствие интернета в течении 5-ти дней, связаться с оператором (человеком)) невозможно, на звонки отвечает бот говорит что ведутся ремонтные работы на неопределенный срок. На сайте в личном кабинете я оставил заявку на расторжение договора и подключил другого провайдера, думал на этом все, но не тут то было) через пол года мне начали названивать коллекторы и рассказывать что у меня ДОЛГ ПО КРЕДИТУ перед компанией «Фарлеп-Інвест» она же vega, и они передадут дело в суд! Оказывается заявка на расторжение рассматривается минимум месяц, за этот месяц нужно платить даже если вы услугой не пользуетесь, соответственно за этот месяц начисляется долг ну а поскольку у вас долг договор они расторгнуть не могут и продолжают начислять абонплату БЕЗ ВАШЕГО ВЕДОМА, а коллектор вообще заявил что я должен был приехать к ним в офис и написать заявление о расторжении договора. Так что хорошо подумайте нужны ли вам такие проблемы при таком низком качестве услуги!
P.S. еще у них на сайте в договоре есть вот такой пункт - 6.8.7. У випадку розірвання Договору з ініціативи Абонента Оператор має право нарахувати плату за припинення надання Послуг (деінсталяцію) у розмірі 500 (п’ятсот) грн.. НЕ ВЕРЬТЕ НИ ЕДИНОМУ ПОЛОЖИТЕЛЬНОМУ ОТЗЫВУ!!!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Vega Telecom
Всі відгуки

5.0 5

1969 відгуків / 140322 перегляда

Всі відгуки

Vega Telecom

Національний телеком-оператор Vega більше 13-ти років надає українцям у 22-х областях послуги фіксованого швидкісного інтернету. Абонентам пропонують обрати різні тарифи за швидкостями – від 100 Мбіт/с до 1000 Мбіт/с.
Однією з переваг провайдера є інтернет Gigabit by Vega за технологією GPON, що працює без світла до 24 годин.

Інтернет-провайдери