Операторы не умеют общаться и отсутствие помощи в случае технической проблемы: Отзывы о Vega Telecom

› › ›

Гость Отзыв написан 24 сентября, 2020 год 91 просмотр

Уже неделю нет интернета, звоню в тех поддержку, а один ответ: ваша заявка в работе. Не звонят и не едут ремонтировать. Операторы общаются не почтительно, когда хочешь подать жалобу, пишут не существующие номера. Случайно или намеренно не понятно. Я из Николаева. Это невозможно терпеть. Когда попросила оператора № 17 Марину оформить жалобу, дама начала спорить, повышать тон и сказала, что не может принять. Программа не работает. Представляете, как удобно. В этой компании не то, что бы нет сервиса, они обманывают. Попросила ее представится данные как ее зовут, она отказалась и сбросила звонок.
Вот вам сервис и помощь клиенту. Оказывается у них нет руководства и на оператора не кому жаловаться. Вот такая компания.
Плюсов нет, одни минусы. А еще забыла указать, мне сказали операторы, что я за их бока буду платить полную месячную оплату, хотя нет интернета. Данное поведение возмущает.
Так что учитесь сами ремонтировать интернет, если у вас ВЕГА. так как к вам никто не приедет.

Достоинства:

НЕТ не одного

Недостатки:

если интернет не работает тебе не помогут. звони не звони бесполезно.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Vega Telecom
Все отзывы

5.0 5

1889 отзывов / 139817 просмотров

Все отзывы

Vega Telecom

Национальный телеком-оператор Vega более 13-ти лет предоставляет украинцам в 22 областях услуги фиксированного скоростного интернета. Абонентам предлагают выбрать разные тарифы по скоростям – от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с.
Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.

Интернет-провайдеры