Name: Компания-прокладка между абонентами и клиентами укртелеком
Item: Vega Telecom
Rating: 1
Author: Негодующий клиент

› › ›

Негодующий клиент Отзыв написан 6 февраля, 2020 год 139 просмотров

Укртелеком в одностороннем порядке переключил меня как абонента на вегу. попользовался около полугода. Постоянные обрывы, отсутствие интернета, сервиса нет вообще.На их сайте в личном кабинете появилась акция - год без абонплаты.(перекопал весь сайт, не нашел абслютно никакого описания даного тарифа, так же нет вообще ничего о других тарифах). Повелся на халяву - нажал на кнопку подключить даный тариф(год без абонплаты). Через некоторое время (около двух недель) мне насчитало 1693 грн абонплаты за год. Я тут же подал заявку на отключение ихнего интернета. Отключали около месяца (что-то там пересчитывали) на даный момент я не являюсь их абонентом, услугой год без абонплаты - пользовался около 2 недель (все остальное время интернета не было, в профиле написано услуга ограничена, хотя они утверждали что я получаю интернет на скорости 256 кБит/с, (но кто пользовался диал-апом, тот знает что такое скорость 33,6 кБит/с), скорость была 0). Итого: не являясь их клиентом, не получив по этому тарифу (год без абонплаты) никаких услуг, они мне заявляют что я должен заплатить им эту 1693, потому что когда я переключился, я был их клиентом. Ну я обьясняю оператору что это бред, но оператор ничего сказать не может. В общем выводы - конченная контора, которая любым способом пытается сбить деньги, не обращая внимания на факты, но платить я не собираюсь. Как можно оплачивать то, что не получил, я не понимаю...

Комментарии к отзыву

Мария 13 мая, 2020 год

Как именно вы отключались от вега?

Ответить

Vega Telecom
Все отзывы

5.0 5

1889 отзывов / 139848 просмотров

Все отзывы

Vega Telecom

Национальный телеком-оператор Vega более 13-ти лет предоставляет украинцам в 22 областях услуги фиксированного скоростного интернета. Абонентам предлагают выбрать разные тарифы по скоростям – от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с.
Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.

Интернет-провайдеры