Name: Компания-прокладка между абонентами и клиентами укртелеком
Item: Vega Telecom
Rating: 1
Author: Негодующий клиент

› › ›

Негодующий клиент Відгук додано 6 лютого, 2020 год 139 переглядів

Укртелеком в одностороннем порядке переключил меня как абонента на вегу. попользовался около полугода. Постоянные обрывы, отсутствие интернета, сервиса нет вообще.На их сайте в личном кабинете появилась акция - год без абонплаты.(перекопал весь сайт, не нашел абслютно никакого описания даного тарифа, так же нет вообще ничего о других тарифах). Повелся на халяву - нажал на кнопку подключить даный тариф(год без абонплаты). Через некоторое время (около двух недель) мне насчитало 1693 грн абонплаты за год. Я тут же подал заявку на отключение ихнего интернета. Отключали около месяца (что-то там пересчитывали) на даный момент я не являюсь их абонентом, услугой год без абонплаты - пользовался около 2 недель (все остальное время интернета не было, в профиле написано услуга ограничена, хотя они утверждали что я получаю интернет на скорости 256 кБит/с, (но кто пользовался диал-апом, тот знает что такое скорость 33,6 кБит/с), скорость была 0). Итого: не являясь их клиентом, не получив по этому тарифу (год без абонплаты) никаких услуг, они мне заявляют что я должен заплатить им эту 1693, потому что когда я переключился, я был их клиентом. Ну я обьясняю оператору что это бред, но оператор ничего сказать не может. В общем выводы - конченная контора, которая любым способом пытается сбить деньги, не обращая внимания на факты, но платить я не собираюсь. Как можно оплачивать то, что не получил, я не понимаю...

Коментарі до відгуку

Мария 13 травня, 2020 год

Как именно вы отключались от вега?

Відповісти

Vega Telecom
Всі відгуки

5.0 5

1889 відгуків / 139816 переглядів

Всі відгуки

Vega Telecom

Національний телеком-оператор Vega більше 13-ти років надає українцям у 22-х областях послуги фіксованого швидкісного інтернету. Абонентам пропонують обрати різні тарифи за швидкостями – від 100 Мбіт/с до 1000 Мбіт/с.
Однією з переваг провайдера є інтернет Gigabit by Vega за технологією GPON, що працює без світла до 24 годин.

Інтернет-провайдери