Обратился к ним в надежде получить таможенную очистку,которой нет. ВОВСЕ НЕТ! Всё что обещают оказывается полнейшим обманом + к этому всему посылки задерживаются и идут вечно. Я бы лучше обратился в другую фирму
контора возит под видом 10% посылки - на самом деле вы просто платите их в карман этой пустышке они их ложат себе в карман и занижают стоимость вашей посылки, адреса в украине нет.
Работаю с Вектором 4 года. Разные были ситуации, но могу отметить, что пару раз у меня были ситуации по доставке треков на склад, помогли решить ситуацию с продавцами, всегда на связи, можно проконсультироваться, дозвониться. Услуги предоставляют быстро и точно
Читая отзывы на форумах могу сказать следущее - это просто хитрая контора которая отправляет через всех доставщиков из США в Украину, контора нагло врёт про таможенную очистку и тд, они просто шлют через НП шоппинг, Meest USA, PDS Service (ICS) и как повезет если товар факт стоит 500$ они пишут по факту 100$ и если прокатит вы на карман им... Читать отзыв Читая отзывы на форумах могу сказать следущее - это просто хитрая контора которая отправляет через всех доставщиков из США в Украину, контора нагло врёт про таможенную очистку и тд, они просто шлют через НП шоппинг, Meest USA, PDS Service (ICS) и как повезет если товар факт стоит 500$ они пишут по факту 100$ и если прокатит вы на карман им отдаете за доставку + 50$ на шару, так вот я не советую работать с ними, никакой таможенной очистки они не имеют, больше того у них даже нет людей которые могут приехать на таможню и чтото порешать так как они не находятся в украине!
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номера ваших посылок, в которых стоимость была занижена? Или посылок, которые не были вам доставлены? И по поводу фирм, которые вы перечислили, зайдите к ним на сайты и посмотрите их тарифы и услуги, которые они предоставляют. Если сравнить наши тарифы и их, у нас дешевле отправка и половину услуг, что предоставляем мы, не предоставляют те компании, которые вы перечислили.
Я работаю с данной компанией 4 месяца, мои впечатления по работе. Доставка в сроки (два раза была задержка на 2-5 дней), в этой сфере это нормально. Цена. По цене, все адекватно, нет дополнительных и скрытых платежей, что не может не радовать. И сервис. В целом, каких либо притензий нет, были вопросы с доставкой обратно моего трека в магазин, помогли, хотя... Читать отзыв Я работаю с данной компанией 4 месяца, мои впечатления по работе. Доставка в сроки (два раза была задержка на 2-5 дней), в этой сфере это нормально. Цена. По цене, все адекватно, нет дополнительных и скрытых платежей, что не может не радовать. И сервис. В целом, каких либо притензий нет, были вопросы с доставкой обратно моего трека в магазин, помогли, хотя это был не их выкуп и с потерянным треком помогли мне так же разобраться (косяк был самого магазина). В целом сервис адекватный
Внимательно прочла отзывы ниже, и сразу возникло подозрение, что отзывы "заказные". Ничего по существу.. Я уже несколько лет получаю посылки через vector , ну согласна, возникают иногда форс-мажорные ситуации, и что? Дело не в компании перевозчике, а в органах, через , которые "проходят" посылки.. Почта, таможня.. Мною посылки все получены, цена доставки адекватная, срок доставки 10 дней.
Плюсы. Привозят товар, практически во время (кроме последнего, была задержка с таможней), цены, их менеджеры по выкупу Минус. Задержка с отправкой ( пообещали, что больше такой задержки не будет, вроде как "новая таможня" наладила работу)
Цены на доставку адекватные, суппорт на высоте. Пять моих посылок доставлено (была задержка на таможне) ещё четыре в пути. Работал ранее с другим переводчиком, называть не буду, там они обалдели по ценовой политике. Буду рекомендовал Вектор.
Плюсы (безналоговый штат, нормальные цены, не берут дополнительных платежей и нет скрытых платежей) Минус (иногда тормозит чат, по телефону не хотят решать вопросы, говорят, что пишите в чат). Через чат правда отвечают и решают вопросы. Но что делать, когда не работает чат, это вопрос. По решению спорных моментов (у меня продавец отправил пустую коробку, без товара к Вектору... Читать отзыв Плюсы (безналоговый штат, нормальные цены, не берут дополнительных платежей и нет скрытых платежей) Минус (иногда тормозит чат, по телефону не хотят решать вопросы, говорят, что пишите в чат). Через чат правда отвечают и решают вопросы. Но что делать, когда не работает чат, это вопрос. По решению спорных моментов (у меня продавец отправил пустую коробку, без товара к Вектору на склад), на складе оперативно сработали, все отсняли, сбросили мне, я продавцу, товар пришел ко мне все ок. На будущее, всегда заказывайте проверку трека сотрудниками склада, потому что потом не разберетесь
Все посылки получила, вопросы по задержке решили. Это мой первый заказ ними, работаю еще с некоторыми перевозчиками. Условия у всех плюс-минус одинаковые, но у этого перевозчика адекватные цены.
Адекватные цены, хороший суппорт. Решают ситуации быстро и точно. В целом, хороший сервис. Была немного задержка по доставке, говорят, что была проверка на таможне.
Достоинства:
удобный сервис
адекватные цены
хороший суппорт
Недостатки:
иногда глючит чат
была задержка по посылкам, но на данный момент все свои треки получил.
Мой груз так же был задержан на досмотр, мне перезвонили, все объяснили, компенсацию за задержку насчитали. Вопросы менеджеры решают, суппорт работает отлично. Не очень приятно, что были задержаны посылки, но что делается на таможне сейчас, все читают.
А не вас случайно заблокировали модераторы форумов в ветках Vector? За вранье и обман. Наверное вас, потому что стиль письма одинаковый. п.с. я как клиент, который долго работает,знаю всех сотрудников данной компании. И ссылка, на тот разговор, что вы сбросили, принадлежит не Оксане (логисту компании). Забавно конечно за всем этим наблюдать.
Посылки доставляются, саппорт всегда доступен, серьезных не решаемых проблем не возникает. Что-то мне подсказывает что ближайшие несколько негативных отзывов написаны одним и тем же человеком
Интересные отзывы вы пишите,скопировав текст другого человека, вырванный из контекста. Но, я не уверен, отзывы о вашей работе пишут, те же клиенты в тех же форумах. Просто мочите компанию, за компенсацию, хотя с ваших же слов ваши товары к вам доставили. Странная ситуация.
Цитирование отзыва - Посоветовали эту доставку знакомые весной, сначала я не мог нарадоваться что есть контакты такой доставки, но радовался не долго Я перешел с другой доставки где у меня был коммерческий тариф 7уе\кг авиа на вектор море по 5уе\кг чтобы на большом обьеме сэкономить на доставке. Первые партии товара морем начали приходить мега быстро, было даже что за... Читать отзыв Цитирование отзыва -
Посоветовали эту доставку знакомые весной, сначала я не мог нарадоваться что есть контакты такой доставки, но радовался не долго Я перешел с другой доставки где у меня был коммерческий тариф 7уе\кг авиа на вектор море по 5уе\кг чтобы на большом обьеме сэкономить на доставке. Первые партии товара морем начали приходить мега быстро, было даже что за 3 недели доставляли. Но потом отправил им на склад товара на сумму 20000уе, товар приходил им весь май, собрали они его только в середине июня и в конце июня его только отправили Получил эту партию товара только 10 дней назад, благодарю что хоть получил что-то, итог хотел секонмить 2 уе на полтоне товара это 1000уе, а получил гемора и замороженные 20000уе на полгода, мне все это время обещали что руководство компенсирует издержки, товар некоторый тот что ехал был срок годности 1 год, а он ехал полгода плюс его никогда не отгружают сразу с производства. И знаете сколько мне Вектор сделал скидку за задержку в полгода? 187уе Карррллл!!! Сделали скидку за доставку 187 уе, за замороженные 20000уе на полгода!!! Но на этом минусы не заканчиваются, не получив весь товар с ячейки я не смог свести количество высланного товара на склад в сша и полученого товара в Украине И знаете что я получил? По ячейке я недополучил 164 единицы товара на сумму 3570 уе И это только по 1й ячейке, чтобы свести дебит кредит я создал еще несколько ячеек На другой ячейке совсем хохма, выслали на ячейку в начале сентября 439 единиц товара, по это время спустя 2 месяца на ячейку добавили и я уже получил только 55 единиц товара
Если не решите ближайшее время эту ситуацию я буду о вас писать на всех форумах как вы работаете
Более 10-тка получателей до сих пор не получили свои посылки в течении вот уже 1 месяца. Внятного ответа по срокам решения вопроса не получено. Будьте осторожны!
Я тоже не очень довольна, что мои посылки еще на границе! Пару треков поехало ко мне, пару еще на таможне. Это моя третья отправка ними, ранее работала с другим перевозчиком. Там ситуация была хуже, пишешь им пишешь - ответа нет и дозвонится невозможно. Эти на связи, и дают плюс минус вменяемые ответы.
Капитально, просто, моментально3 декабря, 2019 год
Начали оставлять заказные комментарии на данном сайте без конкретики. А вот по делу. Характеристики компании: - cрывание сроков доставки; - отправка товара на фиктивных получателей без контактного телефона; - декларирование товара с заведомо ложными сведениями - товар не страхуется абсолютно, максимум 100$; - ложь, перекладывание ответственности на других, манипулирование фактами. Подробнее с доказательной базой - https://shopinfo.com.ua/threads/vector-delivery-dostavka-iz-ssha.6565/page-11
Нашла их на форуме, сделал пробный заказ -все пришло, целое, во время, без всяких нюансов. Сейчас добавила трек, жду свой товар, обещали все в срок прислать
Работаю давно с ними, так же мой товар попал на досмотр, часть я уже получил, вторая часть еще на досмотре. По выкупу молодцы, все под 7%, по доставке, да, немного есть осадок, что часть товара застряла на таможне, а только часть приехала, но все смотрят новости и знают что сейчас творится на таможне.
Не очень согласен про шарашкину контору. Вопросы они решают. У меня тоже задержали товар, жду две недели. Раньше такого не было. Говорят сейчас на таможне проверки начались и по этому задержка.
Работаю с ними по США около трех лет, и по Китаю сейчас начал. Есть некоторые нюансы, но менеджеры всегда решают спорные вопросы. Тариф норм, плюс еще доставка курьерская по Украине бесплатна. Мне подходит, ранее работал с другим перевозчиком, там все гораздо печальней по сервису и по доставке из США
Помойка а не служба доставки - не советую работать, нет никаких брокерских просто на удачу отправляют через таможню и если повезет то 10% заберают на карман
Сплошной обман
Напишите, пожалуйста, сюда на сайт отзывов, номера посылок, которые вам не доставили, и номера посылок, по которым вас обманули.
не советую данная контора - это недоразумение
Работой довольна, но нет предела совершенству
Спасибо, за отзыв! Мы нацелены на то, чтобы сделать максимально простой и удобный сервис для наших клиентов!
контора которая обьединила всех доставщиков, юр. адреса для разборок нет
Подскажите, пожалуйста, номера ваших посылок, в которых стоимость была занижена? Или посылок, которые не были вам доставлены?
И по поводу фирм, которые вы перечислили, зайдите к ним на сайты и посмотрите их тарифы и услуги, которые они предоставляют. Если сравнить наши тарифы и их, у нас дешевле отправка и половину услуг, что предоставляем мы, не предоставляют те компании, которые вы перечислили.
Ужасная контора.
Подскажите, пожалуйста, номера посылок, к которым у вас есть претензии, по нашей работе.
Услуги предоставляют быстро и качественно.
Отличная компания
Мною посылки все получены, цена доставки адекватная, срок доставки 10 дней.
Спасибо, за отзыв!)
Сроки доставки постоянно срываются
Работают отлично
Плюс /минус все адекватно по сервису
Минус. Задержка с отправкой ( пообещали, что больше такой задержки не будет, вроде как "новая таможня" наладила работу)
В целом доволен работой
Отзыв о работе
Минус (иногда тормозит чат, по телефону не хотят решать вопросы, говорят, что пишите в чат).
Через чат правда отвечают и решают вопросы. Но что делать, когда не работает чат, это вопрос.
По решению спорных моментов (у меня продавец отправил пустую коробку, без товара к Вектору... Читать отзыв Плюсы (безналоговый штат, нормальные цены, не берут дополнительных платежей и нет скрытых платежей)
Минус (иногда тормозит чат, по телефону не хотят решать вопросы, говорят, что пишите в чат).
Через чат правда отвечают и решают вопросы. Но что делать, когда не работает чат, это вопрос.
По решению спорных моментов (у меня продавец отправил пустую коробку, без товара к Вектору на склад), на складе оперативно сработали, все отсняли, сбросили мне, я продавцу, товар пришел ко мне все ок. На будущее, всегда заказывайте проверку трека сотрудниками склада, потому что потом не разберетесь
Отзыв об их работе
Отзыв о работе
К ним претензий по задержке не имею.
Отзыв клиента
п.с. я как клиент, который долго работает,знаю всех сотрудников данной компании. И ссылка, на тот разговор, что вы сбросили, принадлежит не Оксане (логисту компании). Забавно конечно за всем этим наблюдать.
Отзыв о работе
Негативные отзывы.
Доказальство воровства
Посоветовали эту доставку знакомые весной, сначала я не мог нарадоваться что есть контакты такой доставки, но радовался не долго
Я перешел с другой доставки где у меня был коммерческий тариф 7уе\кг авиа на вектор море по 5уе\кг чтобы на большом обьеме сэкономить на доставке.
Первые партии товара морем начали приходить мега быстро, было даже что за... Читать отзыв Цитирование отзыва -
Посоветовали эту доставку знакомые весной, сначала я не мог нарадоваться что есть контакты такой доставки, но радовался не долго
Я перешел с другой доставки где у меня был коммерческий тариф 7уе\кг авиа на вектор море по 5уе\кг чтобы на большом обьеме сэкономить на доставке.
Первые партии товара морем начали приходить мега быстро, было даже что за 3 недели доставляли.
Но потом отправил им на склад товара на сумму 20000уе, товар приходил им весь май, собрали они его только в середине июня и в конце июня его только отправили
Получил эту партию товара только 10 дней назад, благодарю что хоть получил что-то, итог хотел секонмить 2 уе на полтоне товара это 1000уе, а получил гемора и замороженные 20000уе на полгода, мне все это время обещали что руководство компенсирует издержки, товар некоторый тот что ехал был срок годности 1 год, а он ехал полгода плюс его никогда не отгружают сразу с производства.
И знаете сколько мне Вектор сделал скидку за задержку в полгода? 187уе Карррллл!!! Сделали скидку за доставку 187 уе, за замороженные 20000уе на полгода!!!
Но на этом минусы не заканчиваются, не получив весь товар с ячейки я не смог свести количество высланного товара на склад в сша и полученого товара в Украине
И знаете что я получил? По ячейке я недополучил 164 единицы товара на сумму 3570 уе
И это только по 1й ячейке, чтобы свести дебит кредит я создал еще несколько ячеек
На другой ячейке совсем хохма, выслали на ячейку в начале сентября 439 единиц товара, по это время спустя 2 месяца на ячейку добавили и я уже получил только 55 единиц товара
Если не решите ближайшее время эту ситуацию я буду о вас писать на всех форумах как вы работаете
Взято вот отсюда -
https://shu.com.ua/threads/vector-dostavka-iz-ssha-i-kitaja.11278/page-10
Правдивый отзыв
По их работе
Мои посылки поехали.
Компания однодневка, с постоянными срывами сроков.
А вот по делу.
Характеристики компании: - cрывание сроков доставки;
- отправка товара на фиктивных получателей без контактного телефона;
- декларирование товара с заведомо ложными сведениями - товар не страхуется абсолютно, максимум 100$; - ложь, перекладывание ответственности на других, манипулирование фактами.
Подробнее с доказательной базой - https://shopinfo.com.ua/threads/vector-delivery-dostavka-iz-ssha.6565/page-11
По сервису вопросов к ним нет
Пользуюсь их доставкой давно, вопросов к ним нет.
вектор пробивает дно..
- отправка товара на фиктивных получателей без контактного телефона;
- декларирование товара с заведомо ложными сведениями - товар не страхуется абсолютно, максимум 100$; - ложь, перекладывание ответственности на других, манипулирование фактами.
Подробнее - https://shopinfo.com.ua/threads/vector-delivery-dostavka-iz-ssha.6565/page-11
Все вопросы решила данная компания
Пока претензий по работе нет
УЖАСНАЯ КОНТОРА ПО ДОСТАВКЕ