Name: Онлайн заказ в Варус - это ужас
Item: Varus market, Днепропетровск
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 августа, 2023 год 11 просмотров

21.07.2023г. имел неосторожность сделать интернет заказ в Варус на Донецком шоссе,110. Получил массу негатива. У меня был самовывоз, время получения заказа - с 16:00 до 17:00. После получения подтверждения, что заказа собран, я приехал в магазин. В 16:03 я спросил охранника на зоне возле касс где выдача интернет заказов. Охранник ответил, что на кассе №5, но там никого не было. Подождав около 5-ти минут я попросил охранника связаться с с кем-то из руководства магазина или вызвать кассира. С кем охранник разговаривал - я сказать не могу, но собеседник охранника четко ответил: "пусть ждет!". Мои попытки найти кого-то, имеющего отношение к продаже товара - не увенчались успехом. И только в 16:20 ко мне вышла девушка - кассир. Если интернет- заказ создавали, чтобы дополнительно занимать время покупателя - у вас это получилось

Достоинства:

нет

Недостатки:

Некомпетентность и хамство персонала

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Varus market 22 августа, 2023 год

Вітаємо! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Будь ласка, напишіть нам, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Ответить

Varus market, Днепропетровск
Все отзывы

1.6 5

414 отзывов / 55387 просмотров

Все отзывы

Varus market, Днепропетровск

Сеть супермаркетов VARUS на рынке продуктовой розницы Украины развивает компания «Омега». Ассортимент VARUS насчитывает около 25 000 наименований продуктов питания и сопутствующих товаров. Ключевым преимуществом сети VARUS является собственное производство.
С начала 2012 года сеть развивается в новом для себя формате «магазин у дома». В Днепропетровском и Кировоградском регионах открыты... подробнее

Сеть супермаркетов