Name: Хамское отношение к клиентам
Item: Varus market, Днепропетровск
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 августа, 2023 год 11 просмотров

Заказывала доставку на varus.ua, сайт посточнно висит, выбираешь одну категорию показывает другую, товар есть в наличии на магазине но мне говорят что нет. Оплата только картой, хотя в других сетях можно и налом. Смс на ссылку для оплаты так и не пришло и заказ автоматически был отменен. Позвонив на горячую линию я услышала что данные мне были отправлены, хотя это не так(только после этого разговора мне пришло сразу 4 смс, которые по словам оператора мне были отправлены полчаса назад). Но то что мне ответил оператор на вопрос: девушка, как мне получить свой заказ? повергло меня в шок. Мне сказали : возьмите такси и приедьте заберите сами свой заказ. Вот это сервис у Варуса! После того как удалось всё таки провести оплату пришла смс что заказ не проплачен. Это издевательство над покупателем! Не советую никому делать заказы через varus.ua, если уж вы действительно хотите товары с Варуса заказывайте через zakaz.UA, там никогда не бывает такого идиотизма.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Varus market 18 августа, 2023 год

Вітаємо! Нам прикро, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Напишіть нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Ответить

Varus market, Днепропетровск
Все отзывы

1.5 5

418 отзывов / 55661 просмотр

Все отзывы

Varus market, Днепропетровск

Сеть супермаркетов VARUS на рынке продуктовой розницы Украины развивает компания «Омега». Ассортимент VARUS насчитывает около 25 000 наименований продуктов питания и сопутствующих товаров. Ключевым преимуществом сети VARUS является собственное производство.
С начала 2012 года сеть развивается в новом для себя формате «магазин у дома». В Днепропетровском и Кировоградском регионах открыты... подробнее

Сеть супермаркетов