UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Грузоперевозки
Полный игнор клиентов, говорят не правду и прячутся - Отзывы о UTEC Express
Первый едет еще с мая. Кормят завтраками.
Мы готовы забрать груз в Польше и привезти его другой компанией, у которой нет проблем на границе. Более того, это готовы сделать не только мы и часть ваших клиентов, насколько нам известно, уже это делает. Если вы не в состоянии - отдайте грузы, мы теряем деньги и время. Или вам наплевать на клиентов и вы хотите "урвать" здесь и сейчас?
Крайне паршивое отношение к клиентам. Просто морозятся. Дозвонится нереально. Обещают дать ответ, в результате не звонят и сами не берут трубку. Казалось бы, директор по логистике Александр Р. (пока не пишу фамилию) и не может сдержать слово. Была договоренность созвониться в понедельник (сегодня), результат - весь день игнор. Звонки на горячую линию также не помогают, несмотря на убеждение, что свяжутся - никто этого не делает.
Если вы потеряли груз (а фото по грузам вы так и не предоставили), тогда, будьте добры - оплатите страховку.
отзыв
Комментарии к отзыву
Дмитрий, все Ваши 4 груза, включая 11-820-371-960, находятся в Польше и ожидают прохождение таможенного контроля. Нам обещают, что грузы начнут пропускать, но на данный момент мы еще не получили наши поставки. Мы ищем варианты решения, но влиять на работу таможни не можем.
Так же мы проведем работу с сотрудниками, которые сопровождают Ваши грузы. Как только у нас будут новые данные, мы сразу будем информировать Вас.
Спасибо за обращение.
С уважением, Отдел контроля качества