UTEC Express отзывы клиентов / страница 6
Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
UTEC Express отзывы клиентов
UTEC Express отзывы клиентов
UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 2314 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- посылка с Алиекспресс
- Где посылка? SY14060030127.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Где посылка?
- Посылка уже месяц в Борисполе
- UTECP2564329321YQ
- UTECP2564329321YQ
- JNTCU3900451542YQ
- Подскажите посылка неделю в Борисполе . Она там проходит карантин что ли ?
трек номер UTECP2564329245YQ
Ваша посылка была задержана таможней. Так как она не была оформлена согласно законодательства Украины в течение 30 календарных дней, посылка вернулась в страну отправителя.
С уважением, отдел контроля качества
Товар лежит на складе в Борисполе 11-125-025-996
Import process и до 08.04.2020 статус не меняется.
Исходя из информации которая мне известна, у компании UTEC с декабря судебный процессы и часть товаров находится конфискованными на складе, а часть в Борисполе.
Изначально писал в компанию, с просьбой разъяснить, что же с грузом- ответ один "третий месяц на таможне", очень выгодный... Читать отзыв 17.01.2020 товары выгружаются в Борисполе,статус посылки
Import process и до 08.04.2020 статус не меняется.
Исходя из информации которая мне известна, у компании UTEC с декабря судебный процессы и часть товаров находится конфискованными на складе, а часть в Борисполе.
Изначально писал в компанию, с просьбой разъяснить, что же с грузом- ответ один "третий месяц на таможне", очень выгодный ответ, когда за таможню ответственность компания не несет, но вот не у одного клиента застряли грузы в Борисполе, как минимум 20, в подтверждение этому предыдущий отзыв.
Возможно здесь мы получим ответы о товаре, которые никак не доставляются.
После получения товара предпочту больше никогда не иметь дела с этой компанией.
Жду обратной связи [email protected]
Коли будуть новини по вантажу?
11-867-002-633
Как вернуть посылку?
По трек-коду, который на фото, мы не можем вас проконсультировать, так как трек-номера нашей компании начинаются с UTECP или JNTCU.
С уважением, Отдел контроля качества
вкрали посилку?!
посилки не отримав!!!
всі строки закінчились і навіть диспут не можу відкрити тепер, бо строки на відкриття теж скінчились а Аліекспрес автоматично закрив замовлення
по треку пише що посилка отримана, АЛЕ КИМ?!
08.01.2020
00:00:00
10 день
Международный аэропорт "Борисполь" (kbp) в пути
New J-Net
08.01.2020
00:00:01
10 день
Международный аэропорт "Борисполь" (KBP) процесс импорта
Читать отзыв було 11.11 замовлення, з треком JNTCU3900429818YQ
посилки не отримав!!!
всі строки закінчились і навіть диспут не можу відкрити тепер, бо строки на відкриття теж скінчились а Аліекспрес автоматично закрив замовлення
по треку пише що посилка отримана, АЛЕ КИМ?!
08.01.2020
00:00:00
10 день
Международный аэропорт "Борисполь" (kbp) в пути
New J-Net
08.01.2020
00:00:01
10 день
Международный аэропорт "Борисполь" (KBP) процесс импорта
New J-Net
13.01.2020
00:00:00
15 день
Киев склад транзитом
New J-Net
14.01.2020
00:00:00
16 день
Посылки для Украины доставлены в местный перевозчик
New J-Net
14.01.2020
00:00:01
16 день
20450197006597 готовится к отправки
New J-Net
14.01.2020
00:00:02
16 день
20450197006597 послал
New J-Net
15.01.2020
00:00:00
17 день
20450197006597 готовится к выпуску
New J-Net
15.01.2020
00:00:01
17 день
20450197006597 прибыл в отдел
New J-Net
16.01.2020
00:00:00
18 день
Местные перевозки перевозчик доставил
Посилка JNTCU3900429818YQ була доставлена та отримана в місті Полтава. Можливо, китайський продавець надав вам некоректний трек-номер.
З повагою, відділ контролю якості
Прийшла смс із митниці...
Повторне смс-повідомлення було надіслано через технічний збій в програмі. Очікуйте відповідь про статус вашої посилки.
З повагою, відділ контролю якості
Шарашкина контора
Де мій вантаж 11-237-497-483?
Люди не працюйте з цією компанією!!! Будете вантаж чекати місяцями!!! Мій вантаж з 17-го січня на митниці (так пишуть).Вже скоро 17 березня.
Присоединяйтесь к сообществу в Viber: "Utec шахраї https://invite.viber.com/?g2=AQAmSA9x2ZExTEsn%2B1aPGFcmoXS1TVeuYdXjEKMwfEENWOYERhF9CRjRFgzLz9Qm"
Где моя посылка ( импорт Украина )
UTECP5809215924YQ
UTEC Компанії кінець
Ніхто не збирається виплачувати компенсацію!
Віддайте вантаж 11-237-497-483
Від 17 січня вантаж в Борисполі в аеропорту (принаймні так пишуть). На дзвінки не відповідають. В вайбері відписують раз в три дні. Спочатку була ввдмазка, що Китайський Новий рік багато посилок і блаблабла. Потім почали співати що їхній брокер проходить перевірку. І... Читать отзыв заказав вантаж майже на 5000 зелених. З Китаю в Україну приїхав вантаж за 12 днів. І тут почалось
Від 17 січня вантаж в Борисполі в аеропорту (принаймні так пишуть). На дзвінки не відповідають. В вайбері відписують раз в три дні. Спочатку була ввдмазка, що Китайський Новий рік багато посилок і блаблабла. Потім почали співати що їхній брокер проходить перевірку. І так по сьогоднішній день. Пройшло вже півтора місяці строки по контракту прострочив, клієнти злі та незадоволені. Самі розумієте.
Отож давайте кооперуватись та разом шукати вихід.
Мій номер 096-72-15-183.
Звати Ярослав. Буду вдячний за відповідь або за дзвінок.
Зробив групу у вайбері пишіть приєднаю
Приєднуйся у Viber до Utec шахраї https://invite.viber.com/?g2=AQAmSA9x2ZExTEsn%2B1aPGFcmoXS1TVeuYdXjEKMwfEENWOYERhF9CRjRFgzLz9Qm
Не користуйтесь послугами цієї компанії
Менеджер не знає нічого, інформації немає. Відповідь одна - Ми не можемо впливати на роботу митних служб.
Коли у Ютека з"являються проблеми із вантажем, їх ніхто не вирішує, на клієнта можна забити. Запам"ятайте, якщо у вас виникнуть проблеми із вантажем, ютек їх не вирішить і ви можете забути... Читать отзыв Мій товар на немаленьку суму висить в Борисполі вже півтора місяця 11-867-002-633
Менеджер не знає нічого, інформації немає. Відповідь одна - Ми не можемо впливати на роботу митних служб.
Коли у Ютека з"являються проблеми із вантажем, їх ніхто не вирішує, на клієнта можна забити. Запам"ятайте, якщо у вас виникнуть проблеми із вантажем, ютек їх не вирішить і ви можете забути про свої гроші і про свій товар.
Якщо є можливість, то шукайте інших перевізників, це однозначно буде плюсом для вашого бізнеса
Ответ представителю UTEC
Я не считаю правильным размещать здесь номер моего отправления. Просто сделайте свою работу. Свяжитесь с людьми, заявки которых вы приняли. Все имена и номера отслеживания записаны вашими консультантами (если это конечно не фейк, и они говорят так... Читать отзыв Вам не кажется асбурдной ситуация, в которой на сайте отзывов представители вашей компании реагируют молниеносно, а обращения клиентов в службу поддержки игнорируют неделями?
Я не считаю правильным размещать здесь номер моего отправления. Просто сделайте свою работу. Свяжитесь с людьми, заявки которых вы приняли. Все имена и номера отслеживания записаны вашими консультантами (если это конечно не фейк, и они говорят так лишь бы поскорее избавиться от клиентов и их проблем).
Всё по прежнему
Напишите, пожалуйста, трек-номер посылки, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
С уважением, Отдел контроля качества
украли посылку UTECP5809179721YQ
Не пользуйтесь услугами данной компании!
JNTCU3900453326YQ 30 дней нет изменения статуса
Ваш китайский продавец создал запрос на доставку посылки, но на наш склад в Китае посылку еще не передал. Можем предположить, что это связано с тем, что в Китае были выходные с 24 по 30 января, а после этого был объявлен карантин.
Обратитесь, пожалуйста, к продавцу за более детальной информацией о возможных сроках передачи посылки на склад.
С уважением, Отдел контроля качества
Где моя посылка 11-237-497-483
Ваша посылка находится на таможенном контроле. К сожалению, наша компания не может влиять на работу таможенных служб, но мы делаем все, что в наших силах, чтобы ускорить данный процесс. Пока мы ожидаем ответ о сроках. Как только мы получим информацию, менеджер с вами свяжется и проконсультирует.
С уважением, Отдел контроля качества
Никогда не связывайтесь с UTEC
Напишите, пожалуйста, трек-номер посылки, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Где мое отправление U-Tracking: 11-888-793-556 ?!!!
Ваше отправление находится на таможенном контроле. К сожалению, наша компания не может влиять на работу таможенных служб, но мы делаем все, что в наших силах, чтобы ускорить этот процесс.
С уважением, Отдел контроля качества
Почему мне никто ничего не отвечает, что с 2я грузами?
11-693-484-097
11-283-456-793
11-189-205-045
11-042-818-662
11-159-353-821
Прошу дать актуальную информацию по этим трекам, писала ранее отзыв со скринами, но почему мне никто не отвечает?
По данным трек-номерам ожидаем погрузку поставки для дальнейшей доставки в Украину. За более детальной информацией, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру - 0800215777, вас соединят с новым менеджером и проконсультируют.
С уважением, Отдел контроля качества
похоронили посылку
С 9 января статус треккинга "In transit.ON hold - Verifying location, will confirm the situation within 15 working days
Склад, Киев" .
Уже месяц прошел никуда ничего не двигается! С Китая доставили за неделю в Украине висит месяц!
Вашей посылке присвоен статус Lost (утеряна). Это означает, что вы можете открывать спор для компенсации средств.
Со своей стороны, по условиям договора с китайским продавцом, мы возвращаем стоимость посылки ему, а он в свою очередь компенсирует средства вам.
С уважением, Отдел контроля качества
Потеряли посылку!
С уважением, Отдел контроля качества
Потеряли мою посылку.
Вашей посылке присвоен статус Lost (утеряна). Это означает, что вы можете открывать спор для компенсации средств.
Со своей стороны, по условиям договора с китайским продавцом, мы возвращаем стоимость посылки ему, а он в свою очередь компенсирует средства получателю посылки, т.е вам.
С уважением, Отдел контроля качества
Не отвечают за свои слова
Ваша посылка вчера была передана компании Новая Почта для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
И снова проблемы с таможней
К сожалению, наша компания не может влиять на работу таможенных служб, но мы делаем все, что в наших силах: наши сотрудники ежедневно уточняют информацию на таможне, а сотрудники склада готовы максимально оперативно передавать посылки для доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
2 месяца доставка, сколько ещё ждать?
Довго в Борисполі
Чому тоді посилка, котра прийшла в Бориспіль вчора вже пройшла розмитнення за один день і у вас на складі, а посилка 11-867-002-633 яка прийшла в Бориспіль ще 17-го числа ще досі в Борисполі?
Тобто для одних посилок є затримки на митниці, а для інших немає?
Ваша посилка дійсно знаходиться на митниці, через те, що була зупинка всієї поставки. Наразі ми очікуємо інформацію від митних служб про орієнтовний час огляду поставки.
З повагою, Відділ контролю якості
14 дней нет информации по треку
Ваш китайский продавец создал запрос на доставку посылки, но на наш склад в Китае посылку еще не передал. Обратитесь, пожалуйста, к продавцу за более детальной информацией.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
11-243-184-970
По причине высокого сезона и большого количества поставок, время обработки посылок на складе немного увеличилось. В течение 2-х рабочих дней ваш груз будет передан компании Новая Почта для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Хорошая доставка
Спасибо за отзыв и оценку работы нашей компании. Будем рады доставить вам новые посылки.
С уважением, Отдел контроля качества