UTEC Express отзывы клиентов / страница 7

Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
UTEC Express отзывы клиентов
UTEC Express
3.4 5
2314 отзывов / 351789 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Довго в Борисполі

Віталій Віталій 25 января, 2020 год
Що трапилось із розмитненням?
Посилка 11-867-002-633 проходить розмитнення в Борисполі вже 8 днів на вашій гарячій лінії сказали що на цьому тижні очікувати не варто. І того буде вже 10 днів. Скільки ще чекати?
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 27 января, 2020 год
Добрий день, Віталію.

Дійсно, зараз є невеликі затримки на митниці. На жаль, наша компанія не може впливати на роботу митних служб, але ми робимо все, що в наших силах. Наші співробітники щодня уточнюють інформацію на митниці, а співробітники складу готові максимально оперативно передавати посилки для доставки по Україні.

З повагою, Відділ контролю якості
Показать 1 ответ

Отличное качество обслуживания

Элина Элина 24 января, 2020 год
Спасибо огромное компании доставили товар из Китая очень быстро за 15 дней,на протяжении всей доставки держали в курсе.Я просто в восторге.Приятно иметь дело с профессионалами)
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 24 января, 2020 год
Добрый день, Элина.

Спасибо за отзыв и оценку работы нашей компании. Будем рады доставить вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Быстрая и комфортная доставка из Китая

Дмитрий Ребров Дмитрий Ребров 24 января, 2020 год
Службу доставки выбирал продавец с Aliexpress.
Увидев незнакомый трек приготовился к долгим ожиданиям, но был приятно удивлен как сроками, так и уровнем сервиса.
По возможности буду выбирать UTEC в качестве службы доставки.
Спасибо!
Достоинства:
  1. Сжатые сроки доставки
  2. Информирование в Viber
  3. Возможность выбирать способ доставки "последней мили"
Недостатки:
  1. Пока не заметил
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 24 января, 2020 год
Добрый день, Дмитрий.

Мы рады, что вам нравится наш сервис! Будем рады доставить вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Чудесно-превосходно

Игорь Игорь 24 января, 2020 год
Очень быстро доставили (16 дней). Письменное сопровождение в Вайбере. До момента получения постоянно держали в курсе. Посылка в целости и сохранности. На посылке была указана цена доставки, но ко мне как к получателю это не относилось. В целом все замечательно. Спасибо за работу.
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 24 января, 2020 год
Добрый день, Игорь.

Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что вам нравится наш сервис! Будем рады доставить вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Супер быстрая доставка

Наталья Апретова Наталья Апретова 23 января, 2020 год
Очень быстро доставили (15 дней). В Вайбере сообщили, что взяли посылку в Китае. До момента получения постоянно держали в курсе. Посылка в целости и сохранности (хрупкое - видеорегистратор). Спасибо за работу.
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 24 января, 2020 год
Добрый день, Наталья.

Спасибо за отзыв и оценку работы нашей компании. Будем рады доставить вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка из Китая

Кулиш Виктория Кулиш Виктория 23 января, 2020 год
Мне везет с этой компанией. Все как всегда, быстро и качественно! Спасибо вам! Перезвонили, подождали, просто супер!
2 не согласны Показать 2 ответа
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 24 января, 2020 год
Добрый день, Виктория.

Мы рады, что вам нравится наш сервис! Будем рады доставить вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Лохотрон от Утека

sergey sergey 23 января, 2020 год
Не надо быть лингвистом, чтобы не увидеть что почти все положительные отзывы, пишутся несколькими людьми, или другими но под диктовку, а если еще пробить айпи то вообще .
Все положительные отзывы появляются сразу после 1 негативного. В хвалебных одах нет ни одного трека или скриншота от "счастливых и гордых", которые похвастались или подтвердили бы "супер быструю" доставку.
Ребята не... Читать отзыв
Не надо быть лингвистом, чтобы не увидеть что почти все положительные отзывы, пишутся несколькими людьми, или другими но под диктовку, а если еще пробить айпи то вообще .
Все положительные отзывы появляются сразу после 1 негативного. В хвалебных одах нет ни одного трека или скриншота от "счастливых и гордых", которые похвастались или подтвердили бы "супер быструю" доставку.
Ребята не устраивайте лохотрон и повзрослейте уже хоть немного.
И самое главное НАЧНИТЕ ЧЕСТНО РАБОТАТЬ, а не устраивать детский сад с набитием рейтинга.

Начните действительно доставлять посылки и грузы вовремя и максимально быстро!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Это не профессиональные работники а ДЕТСКИЙ САД!
4 согласны 1 не согласен
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 24 января, 2020 год
Добрый день, Сергей.

Уточните, пожалуйста, ваш трек-номер, чтобы мы могли уточнить информацию по доставке вашей посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Отлично, очень быстро

Наталья Приходько Наталья Приходько 23 января, 2020 год
Заказали товар в первой половине января 2020. Доставка была осуществлена 23 января 2020 прямо в квартиру. Сервис отличный. Все оповещения очень подробные. Доставили бы и раньше, если бы мы сами вовреия подтвердили адрес доставки. Рекомендую данную службу!
1 согласен 2 не согласны
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 23 января, 2020 год
Добрый день, Наталья.

Спасибо за отзыв и оценку работы нашей компании. Будем рады доставить вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Ви кращі!Так тримати!

Замовив товар 10.01.2020 ,доставили 23.01.Задоволений оперативністю доставки,а також,що немало важливо тим,що товар в чудово зберігся.Вдячний компанії.Успіху Вам у роботі!
1 согласен 2 не согласны
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 23 января, 2020 год
Добрий день, Віталію.

Ми дуже вдячні вам за гарний відгук. Будемо раді доставити вам нові посилки.

З повагою, Відділ контролю якості

Как по мне то весьма неплохо

Валерий Руликовский Валерий Руликовский 22 января, 2020 год
За много лет зарубежного шоппинга столкнулся с компанией Utec впервые , доставка довольно быстрая по сравнению с тойже укр почтой , у меня бывало что Укр почта доставляла ооочень быстро но это скорее исключение чем правило - а после розпродаж то жду некоторые посылки еще с 11.11, тут же доставка вполне вменяема , уведомили в адрес , предложили либо продублировать... Читать отзыв За много лет зарубежного шоппинга столкнулся с компанией Utec впервые , доставка довольно быстрая по сравнению с тойже укр почтой , у меня бывало что Укр почта доставляла ооочень быстро но это скорее исключение чем правило - а после розпродаж то жду некоторые посылки еще с 11.11, тут же доставка вполне вменяема , уведомили в адрес , предложили либо продублировать адрес доставки на нашем языке ,либо выбрать отделение новой почты , выбрал Новую почту и на след. день забрал свою посылку на указанном отделении. Против новой почты слова кривого сказать немогу , у меня с ними только положительный опыт, все четко и быстро , особенно если понимать режим работы своего отделения , когда много людей и т.д.

Единственная придирка к Utec это то что они залепили своей накладной номер накладной который дал продавец , и я немог отследить посылку по номеру продавца (так как утек присвоил ей свой номер) , на сайте Utec ничего не нашел какая именно посылка была перепакована, до последнего момента для меня оставалось загадкой что именно за посылка ко мне едет. Но в общем я доволен , по времени быстро, и вариант выбора отделения новой почты щитаю преимуществом, по сравнению с походом на укр почту - милионом сожженных нервных клеток и полу часа своей жизни.
Достоинства:
  1. Быстро , возможность переадресации на отделение Новой Почты
Недостатки:
  1. После того как пришло в вайбер уведомление что ко мне едет посылка службой Utec и номер для отслеживания, я несмог розобратся какая именно посылка находится под их трек номером.
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 23 января, 2020 год
Добрый день, Валерий!

Китайский трек-код вы можете уточнить, обратившись в службу поддержки нашей компании 0800217985. Звонить необходимо с номера телефона, который вы указали в заказе.

С уважением, Отдел контроля качества

Дуже погано

Виталий Снагощенко Виталий Снагощенко 22 января, 2020 год
Будь ласка наступного разу не треба доставляти новою поштою це жах. Укрпошта чі міст експрес привозить без проблем. А тут мало того що за адресою не доставели бо бачиш треба робити переадресацію бо в них не вірна адреса , ніби це моя проблема, так щей плати за це гроші . Відправели на відділення. Нова пошта це найгірша пошта в Україні.
1 согласен
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 23 января, 2020 год
Добрий день, Віталію.

Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, щоб ми могли розібратися в вашій ситуації.

З повагою, Відділ контролю якості

Швидка доставка

Євгенія Трегубенко Євгенія Трегубенко 22 января, 2020 год
За 2 тижні отримала відправлення. Роботою кампанії задоволена. Жодних нарікань. Сподіваюся, що усі відправлення з Китаю будуть приходити через UTEC.
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 23 января, 2020 год
Добрий день, Євгеніє!

Дякуємо, що знайшли час і залишили відгук про нашу компанію. Будемо раді й надалі доставляти ваші посилки.

З повагою, Відділ контролю якості

Супер быстро

Виталий Петрищенко Виталий Петрищенко 22 января, 2020 год
Все хорошо
Посылка пришла новой почтой
Достаточно быстро
Очень рад
3 не согласны
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 23 января, 2020 год
Добрый день, Виталий.

Мы рады, что вам нравится наш сервис! Будем рады доставить вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

UTEC так и не связался со мной.

Тарас Кравчук Тарас Кравчук 19 января, 2020 год
Уже писал тут ,что послыку с алиекспрес везла JNTCU3900324586YQ и была передана далее на доставку под номером UTECP5809166466YQ . и на их сайте давно вручена.
почему то сайт даже не показывает каком городе вручена.
Звонил на их горячую линию - подтвердили что посылку получил другой человек в другом городе. как то доказать нет возможности. обещали перезвонить и дать доказательства.... Читать отзыв
Уже писал тут ,что послыку с алиекспрес везла JNTCU3900324586YQ и была передана далее на доставку под номером UTECP5809166466YQ . и на их сайте давно вручена.
почему то сайт даже не показывает каком городе вручена.
Звонил на их горячую линию - подтвердили что посылку получил другой человек в другом городе. как то доказать нет возможности. обещали перезвонить и дать доказательства. между тем- спор с Али проиграл - продавец - сказал посылка вручена - ничего не знаю
Представитель - ну скажите- неужели проблема сделать как в укрпочты например - показывать по треку город вручения посылки? это ж элементарная необходимость
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. не показувают город вручения по трек номеру
1 согласен

Очень быстрая доставка

Татьяна Татьяна 18 января, 2020 год
Заказала товар на Aliexpress 05.01.20 , доставили посылку 18.01.20 курьером домой. Так быстро еще посылки не получала, хотелось все товары получать через Utec. От службы доставки получала сообщение об уточнении адреса доставки. Приятно, что так заботятся о клиенте. Желаю процветания предприятию
2 не согласны
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 21 января, 2020 год
Добрый день, Татьяна.

Спасибо за отзыв и оценку работы нашей компании. Будем рады доставить вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка с АлиЭкспресс

Людмила Людмила 17 января, 2020 год
Быстро и удобно. Хотелось бы все посылки получать через Утек. Лично мне всегда удобнее забирать посылку с отделения НП, а не гонять курьера.
2 не согласны
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 21 января, 2020 год
Добрый день, Людмила.

Мы рады, что вам нравится наш сервис! Будем рады доставить вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка заказа с АлиЭкспресс

Валентин Венгловский Валентин Венгловский 16 января, 2020 год
Очень приятно , информация поступала регулярно , доставили товар до дверей . Быстро , качественно . Спасибо .
2 не согласны
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 17 января, 2020 год
Добрый день, Валентин.

Спасибо за отзыв и оценку работы нашей компании. Будем рады доставить вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

UTEC Express - это Воры

Ростислав Павлище Ростислав Павлище 16 января, 2020 год
Все таки украли мой телефон ВанПлас , посылка UTECP4771205333YQ приехала в Киев и у них на складе пролежала 6 мес , писал им все время, отвечали, что посылка у них и ждите доставки, потом, что надо заплатить налог - заплатил, после чего написали что у них был обыск в офисе и все посылки изьяли и мою тоже и надо ждать... Читать отзыв Все таки украли мой телефон ВанПлас , посылка UTECP4771205333YQ приехала в Киев и у них на складе пролежала 6 мес , писал им все время, отвечали, что посылка у них и ждите доставки, потом, что надо заплатить налог - заплатил, после чего написали что у них был обыск в офисе и все посылки изьяли и мою тоже и надо ждать еще.. После чего написали что посылки уже нет и не будет , возвращайте деньги у продавца.
В итоге ни денег за уплаченные налоги ни телефона до этого времени нет.
Так что ребята , если они вам рассказывают вечные сказки о вашей посылке, возможно они ее уже украли..

Вот мои предыдущие отзывы об этом https://www.otzyvua.net/utec-express/review-899203
Достоинства:
  1. ужасная кантора
Недостатки:
  1. злодеи
1 согласен
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 17 января, 2020 год
Добрый день, Ростислав.

Ваша посылка UTECP4771205333YQ подлежала таможенному оформлению и оплате налога, так как ее стоимость превышала 150 евро. Вы не дали согласие на оплату налога, так как купили товар по акционной цене. С нашей стороны были проведены переговоры с продавцом, который взял оплату налога на себя. После оформления, посылка поступила к нам на склад в Киеве.

К сожалению, в феврале посылка была конфискована со склада представителями властных структур.
В итоге, наша компания компенсировала стоимость посылки китайскому отправителю по условиям контракта. А отправитель, в свою очередь, должен был компенсировать средства вам.

С уважением, Отдел контроля качества

Спасибо, хороший курьер. Доставлено быстро.

Ирина Биланюк Ирина Биланюк 15 января, 2020 год
Доставка порадовала, прослеживалась всю дорогу. Приходили сообщения на вайбер потом через приложение новой почты. Доставили домой. Спасибо
1 не согласен
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 16 января, 2020 год
Добрый день, Ирина.

Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что вам нравится наш сервис! Будем рады доставить вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка в Днепр

Любовь Любовь 15 января, 2020 год
Делала заказы с Али, посылки этой службой пришли быстрей всех! Очень довольна обслуживанием! Спасибо! Рекомендую!!!
2 не согласны
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 16 января, 2020 год
Добрый день, Любовь.

Спасибо за отзыв и оценку работы нашей компании. Будем рады доставить вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка в Одессу

Андрей Андрей 15 января, 2020 год
Сколько заказываю с Али, этой фирмой доставка быстрее всех! Заказал 05.01 пришла 15.01!!! :) Единственный минус, нельзя было отследить посылку, но может это продавец закосячил..
3 не согласны
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 16 января, 2020 год
Добрый день, Андрей.

Благодарим за отзыв! Отслеживать посылки вы можете на нашем сайте utec-express.com.

С уважением, Отдел контроля качества

7 мес идет посылка из китая!

Криворучик Евгений Криворучик Евгений 14 января, 2020 год
Посылка едет чуть больше 6-ти мес с китая, сначало кормили завтраками, теперь говорят ищем возможность забрать с Польши. Сделать скидку на доставку сл посылки или придумать обоюдный выход из ситуации не хотят, их ответ просто ждите, теряйте убытки мы не виноваты
3 согласны
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 14 января, 2020 год
Добрый день, Евгений.

Подскажите, пожалуйста, трек номер вашей посылки, чтобы мы могли разобраться в ситуации, которую вы обозначили в отзыве.

С уважением, Отдел контроля качества

посылка доставлена- по факту ее у меня нет

Тарас Кравчук Тарас Кравчук 8 января, 2020 год
послыку с алиекспрес везла JNTCU3900324586YQ . потом судя с их официального сайта была передана далее на доставку под номером UTECP5809166466YQ . и на их сайте давно вручена.
почему то сайт даже не показывает кем вручена и в каком городе. конци не вивести, с пор с али не выграть
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 9 января, 2020 год
Добрый день, Тарас.

Посылка по трек-номеру UTECP5809166466YQ принадлежит другому получателю. Обратитесь, пожалуйста, к китайскому продавцу, чтобы он предоставил вам корректный трек-код.
Также вы можете позвонить в службу поддержки клиентов (0 800 217 985) с номера телефона, который был указан в заказе, возможно за ним закреплен другой трек-номер посылки.

С уважением, Отдел контроля качества
Показать 2 ответа

"Красивый ответ"

Leonid Leonid 27 декабря, 2019 год
Посылка находится на данный момент 11 дней в Польше на складе. После звонка на горячую линию узнать когда будет доставка. Мне перезвонил менеджер и сказал, что в ближайшие месяц-два, чтобы даже не расчитывал на доставку. На вопрос про сроки поставки и обязательства, ответ вообще красивый: выбивайте компенсацию у китайцев или делайте возврат денег, и мы ничего не гарантируем. 11-243-184-970

UTECP4647009480YQ

Roman Tkachov Roman Tkachov 25 декабря, 2019 год
Хотел поинтересоваться причиной долгой отправки посылки из Китая. С 17.12.19 статус "Received at HK transit warehouse".
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 26 декабря, 2019 год
Добрый день, Роман.

По причине высокого сезона время обработки посылок на складе может увеличиваться. Ваша посылка уже включена в поставку. Планируемая дата вылета - 28 декабря.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP2832500833YQ

Vitaliy Vitaliy 23 декабря, 2019 год
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, что с посылкой UTECP2832500833YQ
10 дней статус не меняется.
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 24 декабря, 2019 год
Добрый день, Виталий!

Ваш китайский продавец создал запрос на доставку посылки, но на наш склад в Китае посылку еще не передал. Обратитесь, пожалуйста, к продавцу за более детальной информацией.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP4647010152YQ

Ольга Ольга 19 декабря, 2019 год
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, что с посылкой UTECP4647010152YQ ? Статус "Request's been received" не меняется третий день
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 23 декабря, 2019 год
Добрый день, Ольга!

Данный статус означает, что был создан запрос китайским продавцом, но на наш склад в Китае посылка еще не поступила. Обратитесь, пожалуйста, к продавцу за более детальной информацией.

С уважением, Отдел контроля качества

JNTCU3900403283YQ

Владислав Самойлюк Владислав Самойлюк 18 декабря, 2019 год
Добрый день, подскажите, что с посылкой JNTCU3900403283YQ , её отправили или нет или она у вас на складе? спасибо
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 18 декабря, 2019 год
Добрый день, Владислав.

Ваша посылка сегодня поступила на наш склад в Китае. Сейчас формируется поставка. Когда посылка будет передана для дальнейшей отправки, информация в трекинге обновится.

С уважением, Отдел контроля качества

utecp5809199055yq

Руслан Христич Руслан Христич 17 декабря, 2019 год
Здравствуйте,будьте добры подскажите пожалуйста когда мне прийдет отправление utecp5809199055yq,уже 4 день в Борисполе
1 не согласен
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 18 декабря, 2019 год
Добрый день, Руслан.

Средние сроки прохождения таможенного контроля до 3-х рабочих дней. В связи с высоким сезоном и большим количеством поставок, время обработки посылок может немного увеличиваться.
Как только посылка будет передана для локальной доставки, вам поступит смс-уведомление.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP3707001425YQ

Сергей Сергей 17 декабря, 2019 год
UTECP3707001425YQ зависла в Борисполе. Статус не меняется третий день. Хотелось бы узнать когда будет доставлена
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express 17 декабря, 2019 год
Добрый день, Сергей.

Средние сроки прохождения таможенного контроля до 3-х рабочих дней. В связи с высоким сезоном и большим количеством поставок, время обработки посылок может немного увеличиваться.
По предварительной информации поставка будет доставлена на склад в ближайшие несколько дней. Как только посылка будет передана для локальной доставки, вам поступит смс-уведомление.

С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 2314 отзывов
Адрес: Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Телефон: 0800 215 777
Грузоперевозки
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 отзыв
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 отзыв
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 отзывов
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
345 отзывов
Служба экспресс доставки "TMM Express"
Служба экспресс доставки "TMM Express"

Рейтинг: 1.7
107 отзывов
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
99 отзывов
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.3
322 отзыва