Name: Потеряли мою посылку.
Item: UTEC Express
Rating: 1
Author: Настасья Семенюта-Косаренко

› › ›

Настасья Семенюта-Косаренко Отзыв написан 4 февраля, 2020 год 225 просмотров

Мою посылку потеряли,защита покупателя на АлиЭкспресс прошла,вы уверяли что я смогу вернуть свои деньги у продавца,продавец молчит,у меня есть подтверждение тому что я посылку не получила,верните мои деньги!я напишу на вас в суд!как связаться с вашим директором?UTECP5809164237YQ.вы украли мою посылку что ли???
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя UTEC Express 11 февраля, 2020 год

Добрый день, Настасья.

Вашей посылке присвоен статус Lost (утеряна). Это означает, что вы можете открывать спор для компенсации средств.

Со своей стороны, по условиям договора с китайским продавцом, мы возвращаем стоимость посылки ему, а он в свою очередь компенсирует средства получателю посылки, т.е вам.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.4 5

2314 отзывов / 351775 просмотров

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее