Выбор пал не компанию случайно, надо было привезти несколько образцов из Китая. Груз отправили, дали трек номер и понеслась. 01.04.2016 груз принят на склад. 07.04.2016 вылетел из Гонконга. С горем пополам 15.04.2016 попал на киевский склад. Конец дня 18.04.2016, звоню в контору, прошу проверить статус. Магический менеджер Денис без фамилии сообщает, что груз у них. Говорю, что рад, спрашиваю,... Читать отзыв Выбор пал не компанию случайно, надо было привезти несколько образцов из Китая. Груз отправили, дали трек номер и понеслась. 01.04.2016 груз принят на склад. 07.04.2016 вылетел из Гонконга. С горем пополам 15.04.2016 попал на киевский склад. Конец дня 18.04.2016, звоню в контору, прошу проверить статус. Магический менеджер Денис без фамилии сообщает, что груз у них. Говорю, что рад, спрашиваю, а когда он таки попадёт ко мне? Денис говорит, что не ведает, должны новой почтой отправить по заявленному адресу. Говорю, а можно ли узнать, отправили или нет? Говорит можно, только надо на склад специальному человеку звонить. Убил минут 20 на убеждение, вместо того, чтобы сгенерировать ещё одного довольного клиента. В сухом остатке не самые шустрые сроки, полное отсутствие ориентированности на клиента, конторой больше пользоваться не буду, рекомендовать не буду,
Дмитрий, добрый день. Ваш груз сегодня отправили Новой почтой на адрес указанный Вашим поставщиком. В кротчайшие сроки Вами свяжется сотрудник нашей компании и сообщит номер товаро-транспортной накладной.
Когда я выбирала перевозчика, то в первую очередь обращала внимание на отзывы других клиентов. Выбрав таким образом нескольких кандидатур, я решила остановиться на Ютеке. Пока качество обслуживания меня устраивает, надеюсь, что и в дальнейшем оно останется на том же уровне.
Анатолий (Украина, Новомосковськ)21 марта, 2016 год
Закупкой товара в Поднебесной начал заниматься недавно. Естественно возник вопрос правильного выбора надежного перевозчика. Решил остановиться на Utec и не жалею. Работа по доставке товара там налажена, свои несколько заказов получил вовремя. Все ОК.
Сервис доставки работает как часы, всегда лучшая поддержка онлайн, за время сотрудничества , один раз была задержка, и то только потому что был новый год в Китае, и доставить от туда было в это время ничего нереально, в обычное время никогда никаких проблем все вовремя
Делал 2 заказа, все приходит в указанные сроки. Первый пришел всего за 13 дней перед НГ, а второй за 14 дней. Можно в любой момент связаться и получить ответы на интересующие вопросы, что очень радует. Никаких проблем при доставке не возникало. Рад сотрудничеству. Всем рекомендую!
В начале прошлого месяца делал заказ в Ютек. Товар у меня был хрупкий, поэтому просил сотрудников ютека взять эту доставку под особый контроль. К счастью, все прибыло без повреждений.
Сейчас многие изучают китайский язык, как дополнительный. А Ютек занимается доставкой разного товара из Китая. Обратились в Ютек по доставке китайской мебели. Они нашли достойного производителя, со всеми сертификатами, документами. Немного не вложились в обещанные сроки, но мебель доставили в целости и сохранности.
Елена До Китая далеко, а Ютек - сам себе хозяин! Вот такая ситуация сложилась у меня с Ютеком. Ждали, можно сказать, дни считали когда же прибудет наш груз из Китая. А дождались только психоза длиной в китайскую стену. В Ютеке устроила фейерверк из-за нашего груза - где они его потеряли. Видно у меня был сильно свирепый вид, мне очень быстро... Читать отзыв Елена До Китая далеко, а Ютек - сам себе хозяин! Вот такая ситуация сложилась у меня с Ютеком. Ждали, можно сказать, дни считали когда же прибудет наш груз из Китая. А дождались только психоза длиной в китайскую стену. В Ютеке устроила фейерверк из-за нашего груза - где они его потеряли. Видно у меня был сильно свирепый вид, мне очень быстро дали ответ. Оказывается груз забыли отправить с китайского склада. Думала меня кондратий хватит. Теперь каждый день со мной связывается менеджер и оповещает как движется моя посылка. На днях обещали доставить этот долгожданный груз. А как компенсацию предложили в следующей поставке несколько кг привезти бесплатно.
Станислав UTEC нам посоветовали наши партнеры. Требовалась большая партия китайского шелка. Ткань в пошиве капризная и многое зависит от ее структуры и качества. Вначале попробовали образцы. Действительно шелк отменного качества и цветовая палитра тканей на любой ракурс. Есть с национальными китайскими мотивами, есть нейтральные узоры, а есть и многоликие и насыщенные росписи. Заказывали дорогие сорта... Читать отзыв Станислав UTEC нам посоветовали наши партнеры. Требовалась большая партия китайского шелка. Ткань в пошиве капризная и многое зависит от ее структуры и качества. Вначале попробовали образцы. Действительно шелк отменного качества и цветовая палитра тканей на любой ракурс. Есть с национальными китайскими мотивами, есть нейтральные узоры, а есть и многоликие и насыщенные росписи. Заказывали дорогие сорта шелка и требовалась очень аккуратная доставка. Все упаковано согласно правилам и доставлено в отличном виде.
Уважаемый Клиент, Вас приветствует Отдел контроля качества обслуживания клиентов. Пожалуйста сообщите Ваш номер клиента, чтобы мы оперативно разобрались в сложившейся ситуации.
С компанией Ютек занимались закупкой аппаратуры в Китае для студии звукозаписи, а также заказывали некоторые музыкальные инструменты. Доставили все что заказали с оформлением документов, ну как говорится под ключ. Пришлось малость понервничать по разным форсмажерам, транспортировка, таможня и другая суета, все это напрягает по полной программе. Но все доставили согласно договора с гарантиями и страховками и т.д. и т.п. Так,... Читать отзыв С компанией Ютек занимались закупкой аппаратуры в Китае для студии звукозаписи, а также заказывали некоторые музыкальные инструменты. Доставили все что заказали с оформлением документов, ну как говорится под ключ. Пришлось малость понервничать по разным форсмажерам, транспортировка, таможня и другая суета, все это напрягает по полной программе. Но все доставили согласно договора с гарантиями и страховками и т.д. и т.п. Так, что все ОК.
Три недели назад заказывал мебельную фурнитуру из Китая. По поводу доставки обратился в Ютек, пообещали привезти через две недели, но по факту получил через 16 дней. Лично для меня лишние 2-3 дня не критичны, главное, что товар – тот что я заказывал и без дефектов. По пятибальной шкале качество обслуживания: пять из пяти.
Дмитрий Александрович (Украина, Київ)14 января, 2016 год
Хочу сказать, что не смотря на довольно большой объем негатива, который тут присутствует в отношении Ютека; я таки рискнул и сделал небольшой заказ. Признаюсь – переживал, хоть товара там было немного, но деньги терять не хотелось. Однако, груз пришел в полном объеме.
С алиекспрес отправили посылку через вашу контору, я уже все посылки получил заказанные через обычную почту. А ваша где-то летает, подскажите когда будет? Трек выданный китайцем 11-077-689-618
мне ужасно не понравилось что не 2 недели и не 3 а месяц и два! я не довольна ни сроками не по цене,дороже чем везде,и затеряна одна из 11 коробок,и даже не сообщили об этом! все просто ужасно так работать нельзя! не советую!!
Хочу выразить свое большое "ФЕ" этому сервису. Никогда с ним не сотрудничала, но уже и в мыслях не будет этого и сейчас объясню почему. Непонятно откуда, но это служба взяла мой номер телефона. Повторюсь, я никогда к ним не обращалась, а мне стали регулярно приходить смс от них - сначала текст по типу на вашем счету 1000 гривен... Читать отзыв Хочу выразить свое большое "ФЕ" этому сервису. Никогда с ним не сотрудничала, но уже и в мыслях не будет этого и сейчас объясню почему. Непонятно откуда, но это служба взяла мой номер телефона. Повторюсь, я никогда к ним не обращалась, а мне стали регулярно приходить смс от них - сначала текст по типу на вашем счету 1000 гривен - воспользуйтесь доставкой, сегодня пришло "это не ваш груз зашел ан склад в Китае? он уже в Киеве". Вы там обкурились что ли? не понимаете, что такой приставучестью вы только отталкиваете потенциальных покупателей? Купить где-то номера вы додумались, а не задалбывать людей не додумались. ФУ
У меня свой и-нэт магазин. Сувенирка. Товар закупаю в Китае. С первой доставкой случилась неудача. Поэтому во второй раз прогуглил десяток контор. Остановился на Ютек. Получи товар на два дня раньше чем ожидал. Буду возить дальше.
Не знаю как забрать груз у этой конторы. 2 месяца кормят обещаниями и рассказами о всевозможных трудностях, хотя заявляли что максимальный срок доставки 10 дней....Манагер анатолий это враль ещё тот....
Уважаемый Александр. Убедительная просьба не оскорблять сотрудников компании. Если Вам не нравится работа либо отношение менеджера к Вам, сообщайте об этом начальнику отдела, а не пишите на порталах. Для более конструктивного разговора по поводу Вашей поставки просьба сообщить номер груза.
С такой компанией, я еще не сталкивалась. И столько лжи каждые два три дня на протяжении двух месяцев мне еще никто не вливал. Эта компания доставляет мой груз из Китая уже с сентября. Рассказывая мне все новые и новые басни о моем грузе. Если хотите попрощаться с вашими деньгами, то Вам прямая дорога в эту компанию.
Константин (Анонимный прокси)24 сентября, 2014 год
Уже полгода вожу телефоны с помощью UTEC. Начинал возить с 20 штук, теперь закупаю больше сотни. Была одна задержка поставки, но ребята достойно вышли с положения: предложили мне бесплатную доставку. А так, цена и сроки меня вполне устраивают.
Авиа доставку задерживают более чем на 2 месяца. До этого с ними не работал, были надежные партнеры. Но лезли постоянно в душу, умоляли дать шанс. Согласился, даже при том что у них дороже значительно. Согласился, потому как заверили что вложаться в срок (был для сделки важным параметром). Обещали привезти за 10 дней. Так они решили еще и сэкономить,... Читать отзыв Авиа доставку задерживают более чем на 2 месяца. До этого с ними не работал, были надежные партнеры. Но лезли постоянно в душу, умоляли дать шанс. Согласился, даже при том что у них дороже значительно. Согласился, потому как заверили что вложаться в срок (был для сделки важным параметром). Обещали привезти за 10 дней. Так они решили еще и сэкономить, повезли не через борисполь, а через европу, а оттуда траком. В итоге потерял я и деньги и клиентов своих. Дабы сохранить им же лицо, предлагаю привезти мне такой же груз, но надежным путем и на том разойтись. Естественно без оплатно. Так эти поцы сказали что МАКСИМУМ могу сделать скидку - for free 4 кг :-) Мудацкая компания, их директор, или ХЗ кто он там, говно редкое. Неполноценный какой-то, по отчеству себя называет, басит через губу, типа хер важный. Менеджеры его сами сливают. Не советую работать. Цены высокие, сервиса нет вообще.
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным. Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Надежный перевозчик
все норм
Работа с клиентами без перспективы
В сухом остатке не самые шустрые сроки, полное отсутствие ориентированности на клиента, конторой больше пользоваться не буду, рекомендовать не буду,
Ваш груз сегодня отправили Новой почтой на адрес указанный Вашим поставщиком.
В кротчайшие сроки Вами свяжется сотрудник нашей компании и сообщит номер товаро-транспортной накладной.
С уважением, Катерина.
В первую очередь обращала внимание на отзывы других клиентов
Возник вопрос выбора надежного перевозчика
Быстро и качественно
Оперативно и качественно. Постоянно на связи!
Первый пришел всего за 13 дней перед НГ, а второй за 14 дней.
Можно в любой момент связаться и получить ответы на интересующие вопросы, что очень радует. Никаких проблем при доставке не возникало. Рад сотрудничеству. Всем рекомендую!
В начале прошлого месяца делал заказ в Ютек
Заказывал партию комплектующих для ПК
гарантии целости и сохранности
занимается доставкой разного товара из Китая. Обратились в Ютек по доставке китайской мебели. Они нашли достойного производителя, со всеми
сертификатами, документами. Немного не вложились в обещанные сроки, но
мебель доставили в целости и сохранности.
обязательно дождемся
До Китая далеко, а Ютек - сам себе хозяин! Вот такая ситуация сложилась у меня с Ютеком. Ждали, можно сказать, дни считали когда же прибудет наш груз из Китая. А дождались только психоза длиной в китайскую стену. В Ютеке устроила фейерверк из-за нашего груза - где они его потеряли. Видно у меня был сильно свирепый вид, мне очень быстро... Читать отзыв Елена
До Китая далеко, а Ютек - сам себе хозяин! Вот такая ситуация сложилась у меня с Ютеком. Ждали, можно сказать, дни считали когда же прибудет наш груз из Китая. А дождались только психоза длиной в китайскую стену. В Ютеке устроила фейерверк из-за нашего груза - где они его потеряли. Видно у меня был сильно свирепый вид, мне очень быстро дали ответ. Оказывается груз забыли отправить с китайского склада. Думала меня кондратий хватит. Теперь каждый день со мной связывается менеджер и оповещает как движется моя посылка. На днях обещали доставить этот долгожданный груз. А как компенсацию предложили в следующей поставке несколько кг привезти бесплатно.
шелковые узоры
UTEC нам посоветовали наши партнеры. Требовалась большая партия
китайского шелка. Ткань в пошиве капризная и многое зависит от ее
структуры и качества. Вначале попробовали образцы. Действительно шелк
отменного качества и цветовая палитра тканей на любой ракурс. Есть с
национальными китайскими мотивами, есть нейтральные узоры, а есть и
многоликие и насыщенные росписи. Заказывали дорогие сорта... Читать отзыв Станислав
UTEC нам посоветовали наши партнеры. Требовалась большая партия
китайского шелка. Ткань в пошиве капризная и многое зависит от ее
структуры и качества. Вначале попробовали образцы. Действительно шелк
отменного качества и цветовая палитра тканей на любой ракурс. Есть с
национальными китайскими мотивами, есть нейтральные узоры, а есть и
многоликие и насыщенные росписи. Заказывали дорогие сорта шелка и
требовалась очень аккуратная доставка. Все упаковано согласно правилам и
доставлено в отличном виде.
Обман
Пожалуйста сообщите Ваш номер клиента, чтобы мы оперативно разобрались в сложившейся ситуации.
доставка заказа
По поводу доставки обратился в Ютек
Мой первый опыт работы с Ютек
Все пришло
Жду доставку скоро месяц
не понравилось сотрудничать!!
я не довольна ни сроками не по цене,дороже чем везде,и затеряна одна из 11 коробок,и даже не сообщили об этом! все просто ужасно так работать нельзя!
не советую!!
Укажите пожалуйста Ваш номер клиента для дальнейшего рассмотрения Вашей жалобы.
С уважением, компания UTEC. Показать 1 ответ
Развод
Укажите пожалуйста Ваш номер клиента для дальнейшего рассмотрения Вашей жалобы.
С уважением, "UTEC" Показать 1 ответ
работой компании доволен
Остался доволен
Привезли сувенирку
До этого с ними не работал, были надежные партнеры. Но лезли постоянно в душу, умоляли дать шанс. Согласился, даже при том что у них дороже значительно.
Согласился, потому как заверили что вложаться в срок (был для сделки важным параметром). Обещали привезти за 10 дней.
Так они решили еще и сэкономить,... Читать отзыв Авиа доставку задерживают более чем на 2 месяца.
До этого с ними не работал, были надежные партнеры. Но лезли постоянно в душу, умоляли дать шанс. Согласился, даже при том что у них дороже значительно.
Согласился, потому как заверили что вложаться в срок (был для сделки важным параметром). Обещали привезти за 10 дней.
Так они решили еще и сэкономить, повезли не через борисполь, а через европу, а оттуда траком. В итоге потерял я и деньги и клиентов своих.
Дабы сохранить им же лицо, предлагаю привезти мне такой же груз, но надежным путем и на том разойтись. Естественно без оплатно. Так эти поцы сказали что МАКСИМУМ могу сделать скидку - for free 4 кг :-)
Мудацкая компания, их директор, или ХЗ кто он там, говно редкое.
Неполноценный какой-то, по отчеству себя называет, басит через губу, типа хер важный. Менеджеры его сами сливают.
Не советую работать.
Цены высокие, сервиса нет вообще.
НІКОМУ не рекомендую ні одних ні других !