Добрый день, Константин. Ваша посылка UTECP2477171676YQ поступила на наш склад в Китае 29.03. и сейчас ожидает отправку в Украину. Ожидайте, пожалуйста, смс для подтверждения адреса доставки в Украине. Когда посылка прилетит, пройдет таможенный контроль и поступит на наш склад в Киеве, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс уведомление с номером ТТН. Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылки на сайте компании UTEC Logistics: http://www.utec.info/uk/tracking?trackingU. Спасибо за обращение.
Добрый день. Трек код SYLAA07111566 не является нашей кодировкой. Трек коды наших посылок начинаются с буквенного обозначения UTECP, дальше указывается 10 цифр и еще 2 буквы YQ. Пожалуйста, свяжитесь с отправителем и сверьте трек код посылки. Если после уточнения данных, Вы получите трек код с нашей кодировкой, будем рады помочь и предоставить информацию по Ваше й посылке. Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, Кристина. Трек коды наших посылок начинаются с буквенного обозначения UTECP, дальше указывается 10 цифр и еще 2 буквы YQ. Номер посылки, который Вы указали, не является нашей кодировкой. Пожалуйста, свяжитесь с отправителем и уточните трек код и название компании, которой продавец передал посылку для доставки в Украину. Если после уточнения данных, Вы получите трек код с нашей кодировкой, будем рады помочь и предоставить информацию по Ваше й посылке. Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день. Трек код UTECP2749820868YQ не отображается в нашей базе. Уточните, пожалуйста, еще раз данные. Если же номер UTECP2749820868YQ верный, тогда свяжитесь с продавцом, возможно были какие-то изменения, так как посылка с таким трек кодом на наш склад не поступала. Спасибо за Ваше обращение.
Вся проблема в том, что данная посылка перенаправляется к новой почте и её любителям привезти мне домой, да ещё в рабочее время. То есть, если у вас 365 посылок в год и каждая приходит в разные дни, то вы должны встречать с красной дорожкой этих курьеров. На посылке указан индекс и адрес, почему вы не доставляете, как Укрпочта, чтобы я... Читать отзыв Вся проблема в том, что данная посылка перенаправляется к новой почте и её любителям привезти мне домой, да ещё в рабочее время. То есть, если у вас 365 посылок в год и каждая приходит в разные дни, то вы должны встречать с красной дорожкой этих курьеров. На посылке указан индекс и адрес, почему вы не доставляете, как Укрпочта, чтобы я мог прийти за посылкой (а возможно и несколькими) тогда, когда мне удобно? Да и где может быть такое место? Очевидно, что его нет. Ненавижу, когда мне звонят бессмысленно. 1000 посылок в год и у получателя от звонков взорвётся голова. Приносите уведомление в почтовый ящик или смс и говорите, где можно забрать посылку. Вот что от вас требуется. Не нужно дежурить под моим подъездом
Добрый день, Ярослав. Все посылки доставляются по адресу, который клиент указывает при оформлении заказа. Дополнительно мы предлагаем нашим клиентам возможность внести изменения в адрес доставки перейдя по ссылке в смс-уведомлении или обратившись к нашим специалистам по номеру телефона 0800 215 777. По локальной доставке мы сотрудничаем с Новой почтой. Но, по желанию клиента, мы можем доставить посылку и другим почтовым оператором, который работает в Украине. Роман, если Вы хотите, чтобы Ваши посылки доставлялись в определенное отделение определенного почтового оператора, для этого будет достаточно, если Вы укажите эти данные при оформлении заказа. Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, Анатолий. Ваша посылка UTECP2656608533YQ прошла таможенный контроль в Борисполе и 03.04. поступила на наш склад. Сейчас посылка проходит сортировку и мы готовим ее к передаче Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер придет уведомление с номером ТТН. Спасибо за ваше обращение.
Добрый день, Роман. 03.04. Ваша посылка UTECP2477155715YQ прибыла в Борисполь и прошла таможенный контроль. Сейчас посылка поступила на наш склад и мы готовим ее к передаче Новой почте для адресной доставки. Как только мы передадим посылку, на Ваш контактный номер телефона придет уведомление с номером ТТН. Спасибо за ваше обращение.
Добрый день, Роман. 22.01.18 г. Ваша посылка UTECP2477173623YQ была передана Новой почте для адресной доставки. По данным ТТН на сайте Новой почты, получатель отказался принимать посылку и она вернулась к нам. Наши сотрудники неоднократно пытались связаться с Вами по указанному номеру телефона, но дозвониться не смогли. Сейчас посылка находится у нас на складе и мы готовы отправить ее повторно. Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами по номеру телефона 0800217985, чтобы они смогли откорректировать контактные данные для повторной отправки посылки. Спасибо за Ваше обращение.
Вот только недавно заметил что посылка уже две недели катается по Украине и не может найти меня(утерян телефон). Как мне изменить номер телефона получателя? UTECP2438817066YQ
Добрый день, Евгений. 13.03.18 г. Ваша посылка UTECP2438817066YQ была передана Новой почте для адресной доставки. 27.03.18 г. посылка вернулась к нам на склад и мы готовы отправить ее повторно. Чтобы внести изменения в контактные данные, пожалуйста, свяжитесь с нашими сотрудниками по номеру 0800217985 для корректировки данных. При звонке Вам нужно будет назвать трек код посылки. После этого мы сможем передать Вашу посылку Новой почте для адресной доставки по Украине. Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, Юлия. Ваша посылка UTECP2477195562YQ еще не поступила на наш склад в Китае: продавец присвоил трек код посылке и планирует передать ее нам. Как только она поступит на наш склад и будет передана на отправку в Украину, Вам придет смс уведомление с просьбой подтвердить адрес доставки. Для этого Вам будет достаточно перейти по ссылке, указанной в смс-сообщении, заполнить обязательные поля и нажать кнопку «Отправить». Если Вы не сможете подтвердить адрес по ссылке, посылка будет отправлена по адресу, который вы указали при оформлении заказа. Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылки на сайте компании UTEC Logistics: http://www.utec.info/uk/tracking?trackingU. Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, Екатерина. Ваша посылка UTECP2477195357YQ 28.03. поступила на наш склад в Китае и сейчас ожидает вылет в Украину. Как только посылка поступит к нам на склад в Киеве, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН. Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылки на сайте компании UTEC Logistics: http://www.utec.info/uk/tracking?trackingU. Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, Михаил. Ваша посылка UTECP 2477164938YQ вылетела из Гонконга и сейчас движется по маршруту. В Украине ожидаем ее на следующей неделе. Когда посылка пройдет таможенный контроль и прибудет на наш склад, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН. Спасибо за Ваше обращение.
Здравствуйте. Посылка UTECP2477128284YQ с 20.03 находится в транзите в Гонконге. Т.е. Уже более недели без движения. В чем может быть причина такой задержки? Заранее спасибо
Добрый день, Артем. Ваша посылка UTECP2477128284YQ уже вылетела из Гонконга. В Украине ожидаем ее на этой неделе. Как только посылка поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН. Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, Сергей. Ваша посылка UTECP2477160695YQ сегодня поступила на наш склад и сейчас проходит сортировку. Завтра мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН. Спасибо за обращение.
Добрый день, Анатолий. Ваша посылка UTECP UTECP2477163876YQ прибыла в Борисполь и сейчас проходит таможенный контроль. Как только она поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН. Все посылки доставляются по адресам, которые клиенты указали при оформлении заказа. Если Вы хотите внести изменения в контактную информацию, Вы можете это сделать, перейдя по ссылке, которая пришла в сообщении или свяжитесь, пожалуйста, с нашими сотрудниками по номеру 0800217985 и они внесут необходимые корректировки. Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, Николай. При передаче Вашей посылки UTECP2438818570YQ, отправитель выбрал способ доставки по железной дороге. По этому виду доставки наша компания декларирует сроки от 22-х дней с момента получения нами заказа от продавца. К нам на склад Ваша посылка поступила 16.03.18 г. На данный момент она пересекла территорию Китая и движется дальше по маршруту. Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылки на сайте компании UTEC Logistics: http://www.utec.info/uk/tracking?trackingU. Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, Богдан. Ваша посылка UTECP2477124936YQ прибыла в Борисполь в пятницу, 23.03. и сейчас проходит таможенный контроль. Как только посылка поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН. Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, Ростислав. Ваша посылка UTECP2438819499YQ 20.03. поступила на наш склад в Китае. После этого она прошла сортировку, таможенное оформление и была передана для дальнейшей отправки. 24.03. посылка прибыла в транзитный аэропорт в Баку и теперь ожидает вылет в Украину. Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, Ростислав. По техническим причинам авиалинии перенесли срок вылета борта из Баку. Вашу посылку UTECP2477135436YQ ждем в Украине в начале следующей недели. Когда посылка прибудет в Борисполь и пройдет таможенный контроль, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН. Спасибо за Ваше обращение.
Здравствуйте. Аналогично как и у всех уже 7 дней в Баку - UTECP2477163876YQ. Кладовщик, наверное, в отпуске. До этого времени в Киеве получал за 12-15 дней.
Добрый день, Анатолий. По техническим причинам авиалинии перенесли срок вылета борта из Баку. Вашу посылку UTECP2477163876YQ ожидаем в начале следующей недели. Когда посылка прибудет в Украину и пройдет таможенный контроль, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН. Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, Андрей Авиалинии перенесли дату вылета борта из Баку по техническим причинам . Вашу посылку UTECP2477194449YQ в начале следующей недели ждем в Украине. Когда посылка прибудет в Борисполь и пройдет таможенный контроль, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН. Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, Артем По техническим причинам авиалинии перенесли срок вылета борта из Баку. Вашу посылку utecp2477173331yq ждем в Украине в начале следующей недели. Когда посылка прибудет и пройдет таможенный контроль, она поступит к нам на склад. Далее мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН. Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день. Для того, чтобы рассчитать стоимость доставки Вашего груза, необходима информация по товару, который Вы планируете перевозить. Чтобы узнать точный тариф Вы можете позвонить нам по номеру 0800 215 777 или оставить заявку на сайте http://www.utec.info/contacts. Наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас.
У всех посылки зависают в Баку? Мониторил треки других людей, очень часто после прибытия посылки в Баку, они зависают там на неделю. Интересно, с чем это связано?
Добрый день. При стандартном движении грузовых самолетов, грузы находятся в транзитном аэропорту от одного до трех дней. Если данные рейсы переносят - это ведет к увеличению сроков нахождения груза в транзитном аэропорту. При этом в таможенной зоне, грузовые партии не открываются и соблюдены все меры безопасного хранения груза. В последнее время смещение сроков отгрузки из Баку было связано со сложными погодными условиями в Украине.
Владимир (Украина, Dniepropetrovsk)18 марта, 2018 год
Вожу Ютеком где то месяцев 8 ,за всё время посылки приходили в течении 2-3 недель ,что в принципе норм . Но последняя посылка пришла даже раньше заявленному сроку прибывания , 4 марта товар поступил на склад в Китае а 12 уже прибыла в Киев . День таможни и 14 я был готов её получить. Хотелось что бы и дальнейшие посылки... Читать отзыв Вожу Ютеком где то месяцев 8 ,за всё время посылки приходили в течении 2-3 недель ,что в принципе норм . Но последняя посылка пришла даже раньше заявленному сроку прибывания , 4 марта товар поступил на склад в Китае а 12 уже прибыла в Киев . День таможни и 14 я был готов её получить. Хотелось что бы и дальнейшие посылки прилетали с такой же скоростью.
Добрый день, Владимир. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нашей компанией. Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Не все понятно с адресом доставки. (Украина, Київ)17 марта, 2018 год
Пришла СМС об уточнении адреса https://my.utec-l.com/P/?k=ACE1831E3FAC4D4DB80D57AE6D631F85. Зайти не могу,выдает ошибку. Где же моя посылка UTECP2749821577YQ ???
Добрый день,Елена. Ваша посылка UTECP2749821577YQ будет доставлена по адресу, который был указан при оформлении заказа. Если Вы хотите внести изменения в контактные данные, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами по номеру 0800217985. Спасибо за обращение.
Прийшло повідомлення про уточнення адреси доставки мого замовлення, але посилання не відкривається. Як, куди і коли мені буде доставлена моя посилка? Трекінг не знаю, так як не маю змоги зайти в кабінет аліекспрес і подивитись, яка саме посилка відправлена. Куди мені дзвонити, щоб дізнатися на яку адресу і коли буде доставлене моє замовлення? Заздалегідь вдячна.
Добрый день, Татьяна. Все посылки доставляются по адресам, которые клиенты указали изначально. Если Вы хотите внести изменения в контактную информацию свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами по номеру 0800217985. Если изменения не нужны, посылка будет доставлена по адресу, который Вы указали при оформлении заказа. Спасибо за обращение.
Мне пришла посылка абсолютно другого человека, он получил мою. После обращение компания обещала решить вопрос и перезвонить, но так и не перезвонили. Не рекомендую.
Мною була придбаний товар на алі з адресною доставкою, нп мотивуючи що товар має не ту адресу вимагає з мене додаткові кошти за переадресацію, я відмовляюсь, потім отримую від вашої дивної компанії отримати посилику за якоюсь адресою, повідомляю вам що посилка була адресна ходить за різними адресами я не буду, хто наплужив з адресами мене не цікавить, ваші квести виконувати... Читать отзыв Мною була придбаний товар на алі з адресною доставкою, нп мотивуючи що товар має не ту адресу вимагає з мене додаткові кошти за переадресацію, я відмовляюсь, потім отримую від вашої дивної компанії отримати посилику за якоюсь адресою, повідомляю вам що посилка була адресна ходить за різними адресами я не буду, хто наплужив з адресами мене не цікавить, ваші квести виконувати теж не буду. товар можете сміло отправляти відправнику.
Выбирал для доставки, так как Новая Почта очень долго начала доставлять. И вот сделал эксперимент: одновременно заказал две посылки из Китая. Одну доставляет Новая Почта, вторую UTEC. По первой: LM00000000328974NPI, а по второй UTEC2477103638YQ. Новая почта уже 2 дня как пришло и получено, а вот по UTEC лежит в Борисполе без движения 4-й день. Звонил на горячую линию либо... Читать отзыв Выбирал для доставки, так как Новая Почта очень долго начала доставлять.
И вот сделал эксперимент: одновременно заказал две посылки из Китая. Одну доставляет Новая Почта, вторую UTEC. По первой: LM00000000328974NPI, а по второй UTEC2477103638YQ.
Новая почта уже 2 дня как пришло и получено, а вот по UTEC лежит в Борисполе без движения 4-й день. Звонил на горячую линию либо занято, либо не берут трубку. Не перезванивают. Писал на сайт - не перезванивают и не отвечают.
Достоинства:
Раньше возили быстрее НП. Быстро контактировали с клиентом. Было все супер!
Недостатки:
Что-то изменилось, не контактируют с клиентом. Серьезные задержки.
Ребята, если у Вас проблемы с Борисполем - так и напишите.
Мол проблемы- ждите неделю ... или сколько Вам надо для решения этой задержки. А то Вам шквал звонков и писем пойдет... Будьте открыты с клиентами, они это ценят.
Добрый день, Алексей. Стандартные сроки таможенного осмотра – 1-2 рабочих дня. Но таможенная служба может удерживать поставку дольше в случае каких-либо вопросов или дополнительных уточнений. Ваша посылка UTEC2477103638YQ поступил на наш склад 16.03. и в этот же день мы передали ее Новой почте для доставки по Украине. Сегодня после 10 часов Вам придет смс-уведомление с номером ТТН. Спасибо за обращение.
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным. Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
подскажите судьбу посылки
Ваша посылка UTECP2477171676YQ поступила на наш склад в Китае 29.03. и сейчас ожидает отправку в Украину. Ожидайте, пожалуйста, смс для подтверждения адреса доставки в Украине. Когда посылка прилетит, пройдет таможенный контроль и поступит на наш склад в Киеве, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс уведомление с номером ТТН.
Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылки на сайте компании UTEC Logistics: http://www.utec.info/uk/tracking?trackingU.
Спасибо за обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Вопрос?
Трек код SYLAA07111566 не является нашей кодировкой. Трек коды наших посылок начинаются с буквенного обозначения UTECP, дальше указывается 10 цифр и еще 2 буквы YQ. Пожалуйста, свяжитесь с отправителем и сверьте трек код посылки. Если после уточнения данных, Вы получите трек код с нашей кодировкой, будем рады помочь и предоставить информацию по Ваше й посылке.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Вопрос?
Трек коды наших посылок начинаются с буквенного обозначения UTECP, дальше указывается 10 цифр и еще 2 буквы YQ. Номер посылки, который Вы указали, не является нашей кодировкой. Пожалуйста, свяжитесь с отправителем и уточните трек код и название компании, которой продавец передал посылку для доставки в Украину. Если после уточнения данных, Вы получите трек код с нашей кодировкой, будем рады помочь и предоставить информацию по Ваше й посылке.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Вопрос?
Трек код UTECP2749820868YQ не отображается в нашей базе. Уточните, пожалуйста, еще раз данные. Если же номер UTECP2749820868YQ верный, тогда свяжитесь с продавцом, возможно были какие-то изменения, так как посылка с таким трек кодом на наш склад не поступала.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Любители позвонить
Все посылки доставляются по адресу, который клиент указывает при оформлении заказа. Дополнительно мы предлагаем нашим клиентам возможность внести изменения в адрес доставки перейдя по ссылке в смс-уведомлении или обратившись к нашим специалистам по номеру телефона 0800 215 777. По локальной доставке мы сотрудничаем с Новой почтой. Но, по желанию клиента, мы можем доставить посылку и другим почтовым оператором, который работает в Украине.
Роман, если Вы хотите, чтобы Ваши посылки доставлялись в определенное отделение определенного почтового оператора, для этого будет достаточно, если Вы укажите эти данные при оформлении заказа.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
запрос
Ваша посылка UTECP2656608533YQ прошла таможенный контроль в Борисполе и 03.04. поступила на наш склад. Сейчас посылка проходит сортировку и мы готовим ее к передаче Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер придет уведомление с номером ТТН.
Спасибо за ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества.
Вопрос
03.04. Ваша посылка UTECP2477155715YQ прибыла в Борисполь и прошла таможенный контроль. Сейчас посылка поступила на наш склад и мы готовим ее к передаче Новой почте для адресной доставки. Как только мы передадим посылку, на Ваш контактный номер телефона придет уведомление с номером ТТН.
Спасибо за ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества.
не рекомендую
22.01.18 г. Ваша посылка UTECP2477173623YQ была передана Новой почте для адресной доставки. По данным ТТН на сайте Новой почты, получатель отказался принимать посылку и она вернулась к нам. Наши сотрудники неоднократно пытались связаться с Вами по указанному номеру телефона, но дозвониться не смогли. Сейчас посылка находится у нас на складе и мы готовы отправить ее повторно. Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами по номеру телефона 0800217985, чтобы они смогли откорректировать контактные данные для повторной отправки посылки.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Проблемная посылка
13.03.18 г. Ваша посылка UTECP2438817066YQ была передана Новой почте для адресной доставки. 27.03.18 г. посылка вернулась к нам на склад и мы готовы отправить ее повторно.
Чтобы внести изменения в контактные данные, пожалуйста, свяжитесь с нашими сотрудниками по номеру 0800217985 для корректировки данных. При звонке Вам нужно будет назвать трек код посылки.
После этого мы сможем передать Вашу посылку Новой почте для адресной доставки по Украине.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Где посылка
Ваша посылка UTECP2477195562YQ еще не поступила на наш склад в Китае: продавец присвоил трек код посылке и планирует передать ее нам. Как только она поступит на наш склад и будет передана на отправку в Украину, Вам придет смс уведомление с просьбой подтвердить адрес доставки. Для этого Вам будет достаточно перейти по ссылке, указанной в смс-сообщении, заполнить обязательные поля и нажать кнопку «Отправить». Если Вы не сможете подтвердить адрес по ссылке, посылка будет отправлена по адресу, который вы указали при оформлении заказа.
Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылки на сайте компании UTEC Logistics: http://www.utec.info/uk/tracking?trackingU.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Первая посылка вашей фирмой.
Ваша посылка UTECP2477195357YQ 28.03. поступила на наш склад в Китае и сейчас ожидает вылет в Украину. Как только посылка поступит к нам на склад в Киеве, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылки на сайте компании UTEC Logistics: http://www.utec.info/uk/tracking?trackingU.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Первая посылка UTEC
Ваша посылка UTECP 2477164938YQ вылетела из Гонконга и сейчас движется по маршруту. В Украине ожидаем ее на следующей неделе. Когда посылка пройдет таможенный контроль и прибудет на наш склад, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
первый раз
Заранее спасибо
Ваша посылка UTECP2477128284YQ уже вылетела из Гонконга. В Украине ожидаем ее на этой неделе. Как только посылка поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Где моя посылка
Ваша посылка UTECP2477160695YQ сегодня поступила на наш склад и сейчас проходит сортировку. Завтра мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Добрый день
Ваша посылка UTECP UTECP2477163876YQ прибыла в Борисполь и сейчас проходит таможенный контроль. Как только она поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Все посылки доставляются по адресам, которые клиенты указали при оформлении заказа. Если Вы хотите внести изменения в контактную информацию, Вы можете это сделать, перейдя по ссылке, которая пришла в сообщении или свяжитесь, пожалуйста, с нашими сотрудниками по номеру 0800217985 и они внесут необходимые корректировки.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Подскажите где посылка
При передаче Вашей посылки UTECP2438818570YQ, отправитель выбрал способ доставки по железной дороге. По этому виду доставки наша компания декларирует сроки от 22-х дней с момента получения нами заказа от продавца. К нам на склад Ваша посылка поступила 16.03.18 г. На данный момент она пересекла территорию Китая и движется дальше по маршруту.
Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылки на сайте компании UTEC Logistics: http://www.utec.info/uk/tracking?trackingU.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Что с посылкой?
Ваша посылка UTECP2477124936YQ прибыла в Борисполь в пятницу, 23.03. и сейчас проходит таможенный контроль. Как только посылка поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Подскажите где посылка
UTECP2438819499YQ
Ваша посылка UTECP2438819499YQ 20.03. поступила на наш склад в Китае. После этого она прошла сортировку, таможенное оформление и была передана для дальнейшей отправки. 24.03. посылка прибыла в транзитный аэропорт в Баку и теперь ожидает вылет в Украину.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
где посылка
По техническим причинам авиалинии перенесли срок вылета борта из Баку. Вашу посылку UTECP2477135436YQ ждем в Украине в начале следующей недели. Когда посылка прибудет в Борисполь и пройдет таможенный контроль, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Застряла в Баку
До этого времени в Киеве получал за 12-15 дней.
По техническим причинам авиалинии перенесли срок вылета борта из Баку. Вашу посылку UTECP2477163876YQ ожидаем в начале следующей недели. Когда посылка прибудет в Украину и пройдет таможенный контроль, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
без движения
Авиалинии перенесли дату вылета борта из Баку по техническим причинам . Вашу посылку UTECP2477194449YQ в начале следующей недели ждем в Украине. Когда посылка прибудет в Борисполь и пройдет таможенный контроль, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Посылка
utecp2477173331yq
По техническим причинам авиалинии перенесли срок вылета борта из Баку. Вашу посылку utecp2477173331yq ждем в Украине в начале следующей недели. Когда посылка прибудет и пройдет таможенный контроль, она поступит к нам на склад. Далее мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Доставка
Для того, чтобы рассчитать стоимость доставки Вашего груза, необходима информация по товару, который Вы планируете перевозить. Чтобы узнать точный тариф Вы можете позвонить нам по номеру 0800 215 777 или оставить заявку на сайте http://www.utec.info/contacts. Наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас.
С уважением, Отдел контроля качества
Баку
При стандартном движении грузовых самолетов, грузы находятся в транзитном аэропорту от одного до трех дней. Если данные рейсы переносят - это ведет к увеличению сроков нахождения груза в транзитном аэропорту. При этом в таможенной зоне, грузовые партии не открываются и соблюдены все меры безопасного хранения груза.
В последнее время смещение сроков отгрузки из Баку было связано со сложными погодными условиями в Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
всё четко
Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нашей компанией. Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С уважением, Отдел контроля качества
Что за уточнение адреса?
Ваша посылка UTECP2749821577YQ будет доставлена по адресу, который был указан при оформлении заказа. Если Вы хотите внести изменения в контактные данные, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами по номеру 0800217985.
Спасибо за обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Прийшла смс з посиланням, яке не відкривається
Все посылки доставляются по адресам, которые клиенты указали изначально. Если Вы хотите внести изменения в контактную информацию свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами по номеру 0800217985. Если изменения не нужны, посылка будет доставлена по адресу, который Вы указали при оформлении заказа.
Спасибо за обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
UTEC теряют посылки.
После обращение компания обещала решить вопрос и перезвонить, но так и не перезвонили.
Не рекомендую.
Спасибо за Ваше обращение. Пришлите, пожалуйста, трек код Вашего груза, чтобы мы могли детально разобраться в Вашей ситуации.
С уважением, Отдел контроля качества
повний відстій
Нажаль не отримали трек код Вашого відправлення, тому не маємо змоги надати коментар, щодо суті даного звернення.
З повагою, Відділ контролю якості
Задержки в доставке. В Борисполе стоит 4-й день
И вот сделал эксперимент: одновременно заказал две посылки из Китая. Одну доставляет Новая Почта, вторую UTEC.
По первой: LM00000000328974NPI, а по второй UTEC2477103638YQ.
Новая почта уже 2 дня как пришло и получено, а вот по UTEC лежит в Борисполе без движения 4-й день.
Звонил на горячую линию либо... Читать отзыв Выбирал для доставки, так как Новая Почта очень долго начала доставлять.
И вот сделал эксперимент: одновременно заказал две посылки из Китая. Одну доставляет Новая Почта, вторую UTEC.
По первой: LM00000000328974NPI, а по второй UTEC2477103638YQ.
Новая почта уже 2 дня как пришло и получено, а вот по UTEC лежит в Борисполе без движения 4-й день.
Звонил на горячую линию либо занято, либо не берут трубку. Не перезванивают. Писал на сайт - не перезванивают и не отвечают.
Стандартные сроки таможенного осмотра – 1-2 рабочих дня. Но таможенная служба может удерживать поставку дольше в случае каких-либо вопросов или дополнительных уточнений.
Ваша посылка UTEC2477103638YQ поступил на наш склад 16.03. и в этот же день мы передали ее Новой почте для доставки по Украине. Сегодня после 10 часов Вам придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за обращение.
С уважением, Отдел контроля качества