Name: Любители позвонить
Item: UTEC Express
Rating: 2
Author: Ярослав

› › ›

Ярослав Украина, Харків Отзыв написан 2 апреля, 2018 год 652 просмотра

Вся проблема в том, что данная посылка перенаправляется к новой почте и её любителям привезти мне домой, да ещё в рабочее время. То есть, если у вас 365 посылок в год и каждая приходит в разные дни, то вы должны встречать с красной дорожкой этих курьеров. На посылке указан индекс и адрес, почему вы не доставляете, как Укрпочта, чтобы я мог прийти за посылкой (а возможно и несколькими) тогда, когда мне удобно? Да и где может быть такое место? Очевидно, что его нет. Ненавижу, когда мне звонят бессмысленно. 1000 посылок в год и у получателя от звонков взорвётся голова. Приносите уведомление в почтовый ящик или смс и говорите, где можно забрать посылку. Вот что от вас требуется. Не нужно дежурить под моим подъездом

Комментарии к отзыву

Ответ представителя UTEC Express 4 апреля, 2018 год

Добрый день, Ярослав.

Все посылки доставляются по адресу, который клиент указывает при оформлении заказа. Дополнительно мы предлагаем нашим клиентам возможность внести изменения в адрес доставки перейдя по ссылке в смс-уведомлении или обратившись к нашим специалистам по номеру телефона 0800 215 777. По локальной доставке мы сотрудничаем с Новой почтой. Но, по желанию клиента, мы можем доставить посылку и другим почтовым оператором, который работает в Украине.

Роман, если Вы хотите, чтобы Ваши посылки доставлялись в определенное отделение определенного почтового оператора, для этого будет достаточно, если Вы укажите эти данные при оформлении заказа.

Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

Ярослав (Украина, Харків) 4 апреля, 2018 год

Даже новая почта уже пришла к выводу, что выбор должен делаться один раз и запоминаться, а при необходимости изменяться, а не каждый раз задалбывать получателя. Также я читал правила по доставке в Украине - там написано, что мне должно быть предоставлено место, где я лично могу забрать посылку. У вас есть такое место? С чего вы взяли, кстати, что посылку нужно нести по адресу, а не на отделение?

Ответить

Гость (Украина) 3 апреля, 2018 год

Ха-ха. По секрету скажу что Укрпочта скоро также будет делать адресную доставку по аналогии Новой.

Ответить

Ярослав (Украина, Харків) 3 апреля, 2018 год

Меня там с одного звонка поняли. Мне не будут. Я исключительно сам прихожу за посылками. Да и что такое вообще адресная доставка? Это вообще бред. Новая почта утверждает, что их доставка адресная и они на каких-то основаниях решили, что могут кому угодно отдать твою посылку. Теперь представь, что ты заказал резиновый длинный ребристый х*й, а эти пи***ы отдадут посылку, например, твоему ребёнку. Как тебе такая ситуация?

Ответить

Гость (Украина, Миколаїв) 4 апреля, 2018 год

Адресная доставка - это мировой стандарт ))

США, Европа - там в основном везут на адрес.

Ответить

Ярослав (Украина, Харків) 4 апреля, 2018 год

Это очень размытая фраза. У нас свои правила. К тому же, где на посылке написано, что её должны доставить именно по адресу и что мне должны наяривать по указанному телефону?

Ответить

Ответ представителя UTEC Express 4 апреля, 2018 год

Ярослав, пришлите, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли детально разобраться в Вашей ситуации.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

Гость (Украина, Житомир) 2 апреля, 2018 год

Так можно по ссылке в СМС перенаправить посылку на отделение Новой почты и забрать в удобное время как на Укрпочте.

Ответить

Ярослав (Украина, Харків) 2 апреля, 2018 год

Зачем мне перенаправлять, что-то, если уже там всё указано на этикетке? Просто пусть доставляют указанным мною способом, а не наяривают мне бессмысленно.

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.4 5

2314 отзывов / 351792 просмотра

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее