UTEC Express отзывы с оценкой «Нормально» / страница 5
Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 185 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- посылка с Алиекспресс
- Где посылка? SY14060030127.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Где посылка?
- Посылка уже месяц в Борисполе
- UTECP2564329321YQ
- UTECP2564329321YQ
- JNTCU3900451542YQ
- Подскажите посылка неделю в Борисполе . Она там проходит карантин что ли ?
Когда ожидать доставку?
UTECP5809001201YQ
Уже с 22 трэкаются в Украине, а когда доставите?
На данный момент Ваши посылки находятся в аэропорту Борисполь и ожидают прохождение таможенного контроля. В связи с государственными выходными, данная процедура может занять до 5 рабочих дней. После чего они поступят на наш склад в Киеве и будут отправлены по указанному Вами адресу. Вам поступит смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества.
Моя посылка UTECP3226022885YQ почему-то уехала в Монголию
Николай, при передаче посылки UTECP3226022885YQ, отправитель выбрал способ доставки по железной дороге. По этому виду доставки наша компания декларирует сроки от 22-х дней с момента получения нами заказа от продавца. К нам на склад в Китае Ваша посылка поступила 30.07.18 г. На данный момент посылка находится в пути. Как только она поступит к нам на склад, на Ваш номер телефона придет уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Когда ожидать посылку?
Сергей, по пути в Украину, поставка с Вашей посылкой остановилась на границе с Польшей. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы наша поставка прошла таможенный контроль, но грузы мы пока еще не получили. Сожалеем, что ситуация сложилась таким образом. Как только у нас будут новые данные, мы будем информировать наших клиентов.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Вопрос
Филипп, посылка UTECP4771095790YQ вчера была передана Новой почте. Номер ТТН Вы можете увидеть в смс уведомлении, которое пришло вчера на контактный номер телефона или же на сайте нашей компании, перейдя по ссылке https://www.utec.info
Обращаем Ваше внимание, что информация на сайте Новой почты может обновляться в течение суток.
На данный момент Ваша посылка передана Новой почте для доставки в отделение.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Когда ожидать посылку?
На данный момент посылка с трек кодом UTECP2322619055YQ движется в Украину. Груз ожидаем в Киеве на следующей неделе. Как только посылка поступит на наш склад, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества.
Долгая доставка!
https://www.utec.info/tracking?trackingU=UTECP4771095790YQ
Посылка UTECP4771095790YQ уже вылетела из Гонконга и направляется в Украину. В Киеве ожидаем груз на этой неделе. Информация в трек отслеживании обновится немного позже.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы передадим ее Новой почте для доставки в отделение, которое Вы указали ранее, перейдя в смс-уведомлении по ссылке. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества.
Жду посылку. С 26го июля зависела в Борисполе.
Не так часто заказываю,но когда продавец отправляет Ютеком всегда очень быстрая доставка. А тут так долго.
П.с Сейчас увидел, что у кого то посылки от... Читать отзыв Также как и многие здесь отписавшиеся,ожидаю посылку. С 26 июля она находится в Борисполь. Сейчас общался с гор.линией: они в очередной раз кормят завтраками(в понедельник также говорили про 2-3 дня)и говорят про 2-3 дня ожидания.
Не так часто заказываю,но когда продавец отправляет Ютеком всегда очень быстрая доставка. А тут так долго.
П.с Сейчас увидел, что у кого то посылки от 26го июля забраны на склад Ютека. Мне сказали,что моя не растаможена. Что за выборочность? Можно как то прояснить?
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и дать Вам по ней ответ.
С уважением, Отдел контроля качества.
Время
До завтра срок, посылки нет
Первый раз смс уведомление приходит клиенту когда посылка поступает на наш склад в Китае. В данном смс наша компания просит Вас подтвердить адрес доставки до определенного числа.
Второй раз смс уведомление придет когда посылка поступит на наш склад в Киеве. В этом сообщении так же будет номер накладной Новой почты (TTN). Это будет значить, что Ваша посылка передана для локальной доставки по Украине.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать местоположение посылки.
С уважением, Отдел контроля качества.
Трек код
Так?
Наша компания в смс-уведомлениях просит клиентов подтвердить адрес доставки, так как бывают ситуации, когда клиенты хотели бы изменить адрес или дополнить информацию уже после оформления заказа. Если по Вашей посылке изменения не нужны, посылка будет доставлены по адресу, который Вы указали изначально, при оформлении заказа.
С уважением, Отдел контроля качества
Доставка
Александр, уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли дать Вам ответ .Трек код посылки будет начинаться на UTECP………YQ.
С уважением, Отдел контроля качества.
Время
985200000001514399 номер посылки.
Спасибо.
К сожалению, так и не получили трек код Вашей посылки, поэтому не можем дать комментарий по Вашему обращению.
С уважением, Отдел контроля качества.
UTECP4771082624YQ
Посылка UTECP4771082624YQ поступила на наш склад в Гонконге и сейчас готовится к вылету . В ближайшие дни ожидаем поставку в Киеве. Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы передаем ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Отдел контроля качества.
Когда ждать посылку UTECP2477148853YQ?
Олег, сегодня Ваша посылка прибыла в Баку и сейчас ожидает вылет в Украину. Как только она прибудет к нам на склад в Киеве, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки и на Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Отдел контроля качества
Заказ
На данный момент отправитель создал запрос на передачу нам посылки с трек кодом UTECP2477152198YQ. Но пока еще посылка к нам на склад в Китае не поступила.Возможно она в пути к нашему складу или были какие-то изменения. Пожалуйста, свяжитесь с отправителем, для уточнения информации о местонахождении посылки.
Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылки на сайте компании UTEC Logistics: http://www.utec.info/uk/tracking?trackingU.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Когда ждать?
Посылки UTECP2477139303YQ и UTECP2477154803YQ 11.06. поступили на наш склад в Китае и 15.06 прибыли в аэропорту Баку. В Украине ожидаем груз на следующей неделе. Как только посылки поступят на наш склад в Киеве, мы передадим их Новой почте для адресной доставки. На контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP2477159419YQ
Обычно таможенный контроль занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка UTECP2477159419YQ поступит к нам на склад, сразу передадим ее Новой почте для адресной доставки которую Вы указали ранее, перейдя в смс-уведомлении по ссылке. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
В экспресс-накладной указан другой номер телефона. Пожалуйста, повтори
Estimated delivery time 02-Jun-2018
Transferred for local delivery by Nova Poshta. TTN: 20400090150405. Перехожу по ссылке на сайт Новой Почты, ввожу СВОЙ номер телефона, по которому делал заказ, и получал от вас уведомление, и вижу: "В экспресс-накладной указан другой номер телефона. Пожалуйста, повторите попытку". Что бы это значило?
Посылка UTECP2477129613YQ передана Новой почте для доставки по Украине с контактными данными, которые были указаны в заказе. Номер телефона передан тот же, на который пришло смс-уведомление. На сайте Новой почты информация по посылке обновляется в течение 12 часов. Немного позже проверьте, пожалуйста, информацию еще раз, возможно данные уже обновятся.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP2079726812YQ
Маме пришло смс с подтверждение адреса. У нее обычный тел. по ссылке перейти не может. Адрес доставки не менялся. Нужно все же его подтверждать или как? Если ничего не подтверждать посылка прийдет же на указанный адрес в заказе?
Все посылки доставляются по адресу, который клиент указал при оформлении заказа.
Если Вам нужно внести изменения или добавить комментарий по доставке, Вы можете это сделать, обратившись к нашему специалисту по номеру 0800217985.
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP2749831732YQ,UTECP2112400829YQ,UTECP2477111125YQ,подскажите где
Уточнили информацию по Вашим посылкам:
UTECP2749831732YQ – 31.05. продавец создал запрос на передачу посылки на наш склад в Китае. Посылка к нам пока еще не поступила.
UTECP2112400829YQ – при передаче посылки, поставщик выбрал способ доставки по железной дороге. По этому виду доставки наша компания декларирует сроки от 22-х дней с момента получения нами заказа от продавца. К нам на склад данная посылка поступила 10.05. На данный момент она пересекла территорию Китая и движется дальше по маршруту.
UTECP2477111125YQ – сейчас находится в аэропорту Гонконга. В Украине ожидаем ее на следующей неделе.
Как только посылки поступят на наш склад в Киеве, каждую из них мы передадим Новой почте для адресной доставки. На контактный номер телефона, который указан в заказах, придет смс-уведомление с номером ТТН.
Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылки на сайте компании UTEC Logistics: http://www.utec.info/uk/tracking?trackingU.
Спасибо за обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
?
Посылка UTECP2477129613YQ 16.05. прибыла на наш склад в Китае и сейчас находится в аэропорту Баку. В Украине ожидаем ее на следующей неделе. Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На контактный номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН. Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылки на сайте компании UTEC Logistics: http://www.utec.info/uk/tracking?trackingU.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Посылка застряла в Баку
Сообщите пожалуйста статус посылки UTECP2477105395YQ - уже больше рабочей недели висит в Баку, с чем связана задержка?
По техническим причинам авиалинии перенесли срок вылета борта из Баку. Посылку UTECP2477105395YQ ждем в Украине в ближайшие дни. Когда посылка прибудет в Борисполь и пройдет таможенный контроль, она поступит к нам на склад. Далее мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Необычно долго
При передаче посылки UTECP2961526020YQ, продавец выбрал способ доставки по железной дороге. По этому виду доставки наша компания декларирует сроки от 22-х дней с момента получения нами заказа от продавца. На сроки доставки данной поставки так же повлиял таможенный контроль на территории Китая, который был дольше обычного. Таможенные службы имеют право продлить таможенный досмотр без объяснения причин.
На данный момент посылка UTECP2961526020YQ пересекает территорию России и движется дальше по маршруту, в направлении Украины.
Как только она поступит к нам на склад, мы передадим его Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Сроки
Ваша посылка UTECP2477104139YQ поступила на наш склад в Китае 07.05. Сейчас она находится в аэропорту Баку и ожидает вылет в Украину. На нашем складе в Киеве, посылку ожидаем к середине этой недели. Как только она поступит к нам, сразу передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
когда придет посылка?
07.05. Ваша посылка UTECP2477116072YQ поступила на наш склад в Китае и сейчас ожидает вылет. Когда она прибудет в Украину и поступит на наш склад, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
По доставке посылок из интернет-магазинов Китая, наша компания декларирует сроки от 10 дней с момента получения нами заказа от продавца.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Где посылка?
Сейчас поставка, в которой едет Ваша посылка, находится на таможенном контроле. Мы ожидаем, что поставка будет на нашем складе в ближайшее время. Сразу после этого мы проведем сортировку грузов и передадим посылки Новой почте для адресной доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН по Вашей посылке.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Посылка UTECP2477153983YQ
Вторую посылку прибывшую также 25.04.2018 получил 30.04.2018.
Если посылки были оформлены в разные поставки, тогда возможна выдача посылок в разные дни. Поставка, в которой едет Ваша посылка UTECP2477153983YQ, находится на таможенном контроле. Мы ожидаем информацию по данной поставке в ближайшее время. Как только Ваша посылка поступит на наш склад, мы сразу передадим ее Новой почте для адресной доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
10 дне транзит в Китае
Ваша посылка UTECP2079789418YQ поступила на наш склад в Китае 29.04. и сейчас ожидает вылет в Украину. Как только она прилетит в Борисполь, пройдет таможенный контроль и сортировку на нашем складе, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
обратная связь с UTEKom
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли детально разобраться в данной ситуации.
Все посылки доставляются по адресу, который клиент указал при оформлении заказа. Если Вам нужно внести изменения в адрес доставки, Вы можете это сделать при помощи данного сообщения. В смс-уведомлении, которое Вам пришло, есть ссылка. Если Вы по ней зайдете, откроется окно, в котором Вы можете внести корректировки в адрес доставки.
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Отдел контроля качества
Статус GYD airport, In transit
Это нормально? Если да, то как долго ждать её в Украине?
UTECP2477133241YQ
Мы проверили информацию по указанному трек номеру. В данный момент Ваш груз находится в пути из г. Баку в г. Киев. После прибытия груза в Украину, которое ожидается сегодня, посылка должна пройти таможенные процедуры. После этого мы получим ее на наш склад и сможем отправить Вам.
С уважением, Отдел контроля качества
Новая почта вернула посылку отправителю
Для того чтобы ни одна посылка не была утеряна наша компания заключила договор с Новой Почтой о том, что на 5 рабочий день происходит самовозврат. Ваша посылка с трек кодом UTECP2783685901YQ находится на нашем складе в Киеве. Для повторной отправки, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 0800217985 (звонки с мобильных украинских операторов бесплатны).
С уважением, Отдел контроля качества.