"хороший подарок..."

Maxim Basenko 30 января, 2019 год

заказал подарочек, заблаговременно, более чем за месяц, перестраховался...
ан-нет, бывает и такое...21 век... жуть-жуткая....
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

5 согласны

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день, Максим.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Где посылка????

Светлана 30 января, 2019 год

Где посылки??????????

1 согласен

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день, Светлана.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

сколько можно ждать!?

Николай 30 января, 2019 год

у меня весь товар под клиента, с которых берется предоплата
теперь я деньги поотдавал людям обратно так как им так же зае....ло слушать сказки про таможню, теперь товар посолил себе и кто мне будет возмещать убытки? Собаки вы! Перед тем как вы решили делать бизнес, сначала сделайте так, что бы все было гладко... И кто мне будет возмещать убытки? УкрПочтой... Читать отзыв у меня весь товар под клиента, с которых берется предоплата
теперь я деньги поотдавал людям обратно так как им так же зае....ло слушать сказки про таможню, теперь товар посолил себе и кто мне будет возмещать убытки? Собаки вы! Перед тем как вы решили делать бизнес, сначала сделайте так, что бы все было гладко... И кто мне будет возмещать убытки? УкрПочтой и Новой Почтой все приходит за 2 максимум за 3 недели!!!!! Герасима на вас нет.....!!!!!!!!!
JNTCU3900065899YQ
JNTCU3900069089YQ
JNTCU3900069088YQ
JNTCU3900069090YQ
JNTCU3900069085YQ
JNTCU3900069086YQ
JNTCU3900069091YQ
JNTCU3900065898YQ
JNTCU3900065900YQ
JNTCU3900067348YQ
JNTCU3900067362YQ
JNTCU3900067363YQ
JNTCU3900067361YQ
JNTCU3900065942YQ
JNTCU3900065936YQ
JNTCU3900065938YQ
JNTCU3900065937YQ
JNTCU3900065939YQ
JNTCU3900065943YQ
JNTCU3900065944YQ

Достоинства:

никаких

Недостатки:

один и жирный

3 согласны

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день, Николай.
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Подскажите

Катерина Тетченко 30 января, 2019 год

Ребята, может кто знает, как поменять адрес получателя? Можно ли это сделать без включения продавца? Спасибо за ответ

4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день, Катерина.
Поменять адрес получателя Вы можете, перейдя по ссылке в смс уведомлении, которое было отправлено Вам, как только посылка поступила к нам на склад в Китае.

С уважением, Отдел контроля качества

Колл центр

Alexander 30 января, 2019 год

Забыл сказать звонил и я на код центр. Далее примерно мне не сказали строки. Сказали в порядке очереди ваша посылка будет доставлена. Но я в этом сомневаюсь. Ибо одно но задержка а данное постоянное враньё , шаблоные Отмазки и ТД.

1 согласен

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Александр, действительно, на данный момент, мы не получили официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.

С уважением, Отдел контроля качества

Почему так?

Валерий Тюрин 30 января, 2019 год

Сегодня приехали 2 посылки, одна Укрпочтой, вторая Новой. Всё покупалось в январе. Ни дня задержки! Напишите реальные причины такой ситуации!

3 согласны

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день, Валерий.
На данный момент, мы не получили официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.

С уважением, Отдел контроля качества

злой на UTEC

Александр 30 января, 2019 год

Мы кипишуем потому как есть на то причины
1 У людей заканчивается срок защиты покупателя
2 Срок доставки лично у меня 10 дней (за которые уплачены деньги)
я и ставлю оценку

1 согласен

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день, Александр.
С посылками, которые поступили в аэропорт Борисполь, все в порядке, они ожидают прохождение проверки.
На данный момент, мы не получили официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Так себе

Дима 30 января, 2019 год

Уже две недели посылка (UTECP4771199818YQ) в борисполе. Два раза звонил, сначала сказали что долгая таможня а после вообще что не передали на таможню. Это как-то не нормально. Уже боюсь что потеряли.

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день, Дмитрий.
С посылками, которые поступили в аэропорт Борисполь, все в порядке, они ожидают прохождение проверки. Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.

С уважением, Отдел контроля качества

Как-то так

Никита Нестеренко 30 января, 2019 год

Решил и свое мнение написать о компании. Мой трек: UTECP5809036285YQ
У Ютека есть как свои плюсы так и минусы, но то что сейчас твориться задержка, так она не только у Ютек, я в Топ карго уже 15 дней выбить груз не могу, потоому уже не кипишую, такое к сожалению бывает, особенно у нас в Украине.

Достоинства:

Хорошая работа менеджеров, меня ведут 2 менеджера, которые постоянно со мной на связи и держат вкурсе.

Недостатки:

Иногда бывают задержки

10 не согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день, Никита.
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Благодарим за терпение и понимание ситуации.

С уважением, Отдел контроля качества

Радость

Я 30 января, 2019 год

А как на счёт компенсации за столь огромную задержку?

Достоинства:

Перезванивают быстро

Недостатки:

Не доставляют

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

злой на UTEC

Александр 30 января, 2019 год

Жду с 20.01.19. скажите хотя бы кто нибудь получил в январе посылку?

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день, Александр.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка черепахи

Богдан 30 января, 2019 год

Заказ на Борисполе с 06.01 сегодня 30.01 Это полный аншлаг! Доставка Укрпочтой , Мистэкспресом, Новой почтой все приходит .UTEC - набрались заказов и не могут решить с логистикой , при следующих заказы буду просить братьев Китайцев не отправлять этой службой доставки

2 согласны

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день, Богдан.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Жду

Богдан Чернявский 30 января, 2019 год

Жду доставку своего груза, скажите, как долго еще ждать?

5 не согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день, Богдан.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Новая страница компании UTEC

Виталий 30 января, 2019 год

Утки, меняйте квалификацию пока не поздно. Доставка посылок - это абсолютно не ваше. А вот в чем вы действительно профи, так это в накручивании рейтинга и штамповке нелепых отмазок.
Ах, да, только сначала все же удосужтесь разгрести все д...мо, мы ждем своих посылок!!!!

4 согласны

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день, Виталий.
Расчет балла происходит автоматически и включает в себя все оценки, которые проставлены по отзывам. Также, со своей стороны, можете обратиться к администратору сайта OTZYVUA, который сможет предоставить информацию по расчету балла.

С уважением, Отдел контроля качества

Как работает UTEC

HVG 30 января, 2019 год

По факту Ютек до этого времени ввозил посылки контрабандой через Польшу. Без растаможки.
С ЕС вывозили по документам, а в транзитной зоне срезали пластиковые пломбы и в Украину ввозили по объему (платят таможенникам за объем товара, а не за каждый).
Сейчас ребятам перекрыли канал ввоза. А платить по "новым" тарифам не хотят.

4 согласны

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки или код клиента, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Худшая контора

HVG 30 января, 2019 год

Вот информация об UTEC (из просторов сети):
Каждый раз одно и тоже:
- Мы работает над этим вопросом.
- Все посылки застряли в ХХХ пункет. На след неделе решим.
- Начальник выехал решать вопрос.
- Движение пошло, но ваша посылка еще не прошла контроль.
И таких отписок 1000 были.
Я уже предлагал отправить курьером в другую страну и забрать там.
Читать отзыв Вот информация об UTEC (из просторов сети):

Каждый раз одно и тоже:
- Мы работает над этим вопросом.
- Все посылки застряли в ХХХ пункет. На след неделе решим.
- Начальник выехал решать вопрос.
- Движение пошло, но ваша посылка еще не прошла контроль.
И таких отписок 1000 были.
Я уже предлагал отправить курьером в другую страну и забрать там.
Сначала говорили:
- Да, конечно. Так можно сделать.
А когда указал страну и куда отправить, то ответили:
- К сожалению посылки/контейнер опечатан и мы не можем вскрывать его из-за вашей одной посылки.

По факту Ютек до этого времени ввозил посылки контрабандой через Польшу. Без растаможки.
С ЕС вывозили по документам, а в транзитной зоне срезали пластиковые пломбы и в Украину ввозили по объему (платят таможенникам за объем товара, а не за каждый).

Сейчас ребятам перекрыли канал ввоза. А платить по "новым" тарифам не хотят.

3 согласны

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

может в этом проблема!

Евгений 30 января, 2019 год

короче лазил по просторам инета и вот что обнаружил, у большинства компаний есть свой таможенный пост, а вот у всеми нами любимого UTEC его нет, и вот они наверное ждут, когда у тех не будет завалов и потихоньку проверяют свой груз. ссылка на сайт http://kyiv.sfs.gov.ua/okremi-storinki/struktura/98711.html p.s звонил на грузовой терминал борисполя всё в норме. Задержек нет! Я не выгораживаю утек... Читать отзыв короче лазил по просторам инета и вот что обнаружил, у большинства компаний есть свой таможенный пост, а вот у всеми нами любимого UTEC его нет, и вот они наверное ждут, когда у тех не будет завалов и потихоньку проверяют свой груз. ссылка на сайт https://kyiv.sfs.gov.ua/okremi-storinki/struktura/98711.html p.s звонил на грузовой терминал борисполя всё в норме. Задержек нет! Я не выгораживаю утек у самого там посылка и хочу ее уже получить!

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрый день, Евгений.
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

Контора статусы меняет как хочет

Александр Падука 30 января, 2019 год

Помните что с утра писал-есть движение по одной из посылок моих,от 06.01.2019???Типа передали Новой Поште.
Проверяю трек и Вауууу...Это магия.Посылка снова на Таможенном контроле.Мда господа.Похоже статус посылки им гадалка подсказывает по картам.
Короче кто точно может подсказать(давно не заказывал)Paypal спор открывается крайний срок на 43 день?Или что-то поменялось?В роди натыкался что сейчас до 180 дней,кто-то точно сказать может???
Спасибо.
Читать отзыв

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрый день, Александр.
По данной ситуации произошел технический сбой в системе, приносим свои извинения. Наши специалисты уже исправили данную проблему и теперь в трекинг отслеживании отображается актуальное местоположение посылок.
Нам очень жаль, что информация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 2 ответа

Рано радовался .

Alexander 30 января, 2019 год

Ну что посылка от 24.01 на Борисполе. Уже радовался думал быстро привезут. Но увы видемо долго ждать прийдеться. Скажите пожалуйста в случае чего когда можно открыть диспут и какой шанс вернуть деньги.

Достоинства:

Быстрая доставка по Китаю

Недостатки:

Отсутствие движения по Украине и проблемы с таможней .

Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрый день, Александр.
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

больше 2ч недель на таможне

Яна 30 января, 2019 год

Я думала у меня одной такая проблема, а нет/
за неделю приехала в киев, с тех пор висит на таможне, прошел уже месяц почти и не понятно когда эту несчастную посылочку за 30 баксов выпустят

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрый день, Яна.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

Не все так просто

Roman Berenda 30 января, 2019 год

Шановні. Перевезення міжнародних вантажів не така проста справа. Весь цей бізнес кришується тими чи іншими силовиками і їм подібними структурами. Сьогодні ми є свідками внутрішніх розбірок на цьому ринку міжнародних перевезень. Когось образили і не доплатили, чи просто не домовились. І на даний момент пресують цього оператора перевезень, який, нажаль, перевозить наші відправлення. Крапка.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрий день, Роман.
На даний момент частина посилок знаходится в вантажному терміналі аеропорту Бориспіль, частина на митному пості, та очікує проходженні митного оформлення. Перевірити статус відправлення можна за посиланням https://utec-express.com/, ввівши трек-номер у спеціальне віконце у шапці сайту.
Ще раз щиро перепрошуємо, що так склалося, проте є ситуації, на які, ми не можемо вплинути. Як тільки ми отримаємо новини від митників, одразу повідомимо.

З повагою, Відділ контролю якості

Зависли посилки в штатах

Александр 30 января, 2019 год

А я то думаю, чому так довго не відправляють, то обіцяли пятницю, понеділок, тоді у вівторок, а тут таке, брешуть і не красніють. Вибрав блін на свою голову перевізника

1 согласен

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрый день, Александр.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки или код клиента, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки и разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 2 ответа

Офіційна інформація у Facebook від UTEC

Roman 30 января, 2019 год

Друзі, сьогодні прочитав на офіційній сторінці у Facebook нашого "любого" перевізника UTEC . Двлюся з вами.
https://www.facebook.com/311186272325258/posts/1877724209004782/

1 не согласен

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрый день, Роман.
К сожалению, информация с прохождением проверки пока что остается неизменной. Как только обновятся данные, мы сразу же сообщим об этом.

С уважением, Отдел контроля качества

ДА ладно...Не может быть

Александр Падука 30 января, 2019 год

Ну по одной посылке передали НП
Вторая пока тоже глухо.Но время на прохождении таможни теперь разное.

Показать 4 ответа

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрый день, Александр.
По данной ситуации произошел технический сбой в системе, приносим свои извинения. Наши специалисты уже исправили данную проблему и теперь в трекинг отслеживании отображается актуальное местоположение посылок.
Нам очень жаль, что информация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

UTEC Rocket Delivery :D

Александр 30 января, 2019 год

Троллинг 80 уровня

3 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрый день, Александр.
С посылками, которые поступили в аэропорт Борисполь, все в порядке, они ожидают прохождение проверки. Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Не будет скоро посылок

Виктор 29 января, 2019 год

Вот поделились мыслями другие канторы у которых проблем нету... думаю ето реальная причина задержек и когда начнут выдавать хрен его знает

Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрый день, Виктор.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Впервые заказал товар на китайском сайте

Николай Ефремов 29 января, 2019 год

Я еще не получил свою посылку. Подскажите как мне просмотреть ее местоположение?

10 не согласны Показать 5 ответов

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрый день, Николай.
Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.

С уважением, Отдел контроля качества

UTEC уже опустился до подделок?

Алексей 29 января, 2019 год

Добрый вечер, коллеги по несчастью!
Сегодня получил "обновление" по трек коду. Совершенно удивительным образом это произошло через сутки после моего обращения к Gearbest и обещания службы поддержки связаться с перевозчиком (UTEC) и выяснить почему моя посылка застряла в Борисполе с 6 января. Я не первый год работаю с UTEC. И всегда, подчёркиваю, всегда информация по трекингу на сайтеUTEC... Читать отзыв Добрый вечер, коллеги по несчастью!
Сегодня получил "обновление" по трек коду.

Совершенно удивительным образом это произошло через сутки после моего обращения к Gearbest и обещания службы поддержки связаться с перевозчиком (UTEC) и выяснить почему моя посылка застряла в Борисполе с 6 января. Я не первый год работаю с UTEC. И всегда, подчёркиваю, всегда информация по трекингу на сайтеUTEC была на английском. И тут вдруг, украинский появляется. Грешным делом можно подумать, что UTEC уже "рисует" эти обновления. Чтоб оправдаться перед администрацией Gearbest.

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрый день, Алексей.
Данное местоположение посылки актуально на сегодняшний день. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

самая долгая доставка

віталій 29 января, 2019 год

UTECP4771203960YQ посылка приехала в борисполь аеропорт 16.01.2019 дальше никаких действий, другие посылки что ехали через укрпочту и других перевозчиков уже давно приехали. UTECP4771196343YQ - 13.01 .19- борисполь,дальше тишина. JNTCU3900063203YQ- 13.01.19-та же самая история . Это просто возмутительно никогда больше не буду работать с этой компанией

Достоинства:

отслеживание до Украины

Недостатки:

посылок нет. ооочень долгая доставка. пока ни одна из посылок не приехала. надеюсь что до ПАСХИ доедет по Украине.

Показать 3 ответа

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрый день, Виталий.
С посылками, которые поступили в аэропорт Борисполь, все в порядке, они ожидают прохождение проверки. Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Надоело ждать

Макс Кошман 29 января, 2019 год

LM501164335CN 29.01 прошла таможню за день
UTECP4771202143YQ не может пройти таможню две недели

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрый день, Максим.
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.

С уважением, Отдел контроля качества