Проясните ситуацию!!!

Иван 11 декабря, 2018 год

Посылка UTECP5809017753YQ со 2 декабря до сих пор в Борисполе!!! Сколько это будет продолжаться?????? Что делать???????

Достоинства:

Пока нет

Недостатки:

Пока одни минусы!!!

Ответ представителя UTEC Express 12 декабря, 2018 год

Добрый день, Иван.
Ваша посылка UTECP5809017753YQ проходит таможенный контроль в Борисполе. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин. Ожидаем поставку в ближайшие дни у нас на складе.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Ужасно долгая доставка

Николай 11 декабря, 2018 год

Заказ на aliexpress был размещён мной 11.11.2018.
С 02.12.2018 посылка зависла в Борисполе. На телефонные звонки сотрудники UTEC сообщают, что большой наплыв почтовых отправлений, поэтому таможня не справляется.
Но сегодня свершилось то, из за чего я решился написать негативный отзыв о компании UTEC.
Перейдя по ссылке, которая была прислана мне в СМС сообщении при отправке заказа из Китая, я... Читать отзыв Заказ на aliexpress был размещён мной 11.11.2018.
С 02.12.2018 посылка зависла в Борисполе. На телефонные звонки сотрудники UTEC сообщают, что большой наплыв почтовых отправлений, поэтому таможня не справляется.
Но сегодня свершилось то, из за чего я решился написать негативный отзыв о компании UTEC.
Перейдя по ссылке, которая была прислана мне в СМС сообщении при отправке заказа из Китая, я прочитал, что отправление UTECP2195711651YQ - получено клиентом.
Для коментирования этого у меня просто не хватает слов. Это уже не просто большое количество посылок или плохая работа таможни. Это имеет вполне определённое название - мошенничество транспортной компании!
В связи с этим прошу сотрудников UTEC дать мне исчерпывающую информацию о моём заказе. Где посылка? Кто её получил или не получил? Какого числа я смогу её получить?
При этом, прошу не писать мне о том, что после того, когда она будет у вас на складе, она будет сразу же передана Новой Почте, после чего я получу СМС сообщение с номером ТНТ.

Ответ представителя UTEC Express 11 декабря, 2018 год

Добрый день.
Николай, посылку UTECP2195711651YQ в ближайшие дни ожидаем на нашем складе в Киеве.
Эта посылка не была получена другим получателем. Вы можете проверить данную информацию введя номер посылки в строку трекинга на нашем сайте https://utec-express.com

С уважением, Отдел контроля качества Показать 2 ответа

Полный утек...

Александр 11 декабря, 2018 год

Магазины выдают треки, которые не отслеживаются вида JNTCUххххххххххххYQ нужно по всем ресурсам тратить время искать дополнительные треки (смс от UTEC приходит совершенно с др. треком - попробуй догадайся, что это ...)
ПОСЫЛКА (UTECP5809015867YQ) ЛЕЖИТ с 02.12.2018 в Борисполе без движения!!!!! сегодня 11-е!!!! (беда продолжается еще моя посылка приехала в Борисполь через эту горе шарашку). Посылки отправленные с Китая в тот... Читать отзыв Магазины выдают треки, которые не отслеживаются вида JNTCUххххххххххххYQ нужно по всем ресурсам тратить время искать дополнительные треки (смс от UTEC приходит совершенно с др. треком - попробуй догадайся, что это ...)
ПОСЫЛКА (UTECP5809015867YQ) ЛЕЖИТ с 02.12.2018 в Борисполе без движения!!!!! сегодня 11-е!!!! (беда продолжается еще моя посылка приехала в Борисполь через эту горе шарашку). Посылки отправленные с Китая в тот же день через Укрпочту и Новую Почту УЖЕ ПОЛУЧЕНЫ!!! Еще есть одна такая шарашка - Мист

Достоинства:

нет

Недостатки:

ВСЕ

1 согласен

Ответ представителя UTEC Express 11 декабря, 2018 год

Добрый день.
Александр, наша компания сотрудничает с компанией J-NET по доставке посылок в Украину. Ожидаем, что посылка UTECP5809015867YQ на днях поступит на наш склад. После этого мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
Александр, если у Вас есть трек в формате JNTCUххххххххххххYQ , Вы можете ввести его на сайте https://gdeposylka.ru и в правой части поля отобразится трек код компании, которая доставляет данную посылку.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

Худшей доставки не бывает

Артем 11 декабря, 2018 год

Моя посылка UTECP2850501200YQ находится в Борисполе 9 дней!!! Я и раньше в ноябре заказывал разные товары, но так медленно только utec работает. И не надо пенять на таможню, у них есть свои сроки, за несоблюдение которых они несут ответственность.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 11 декабря, 2018 год

Добрый день.
Артем, посылку UTECP2850501200YQ в ближайшие дни ожидаем на нашем складе. Как только она к нам поступит, в трекинге сразу обновится информация по ее месторасположению. Обычно сроки таможенной проверки занимают до трех рабочих дней, но в период высокого сезона они могут меняться.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

Теперь вообще ничего не понимаю

Andrey 10 декабря, 2018 год

Где моя посылка. Кто ответит/

Ответ представителя UTEC Express 11 декабря, 2018 год

Добрый день.
Андрей, посылка сейчас проходит таможенный контроль. Мы ожидаем ее на нашем складе в Киеве, после чего, сразу передадим Новой почте для доставки. На контактный номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Что б вас везде так обслуживали как вы посылки доставляете

Евгений Тодоров 10 декабря, 2018 год

UTECP5809015166YQ уже месяц не может доехать до меня, то она в борисполе лежит 2 недели, то в Баку недельку загорает, теперь в Борисполе будет отдыхать неизвестно сколько... надеюсь хоть доедет через пару месяцев

Достоинства:

Отсутствуют
показывают насколько хорошо работает укрпочта по сравнению с ними

Недостатки:

ОЧЕНЬ долго
все время кормят завтраками
доставляют дольше чем укрпочта
у себя на сайте не дают возможности оставить отзывы и написать руководству(система связи не работает)
Указывают на сайте только хорошие отзывы, по ним они прям чудесно работают
обещают от 3 дней, а по факту ее и за месяц не могут доставить

3 согласны

Ответ представителя UTEC Express 11 декабря, 2018 год

Добрый день.
Евгений, 10.12. посылка UTECP5809015166YQ поступила в аэропорт Борисполь и сейчас проходит таможенный контроль. Как только мы получим посылку на нашем складе в Киеве, сразу передадим ее Новой почте для адресной доставки и на Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Прошла неделя,

Андрей 10 декабря, 2018 год

Моя посылка UTECP4771054741YQ по-прежнему лежит в Борисполе и ждет, пока вы её там заберете на доставку. Может вам пора начать как-то работать уже?

2 согласны

Ответ представителя UTEC Express 10 декабря, 2018 год

Добрый день, Андрей.
Ваша посылка UTECP4771054741YQ уже передана Новой почте для локальной доставки по Украине. На Ваш номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Что происходит? где сервис?

Andrey 10 декабря, 2018 год

Раньше я ругал укрпочту но в итоге она стала работать лучше. Посылка мало того что пришла за 18 дней из Китая так еще и информировали смс где забрать а раньше нужно было ждать бумашку в почтовом ящике. А моя посылка через утек UTECP5809019179YQ уже добирается 30 суток из которых 8 дней лежит в Борисполе со 2 декабря. Что происходит кто-то... Читать отзыв Раньше я ругал укрпочту но в итоге она стала работать лучше. Посылка мало того что пришла за 18 дней из Китая так еще и информировали смс где забрать а раньше нужно было ждать бумашку в почтовом ящике. А моя посылка через утек UTECP5809019179YQ уже добирается 30 суток из которых 8 дней лежит в Борисполе со 2 декабря. Что происходит кто-то может дать вразумительный ответ?

4 согласны

Ответ представителя UTEC Express 10 декабря, 2018 год

Добрый день.
Посылка UTECP5809019179YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Из-за большого потока грузов произошли задержки при прохождении таможни. К сожалению, таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

:(

Ann 10 декабря, 2018 год

Посылка UTECP4771049932YQ с 14 ноября лежала в Гонконге, теперь со 02 декабря в Борисполе, когда мне её ждать?

Ответ представителя UTEC Express 10 декабря, 2018 год

Добрый день.
Ваша посылка UTECP4771049932YQ уже передана Новой почте для локальной доставки по Украине. На Ваш номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Ужасная доставка

Кукурузыч 10 декабря, 2018 год

Utec просто забила на своих клиентов, Посылки быстрее приходят из Китая в Украину, чем из Борисполя в Киев. У меня такая же ситуация, как и у многих здесь, посылка UTECP5809016909YQ со второго декабря лежит в Борисполе и ни слуху ни духу. Куда смотрят менеджеры компании? Неужели нельзя ответить и успокоить людей, объяснить причины подобной задержки? Может её давно украли... Читать отзыв Utec просто забила на своих клиентов, Посылки быстрее приходят из Китая в Украину, чем из Борисполя в Киев. У меня такая же ситуация, как и у многих здесь, посылка UTECP5809016909YQ со второго декабря лежит в Борисполе и ни слуху ни духу. Куда смотрят менеджеры компании? Неужели нельзя ответить и успокоить людей, объяснить причины подобной задержки? Может её давно украли и тд...Контора решила обрушить свой рейтинг до единицы, видимо

2 согласны

Ответ представителя UTEC Express 10 декабря, 2018 год

Добрый день.
Посылка UTECP5809016909YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Из-за большого потока грузов произошли задержки при прохождении таможни. К сожалению, таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Де моє замовлення?

Олег Макаревич 10 декабря, 2018 год

Товар замовлено та оплачено 11,11. З 2 грудня посилка знаходиться в Борисполі. Трек UTECP4771059824YQ
Навіть укрпошта обробляє імпорт за одну-дві доби, а вже пройшло більше тижня.

2 согласны

Ответ представителя UTEC Express 10 декабря, 2018 год

Добрий день, Олег.
Посилка UTECP4771059824YQ вже передана для локальної доставки по Україні. Очікуйте додаткове смс повідомлення з номером ТТН.

З повагою, Відділ контролю якості

коли я отримаю своє замовлення ? В Борисполі з 02.12.2018

lamobi 10 декабря, 2018 год

Коли я отримаю своє замовлення ? В Борисполі з 02.12.2018
UTECP4771043382YQ

Ответ представителя UTEC Express 10 декабря, 2018 год

Добрий день.
Посилка UTECP4771043382YQ вже передана для локальної доставки по Україні. Очікуйте додаткове смс повідомлення з номером ТТН.

З повагою, Відділ контролю якості

доставвка посылки из Китая

Елена Пухальская 9 декабря, 2018 год

заказал посылку 11,11 UTECP4771056751YQ с 2.12 лежит в борисполе, судя по отзывам проблема такая не только у меня, что интересно все послыки которые заказывал через другие компании давно пришли, только посылки компании ютек валяются в борисполе, наталкивает на мысль, что задержки не на таможне, а все дело в данной компании, наверное первый и последний раз пользуюсь Вашими услугами, крайне не... Читать отзыв заказал посылку 11,11 UTECP4771056751YQ с 2.12 лежит в борисполе, судя по отзывам проблема такая не только у меня, что интересно все послыки которые заказывал через другие компании давно пришли, только посылки компании ютек валяются в борисполе, наталкивает на мысль, что задержки не на таможне, а все дело в данной компании, наверное первый и последний раз пользуюсь Вашими услугами, крайне не доволен.

Достоинства:

отслеживание на сайте

Недостатки:

очень долгая доставка по Украине.

1 согласен

Ответ представителя UTEC Express 10 декабря, 2018 год

Добрый день.
Ваша посылка UTECP4771056751YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Из-за большого потока грузов произошли задержки при прохождении таможни. К сожалению, таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Сначала радовали, а сейчас всё плохо

Андрей Жданов 8 декабря, 2018 год

Заказ от 11.11. Посылка с 15 ноября лежала на складе в Гонконге, 18 ноября написал в поддержку ЮТЕК, почему не отправляют, ответили что отправка будет 19 ноября, понедельник. Так и не отправили. Снова написал 22 ноября,ответ такой же "Отправка в понедельник 26го ноября". Не отправили. Еще раз написал, ответ такой же "В понедельник 3го декабря". На этот раз не соврали.... Читать отзыв Заказ от 11.11. Посылка с 15 ноября лежала на складе в Гонконге, 18 ноября написал в поддержку ЮТЕК, почему не отправляют, ответили что отправка будет 19 ноября, понедельник. Так и не отправили. Снова написал 22 ноября,ответ такой же "Отправка в понедельник 26го ноября". Не отправили. Еще раз написал, ответ такой же "В понедельник 3го декабря". На этот раз не соврали. Но с 3го декабря теперь посылка гуляет в Борисполе. Уже пришла мелочевка с Али, за 1-3 доллара, не ждал раньше января, а пришли за 13-15 дней. Теперь буду заказывать через Укрпошту.

Достоинства:

Проверка статуса посылки на сайте

Недостатки:

Сроки доставки.

Ответ представителя UTEC Express 10 декабря, 2018 год

Добрый день, Андрей.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Чому так довго йдуть посилки?

Roma 7 декабря, 2018 год

У мене 3 посилки з трек номером Вашої компанії, 2 посилки ще з 24 листопада на складі в Гонконгу JNTCU3900050405YQ ,JNTCU3900050405YQ ,і ще одна в Франкфурті JNTCU3900050407YQ, скажіть , орієнтовну дату доставки товару в моє місто .

Достоинства:

Спочатку здавалась хороша компанія,тепер моє ставлення помінялось про вас

Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 10 декабря, 2018 год

Добрий день, Роман.
Посилки JNTCU3900050405YQ, JNTCU3900050405YQ прибули 10.12 в аеропорт Бориспіль і проходять митний контроль.
Посилка JNTCU3900050407YQ відправлена не нашою компанією, зверніться, будь-ласка до продавця для уточнення компанії, що доставляє Ваш вантаж.
Як тільки посилки надійдуть на наш склад в Києві, ми відразу передамо їх Новій пошті та на контактний номер прийде смс повідомлення з номером ТТН.

З повагою, Відділ контролю якості

UTECP4771073503YQ

Виктор 7 декабря, 2018 год

Какой статус у посылки с 27.11 висит в Гонк Конге, тепер через раз пишет не найдено... когда будет отправка ?

Ответ представителя UTEC Express 10 декабря, 2018 год

Добрый день, Виктор.
Ваша посылка UTECP4771073503YQ 10.12 поступила в Борисполь и проходит таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP4771080194YQ

Harry Anatolievich 7 декабря, 2018 год

Аж "цікаво" послухати, що ви скажете на те, коли має бути посилка в мене на руках? По плану вона в мене має бути до 12.12 (до 12 робочих днів), а по факту скажіть, хоч, а цьому місяці чекати?

Достоинства:

Поки не побачив

Недостатки:

Занадто довго чекати

Ответ представителя UTEC Express 7 декабря, 2018 год

Добрый день.
Посылка UTECP4771080194YQ находится в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины.
Плановая дата прибытия груза на территорию Украины – начало следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 2 ответа

Сколько можно ждать!!!!

Arti Fact 7 декабря, 2018 год

12,11 приняли - 15,11 Гонконг - 19,11 Аэропорт Гонконг - 2,12 Борисполь и все!!!
Не понимаю, почему у многих посылки прибывали в эти дни, но кто то уже получил, а кто-то нет. Что за странная очередность!!! Больше никогда не буду ничего заказывать с вашей доставкой!!!!! Решила себе сделать подарок. В итоге праздник сегодня. а подарка нет. ОБИДНО!!!!
UTECP4771059452YQ

Достоинства:

НЕТ!!!

Недостатки:

ОДНИ МИНУСЫ И ИХ МНОГО!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 7 декабря, 2018 год

Добрый день.
Из-за большого потока грузов произошли задержки при прохождении таможни. Ожидаем груз у нас на складе в начале следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Таке шось

Ольга 7 декабря, 2018 год

Ещё один ждун от 02.12 в Борисполе UTECP4771091933YQ . Ещё долго валяться там будет? Благодарю за ответ.

Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 7 декабря, 2018 год

Добрый день, Ольга.
Ваша посылка UTECP4771091933YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Из-за большого потока грузов произошли задержки при прохождении таможни. Ожидаем груз у нас на складе в начале следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Стало все ясно

Oleg Onischenko (Украина) 6 декабря, 2018 год

Ютек тупо собирает посылки 5-7 дней , а потом за один день они чудесным образом оказываются на складе Новой почты. И в подтверждение посмотрите все "ждуны" с 2-го числа либо завтра- либо в понедельник начнут движение и так все время. Никакая это не таможня-ютек жлобы и экономят на всем.

5 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 7 декабря, 2018 год

Добрый день, Олег.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтоб мы смогли прокомментировать сложившуюся ситуацию.

С уважением, Отдел контроля качества

Прошел 21 день

Володя Кікена (Украина, Kiev) 6 декабря, 2018 год

Две недели в Гонконге и уже пятый день в борисполе. UTECP4771054803YQ

3 согласны

Ответ представителя UTEC Express 7 декабря, 2018 год

Добрый день, Владимир.
Ожидаем груз у нас на складе в начале следующей недели. Из-за большого потока грузов произошли задержки при прохождении таможни.
Как только посылки поступят на наш склад в Киеве, мы сразу передадим их Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Две недели в Украине без движения

Михаил Штукин (Украина) 6 декабря, 2018 год

UTECP4771058644YQ две недели в Борисполе без движения. Разбудите уже своего псевдотаможенника и скажите ему, что на укрпочте таможню проходят за пару часов!

1 согласен

Ответ представителя UTEC Express 7 декабря, 2018 год

Добрый день, Михаил.
Из-за большого потока грузов произошли задержки при прохождении таможни. Ожидаем груз у нас на складе в начале следующей недели.К сожалению, мы не можем влиять на работу таможенных служб.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Ужасная доставка.

Vladislav 6 декабря, 2018 год

Ужасная доставка! Посылки по 2-3 недели лежат в Гонконге, и по неделе лежат в Борисполе, в то время когда Укр почта растамаживает за 1-2 дня. И работает UTEC видим только в понедельник, так как ответ обычно - "ожидаем в начале следующей недели", и не важно что впереди еще 2-3 рабочих дня. Если в начали недели статус не поменялся то значит... Читать отзыв Ужасная доставка! Посылки по 2-3 недели лежат в Гонконге, и по неделе лежат в Борисполе, в то время когда Укр почта растамаживает за 1-2 дня. И работает UTEC видим только в понедельник, так как ответ обычно - "ожидаем в начале следующей недели", и не важно что впереди еще 2-3 рабочих дня. Если в начали недели статус не поменялся то значит еще неделю минимум ничего не изменится. Ожидаем в начале следующей неделе.

2 согласны

Ответ представителя UTEC Express 6 декабря, 2018 год

Добрый день, Владислав.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтоб мы смогли дать более конкретную информацию по ее передвижению.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

Роботи як тут, так і на гарячій лінії

Dima (Украина) 5 декабря, 2018 год

Заказав посилку на 11.11, спочатку вона була застрягла на 3 тижні в Гонконгзі, оператори як тут так і на гарячій лінії годували мене "завтра" відправиться, так от тепер вже в Борисполі четвертій день проходить таможню (укрпошта проходить максимум 1 день), а у відповідь отримую однотипний текст що "Таможня може затримати посилку без оголошення причини" і кожного дня говорять що посилка... Читать отзыв Заказав посилку на 11.11, спочатку вона була застрягла на 3 тижні в Гонконгзі, оператори як тут так і на гарячій лінії годували мене "завтра" відправиться, так от тепер вже в Борисполі четвертій день проходить таможню (укрпошта проходить максимум 1 день), а у відповідь отримую однотипний текст що "Таможня може затримати посилку без оголошення причини" і кожного дня говорять що посилка має приїхати все пізніше!!!!
UTECP4771035609YQ

Достоинства:

Немає!!!

Недостатки:

Роботи в підтримці
Слимаки
Нічого і ніколи не знають
Свою тупість покладають на таможню

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 6 декабря, 2018 год

Добрий день.
Посилка UTECP4771035609YQ зараз знаходиться в аеропорту Бориспіль і проходить митний контроль. Через великий обсяг вантажів на митниці, відбуваються затримки. Очікуємо вантаж на початку наступного тижня на складі. Як тільки посилка надійде на наш склад в Києві, ми відразу передамо її Новій пошті та на контактний номер отримувача прийде смс повідомлення з номером ТТН.

З повагою, Відділ контролю якості

Запит

Наталія (Украина) 5 декабря, 2018 год

Доброго дня! Скажіть, будь-ласка, коли нарешті прийде посилка з трек номером UTECP5809021597YQ? В Гонконзі вона з 23 листопада.

Ответ представителя UTEC Express 5 декабря, 2018 год

Добрий день, Наталія.
Ваша посилка UTECP5809021597YQ зараз знаходиться в аеропорту Гонконгу, вже додана в поставку і готується до вильоту. На початку наступного тижня очікуємо вантаж на території України.
Як тільки посилка надійде на наш склад в Києві, ми відразу передамо її Новій пошті та на Ваш контактний номер прийде смс повідомлення з номером ТТН.

З повагою, Відділ контролю якості

Не понятно что

Roman Zorivchak (Украина) 4 декабря, 2018 год

JNTCU3900042505YQ продавец ошибочно отправил этой службой мою посылку, наверное буду открывать спор, так как уже заканчивается защита покупателя, а эта шарага еще не доставила мне посылку.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Быстрей люди колонизируют Марс, чем эта контора привезет вам посылку. Китайцы кораблями быстрей доставляли, чем эти самолетами.

5 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 5 декабря, 2018 год

Добрый день, Роман.
Ваша посылка JNTCU3900042505YQ 19.11 поступила к нам на склад в Китае. На данный момент груз находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Очень долго

Сергей Иванченко (Украина) 4 декабря, 2018 год

Много заказываю в разных магазинах иногда высылают через UTEC, по сравнению с другими службами, посылки UTEC едут очень медленно, буду просить магазины что бы высылали мне посылки другой службой.

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Долго

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 4 декабря, 2018 год

Добрый день, Сергей.
Уточните, пожалуйста, трек коды Ваших посылок, чтоб мы смогли прокомментировать сложившуюся ситуацию.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP2069910883YQ

Valentin Kirillov (Украина, Kiev) 4 декабря, 2018 год

UTECP2069910883YQ здравствуйте! Хотелось бы услышать что-то адекватное по поводу этого трека. Отправлено еще в июне. С 24 июля находится в Польше. С августа месяца, слышу от операторов что они там делают все возможное и СКОРО посылка прибудет.

2 согласны

Ответ представителя UTEC Express 4 декабря, 2018 год

Добрый день, Валентин.
Выдача посылки UTECP2069910883YQ была остановлена отправителем. Пожалуйста, свяжитесь с продавцом для уточнения деталей.
Со своей стороны, наш сотрудник также свяжется с офисом в Китае, для прояснения ситуации.

С уважением, Отдел контроля качества

Жахливо довго

Rost (Украина, Krivoy Rog) 4 декабря, 2018 год

Залишаю тут трек UTECP4771083306YQ щоб отримати відписку аж від цілого відділу якості, про те що посилка знаходиться в Гонконгу і готується на відправку.
Ніяк не відправиться вже два тижні.
І Містекспрес і навіть Укрпошта вже давно вас обігнали і залишили позаду.

Достоинства:

Колись були швидкими

Недостатки:

Жахливо довго
Жахливо довго
Дуже повільно

4 согласны

Ответ представителя UTEC Express 4 декабря, 2018 год

Добрий день, Ростислав.
Посилка UTECP4771083306YQ зараз знаходиться на складі Гонконгу, вже додана в поставку і готується до вильоту. На початку наступного тижня очікуємо вантаж на території України.
Як тільки посилка надійде на наш склад в Києві, ми відразу передамо її Новій пошті та на контактний номер отримувача прийде смс повідомлення з номером ТТН.

З повагою, Відділ контролю якості Показать 1 ответ

посылка заказана 13.11.2018 уже 21 день и до сих пор нет

lamobi (Украина) 3 декабря, 2018 год

UTEC - учитесь, укр почта доставила уже 2ве посылки заказаны с разницей в 7дней каждая а от вас не знаешь что уже ждать !
UTECP4771051900YQ Испоганились совсем !!!

Достоинства:

раньше было не плохо , доставка была быстрой но последнее время одни задержки !

Недостатки:

долго ,очень долго ,Люди если хотите заказать подарок для кого то , UTEC доставка не ваш Выбор !

2 согласны

Ответ представителя UTEC Express 4 декабря, 2018 год

Добрый день.
На данный момент посылка UTECP4771051900YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества