Просто якийсь жах із трек кодами

Roman 12 февраля, 2019 год

Подивіться як відображаєтьс я один і той самий номер на різних сайтах для відстеження одного і того ж перевізника

Ответ представителя UTEC Express 14 февраля, 2019 год

Добрый день, Роман.
На сайте произошел технический сбой, в виду чего перемещение посылки отобразилось некорректно. Наши специалисты уже решили данную проблему. Статусы посылок отображаются корректно.

С уважением, Отдел контроля качества

нету трека в системе

Oleksii Lukach 12 февраля, 2019 год

заходил на track17 вечером,трекал UTECP4771199003YQ и писало что в Киеве на складе,а теперь нету в системе,хз где она

Ответ представителя UTEC Express 12 февраля, 2019 год

Добрый день, Алексей.
На сайте произошел технический сбой, в виду чего перемещение посылки отобразилось некорректно. Наши специалисты уже решают данную проблему.
В течении дня информация в трекинг отслеживании обновится и будет отображаться корректно.

С уважением, Отдел контроля качества

наконец-то

Валентин 11 февраля, 2019 год

Тоже получил две посылки с прибытием от 9.01. С внутренностями(электроника) всё нормально , правда продавцами упакованы очень тщательно были. Желаю всем ждунам быстрейшего и удачного окончания этой эпопеи. А UTECу , не попадать больше в такие ситуации и быть открытее со своими клиентами.

Достоинства:

Всё таки были корректными и вежливыми.

Недостатки:

Как бы там не было, виноваты , или нет , но сроки ну просто ...

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 12 февраля, 2019 год

Добрый день, Валентин.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв.
Во избежание возникновения подобных ситуаций в будущем мы перенаправляем посылки для таможенного оформления на другой таможенный пост.

С уважением, Отдел контроля качества

Свершилось

Дмитрий 11 февраля, 2019 год

Сегодня наконец получил три посылки, лежавшие в Борисполе с 9/01. Хорошо ещё, что с электроникой только одна, и то не тонкой типа телефона.

1 не согласен Показать 1 ответ

прорвало...

shopper 9 февраля, 2019 год

Бггг, написал китайцам с Gearbest гневный пост, с вопросом о "possible customs fraud" у выбранного ими оператора, и повторно спросил, связывались ли они с утками, и что те отвечают в оправдание.
И прорвало... пришла SMS-ка от UTEC с ТТН Новой почты.
Или забавное совпадение.

3 не согласны Показать 3 ответа

Наконец

Vitaliy Dovbysh 9 февраля, 2019 год

После 3,5 недель на таможне, наконец передали посылку Новой почте. Видимо пошло наконец. С чем всех и поздравляю (UTECP4771202521YQ)

4 согласны 1 не согласен Показать 4 ответа

Теория херни.

Igor Mets 7 февраля, 2019 год

Думаю до конца выборов "у$%ки" на таможне груз будут держать - народ баламутить электорат.

Достоинства:

Было все ок

Недостатки:

Пока не ок

4 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Где посылка?

Сергей Двизов 6 февраля, 2019 год

Моя посылка с 6.01.19. Проходит таможенный контроль в а/э борисполь.сотрудикие месяц как мантру рассказывают о проблеме с таможней.отстой.

Достоинства:

Их быть не может

Недостатки:

Вся компания.отстой!!!!!

8 согласны

Ответ представителя UTEC Express 7 февраля, 2019 год

Добрый день, Сергей.
К сожалению, ситуация пока что остается неизменной. Мы делаем все возможное и ищем разные варианты решения данной проблемы.Как только информация обновится, мы сразу же ее сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

((

Ann 6 февраля, 2019 год

«Болванчики», «олигархи с посылками в 10-40 баксов»- да как Вам не стыдно так говорить о людях? Получатели посылок по 10-40 баксов имеют право на недовольство, хотя бы потому, что они давным-давно могли спокойно получить и растаможить свои посылки, если бы они ушли из Китая как отдельное почтовое отправление для физ.лица, той же «Укрпочтой» , а... Читать отзыв «Болванчики», «олигархи с посылками в 10-40 баксов»- да как Вам не стыдно так говорить о людях? Получатели посылок по 10-40 баксов имеют право на недовольство, хотя бы потому, что они давным-давно могли спокойно получить и растаможить свои посылки, если бы они ушли из Китая как отдельное почтовое отправление для физ.лица, той же «Укрпочтой» , а не пошли по одной грузовой авиа накладной UTEC вместе с коммерческими партиями товара, по которым, я так понимаю, теперь вопрос у таможни. Заказчики оптовых коммерческих партий спокойно или нет, но ждут, так как таковы реалии работы в Украине, и они к таким ситуациям морально готовы, но причём тут получатели маленьких посылок, и почему вы позволяете себе говорить о них в таком уничижительном тоне?

9 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 7 февраля, 2019 год

Добрый день, Анна.
Мы не можем комментировать работу других компаний. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Две звезды и то только из мелкой жалости

Александр 6 февраля, 2019 год

Посылка висит больше недели в Борисполе это очень смешно и радостно товарищ.
Против Технозона ничего не имею.Люди правильно делают у них также как и у меня висит посылка в Борисполе и считаю что оценки по делу и по справедливости.
А злые языки считаю это происки конкурентов которые завидуют успеху канала,посмотрел нормально так подписчиков у него и интересно рассказывает!
Мой... Читать отзыв Посылка висит больше недели в Борисполе это очень смешно и радостно товарищ.
Против Технозона ничего не имею.Люди правильно делают у них также как и у меня висит посылка в Борисполе и считаю что оценки по делу и по справедливости.
А злые языки считаю это происки конкурентов которые завидуют успеху канала,посмотрел нормально так подписчиков у него и интересно рассказывает!
Мой трек номер UTECP4771203450YQ

Достоинства:

Была самая быстрая доставка из Китая в Украину

Недостатки:

Обманывают клиентов,морозятся,говорят что ничего не знают,возможно подделывают треки,точнее статусы.Ребя с Ютека начните наконец-то работать!!!!

4 согласны 1 не согласен

Ответ представителя UTEC Express 6 февраля, 2019 год

Добрый день, Александр.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

гдеее и когда?

Павел Мирошниченко 5 февраля, 2019 год

Уважаемые, скажите когда посылка будет передана НП UTECP8271000540YQ сколько она может быть на томожне? С данной службой столкнулся впервой не охота чтобы это был последний раз...

4 согласны

Ответ представителя UTEC Express 6 февраля, 2019 год

Добрый день, Павел.
Посылка, которую Вы указали, находится в аэропорту Борисполь и ожидает прохождение проверки.
Наша компания не может влиять на работу таможенных служб. Но мы делаем все, что в наших силах: наши сотрудники ежедневно уточняют информацию на таможне, сотрудники склада готовы максимально оперативно передавать посылки для доставки по Украине.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

Непонятно что случилось с УТКОй.

Андрей Жданов 4 февраля, 2019 год

Зашел сюда узнать причину почему в магазине GearBest пропала доставка Ukraine Priority Line (UTEC). Говорят что обыски или что-то типа того. Не знаю. Но то что УТЕК споганился, это факт. Если раньше (май-октябрь) посылки приходили за 11-20 дней, то сейчас уже 30 дней считается что быстро, а кто-то и за 50-60 дней не может получить. А вот SF-Express вообще красавцы,... Читать отзыв Зашел сюда узнать причину почему в магазине GearBest пропала доставка Ukraine Priority Line (UTEC). Говорят что обыски или что-то типа того. Не знаю. Но то что УТЕК споганился, это факт. Если раньше (май-октябрь) посылки приходили за 11-20 дней, то сейчас уже 30 дней считается что быстро, а кто-то и за 50-60 дней не может получить. А вот SF-Express вообще красавцы, посылки с Али через них приходят за 8-14 дней, и то, если бы я жил в Киеве, то ещё быстрее. Наверное, SF отправляет грузы в Украину через прямые авиарейсы Пекин-Киев. К SF вообще претензий нет, всё чётко и быстро.

2 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя UTEC Express 5 февраля, 2019 год

Добрый день, Андрей.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Смирение

Igor Gretsyk 4 февраля, 2019 год

Я уже понял что внятного ничего не будет.
Жду окончания праздников у моего интернет магазина примерно 11 число и открываю спор.
У Ютека есть немного времени решить свои проблемы.
Удачи им.

5 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя UTEC Express 5 февраля, 2019 год

Добрый день, Игорь.
Мы делаем все возможное, чтоб получатели, как можно скорее, получили свои посылки. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

JNTCU3900068667YQ. UTECP4771197771YQ

Максим 4 февраля, 2019 год

Ребята скажите стоит ли ждать посылки в этом месяце, и почему вы не отсортируете посылки как ниже писали? Попрошу без шаблонных ответов написать.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 5 февраля, 2019 год

Добрый день, Максим.
Все посылки сформированы в поставки и таможенный досмотр проходит вся поставка, а не отдельные посылки.
На данный момент часть поставок находится в грузовом терминале аэропорта Борисполь, часть на таможенном посту, и ожидает прохождения таможенного оформления.
Как только мы получим новости от таможенников, сразу сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Грустно

Ann 4 февраля, 2019 год

Проблемы с растаможкой сейчас у многих серых карго-компаний
http://taobao-forum.com/showthread.php?t=2986357242&page=173
такие ситуации периодически случаются, при смене руководства таможни, а значит и смене приближённых к ним фирм, обычно всё заканчивается многомесячным ожиданием, но грузы всё же отдают.
Но вот почему UTEC не отсортировал и не оформил отдельной партией маленькие посылки с али и джиар , по которым нет... Читать отзыв Проблемы с растаможкой сейчас у многих серых карго-компаний
https://taobao-forum.com/showthread.php?t=2986357242&page=173
такие ситуации периодически случаются, при смене руководства таможни, а значит и смене приближённых к ним фирм, обычно всё заканчивается многомесячным ожиданием, но грузы всё же отдают.
Но вот почему UTEC не отсортировал и не оформил отдельной партией маленькие посылки с али и джиар , по которым нет ни превышения таможенной стоимости, ни брендовых вещей, и которые можно было нормально растаможить ?

7 согласны

Ответ представителя UTEC Express 5 февраля, 2019 год

Добрый день.
Нам очень жаль, что информация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка ожидает таможенного оформления

Валентин 3 февраля, 2019 год

Ужасное обслуживание. Почти месяц посылка находится в Киеве, Борисполь. И ждет таможенного оформления. UTECP5809032625YQ

2 согласны

Ответ представителя UTEC Express 4 февраля, 2019 год

Добрый день, Валентин.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Таможня , ютек, поддержка.

Alexander 3 февраля, 2019 год

Звонил на таможенный пост Борисполя никакой информации про арест или же про что-то ещё мне не сказали. Сказали что Всю информацию представляет нам только перевозчик . В сапорте сказали как всегда скоро. Так что на счёт ареста грузов инфа не подтвердилидлилась. Все ждуны. Я с вами )

Достоинства:

Поддержка она есть

Недостатки:

Задержка

Показать 4 ответа

Ответ представителя UTEC Express 4 февраля, 2019 год

Добрый день, Александр.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Сколько ждать?

Виктория 3 февраля, 2019 год

Здравствуйте, почему так долго идет посылка? UTECP4771203231YQ

6 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 4 февраля, 2019 год

Добрый день, Виктория.
Посылка поступила в аэропорт Борисполь, она ожидает прохождение проверки. Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Когда посилка будет доставнена

Льоня Швець 2 февраля, 2019 год

Когда посилка будет доставнена
UTECP4771206240YQ

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 4 февраля, 2019 год

Добрий день, Леонід.
На даний момент частина посилок знаходится в вантажному терміналі аеропорту Бориспіль, частина на митному пості, та очікує проходженні митного оформлення. Перевірити статус відправлення можна за посиланням https://utec-express.com/, ввівши трек-номер у спеціальне віконце у шапці сайту.

З повагою, Відділ контролю якості

Надо писать запросы на таможку и в UTEC.

Igor Mets 2 февраля, 2019 год

При открытии споров на возврат денег надо основание или подтверждение, что груз не может быть доставлен. Кто-то уже пробовал получить какой-то письменный ответ от них?

Показать 3 ответа

Ответ представителя UTEC Express 4 февраля, 2019 год

Добрый день, Игорь.
Вам необходимо связаться с продавцом и уточнить данный вопрос.

С уважением, Отдел контроля качества

Відповідь.

Олександр 2 февраля, 2019 год

Багатьох,напевне,цікавить скільки часу може проходити митний контроль? Згідно Статті 43 Митного Кодексу: "Тривалість знаходження товарів та транспортних засобів під митним контролем, як і кінцевий термін такого знаходження безпосередньо залежать від обраного митного режиму (у відповідності з видами митних режимів встановленими статтею 185 цього Кодексу).
Якщо товари декларуються у режимі транзиту, або режимі, що передбачає їх переміщення через митний кордон України... Читать отзыв Багатьох,напевне,цікавить скільки часу може проходити митний контроль? Згідно Статті 43 Митного Кодексу: "Тривалість знаходження товарів та транспортних засобів під митним контролем, як і кінцевий термін такого знаходження безпосередньо залежать від обраного митного режиму (у відповідності з видами митних режимів встановленими статтею 185 цього Кодексу).

Якщо товари декларуються у режимі транзиту, або режимі, що передбачає їх переміщення через митний кордон України для вільного обігу, така тривалість може визначатись днями, а якщо обирається, наприклад, режим митного складу перебування товарів під митним контролем може продовжуватись до трьох років".

З ст.16 "Митний пост є структурним підрозділом регіональної митниці, митниці, який безпосередньо здійснює митний контроль та оформлення товарів і транспортних засобів, що переміщуються через митний кордон України."

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 4 февраля, 2019 год

Добрий день, Олександр.
У своїй діяльності ми керуємося Конституцією України, Цивільним та Господарським кодексами України, Законом України «Про транспортно-експедиторську діяльність» які передбачають порядок надання послуг суб'єктами господарської діяльності споживачам. Згідно частини 4 ст. 321 Митного кодексу України граничний строк перебування товарів, транспортних засобів комерційного призначення під митним контролем до моменту поміщення цих товарів, транспортних засобів у відповідний митний режим не може перевищувати 180 календарних днів.

З повагою, Відділ контролю якості

Ділова пропозиція для фірми UTEC (мій трек код UTECP4771200248YQ)

Roman 1 февраля, 2019 год

Маю таку пропозицію для компанії UTEC:
1) Відсортуйте всі посилки UTEC до 150 євро, які не підлягають оподаткуванню і відішліть їх клієнтам.
2) Зі всіма іншими, які дорожче 150 євро дайте клієнтам можливість вибору: доплатити мито і отримати свою посилку або ж чекати далі поки ви порішаєте із митницею.
Думаю такий підхід міг би вирішити купу проблем.

10 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя UTEC Express 4 февраля, 2019 год

Добрий день, Роман.
Усі посилки сформовані в поставки і митний огляд проходить уся поставка, а не окремі посилки.
На даний момент частина поставок знаходиться в вантажному терміналі аеропорту Бориспіль, частина на митному пості, та очікує проходження митного оформлення.
Як тільки ми отримаємо новини від митників, одразу повідомимо.

З повагою, Відділ контролю якості

детский сад

страна победившая разум 1 февраля, 2019 год

полностью согласен с предыдущим коллегой,об этом же писал ещё неделю назад.
устроили тут детский сад со своими отзывами

1 согласен 6 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 4 февраля, 2019 год

Добрый день.
К сожалению, ситуация пока что остается неизменной. Мы делаем все возможное и ищем разные варианты решения данной проблемы.
Надеемся на понимание с Вашей стороны, так как данная ситуация тяжелая и для нас, как компании.

С уважением, Отдел контроля качества

Без паники

Andrey 1 февраля, 2019 год

Всем привет! Работаю с разными карго-компаниями с 2013 года, и ситуации бывали разные. Пару раз было, что ждал грузы по 80-90 дней, но так или иначе все приходило (не Ютеком). Сейчас у меня также застрял в Борисполе товар на крупную сумму, из-за чего прогорело несколько контрактов, и я очень расстроен по этому факту. Но блин, ребята, все же знают, почему... Читать отзыв Всем привет! Работаю с разными карго-компаниями с 2013 года, и ситуации бывали разные. Пару раз было, что ждал грузы по 80-90 дней, но так или иначе все приходило (не Ютеком). Сейчас у меня также застрял в Борисполе товар на крупную сумму, из-за чего прогорело несколько контрактов, и я очень расстроен по этому факту. Но блин, ребята, все же знают, почему выбирают Ютек при доставке) Чтобы избежать пошлин на дорогой товар, завезти мелкооптовую партию без тех же пошлин и так далее. А это означает, что карго работает по так называемой схеме "налоговой оптимизации". То есть здесь нет официальных лиц и прочего, все решается в основном как и везде в нашей стране. Сейчас видимо таможенник Гена сменил на посту Пашу, или же к Гене приставили с другой структуры Ваню. И это не решается так быстро, нужно со всем все уладить и оговорить условия. Так что набираемся терпения и ждем, рано или поздно все получат свои грузы. А от лишней шумихи дело скорее идти не будет, а как писали ниже, наоборот могут возникнуть дополнительные проблемы у ютека, а соответственно и у нас ждунов)
А насчет ответов ютека, ну ребята, ясно же что никто не напишет нам истинную причину этой ситуации, выше я описал почему)

Достоинства:

Раньше работали оперативно, быстрая связь

Недостатки:

Очень неприятная ситуация в январе, долгое решение вопросов с прохождением таможни

2 согласны 5 не согласны Показать 5 ответов

Ответ представителя UTEC Express 4 февраля, 2019 год

Добрый день, Андрей.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Так себе

Дима 30 января, 2019 год

Уже две недели посылка (UTECP4771199818YQ) в борисполе. Два раза звонил, сначала сказали что долгая таможня а после вообще что не передали на таможню. Это как-то не нормально. Уже боюсь что потеряли.

Ответ представителя UTEC Express 31 января, 2019 год

Добрый день, Дмитрий.
С посылками, которые поступили в аэропорт Борисполь, все в порядке, они ожидают прохождение проверки. Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.

С уважением, Отдел контроля качества

Офіційна інформація у Facebook від UTEC

Roman 30 января, 2019 год

Друзі, сьогодні прочитав на офіційній сторінці у Facebook нашого "любого" перевізника UTEC . Двлюся з вами.
https://www.facebook.com/311186272325258/posts/1877724209004782/

1 не согласен

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрый день, Роман.
К сожалению, информация с прохождением проверки пока что остается неизменной. Как только обновятся данные, мы сразу же сообщим об этом.

С уважением, Отдел контроля качества

UTEC уже опустился до подделок?

Алексей 29 января, 2019 год

Добрый вечер, коллеги по несчастью!
Сегодня получил "обновление" по трек коду. Совершенно удивительным образом это произошло через сутки после моего обращения к Gearbest и обещания службы поддержки связаться с перевозчиком (UTEC) и выяснить почему моя посылка застряла в Борисполе с 6 января. Я не первый год работаю с UTEC. И всегда, подчёркиваю, всегда информация по трекингу на сайтеUTEC... Читать отзыв Добрый вечер, коллеги по несчастью!
Сегодня получил "обновление" по трек коду.

Совершенно удивительным образом это произошло через сутки после моего обращения к Gearbest и обещания службы поддержки связаться с перевозчиком (UTEC) и выяснить почему моя посылка застряла в Борисполе с 6 января. Я не первый год работаю с UTEC. И всегда, подчёркиваю, всегда информация по трекингу на сайтеUTEC была на английском. И тут вдруг, украинский появляется. Грешным делом можно подумать, что UTEC уже "рисует" эти обновления. Чтоб оправдаться перед администрацией Gearbest.

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 30 января, 2019 год

Добрый день, Алексей.
Данное местоположение посылки актуально на сегодняшний день. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Пошло

Инокентий Овелович 29 января, 2019 год

Дело походу пошло. Надеюсь это не сам ютек поменял.

Показать 4 ответа

Ответ представителя UTEC Express 29 января, 2019 год

Добрый день.
С посылками, которые поступили в аэропорт Борисполь, все в порядке, они ожидают прохождение проверки. В ближайшие дни закончится проверка поставок и мы сможем забирать грузы на наш склад в Киеве. Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.

С уважением, Отдел контроля качества

Доедет или нет?

Валерий Тюрин 29 января, 2019 год

Наверное не судьба, что посылка приехала в Борисполь 16.01.19 :( Трек UTECP4771201378YQ и стандартный ответ ждите к концу какой-то недели, но какой??? Пока полное разочарование, по Укрпочте всё едет без особых задержек.

Ответ представителя UTEC Express 29 января, 2019 год

Добрый день, Валерий.
На данный момент, мы не получили официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

Ютек, дайте четкий ответ, без "воды"....

Александр Малюк 28 января, 2019 год

Обращаюсь к представителю Ютек, дайте наконец реальную инфу по посылкам, 1 - у нас траблы с таможней, грузы в сохранности, решаем...все все получат!!! или 2 - с грузами беда, возможно они утеряны....и все....а то кормите завтраками уже 3 недели

Достоинства:

Раньше считал лучшей доставкой

Недостатки:

Беда может с каждым случится, но непростительно лгать и кормить завтраками....

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 29 января, 2019 год

Добрый день, Александр.
С посылками, которые поступили в аэропорт Борисполь, все в порядке, они ожидают прохождение проверки. В ближайшие дни закончится проверка поставок и мы сможем забирать грузы на наш склад в Киеве. Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.

С уважением, Отдел контроля качества