JNTCU3000204612YQ

Виктор Гетманчук 28 марта, 2019 год

Відправлення у місті Підволочиськ. Очікуйте повідомлення про прибуття
Route: 20450126912056.на какой почте онна пришла. на новой почте нету и не отслежуется

Достоинства:

нету

Недостатки:

минус

Ответ представителя UTEC Express 29 марта, 2019 год

Добрый день, Виктор.
На данный момент Ваша посылка на сортировочном терминале в городе Подволочиск.
Вам позвонит оператор, чтобы подтвердить дату и время доставки.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 2 ответа

81 день доставки кто больше?

Anonymus 28 марта, 2019 год

Добрый вечер, если он добрый! Две посылки в пути 81 день застряли со статусом Poland 11-193-225-028 и 11-597-826-680 ни от менеджеров, ни от руководства компании никаких конкретных сроков, может приедет через две недели или три недели!!! Худшая транспортная доставка с которой мне приходилось сотрудничать!

Ответ представителя UTEC Express 29 марта, 2019 год

Добрый день.
Мы передали Ваше обращение и сотрудники нашей компании свяжутся с Вами.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP8271000880YQ-пришла

Alexander Oceans 28 марта, 2019 год

Посылка пришла,спасибо

UTECP8271000880YQ
UTECP8271000880YQ
UTECP8271000880YQ
UTECP8271000880YQ

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 29 марта, 2019 год

Добрый день, Александр.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809040651YQ где посылка?

Vitaliy 28 марта, 2019 год

Трек-номер: JNTCU3900069883YQ (UTECP5809040651YQ)
-------------------------------------------------
21.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправителя для оплаты перевода.
22.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправки платежа отправителем
23.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправителя для оплаты перевода.
23.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправки платежа отправителем
23.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправителя для оплаты перевода.
24.01.2019 00:00 /... Читать отзыв Трек-номер: JNTCU3900069883YQ (UTECP5809040651YQ)
-------------------------------------------------
21.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправителя для оплаты перевода.
22.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправки платежа отправителем
23.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправителя для оплаты перевода.
23.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправки платежа отправителем
23.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправителя для оплаты перевода.
24.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправки платежа отправителем
24.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправителя для оплаты перевода.
25.01.2019 00:00 / J-NET / Шэньчжэнь, Посылка вышла из операционного центра [Шэньчжэнь]
25.01.2019 10:36 / Aliexpress-Cainiao / Китай, Посылка вышла из операционного центра [Шэньчжэнь]
28.01.2019 00:00 / J-NET / Шэньчжэнь склад, Транзит
28.01.2019 00:00 / UTEC / Шэньчжэнь склад, подписанный
28.01.2019 00:00 / UTEC / Шэньчжэнь склад, Транзит
28.01.2019 00:00 / UTEC / Шэньчжэнь UTEC склад, Складская обработка
28.01.2019 10:23 / Aliexpress-Cainiao / Шэньчжэнь склад, Транзит
29.01.2019 00:00 / J-NET / Международный аэропорт Гонконга (HKG), Транзит
29.01.2019 00:00 / J-NET / Шэньчжэнь склад, Транзит
29.01.2019 00:00 / UTEC / Международный аэропорт Гонконга (HKG), Транзит
29.01.2019 00:00 / UTEC / Шэньчжэнь склад, Транзит
29.01.2019 03:54 / Aliexpress-Cainiao / Международный аэропорт Гонконга (HKG), Транзит
29.01.2019 08:54 / Aliexpress-Cainiao / Шэньчжэнь склад, Транзит
04.02.2019 00:00 / UTEC / Бакинский Международный Аэропорт (GYD), Транзит
04.02.2019 00:00 / UTEC / Бакинский Международный Аэропорт (GYD), В ожидании вылета из транзитного аэропорта
04.02.2019 00:00 / J-NET / Бакинский Международный Аэропорт (GYD), Транзит
04.02.2019 00:00 / J-NET / Бакинский Международный Аэропорт (GYD), В ожидании вылета из транзитного аэропорта
04.02.2019 15:04 / Aliexpress-Cainiao / Бакинский Международный Аэропорт (GYD), Транзит
04.02.2019 18:54 / Aliexpress-Cainiao / Бакинский Международный Аэропорт (GYD), В ожидании вылета из транзитного аэропорта
07.02.2019 00:00 / UTEC / HHN airport, Процесс импорта
07.02.2019 00:00 / J-NET / HHN airport, Процесс импорта
07.02.2019 12:57 / Aliexpress-Cainiao / HHN airport, Процесс импорта
14.02.2019 00:00 / UTEC / Германия, Процесс импорта
14.02.2019 00:00 / J-NET / Германия, Процесс импорта
14.02.2019 11:12 / Aliexpress-Cainiao / Германия, Процесс импорта
15.02.2019 00:00 / J-NET / Германия, Транзит
15.02.2019 00:00 / UTEC / Германия, Транзит
15.02.2019 07:34 / Aliexpress-Cainiao / Германия, Транзит
20.02.2019 00:00 / J-NET / Польша, Транзит
20.02.2019 00:00 / J-NET / Польша, Процесс импорта
20.02.2019 00:00 / UTEC / Польша, Транзит
20.02.2019 00:00 / UTEC / Польша, Процесс импорта
20.02.2019 10:30 / Aliexpress-Cainiao / Польша, Транзит
20.02.2019 12:27 / Aliexpress-Cainiao / Польша, Процесс импорта
27.02.2019 00:00 / J-NET / Украина, Транзит
27.02.2019 00:00 / J-NET / Украина, Процесс импорта
27.02.2019 00:00 / UTEC / Украина, Транзит
27.02.2019 00:00 / UTEC / Украина, Процесс импорта
27.02.2019 13:00 / Aliexpress-Cainiao / Украина, Транзит
27.02.2019 14:55 / Aliexpress-Cainiao / Украина, Процесс импорта
06.03.2019 00:00 / J-NET / Украина, Львов, В пути
06.03.2019 00:00 / J-NET / Л? В, Процесс импорта
06.03.2019 00:00 / UTEC / Украина, Львов, Транзит
06.03.2019 00:00 / UTEC / Львів, Процесс импорта
06.03.2019 14:37 / Aliexpress-Cainiao / Украина, Львов, Транзит
06.03.2019 16:52 / Aliexpress-Cainiao / Л? В, Процесс импорта
11.03.2019 00:00 / UTEC / Украина, Львов, Транзит
11.03.2019 00:00 / J-NET / Украина, Львов, В пути
11.03.2019 16:27 / Aliexpress-Cainiao / Украина, Львов, Транзит

1 согласен

Ответ представителя UTEC Express 29 марта, 2019 год

Добрый день, Виталий.
К сожалению, мы еще не получили обновленные данные по поставке в которой находится Ваша посылка. При получении новой информации, мы обязательно с Вами свяжемся.

С уважением, Отдел контроля качества

КОГДА Я ПОЛУЧУ ПОСЫЛКУ?

Oleg Lifanov 28 марта, 2019 год

Номер: UTECP4771208485YQ
Статус посылки: В пути
Назначение: Украина
Отправитель: Китай
2019-03-11 16:27 Ukraine, Lviv, In transit
2019-03-06 16:46 Львів, Import process
2019-03-06 14:37 Ukraine, Lviv, In transit
2019-02-27 13:44 Ukraine, Import process
2019-02-27 11:50 Ukraine, In transit
2019-02-20 11:45 Poland, Import process
2019-02-20 09:50 Poland, In transit
2019-02-15 07:34 Germany, In transit
2019-02-14 10:09 Germany, Import process
2019-02-06 12:41 HHN... Читать отзыв Номер: UTECP4771208485YQ
Статус посылки: В пути
Назначение: Украина
Отправитель: Китай
2019-03-11 16:27 Ukraine, Lviv, In transit
2019-03-06 16:46 Львів, Import process
2019-03-06 14:37 Ukraine, Lviv, In transit
2019-02-27 13:44 Ukraine, Import process
2019-02-27 11:50 Ukraine, In transit
2019-02-20 11:45 Poland, Import process
2019-02-20 09:50 Poland, In transit
2019-02-15 07:34 Germany, In transit
2019-02-14 10:09 Germany, Import process
2019-02-06 12:41 HHN airport, Import process
2019-02-04 19:36 Baku International Airport (GYD), Waiting for the departure from transit airport
2019-02-04 15:32 Baku International Airport (GYD), In transit
2019-01-30 17:49 Shenzhen warehouse, In transit
2019-01-30 04:31 Hong Kong International Airport (HKG), In transit
2019-01-29 16:14 Shenzhen UTEC warehouse, Warehouse processing
2019-01-28 18:50 Shenzhen warehouse, In transit
2019-01-28 18:43 Shenzhen warehouse, Signed
======================================
Powered by www.17track.net

Ответ представителя UTEC Express 28 марта, 2019 год

Добрый день, Олег.
К сожалению, мы еще не получили обновленной информации по Вашему отправлению UTECP4771208485YQ.
Как только информация обновится, мы сразу же ее сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

UTECP4771208485YQ

Oleg Lifanov 28 марта, 2019 год

UTECP4771208485YQ когда будет доставлена посылка?

Достоинства:

НОЛЬ

Недостатки:

СКОТИНЯКИ

1 согласен

Ответ представителя UTEC Express 28 марта, 2019 год

Добрый день, Олег.
К сожалению, мы еще не получили обновленной информации по Вашему отправлению UTECP4771208485YQ.
Как только информация обновится, мы сразу же ее сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP4771207798YQ

Roman 28 марта, 2019 год

Мені також Gearbest написав, що доставка мого товару неуспішна і запропонував або вислати знову або повернути гроші. На що я успішно відповів, щоб мені повернули гроші і вони успішно повернуті на Paypal рахунок. Рекомендую всім так робити!
UTEC просто "окуня" рубає, типу він не в курсі чого гербест так пише. А насправді причина проста - пройшло більше 60 днів з... Читать отзыв Мені також Gearbest написав, що доставка мого товару неуспішна і запропонував або вислати знову або повернути гроші. На що я успішно відповів, щоб мені повернули гроші і вони успішно повернуті на Paypal рахунок. Рекомендую всім так робити!
UTEC просто "окуня" рубає, типу він не в курсі чого гербест так пише. А насправді причина проста - пройшло більше 60 днів з моменту відправки і товар не був доставлений. Тому і повернули гроші. Надійний магазин, що не скажеш про ЮТЕК.

Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 28 марта, 2019 год

Добрий день, Роман.
Ми передали інформацію і вже з'ясовуємо, чому продавці надають таку офіційну відповідь.
Як тільки ми отримаємо коментар, то зможемо дати відповідь на Ваш відгук.

З повагою, Віддл контролю якості Показать 1 ответ

ну когда же?

Сергей 28 марта, 2019 год

UTECP5809041976YQ - когда же наконец она доедет со Львова ко мне? Шел третий месяц доставки, но куда нам спешить, да?

Ответ представителя UTEC Express 28 марта, 2019 год

Добрый день, Сергей.
К сожалению, по Вашему отправлению UTECP5809041976YQ мы еще не получили обновленной информации. Как только мы получим обновление данных, мы сразу же Вам сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

вторая посылка зависла в Борисполе

Сергей 28 марта, 2019 год

Моя вторая посылка (спасибо китайцу, которого я просил отправить другой службой, но он отправил снова UTEC) доехала за неделю до Украины, но теперь застряла уже в Борисполе в аэропорту - она там уже 4 дня.
Подозреваю, что UTEC что то не поделили с таможней, и теперь она целенаправленно задерживает все их грузы.

2 согласны

Ответ представителя UTEC Express 28 марта, 2019 год

Добрый день, Сергей.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей второй посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Полное дно, а не "компания".

Сергей Смирнов 28 марта, 2019 год

Моя очередная посылка UTECP8271000900YQ - задержана таможней Украины. Вопрос: "Зачем вообще нужна такая компания как вы, если вы ни за что не отвечаете?". Вы когда принимаете посылку к отправке в Китае - вы сами проверяете что вы везете? Проверяете. Так какого ... у вас все задерживают посылки в Борисполе вечно? Значит вы просто Воры.
Вчера одну посылку задержали UTECP2255499994YQ, сегодня... Читать отзыв Моя очередная посылка UTECP8271000900YQ - задержана таможней Украины. Вопрос: "Зачем вообще нужна такая компания как вы, если вы ни за что не отвечаете?". Вы когда принимаете посылку к отправке в Китае - вы сами проверяете что вы везете? Проверяете. Так какого ... у вас все задерживают посылки в Борисполе вечно? Значит вы просто Воры.

Вчера одну посылку задержали UTECP2255499994YQ, сегодня вторую. Когда же вас наконец уже закроют? Чтобы исчезла такая говнокомпания как вы.... Я всех своих китайских партнеров отговариваю отправлять посылки вашей компанией, но некоторые как в уши воды налили, не слышат ничего и отправляют и отправляют Ютэком, как заговоренные.

Ответ представителя UTEC Express 28 марта, 2019 год

Добрый день, Сергей.
Действительно, Ваша посылка UTECP8271000900YQ была остановлена, наш сотрудник свяжется с Вами для прояснения данной ситуации.

С уважением, Отдел контроля качества

Все посылки утеряны

Евгений 28 марта, 2019 год

Итак, это уже второй раз в этом году UTEC радует своим качеством работы. Сперва они более месяца держали посылки в Борисполе в декабре-январе на таможне, все время вешая лапшу. И вот теперь они превзошли себя. Если в январе спустя 2 месяца после заказа я все же получил свои посылки, то теперь после аналогичного ожидания более 10 моих посылок утеряны. Уже... Читать отзыв Итак, это уже второй раз в этом году UTEC радует своим качеством работы. Сперва они более месяца держали посылки в Борисполе в декабре-январе на таможне, все время вешая лапшу. И вот теперь они превзошли себя. Если в январе спустя 2 месяца после заказа я все же получил свои посылки, то теперь после аналогичного ожидания более 10 моих посылок утеряны. Уже открыл и выиграл споры на Aliexpress, скоро будет возврат денег. От UTEC по прежнему никакой информации. В общем могу от себя только порекомендовать всем открывать споры. Если ваши посылки уже месяц и более висят во Львове, как и мои, они скорее всего утеряны.

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

сплошные

4 согласны

Ответ представителя UTEC Express 28 марта, 2019 год

Добрый день, Евгений.
Уточните, пожалуйста, трек коды Ваших посылок, чтобы мы могли прокомментировать сложившуюся ситуацию.

С уважением, Отдел контроля качества

Плохая работа

Слава 28 марта, 2019 год

Посылка UTECP5809060573YQ больше десяти дней лежит в Борисполе. Оператор на телефоне горячей линии говорит, что это нормально. Может для этого перевозчика это нормально, но почему то все остальные посылки проходят таможенное оформление максимум за два дня. Так что работа UTEC очень плохая.

3 согласны

Ответ представителя UTEC Express 28 марта, 2019 год

Добрый день, Вячеслав.
Действительно, Ваша посылка UTECP5809060573YQ находится в аэропорту Борисполь. И далее будет проходить проверку, обычно проверка занимает 3 рабочих дня, но службы могут увеличить сроки без пояснения причин.
Как только поставка поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой Почте для локальной доставки по Украине.

С уважением, Отдел контроля качества

Мошенники и лжецы

Андрей 27 марта, 2019 год

Пока UTEC врёт и вешает лапшу на уши, gearbest.com связался со мной сам (заметьте, я не обращался в техподдержку магазина, не создавал тикет, не открывал спор на Paypal) и сообщил, что мой заказ УТЕРЯН ПЕРЕВОЗЧИКОМ и предложил варианты компенсации, мой заказ отправлен повторно и едет другим перевозчиком. Надеюсь UTEC скоро разорится и закроется и не будет морочить голову людям. Сообщать... Читать отзыв Пока UTEC врёт и вешает лапшу на уши, gearbest.com связался со мной сам (заметьте, я не обращался в техподдержку магазина, не создавал тикет, не открывал спор на Paypal) и сообщил, что мой заказ УТЕРЯН ПЕРЕВОЗЧИКОМ и предложил варианты компенсации, мой заказ отправлен повторно и едет другим перевозчиком. Надеюсь UTEC скоро разорится и закроется и не будет морочить голову людям. Сообщать номер посылки нет смысла - UTEC, пробей по базе, после 11.03 посылки во Львове числятся!

Достоинства:

Мощенники

Недостатки:

Потеряли посылки

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 28 марта, 2019 год

Добрый день, Андрей.
Мы уже передали данный вопрос специалистам и уточняем, почему продавцы предоставляют такой официальный ответ по отправлениям.
Как только у нас будет информация, сразу сможем дать ответ на Ваш отзыв. Просим Вас уточнить трек номер Вашего отправления, чтобы мы могли предоставить по нему информацию.

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка во Львове

Марина 27 марта, 2019 год

Возмущению нет придела, посылка идет уже довольно долго, а во Львове уже 22 день, с 06.03

оператор только оперирует стандартными фразами, во Львове, ждем, ждем, ждем

1 согласен

Ответ представителя UTEC Express 28 марта, 2019 год

Добрый день, Марина.
Действительно, информация по отправлением, которые двигаются через Львов еще не обновилась.
Уточните, пожалуйста, Ваш трек код, чтобы мы могли предоставить Вам информацию, как только она обновится.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

Посылка застряла во Львове

Дмитрий 27 марта, 2019 год

UTECP4771208829YQ посылка в
11 марта
16:27
Посылка в пути
Ukraine, Lviv
6 марта
16:46
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Львів
6 марта
14:37
Посылка в пути
Ukraine, Lviv
27 февраля
13:58
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Ukraine
27 февраля
12:05
Посылка в пути
Ukraine
20 февраля
11:59
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Poland
Читать отзыв UTECP4771208829YQ посылка в

11 марта
16:27
Посылка в пути
Ukraine, Lviv
6 марта
16:46
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Львів
6 марта
14:37
Посылка в пути
Ukraine, Lviv
27 февраля
13:58
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Ukraine
27 февраля
12:05
Посылка в пути
Ukraine
20 февраля
11:59
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Poland

20 дней в Украине

1 согласен

Ответ представителя UTEC Express 28 марта, 2019 год

Добрый день, Дмитрий.
Обновленную информацию по Вашему отправлению UTECP4771208829YQ , мы еще не получили. Как только информация обновится, мы сразу же Вам ее сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Облажались

Валерий 27 марта, 2019 год

Как и у большинства посылка стакнулась 11 марта во Львове, хотя заказанная после тем же утеком, но прилитевшая в Борисполь уже давно у меня.
Как бэ понятно это международный шопинг, таможня может навернуть партию и все такое, но вот поддержка у вас реально г

Достоинства:

Когда доставляют - это выходит быстро

Недостатки:

Поддержка на уровне горводоканала или укрпочты.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 28 марта, 2019 год

Добрый день, Валерий.
К сожалению, информация по поставкам, которые едут через Львов еще не обновилась.
Как только у нас будут новые данные, мы сразу же их сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Беспредел полный .

Сергей 27 марта, 2019 год

Посылка UTECP5809039228YQ , как и у всех , уже месяц лежит во Львове . Писать здесь что либо не имеет ни какого смысла . Потому что , для всех тут пишут одну и туже отмазку .Информация о трек-коде: UTECP5809039228YQ
-------------------------
11.03.2019 16:27:36
Транспортировка
Украина, Львов
11.03.2019 00:00:00
Украина, Львов, в пути
06.03.2019 16:54:07
Процесс импорта
Львов
06.03.2019 14:37:19
Транспортировка
Украина,... Читать отзыв Посылка UTECP5809039228YQ , как и у всех , уже месяц лежит во Львове . Писать здесь что либо не имеет ни какого смысла . Потому что , для всех тут пишут одну и туже отмазку .Информация о трек-коде: UTECP5809039228YQ
-------------------------

11.03.2019 16:27:36
Транспортировка
Украина, Львов

11.03.2019 00:00:00
Украина, Львов, в пути

06.03.2019 16:54:07
Процесс импорта
Львов

06.03.2019 14:37:19
Транспортировка
Украина, Львов

06.03.2019 00:00:01
Льв?в, Import process

06.03.2019 00:00:00
Украина, Львов, в пути

27.02.2019 14:54:25
Процесс импорта
Украина

27.02.2019 13:00:06
Транспортировка
Украина

27.02.2019 00:00:01
Украина, процесс импорта

27.02.2019 00:00:00
Украина, транзитом

20.02.2019 12:27:18
Процесс импорта
Польша

20.02.2019 10:30:12
Транспортировка
Польша

20.02.2019 00:00:01
Польша, процесс импорта

20.02.2019 00:00:00
Польша, в пути

15.02.2019 07:34:37
Транспортировка
Германия

15.02.2019 00:00:00
Германия, в пути

14.02.2019 11:12:14
Процесс импорта
Германия

14.02.2019 00:00:00
Германия, Импорт

07.02.2019 12:57:08
Процесс импорта
Аэропорта HHN

07.02.2019 00:00:00
Аэропорта HHN, процесс импорта

04.02.2019 18:54:56
В ожидании вылета из транзитного аэропорта
Международный аэропорт Баку (GYDБЫЛ)

04.02.2019 14:57:08
Транспортировка
Международный аэропорт Баку (GYDБЫЛ)

04.02.2019 00:00:01
Международный аэропорт Баку (GYDБЫЛ), ожидая вылета из транзитного аэропорта

04.02.2019 00:00:00
Международный аэропорт Баку (GYDБЫЛ), в пути

29.01.2019 11:28:06
Транспортировка
[Шэньчжэнь] Склад

29.01.2019 03:54:20
Транспортировка
Международный аэропорт Гонконг (hkg)

29.01.2019 00:00:01
Склад Шэньчжэнь, в пути

29.01.2019 00:00:00
Международный аэропорт Гонконг (hkg), в транзитных

26.01.2019 08:06:03
Складская обработка
СТЭС склад в Шэньчжэнь

26.01.2019 04:20:23
Транспортировка
[Шэньчжэнь] Склад

26.01.2019 04:19:24
Подпись
[Шэньчжэнь] Склад

26.01.2019 00:00:00
Склад Шэньчжэнь, в пути

23.01.2019 00:00:00
ИУ, посылка покинула транзитный центр[ИУ]

21.01.2019 00:00:00
ИУ, 等待发件人付款转运

-------------------------
В пути: 66 дней
Отслеживается: 63 дней
Постоянная ссылка для отслеживания: https://track24.net/?code=UTECP5809039228YQ

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Вся работа компании - один огромный минус .

1 согласен

Ответ представителя UTEC Express 27 марта, 2019 год

Добрый день, Сергей.
К сожалению, информация по посылке UTECP5809039228YQ еще не обновилась. Как только будут новые данные по передвижению отправления, мы сразу же Вам их сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

Ждем и верим

Yuri Grom 26 марта, 2019 год

Новости таковы: новый маршрут через Львов, которым они начали возить посылки с января, оказался ещё хуже ((
Львовская таможня часть посылок просто не вернула после контроля, без указания причин и объяснений (со слов узкого специалиста именно по вопросам взаимодействия с таможней, который вышел на связь после моих многоразовых возмущений).
На решение этих вопросов по регламенту уточек есть 15 РАБОЧИХ дней.... Читать отзыв Новости таковы: новый маршрут через Львов, которым они начали возить посылки с января, оказался ещё хуже ((
Львовская таможня часть посылок просто не вернула после контроля, без указания причин и объяснений (со слов узкого специалиста именно по вопросам взаимодействия с таможней, который вышел на связь после моих многоразовых возмущений).
На решение этих вопросов по регламенту уточек есть 15 РАБОЧИХ дней. Поэтому посылки от 12 марта находятся в статусе "удержания" аж до 2 апреля, и только тогда они обретут статус "утеряно" и можно будет требовать возврата денег.

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 27 марта, 2019 год

Добрый день, Юрий.
Уточните, пожалуйста, когда Вы общались с нашим специалистом, чтобы мы могли прокомментировать информацию, которую Вы озвучили. А также трек номер посылки, по которой Вам была предоставлена данная информация.

С уважением, Отдел контроля качества

Я с такой же проблемой

Александра 26 марта, 2019 год

Я, как и все, жду посылку хрен знает сколько времени. С 11 числа тишина. Сегодня я дозвонилась на таможню, и у них никаких проблем нет!!! Ваши операторы продолжают гнуть свою линию с проблемами на таможне! Вы может что-то новое при думаете? Вот вам номер моей посылки: UTECP4771207725YQ но я не хочу снова... Читать отзыв Я, как и все, жду посылку хрен знает сколько времени. С 11 числа тишина. Сегодня я дозвонилась на таможню, и у них никаких проблем нет!!! Ваши операторы продолжают гнуть свою линию с проблемами на таможне! Вы может что-то новое при думаете? Вот вам номер моей посылки: UTECP4771207725YQ но я не хочу снова прочитать шаблону фразу, которую вы тут отправляете всем!!! Придумайте новый текст!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

---------

3 согласны

Ответ представителя UTEC Express 26 марта, 2019 год

Добрый день, Александра.
К сожалению, обновленной информации по Вашему отправлению UTECP4771207725YQ еще нет. Как только мы получим обновленную информацию, мы сразу же ее сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

Рейтинг компании завышен в разы

Василь Панасюк 26 марта, 2019 год

Первый раз столкнулся с Utec. У них надо отобрать лицензию. Посылка из Китая блуждает по Украине 30 дн. Из них 20 проходит таможню во Львове. На запрос не реагируют. На звонок заученными фразами рассказывают про сложность работы 'специалистов'. Каких? Три бабушки на Укрпочте за сутки обрабатывают. А Utec три недели не хватает. Даже китайцы в афиге от шарлатанов. Не позорьте... Читать отзыв Первый раз столкнулся с Utec. У них надо отобрать лицензию. Посылка из Китая блуждает по Украине 30 дн. Из них 20 проходит таможню во Львове. На запрос не реагируют. На звонок заученными фразами рассказывают про сложность работы 'специалистов'. Каких? Три бабушки на Укрпочте за сутки обрабатывают. А Utec три недели не хватает. Даже китайцы в афиге от шарлатанов. Не позорьте страну. Вам надо заниматься доставкой между хуторов и сел где-то в глубинке, а не замахиваться на международные перевозки. Недороги!!!

Достоинства:

Просто их нет и быть не может.

Недостатки:

Бесконечность

6 согласны

Ответ представителя UTEC Express 26 марта, 2019 год

Добрый день, Василий.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли прокомментировать сложившуюся ситуацию.

С уважением, Отдел контроля качества

Посылки в Борисполе

Александр 26 марта, 2019 год

JNTCU3900148613YQ
Добрый день. Посылка в Борисполе с 18.03.2019. Через какое время она будет доставлена?

1 не согласен

Ответ представителя UTEC Express 26 марта, 2019 год

Добрый день, Александр.
Посылка JNTCU3900148613YQ находится в аэропорту Борисполь и будет проходить проверку. Обычно проверки занимают 3 рабочих дня, но службы могут увеличить сроки без пояснения причин. Как только посылка поступит к нам на склад, мы сразу же передадим ее Новой Почте для доставки по Украине.

С уважением, Отдел контроля качества

Когда будут доставлены посылки?

Сергей 26 марта, 2019 год

UTECP5809057432YQ
UTECP5809057436YQ
Две недели без движения в Борисполе.
Handling by airport 2019-03-13 Boryspil International Airport (KBP)

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 26 марта, 2019 год

Добрый день, Сергей.
Действительно, отправления , которые Вы указали находятся в аэропорту Борисполь и проходят проверку. Обычно проверки занимают 3 рабочих дня, но службы могут увеличить сроки без пояснения причин.
Далее мы передадим посылки Новой Почте для локальной доставки по Украине. И вам придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

не доставляет товар

Yura Servetnik 26 марта, 2019 год

Товар не доставлен с 27.02.2019 висит во Львове, думаю что он потерян, их работники морозятся и не говорят когда доставят

Недостатки:

Посылка не доходит до адресата

6 согласны

Ответ представителя UTEC Express 26 марта, 2019 год

Добрый день, Юрий.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли прокомментировать сложившуюся ситуацию.

С уважением, Отдел контроля качества

Utec подонки

Александр 26 марта, 2019 год

Я думаю наши посылки уже на ОЛХ. Информация подтверждается наши посылки утеряны, особенно те которые с 27.02.2019 трекались во Львове.
Эти гниды до сих пор письма официального не написали!!! Думают люди забудут, нахер нада... Сюда прессу подключить, да по телеканалу их, тогда точно отправлять никто через них не будет!!!
Не просите трек номер!!!!! И не пишите еб"ные шаблоны для... Читать отзыв Я думаю наши посылки уже на ОЛХ. Информация подтверждается наши посылки утеряны, особенно те которые с 27.02.2019 трекались во Львове.
Эти гниды до сих пор письма официального не написали!!! Думают люди забудут, нахер нада... Сюда прессу подключить, да по телеканалу их, тогда точно отправлять никто через них не будет!!!
Не просите трек номер!!!!! И не пишите еб"ные шаблоны для рейтинга!!!

Достоинства:

подонки

Недостатки:

подонки

4 согласны

Ответ представителя UTEC Express 26 марта, 2019 год

Добрый день, Александр.
Мы уже передали данный вопрос специалистам и уточняем, почему продавцы предоставляют такой официальный ответ по отправлениям. Как только у нас будет информация, сразу сможем дать ответ на Ваш отзыв.
Просим Вас также уточнить трек номер Вашей посылки, чтобы мы могли предоставить Вам информацию по Вашему отправлению и связаться с Вами.

С уважением, Отдел контроля качества

В чем проблема написать правду?

Yuri Grom 26 марта, 2019 год

В чем проблема представителю данной службы доставки написать правду? Кто или что мешает это сделать? Ответьте анонимно на почту [email protected]

2 согласны

Ответ представителя UTEC Express 26 марта, 2019 год

Добрый день, Юрий.
К сожалению, информация по Вашему отправлению еще не обновилась. Мы ищем варианты скорейшего решения данного вопроса.
Как только информация обновится, мы сразу же ее сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Трек-номер: UTECP5809040651YQ

Vitaliy 26 марта, 2019 год

Какую ещё тупорылою отмазку вы придумаете, чтобы прикрыть факт воровства посылок вашой шарашкиной конторой?

6 согласны

Ответ представителя UTEC Express 26 марта, 2019 год

Виталий, к сожалению, информация остается прежней, по Вашей посылке.
Как только у нас будет информация, по тому ответу, который предоставляют продавцы, сразу сможем ответить на Ваш отзыв. С нашей стороны, мы уже передали данный запрос.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809040651YQ

Vitaliy 26 марта, 2019 год

Подавитесь воры. Вам не место на рынке доставки товаров. Ваша гнилая контора обошла всех по уровню вранья и возвела его в ранг приоритетного направления деятельности.

6 согласны

Ответ представителя UTEC Express 26 марта, 2019 год

Виталий, новой информации по Вашему отправлению мы еще не получили. Как только информация обновится, мы сразу же ее сообщим.

С уважением, Отдел контроля качества

Украли посылку, а рассказывают, что проблема в "таможне". UTECP5809040651YQ в Львове с 27 февраля.

Vitaliy 26 марта, 2019 год

Трек-номер: JNTCU3900069883YQ (UTECP5809040651YQ)
-------------------------------------------------
21.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправителя для оплаты перевода.
22.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправки платежа отправителем
23.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправителя для оплаты перевода.
23.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправки платежа отправителем
23.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправителя для оплаты перевода.
24.01.2019 00:00 /... Читать отзыв Трек-номер: JNTCU3900069883YQ (UTECP5809040651YQ)
-------------------------------------------------
21.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправителя для оплаты перевода.
22.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправки платежа отправителем
23.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправителя для оплаты перевода.
23.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправки платежа отправителем
23.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправителя для оплаты перевода.
24.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправки платежа отправителем
24.01.2019 00:00 / J-NET / Китай, Ожидание отправителя для оплаты перевода.
25.01.2019 00:00 / J-NET / Шэньчжэнь, Посылка вышла из операционного центра [Шэньчжэнь]
25.01.2019 10:36 / Aliexpress-Cainiao / Китай, Посылка вышла из операционного центра [Шэньчжэнь]
28.01.2019 00:00 / J-NET / Шэньчжэнь склад, Транзит
28.01.2019 00:00 / UTEC / Шэньчжэнь склад, подписанный
28.01.2019 00:00 / UTEC / Шэньчжэнь склад, Транзит
28.01.2019 00:00 / UTEC / Шэньчжэнь UTEC склад, Складская обработка
28.01.2019 10:23 / Aliexpress-Cainiao / Шэньчжэнь склад, Транзит
29.01.2019 00:00 / J-NET / Международный аэропорт Гонконга (HKG), Транзит
29.01.2019 00:00 / J-NET / Шэньчжэнь склад, Транзит
29.01.2019 00:00 / UTEC / Международный аэропорт Гонконга (HKG), Транзит
29.01.2019 00:00 / UTEC / Шэньчжэнь склад, Транзит
29.01.2019 03:54 / Aliexpress-Cainiao / Международный аэропорт Гонконга (HKG), Транзит
29.01.2019 08:54 / Aliexpress-Cainiao / Шэньчжэнь склад, Транзит
04.02.2019 00:00 / UTEC / Бакинский Международный Аэропорт (GYD), Транзит
04.02.2019 00:00 / UTEC / Бакинский Международный Аэропорт (GYD), В ожидании вылета из транзитного аэропорта
04.02.2019 00:00 / J-NET / Бакинский Международный Аэропорт (GYD), Транзит
04.02.2019 00:00 / J-NET / Бакинский Международный Аэропорт (GYD), В ожидании вылета из транзитного аэропорта
04.02.2019 15:04 / Aliexpress-Cainiao / Бакинский Международный Аэропорт (GYD), Транзит
04.02.2019 18:54 / Aliexpress-Cainiao / Бакинский Международный Аэропорт (GYD), В ожидании вылета из транзитного аэропорта
07.02.2019 00:00 / UTEC / HHN airport, Процесс импорта
07.02.2019 00:00 / J-NET / HHN airport, Процесс импорта
07.02.2019 12:57 / Aliexpress-Cainiao / HHN airport, Процесс импорта
14.02.2019 00:00 / UTEC / Германия, Процесс импорта
14.02.2019 00:00 / J-NET / Германия, Процесс импорта
14.02.2019 11:12 / Aliexpress-Cainiao / Германия, Процесс импорта
15.02.2019 00:00 / J-NET / Германия, Транзит
15.02.2019 00:00 / UTEC / Германия, Транзит
15.02.2019 07:34 / Aliexpress-Cainiao / Германия, Транзит
20.02.2019 00:00 / J-NET / Польша, Транзит
20.02.2019 00:00 / J-NET / Польша, Процесс импорта
20.02.2019 00:00 / UTEC / Польша, Транзит
20.02.2019 00:00 / UTEC / Польша, Процесс импорта
20.02.2019 10:30 / Aliexpress-Cainiao / Польша, Транзит
20.02.2019 12:27 / Aliexpress-Cainiao / Польша, Процесс импорта
27.02.2019 00:00 / J-NET / Украина, Транзит
27.02.2019 00:00 / J-NET / Украина, Процесс импорта
27.02.2019 00:00 / UTEC / Украина, Транзит
27.02.2019 00:00 / UTEC / Украина, Процесс импорта
27.02.2019 13:00 / Aliexpress-Cainiao / Украина, Транзит
27.02.2019 14:55 / Aliexpress-Cainiao / Украина, Процесс импорта
06.03.2019 00:00 / J-NET / Украина, Львов, В пути
06.03.2019 00:00 / J-NET / Л? В, Процесс импорта
06.03.2019 00:00 / UTEC / Украина, Львов, Транзит
06.03.2019 00:00 / UTEC / Львів, Процесс импорта
06.03.2019 14:37 / Aliexpress-Cainiao / Украина, Львов, Транзит
06.03.2019 16:52 / Aliexpress-Cainiao / Л? В, Процесс импорта
11.03.2019 00:00 / UTEC / Украина, Львов, Транзит
11.03.2019 00:00 / J-NET / Украина, Львов, В пути
11.03.2019 16:27 / Aliexpress-Cainiao / Украина, Львов, Транзит
-------------------------------------------------

Недостатки:

Воруют посылки.

4 согласны

Ответ представителя UTEC Express 26 марта, 2019 год

Виталий, мы уже передали данный вопрос специалистам и уточняем, почему продавцы предоставляют такой официальный ответ по отправлениям. Как только у нас будет информация, сразу сможем дать ответ на Ваш отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка утеряна

Андрей 25 марта, 2019 год

Сегодня на почту пришло письмо от gearbest.com - мой заказ утерян перевозчиком. Предложили несколько вариантов возврата. Тикет не создавал, ждал посылку. Посылка в пути на сегодня 57 дней, в Украину приехала 27.02, с 11.03 во Львове последний раз отметилась статусом "транспортировка" и больше не двигается. Писать номер трека не вижу смысла, так как перевозчик морозится и выбить с... Читать отзыв Сегодня на почту пришло письмо от gearbest.com - мой заказ утерян перевозчиком. Предложили несколько вариантов возврата. Тикет не создавал, ждал посылку. Посылка в пути на сегодня 57 дней, в Украину приехала 27.02, с 11.03 во Львове последний раз отметилась статусом "транспортировка" и больше не двигается. Писать номер трека не вижу смысла, так как перевозчик морозится и выбить с него правдивую информацию - мартышкин труд. Написал gearbest.com - не пересылайте перевозчиком UTEC. UTEC - закрывайся, доставлять заказы ты не умеешь !!!

Достоинства:

Какие плюсы, вы о чем ???

Недостатки:

Не доставили заказ

5 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 26 марта, 2019 год

Добрый день, Андрей.
Мы уже передали данный вопрос специалистам и уточняем, почему продавцы предоставляют такой официальный ответ по отправлениям. Как только у нас будет информация, сразу сможем дать ответ на Ваш отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

розшуку вантажу UTECP2564359997YQ

Ангеліна 25 марта, 2019 год

Питання що до розшуку вантажу UTECP2564359997YQ
В телефонній розмові з Марією (вн. № 216) мені було повідомлено про обшуки і вилученні мого вантажу фіскальною службою зі складу UTEC Express (дату вилучення повідомити відмовилась). Мій вантаж зник 25.02. 2019 Ознайомилась з відгуком від 04.02.2019р (на 20 днів раніше)
https://www.otzyvua.net/utec-express/review-822181
Як бачимо для всіх клієнтів розказують одну і... Читать отзыв Питання що до розшуку вантажу UTECP2564359997YQ
В телефонній розмові з Марією (вн. № 216) мені було повідомлено про обшуки і вилученні мого вантажу фіскальною службою зі складу UTEC Express (дату вилучення повідомити відмовилась). Мій вантаж зник 25.02. 2019 Ознайомилась з відгуком від 04.02.2019р (на 20 днів раніше)
https://www.otzyvua.net/utec-express/review-822181
Як бачимо для всіх клієнтів розказують одну і ту ж саму казку
Схема проста:
Звернувшись до продавця, де вантаж? Мені повідомили, що я його отримала...????
Працівник UTEC Express при пересиланні по Новій пошті не повідомляє № накладної (з НП повідомлення також не було), а потім успішно повертає вантаж назад, причина -ВІДМОВА ОДЕРЖУВАЧА ВІД ОТРИМАННЯ. Після цього вантаж зникає.
Спочатку розказували про технічний збій, потім розказують казку про обшуки, вилучення вантажу фіскальною службою. Поки що не надали письмове підтвердження своїх слів

3 согласны