UTEC Express отзывы / страница 23
Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 2314 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- посылка с Алиекспресс
- Где посылка? SY14060030127.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Где посылка?
- Посылка уже месяц в Борисполе
- UTECP2564329321YQ
- UTECP2564329321YQ
- JNTCU3900451542YQ
- Подскажите посылка неделю в Борисполе . Она там проходит карантин что ли ?
Задрали уже удалять отзывы
С уважением, Отдел контроля качества
Идеи второй день поиска посылки...
И так идет второй день поиска потерявшейся посылки. Терзают сомнения что они ее найдут. Может даже кто то уже пользуется.
Продавец мягко говоря в шоке от сложившейся ситуации. А ютек нагло обманул сказав что был сбой в системе и присвоился неверный статус. А все просто, в контейнере с посылками ее просто не было, хотя в накладной была. Кто... Читать отзыв JNTCU3900115399YQ
И так идет второй день поиска потерявшейся посылки. Терзают сомнения что они ее найдут. Может даже кто то уже пользуется.
Продавец мягко говоря в шоке от сложившейся ситуации. А ютек нагло обманул сказав что был сбой в системе и присвоился неверный статус. А все просто, в контейнере с посылками ее просто не было, хотя в накладной была. Кто спёр?)))
Все дурачки а они умные. Я более менее в курсе процедуры ввоза и прохождения таможни. Ищите кто спер посылку и доставляйте как положенно. Без обмана и отговорок. Китайцы и те честнее вас...
Как только будет обновленная информация по Вашему отправлению, с Вами свяжутся специалисты и проконсультируют по дальнейшим действиям.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771208933YQ
Направил продавцу запрос о том, чтобы он снял с посылки ограничение. Он ответил, что никакого ограничения нет и я скоро должен получить посылку. Вывод - UTEC - лжецы и воры
По посылке UTECP4771208933YQ статус еще не изменился. С нашей стороны, мы передадим запрос в Китай и как только получим информацию, сразу же Вам ее предоставим.
С уважением, Отдел контроля качества
Новая отговорка
После изменения статуса по Вашей посылки UTECP4771207725YQ, мы передали ее Новой Почте для локальной доставки. По системе посылка уже получена.
С уважением, Отдел контроля качества
Лживые мошенники
С уважением, Отдел контроля качества
Очень долго ...
Ваша посылка UTECP2564359027YQ находится в аэропорту Борисполь и далее будет проходить проверку.
Как только поставка поступит к нам на склад, мы сразу же передадим ее Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
Опять наглая ложь от Катерины
Ваша посылка UTECP5809040651YQ поступила на наш склад в Киеве и ей был присвоен статус Stopped by sender.
Возможная причина присвоения данного статуса: вы уже получили компенсацию за товар или открыт спор по данному заказу.
Для выяснения деталей и решения вопроса, свяжитесь, пожалуйста, с вашим продавцом. Когда он сменит статус, мы сможем передать посылку для локальной доставки Новой Почте.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Классика жанра для этого перевозчика.
Жалею что не почитал отзывы о ТК до покупки. Теперь буду иметь ввиду.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли прокомментировать данную ситуацию.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 2 ответа
UTECP4771208933YQ
2019-04-01 17:01
Kiev, Hold
2019-04-01 14:05
Kiev3 UTEC warehouse, Stopped by sender
2019-04-01 12:32
Ukraine, Stopped by sender
2019-03-11 16:27
Ukraine, Lviv, In transit
Так, хоть дайте внятный ответ нам - эти посылки мы получим или все же они полетят назад, якобы из-за продавца?
Посылка UTECP4771208933YQ уже поступила к нам на склад в Киеве, но отправитель приостановил доставку. Возможно, у Вас открыт спор или Вы уже получили компенсацию за товар. Свяжитесь, пожалуйста, с продавцом, для уточнения данной ситуации. Как только продавец изменит статус, мы сможем передать Вашу посылку Новой Почте.
С уважением, Отдел контроля качества
ну шо??? 69 дней пи8дежа
UTECP5809041301YQ
UTECP5809041302YQ
UTECP5809041303YQ
UTECP5809041283YQ
UTECP5809041752YQ
я так соскучился за словами что инфа по данным посылкам не обновилась.... это пи8дец!!!
Все посылки, которые Вы указали, уже находятся у нас на складе в Киеве.
На данный момент, Ваш отправитель, приостановил доставку посылок. Возможно, у Вас открыт спор или же Вы уже получили компенсацию за товар.
Вам необходимо связаться с продавцом и уточнить данную ситуацию. После изменения статуса посылок, мы сможем передать их Новой Почте для дальнейшей локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809041976YQ почему stopped by sender
Ваша посылка UTECP5809041976YQ уже прибыла к нам на склад.
Действительно, по многим отправлениям присвоен статус Stopped by sender. Возможная причина: получатели уже получили компенсацию за товар или открыт спор по данному заказу.
Необходимо связаться с продавцом и уточнить данную ситуацию. Как только статус изменится, мы сможем передать посылки для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771207798YQ
Ваша посылка UTECP4771207798YQ уже прибыла к нам на склад в Киеве. Но отправитель приостановил доставку Вашего отправления. Возможно, по данному заказу открыт спор или Вы уже получили компенсацию за товар.
Вам необходимо связаться с продавцом и уточнить данную ситуацию. Как только отправитель изменит статус по посылке, мы сможем передать посылки для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771208485YQ
Вот ответ моего продавца на просьбу повлиять на вас:
Dear, I have got the news from the shipping agent, your order has been finished the customs clearance, the order will be delivered within 3-4 days, then please be patient to wait for several days, thanks! Any questions, contact me freely, we will... Читать отзыв Stopped by sender Мой продавец не останавливал посылку.
Вот ответ моего продавца на просьбу повлиять на вас:
Dear, I have got the news from the shipping agent, your order has been finished the customs clearance, the order will be delivered within 3-4 days, then please be patient to wait for several days, thanks! Any questions, contact me freely, we will try our best to help you, thanks!
вы и китайцам брешете....
Номер: UTECP4771208485YQ
Статус посылки: В пути
Назначение: Украина
Отправитель: Китай
2019-04-01 13:40 Ukraine, In transit
2019-04-01 12:32 Ukraine, Stopped by sender
2019-03-11 16:27 Ukraine, Lviv, In transit
2019-03-06 16:46 Львів, Import process
2019-03-06 14:37 Ukraine, Lviv, In transit
2019-02-27 13:44 Ukraine, Import process
2019-02-27 11:50 Ukraine, In transit
2019-02-20 11:45 Poland, Import process
2019-02-20 09:50 Poland, In transit
2019-02-15 07:34 Germany, In transit
2019-02-14 10:09 Germany, Import process
2019-02-06 12:41 HHN airport, Import process
2019-02-04 19:36 Baku International Airport (GYD), Waiting for the departure from transit airport
2019-02-04 15:32 Baku International Airport (GYD), In transit
2019-01-30 17:49 Shenzhen warehouse, In transit
2019-01-30 04:31 Hong Kong International Airport (HKG), In transit
2019-01-29 16:14 Shenzhen UTEC warehouse, Warehouse processing
2019-01-28 18:50 Shenzhen warehouse, In transit
2019-01-28 18:43 Shenzhen warehouse, Signed
======================================
Powered by www.17track.net
По вашему отправлению UTECP4771208485YQ продавец уже изменил статус и мы можем передавать посылку для дальнейшей доставки по Украине.
В ближайшие дни мы передадим посылку Новой Почте и Вам придет смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Из-за вашей супер быстрой доставки...
Ваша посылка UTECP4771207725YQ уже прибыла к нам на склад. Отправитель приостановил доставку Вашей посылки. Вам необходимо связаться с продавцом, чтобы прояснить данную ситуацию. После изменения статуса, мы сможем передать Вашу посылку для отправки Новой Почте.
С уважение, Отдел контроля качества
Есть движение после застоя 27-02-19
Посылка утеряна...
На сегодняшний день 13 дней как посылка где то в Борисполе (наверное). Только что звонил в кол центр и мне сказали что посылка утеряна. До этого 12 дней назад сказали что был сбой в системе и присвоили неверный статус и она все еще в обработке у таможни. Теперь же как оказалось она не была в их поставке хотя числилась... Читать отзыв JNTCU3900115399YQ
На сегодняшний день 13 дней как посылка где то в Борисполе (наверное). Только что звонил в кол центр и мне сказали что посылка утеряна. До этого 12 дней назад сказали что был сбой в системе и присвоили неверный статус и она все еще в обработке у таможни. Теперь же как оказалось она не была в их поставке хотя числилась как будто есть, в чем я сомневаюсь...При чем они знали это с самого начала и никто не позвонил и не предложил как то решить этот вопрос. Теперь же они соизволили оформить заявку на поиск что зймет по их словам 15 дней. Зато многократно предлагалось открыть спор на возврат денег у продавца. Короче я в шоке....посылку просрали...ничего не сообщили...
Если кто владеет информацией как связаться с таможней, буду очень признателен.
Посылка получена.
Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв.
С уважением, Отдел контроля качества
WTF что за ХНь!!??
"Ой..ну мы даже не знаем..."
Я офигел от такого статуса, хотел сделать скрин и не успел!
Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
С уважением, Отдел контроля качества
84 дня доставки это пропасть
К сожалению, информация по Вашим грузам еще не обновилась. Менеджеры нашей компании будут сообщать Вам все дальнейшие передвижения груза.
С уважением, Отдел контроля качества
Мій товар прийшов)
Дякуємо, що знайшли час та залишили відгук.
З повагою, Відділ контролю якості
таможня перетрахивает UTEC
В комментах пишут что перевозила это все UTEC, и теперь похоже их грузы будут проверять досконально. Наверное посылки можно вообще забыть
Прокомментировать данный пост не можем. Так как, на данный момент, мы не получили запрос от фискальной службы, относительно того, что задержаны наши поставки.
С уважением, Отдел контроля качества
Посылка почти две недели в статусе Киев, Hold
Почитал отзывы и разочаровался в край....в целом у меня еще не так все плохо...21.03.19 статус посылки "Kiev3 UTEC warehouse, In transit" спустя два часа статус "Киев Hold" что это значит никто не знает, даже они. По треку видно что посылка таможню прошла. Мне же в Ютеке сказали что она все еще висит в Борисполе, а у них (ютек)... Читать отзыв Трек: JNTCU3900115399YQ
Почитал отзывы и разочаровался в край....в целом у меня еще не так все плохо...21.03.19 статус посылки "Kiev3 UTEC warehouse, In transit" спустя два часа статус "Киев Hold" что это значит никто не знает, даже они. По треку видно что посылка таможню прошла. Мне же в Ютеке сказали что она все еще висит в Борисполе, а у них (ютек) произошол какой то сбой из за чего статус посылки был не верным. На данный момент она там уже 10 дней. До этого еще 9 дней валялась в Варшаве. Никакого движения . И тут не понятно, или они её потеряли или еще что. Ничего не объясняют и один ответ ждите....кого чего ждать неизвестно.
Статусы трека:
2019-03-21 21:15
Kiev, Hold
2019-03-21 19:20
Kiev3 UTEC warehouse, In transit
2019-03-20 14:27
Boryspil International Airport (KBP), Handling by airport
2019-03-20 13:10
Boryspil International Airport (KBP), Customs clearing
2019-03-20 09:17
Boryspil International Airport (KBP), Import process
2019-03-20 07:20
KBP, In transit
2019-03-11 16:01
WAW airport, Import process
2019-03-11 14:05
WAW, In transit
2019-03-05 04:00
Hong Kong International Airport (HKG), Ready for send
По Вашему отправлению мы передали запрос специалистам. Сегодня они свяжутся с Вами и смогут подсказать местоположение посылки.
С уважением, Отдел контроля качества
Работа отвратительная!!!
Она у них! Что за дерьмо!!!! Ублюдки, работать не хотят!!! тв**и!!! Ноги им отрезать!!! За это время пешком до Одессы принести можно!!! А потом говорят, почему у нас такие люди злые, жестокие и нервные, да потому, что нас окружают такие уе***ы, которые жопой шевелить не хотят!!! Хай им грэц!!! Сучары!
Уточните, пожалуйста, трек номер Вашей посылки, чтобы мы могли прокомментировать сложившуюся ситуацию.
С уважением, Отдел контроля качества
5 дней в Борисполе
Ваша посылка UTECP2564307949YQ находится в аэропорту Борисполь и будет проходить проверку. Обычно проверка занимает 3 рабочих дня, но службы могут увеличить сроки проверки, без пояснения причин.
Как только посылка поступит к нам на склад, мы сразу же передадим ее Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
Ужасный сервис.
UTECP5809059263YQ, где посылка?
Ваша посылка UTECP5809059263YQ уже доставлена получателю.
С уважением, Отдел контроля качества
УЖАСНО и еще раз УЖАСНО
Лежит в аэропорту уже более чем 10 дней. Звони не звони всегда говорят одно и то же. Сколько я раз заказывал что-то другими компаниями НИКОГДА В ЖИЗНИ посылки более чем 4 дня в аэропорту не задерживаются, даже в праздничные дни. Банально если даже посылка утеряна я ничего не могу сделать так как надо тупо прождать ЦЕЛЫЙ... Читать отзыв Посылка - UTECP8271000912YQ
Лежит в аэропорту уже более чем 10 дней. Звони не звони всегда говорят одно и то же. Сколько я раз заказывал что-то другими компаниями НИКОГДА В ЖИЗНИ посылки более чем 4 дня в аэропорту не задерживаются, даже в праздничные дни. Банально если даже посылка утеряна я ничего не могу сделать так как надо тупо прождать ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ как они будет там лежать и только после этого они что-то начнут делать.
Я думал ситуация в начале года была единичная и что-то изменилось - но нет. Никакого нормального фидбека к клиентам, всем отвечают под копирку, никакой нормальной информации о посылках, нереально долгие сроки доставки.
Мой Вам всем совет - НИКОГДА В ЖИЗНИ не пользуйтесь этой конторой. БЕРЕГИТЕ свое ВРЕМЯ и НЕРВЫ!!!!
Ваша посылка UTECP8271000912YQ уже передана Новой Почте для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
Где моя посылка?
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
UTECP5809058777YQ
p.s Читая отзывы ниже, понимаю что шансы на успешную доставку через этого перевозчика 50/50
Ваша посылка уже передана представителю Новой Почты. Ожидайте, пожалуйста, сообщение с номером ТТН.
UTEC - Воры
Представители нашей компании не скрывают и не удаляют отзывы. Модерацией размещенных отзывов занимается администрация сайта OTZYVua, согласно установленным правилам на данном ресурсе.
Поставка с Вашей посылкой уже прибыла к нам на склад. Но продавец приостановил локальную доставку UTECP5809040651YQ по Украине. Свяжитесь, пожалуйста, с продавцом для подтверждения отправки Вашей посылки. Как только продавец изменит информацию по отправке, мы автоматически это увидим в системе и посылка будет передана Новой Почте.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
UTECP4771207674YQ