UTEC Express отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 18
Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 1255 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- посылка с Алиекспресс
- Где посылка? SY14060030127.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Где посылка?
- Посылка уже месяц в Борисполе
- UTECP2564329321YQ
- UTECP2564329321YQ
- JNTCU3900451542YQ
- Подскажите посылка неделю в Борисполе . Она там проходит карантин что ли ?
Где моя посылка ?
Где моя посылка ?
Доставка Вашей посылки была остановлена отправителем. Посылка находится у нас на складе в Киеве.
Вам необходимо связаться с продавцом, чтобы получить информацию по Вашему отправлению.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771205334YQ Hold
Отримав від продавця відповідь в середу зранку, що вони зв'язались з ЮТЕК і посилку мають відпустити (тобто передати Новій Пошті)
Проте ще досі ніякого руху не має.
Наші співробітники ще не отримали оновлення інформації, щодо Вашого відправлення. Як тільки інформація оновиться, ми передамо Новій Пошті для локальної доставки Вашу посилку .
З повагою, Відділ контролю якості
Компания у которой проблемы с логистикой
Ваша посылка уже передана Новой Почте для локальной доставки по Украине. Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Катают мою посылку Кругами!!!!
Сначала они повезли её в Германию,держали там неделю или больше,я позвонил оператору в Ютек,он сказал ой извитните это ошибка в базе,типа посылка не была в Германии))))А по треку т овидно что она улетела обратно в Китай)))))Оператор сказал что вот вот она улетит в Украину)))Прошла неделю снова звоню,на этот раз девушка ответила что она будет аж... Читать отзыв Смотрим трек номер UTECP4771210314YQ
Сначала они повезли её в Германию,держали там неделю или больше,я позвонил оператору в Ютек,он сказал ой извитните это ошибка в базе,типа посылка не была в Германии))))А по треку т овидно что она улетела обратно в Китай)))))Оператор сказал что вот вот она улетит в Украину)))Прошла неделю снова звоню,на этот раз девушка ответила что она будет аж в Воскресенье отправлена в Украину а потом только таможня!!!!!Вообщем кормят завтраками и нагло врут,потомучт оя видел у других людей тоже треки с статусами что была в германии,а Некоторых и в Киеве уже были,но их обратн ов Китай завернули!!!!!
С уважением, Отдел контроля качества
Это ужас!Я такое только в Comedy Club видел!
Сейчас 21.02.2019 год. Посылки находятся 2 месяца в Борисполе, на склад не передаются. ПОЧЕМУ? никто не знает...
(11-561-002-465) (11-757-177-906) еще одна посылка на складе в Киеве уже давно, НО мне ее не хотят высылать по Новой Почте и к тому же она вообще перестала отображается в кабинете
(11-739781-029).За каждый день... Читать отзыв Посылка была получена UTEC еще в декабре 2018-го года.
Сейчас 21.02.2019 год. Посылки находятся 2 месяца в Борисполе, на склад не передаются. ПОЧЕМУ? никто не знает...
(11-561-002-465) (11-757-177-906) еще одна посылка на складе в Киеве уже давно, НО мне ее не хотят высылать по Новой Почте и к тому же она вообще перестала отображается в кабинете
(11-739781-029).За каждый день простоя я теряю деньги и клиентов!!Вложены большие суммы, оплачена самая быстрая доставка! На горячей линии говорят мы ничего не знаем общайтесь с своим менеджером.В итоге первый менеджер вообще не отвечает, другой ничего не знает и повторяет одну и ту же фразу, "посылка будет на этой неделе, ждите" и так уже 2 месяца!!Попросил дать мне контакты таможни или начальства с кем можно поговорить, сказал что не дают этой информации, попросил менеджера позвонить на таможню самому и поинтересоваться посылкой, мне отказали и повторили заветную фразу по шаблону...Сегодня на мои сообщения ответили: нам кажется, а может и вполне возможно что ваши посылки УТЕРЯНЫ, ждите информации...а сколько еще ждать? никто не знает.
Я всё время просил держать меня в курсе и информировать правдивой информацией!Разве я многого просил?!В итоге мне приходилось выпрашивать и умолять менеджера дать мне хоть какой то информации о моих посылках, но к сожалению он мне всё время врал,оттягивал время или давал ложные обещания.Что бы что то выяснить и пальцем не шевельнул!
Сейчас требую вернуть мне деньги или посылки!!!! НЕМЕДЛЕННО!
Мне уже готовить документы на иск, или мне всё же ответят?
К сожалению, ситуация с грузами, которые находятся в аэропорту Борисполь, пока что остается неизменной. Мы делаем все возможное и ищем разные варианты решения данной проблемы. Как только информация по данным грузам обновится, менеджер сразу же свяжется с Вами.
Груз, который находился у нас на складе уже поставили на отправку. По всем вопросам, которые у Вас возникают касательно Ваших грузов, Вы всегда можете обратиться к Вашему менеджеру.
С уважением, Отдел контроля качества
ну когда же?
Ваши обе посылки уже были переданы Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
60 дней
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.
С уважением, Отдел контроля качества
Как долго ждать посылку?
Ваша посылка UTECP4771209932YQ сейчас направляется в Украину. Так как в последние несколько месяцев были сложности в работе аэропорта Борисполь, наши специалисты разработали альтернативный маршрут доставки. Сейчас посылка проходит границу и после этого сразу будет направляться в Украину.
Поставку ожидаем в первой половине следующей недели.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Разводилы
С какой радости я получаю от вас сообщения срочно указать адрес доставки моей посылки, хотя я его указал при заказе и он указан на посылке? Чтоб дать вам повод выставить мне счет за пересылку мне моей посылки , за доставку которой уже было заплачено?
Наша компания предлагает клиентам уточнить адрес доставки в смс уведомлении, так как бывают ситуации, когда клиент хочет изменить адрес после оформления заказа или, при оформлении заказа, указал неполные данные. Такой запрос мы отправляем на этапе доставки грузов в Украину, чтобы по прибытии посылки не задерживались у нас на складе и оперативно отправлялись к своим получателям. Если же Вам неудобно получать смс уведомления, напишите, пожалуйста, трек код Вашего отправления, чтоб мы могли связаться с Вами и отключить смс оповещения по Вашему номеру телефона.
Услугу локальной доставки по Украине оплачивает наша компания.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Когда прибудет моя посылка?
Поставку с Вашей посылкой ожидаем в течении недели на территории Украины.
Как только посылка поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой Почте для доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
Статус UTECP2322619063YQ
Доставка данной посылки была остановлена отправителем.
Вам необходимо связаться с продавцом, чтобы получить информацию по Вашему отправлению.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
"швидка" доставка
тримайте свою одну зірку, та пишайтесь !!
Мы сожалеем, что произошла такая задержка с получением посылок в Украине. Во избежание возникновения подобных ситуаций с прохождением проверок, в будущем мы перенаправляем посылки для таможенного оформления на другой таможенный пост.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Пропав відгук
З приводу видалення відгуків, Ви можете звернутись до адміністрації сайту.
З повагою, Відділ контролю якості
43 дні
Надішліть ,будь ласка, трек код Вашої посилки, для того щоб ми могли прокоментувати ситуацію та надати Вам інформацію, щодо затримки доставки відправлення.
З повагою , Відділ контролю якості
Ужас. посилки нет и не движется UTECP5809034234YQ
Ваша посылка уже передана для локальной доставки. Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
сайти відключили..
навіть сайти відключили.. щоб не баламутить народ
прийде , коли прийде посилка, нема чого дивиться кожні п'ять хвилин
оце ї..ть, сервіс!!
На сайте произошел технический сбой, в виду чего перемещение посылки отобразилось некорректно. Наши специалисты уже решили данную проблему. Спасибо, что обратили наше внимание.
С уважением, Отдел контроля качества
Реальные получатели посылок от UTEC, отзовитесь
Есть среди Вас такие, кто действительно получил посылки, доставленные компанией UTEC, в последнее время или вообще кто-нибудь есть, кто получил UTEC-посылку в этом году?
Хоть кто-нибудь получал уведомление от местных почтовых компаний (Новая почта или Укрпочта) о запланированной доставке UTEC-посылки???
UTEC ниже пишет, что "09.02 мы уже забрали первые поставки и оперативно передали для доставки по... Читать отзыв Уважаемые пользователи услугами UTEC!
Есть среди Вас такие, кто действительно получил посылки, доставленные компанией UTEC, в последнее время или вообще кто-нибудь есть, кто получил UTEC-посылку в этом году?
Хоть кто-нибудь получал уведомление от местных почтовых компаний (Новая почта или Укрпочта) о запланированной доставке UTEC-посылки???
UTEC ниже пишет, что "09.02 мы уже забрали первые поставки и оперативно передали для доставки по территории Украины".
Мой трэк - UTECP4771175598YQ, посылка с 06.01.19 в Борисполе без движения.
Ваша посылка уже передана Новой Почте для локальной доставки.
Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Вірю в чудо
UTECP4771182230YQ
Можна тепер і оцінку підняти)
Посылка , которую Вы указали, уже была передана Новой Почте и получена.
С уважением, Отдел контроля качества
Как и все тут, жду посылку с января
2. UTEC не считает необходимым держать своих клиентов в курсе. UTEC считает возможным только сообщать "мы работаем над проблемой"
3. Совет на будущее для клиентов: не пользуйтесь UTEC и J-Net
Дарю звезду :) Завтра зайду - ещё подарю. И так до тех пор, пока не получу свои посылки или внятный ответ... Читать отзыв 1. Посылки лежат в Борисполе с 24.01 и 30.01
2. UTEC не считает необходимым держать своих клиентов в курсе. UTEC считает возможным только сообщать "мы работаем над проблемой"
3. Совет на будущее для клиентов: не пользуйтесь UTEC и J-Net
Дарю звезду :) Завтра зайду - ещё подарю. И так до тех пор, пока не получу свои посылки или внятный ответ на вопрос, который уже озвучивался: в чём проблема, как она решается и когда будет решена?
Во избежание возникновения подобных ситуаций в будущем мы перенаправляем посылки для таможенного оформления на другой таможенный пост. Скорость оформления при этом составит 1-2 дня и полностью исключает возможность длительных остановок в оформлении.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771203871YQ
Ваша посылка уже передана Новой Почте для локальной доставки. Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление.
С уважением, Отдел контроля качества
UTEC, покажите ответ таможни о планируемом выпуске грузов
Не могли бы Вы показать здесь предоставленную таможней информацию о том, что в течение недели грузы будут выпущены - показать скрин или фотофайл письма таможни?
Мой трэк - UTECP4771175598YQ, посылка с 06.01.19 в Борисполе без движения.
Ваша посылка уже передана для локальной доставки по Украине. Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
10 днів оновлювали статус...
2019-02-02 10:29
KBP, Stopped by sender
Я В ПУСТУ ПРОЧЕКАВ 10 ДНІВ І ЇВ ЇХ "не маємо офіційної інформації"
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли прокомментировать сложившуюся ситуацию.
С уважением, Отдел контроля качества
+1 день ожидания и +1 звезда в минус ненадежной компании УТЕК
И опять вопросы:
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА (UTECP4771201081YQ)?
КОГДА ЕЕ ДОСТАВЯТ?
Расчет балла происходит автоматически и включает в себя все оценки, которые проставлены по отзывам. Также, со своей стороны, можете обратиться к администратору сайта OTZYVUA, который сможет предоставить информацию по расчету балла.
С уважением, Отдел контроля качества
для пониження рейтингу !
UTECP4771199315YQ Перемiщення на митний пост, KBP 14.01.2019
UTECP4771203136YQ Підготовка до митного оформлення, Міжнародний аеропорт Бориспіль (KBP) 24.01.2019
тримай зірку!! та дивись не запишайся сильно
Дві посилки вже передані Новій Пошті для локальної доставки. Очікуйте, будь-ласка, смс сповіщення з номером ТТН.
UTECP4771182592YQ очікуємо найближчим часом у нас на складі.
З повагою, Відділ контролю якості
UTECP4771204694YQ
С 24.01.19 лежит в Киеве в Борисполе без движения, сегодня уже 12.02.19.
Итого больше трёх недель на складе без движения.
Заказ из Китая, стоимость копеечная
Ваша посылка уже передана для локальной доставки по Украине. Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Сайт "лежит" ))))
На сайте произошел технический сбой, в виду чего перемещение посылок отобразилось некорректно. Наши специалисты уже решили данную проблему.
С уважением, Отдел контроля качества
Пропала посылка
Сначала ждали таможня виновата.
Теперь наверное путин базу сломал
Перемещение посылки отобразилось некорректно, так как на сайте произошел технический сбой. Наши специалисты уже решают данную проблему.
В течении дня информация в трекинг отслеживании обновится и будет отображаться корректно.
С уважением, Отдел контроля качества
Мутят с треками
На сайте произошел технический сбой, в виду чего перемещение посылки отобразилось некорректно. Наши специалисты уже решают данную проблему.
Как только Ваша посылка будет передана Новой почте, Вам придет смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Опять тягомотина. Почему нельзя отдать посылки в течении этой недели?
По предоставленной таможней информации, все поставки будут переданы на наш склад в течение недели. Они будут отправлены получателям немедленно.В данный момент наш склад работает в режиме 24/7 упаковывая и отправляя посылки.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 2 ответа
НУ ВОТ ЧТО ТАК МЕДЛЕННО!
09.02 мы уже забрали первые поставки и оперативно передали для доставки по территории Украины.
По предоставленной таможней информации, все поставки будут переданы на наш склад в течении недели.
С уважением, Отдел контроля качества