Name: Укрзализныця (Укрзалізниця)
Rating: 2.6

Одесса - Константиновка

Гость (Украина, Київ) 2 октября, 2016 год

Ехали из Одессы -1.10.16, поезд 93 в плацкартном вагоне - сказать жара , значит ничего не сказать, какая-то душегубка! Проверила - такая-же неимоверная жара во всех плацкартных вагонах. Пришлось стоять в тамбуре. А в купейных - нормально и комфортно. А вот когда ехали в Одессу поездом 63, не скажу о плацкартных, а вот в купейном - была неимоверная холодина, хотя... Читать отзыв Ехали из Одессы -1.10.16, поезд 93 в плацкартном вагоне - сказать жара , значит ничего не сказать, какая-то душегубка! Проверила - такая-же неимоверная жара во всех плацкартных вагонах. Пришлось стоять в тамбуре. А в купейных - нормально и комфортно. А вот когда ехали в Одессу поездом 63, не скажу о плацкартных, а вот в купейном - была неимоверная холодина, хотя на улице днем было около 20гр.! Хотелось бы, чтобы пассажирам создали комфортные условия, хотя бы человеческие. А то после таких поездок можно здоровьем поплатиться!

Ужасный сервис на Укрзализныци

Ирина (Украина, Київ) 1 октября, 2016 год

08.09.2016г.17-39час.ехали поездом № 99 "Киев-Ужгород" вагон № 4. Нет слов - одни выражения. В Киеве зашли вагон - грязный, в туалет зайти вообще невозможно, вонь страшная. Ну это еще ничего, но когда вечером освещение уменьшили, то это зрелище было сравнимо с фильмом ужасов: со всех сторон поползли ТАРАКАНЫ, особенно во время остановок. Это такой ужас, что словами не передать, какой... Читать отзыв 08.09.2016г.17-39час.ехали поездом № 99 "Киев-Ужгород" вагон № 4. Нет слов - одни выражения. В Киеве зашли вагон - грязный, в туалет зайти вообще невозможно, вонь страшная. Ну это еще ничего, но когда вечером освещение уменьшили, то это зрелище было сравнимо с фильмом ужасов: со всех сторон поползли ТАРАКАНЫ, особенно во время остановок. Это такой ужас, что словами не передать, какой там сон, об этом вообще нечего даже говорить, моему возмущению не было предела. Когда я сказала проводнику, что в вагоне тараканы и об этом нужно говорить руководству и принимать меры, ведь едут люди, на мое удивление - он только пожал плечами. А почему туалеты вонючие, сказал, что "убирал", потребовала, чтобы убрал, после чего, пошел запах хлорки. Я так понимаю, что вагоны вообще не убирают и не проводят санобработку. Руководству Укрзализныци глубоко наплевать на людей, только необоснованно повышают цены на билеты, скажите "за что, вот за такой сервис?" ПОЗОР Укрзализныци !!! Когда же наконец руководство обратит внимание не только на свои карманы, а и на свою работу?

Не трезві працівники

Гость (Украина, Золотоноша) 7 сентября, 2016 год

Добрий день!
Чи звертає увагу керівництво Черкаської колії в якому стані приступають до роботи їхні працівники.Був свідком як в 9 годин ранку працівники,які відповідать за справність рейсів були у нетверезому стані,і у зв"язку з цим недбало використовували прилади якими проводили роботи,та ще в додаток нецензурно висловлювались до пасажирів.Прошу вас прийняти міри,тому що це не одноразовий випадок,а вже перейшло в... Читать отзыв Добрий день!
Чи звертає увагу керівництво Черкаської колії в якому стані приступають до роботи їхні працівники.Був свідком як в 9 годин ранку працівники,які відповідать за справність рейсів були у нетверезому стані,і у зв"язку з цим недбало використовували прилади якими проводили роботи,та ще в додаток нецензурно висловлювались до пасажирів.Прошу вас прийняти міри,тому що це не одноразовий випадок,а вже перейшло в систему! П"яний залізничник це візитна карта Черкаської дистанції колії!

СОТРУДНИКИ УКРЗАЛИЗНЫЦИ ОСТАВИЛИ НА ПЕРОНЕ СЕМЬЮ С ГОДОВАЛЫМ РЕБЕНКОМ!

Елена (Украина, Черкаси) 6 сентября, 2016 год

02.09.2016 года, по прибытию поезда № 086 Новоалексеевка -Львов, проводница вагона № 14, вместе с начальником выше указанного поезда оставили на перроне годичного ребенка с температурой и его родителей у которых по прибытию поезда украли кошелек с билетами !!!! ... Читать отзыв 02.09.2016 года, по прибытию поезда № 086 Новоалексеевка -Львов, проводница вагона № 14, вместе с начальником выше указанного поезда оставили на перроне годичного ребенка с температурой и его родителей у которых по прибытию поезда украли кошелек с билетами !!!!
Все было так: около 13.18 когда диспетчером Мелитопольского железнодорожного вокзала, было оглашено о прибытии поезда № 086 по маршруту Новоалексеевка-Львов, у нас были билеты на вагон № 14 места 1,2,3,4(мы ехали с родственниками, специально брали купе, так как маленький ребенок, что бы никому не мешать и нам было спокойнее)но на посадке мы обнаружили пропажу кошелька с деньгами и билетами на этот поезд, начали спрашивать у проводницы , что нам делать? на что данная личность женского пола ответила , что ей все равно и что это не ее проблемы, после чего мой муж побежал в кассу Мелитопольского вокзала там нас тоже послали к дежурному по вокзалу, дежурная по вокзалу ответила , что ничем помочь не может, после чего мы начали просить начальника поезда который находился в вагоне № 9, что у нас есть все необходимые документы , так как вы все знаете что билеты продаются на фамилию, Начальник Поезда № 086 оказался большим хамом(что бы не сказать грубее) в матерном порядке послал меня.......!!!!!! нам не оставалось ничего делать как идти и покупать билеты на другой поезд!!! САМОЕ ОБИДНОЕ ТО, ЧТО НАШИ РОДСТВЕННИКИ ПОЕХАЛИ НА ЭТОМ ПОЕЗДЕ И НА Ж/Д ВОКЗАЛЕ Г. ДНЕПР, ПРОВОДНИЦА КОТОРАЯ ОСТАВИЛА НАС С ГОДОВАЛЫМ РЕБЕНКОМ НА ПЕРОНЕ ВЗЯЛА ЗА ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ПОЛОЖИЛА, ЕСТЕСТВЕННО, СЕБЕ В КАРМАН ПАРНЯ НА НАШИ МЕСТА, НА ВСЕ ВОЗМУЩЕНИЯ НАШИХ РОДСТВЕННИКОВ ОНА ПРОСТО ДЕЛАЛА ВИД ЧТО ИХ НЕ ЗАМЕЧАЕТ!!!!!МЫ ПОДАЕМ В СУД НА УКРЗАЛИЗНЫЦЮ, ЧТО БЫ В ДРУГОЙ РАЗ ЭТИ ЛЮДИ БЫЛИ НАКАЗАНЫ И НИКТО БОЛЬШЕ НЕ ПОПАЛ В НАШУ СИТУАЦИЮ..!!!!

Показать 1 ответ

Человеческая непорядочность

Марина (Украина) 27 августа, 2016 год

22августа. 2016г поезд Москва. Одесса. 18 вагон проводницаы. Таня и Галя. В Москве взяли пакет передать в Киеве. Оплата за пакет была оговорена в Москве и сразу оплачена. 23 августа мы пришли-к поезду чтобы забрать пакет проводница нам сказала что пакет не отдаст пока мы ей не дадим. 500 гр и 10 долл и в нашем распоряжении.... Читать отзыв 22августа. 2016г поезд Москва. Одесса. 18 вагон проводницаы. Таня и Галя. В Москве взяли пакет передать в Киеве. Оплата за пакет была оговорена в Москве и сразу оплачена. 23 августа мы пришли-к поезду чтобы забрать пакет проводница нам сказала что пакет не отдаст пока мы ей не дадим. 500 гр и 10 долл и в нашем распоряжении. 20 мин. Мы были в шоке начали говорить за что ведь там вещи она нас и слушать не захотела. Пришлось дочери отдать деньги но она ей сказала что будет проверять пакет. Когда проверила не оказалось дорогого платья проводница сказала что все там. Дочь начала громко говорить и возмущается после чего проводница ушла в другое купе и принесла наше платье. Весь,пакет был перерыт.Как можно быть такими наглыми и непорядочными людьми.Всем нам нужно зарабатывать,но не таким способом !Возмущению нет придела!

Поезд № 49/50 Кобзар Киев-Трускавец

Антон (Украина, Київ) 9 августа, 2016 год

Выдали запакованное (!!!) мокрое белье. Ночью хоть и тепло, НО спать на сыром? Поездка одним словом - ужасно.

Поезд 252/251 Одесса-Кривой Рог

Гость (Украина) 9 августа, 2016 год

Вагон №3. Не работает кондиционер. Жара градусов 50. Идем в Европу или куда?

Отсутствуют ремни безопасности

Валентина (Украина) 24 июля, 2016 год

21.07.2016 возвращались с Одессы поезд 148 с ребенком 8 лет, верхние места. Проводница шокировала, тем, что в купейном вагоне нет предусмотренных по технике безопасности ремней, которые выдаются по просьбе пассажира. Пришлось обвязать ребенка ремнем с штанов и веревкой и следить за ним всю ночь. Так, что если у Вас верхние места, Вы с ребенком, или боитесь упасть- берите с собой... Читать отзыв 21.07.2016 возвращались с Одессы поезд 148 с ребенком 8 лет, верхние места. Проводница шокировала, тем, что в купейном вагоне нет предусмотренных по технике безопасности ремней, которые выдаются по просьбе пассажира. Пришлось обвязать ребенка ремнем с штанов и веревкой и следить за ним всю ночь. Так, что если у Вас верхние места, Вы с ребенком, или боитесь упасть- берите с собой кучу веревок- так как УЗ пожимает плечами и как хотите, так и выкручивайтесь. Халатно.

Благодарность

Юрий (Украина) 23 июля, 2016 год

Хочу поблагодарить сотрудницу Харьковского отделения УЗ,Григоренко Светлану которая 23.07.2016 помогла моей бабушке получить льготный билет в кассах ЖД. Не смотря на то что у моей бабушки проблемы со слухом сотрудница терпеливо её выслущала и помогла, в отличии от предыдущего работника. P.S. Моя бабушка ветереран труда которая проработала на ЖД почти 50 лет.

Тараканы в поезде

Гость (Украина) 22 июня, 2016 год

Поезд Одесса-Харьков №060 Ш – 10 вагон
20.06.2016 - поездка из Одессы компанией из 14 человек. Было жарко и душно. Некоторые окна были поломаны так, что их невозможно было полностью открыть!
Поезд грязный! Кульминацией стало появление в вагоне тараканов!!! Они были повсюду и их было действительно много. На стенах, столах, на полу и они даже ползали по постели.
Поезд –... Читать отзыв Поезд Одесса-Харьков №060 Ш – 10 вагон
20.06.2016 - поездка из Одессы компанией из 14 человек. Было жарко и душно. Некоторые окна были поломаны так, что их невозможно было полностью открыть!
Поезд грязный! Кульминацией стало появление в вагоне тараканов!!! Они были повсюду и их было действительно много. На стенах, столах, на полу и они даже ползали по постели.
Поезд – совершенно непригодный для перевозки пассажиров, антисанитария. Проводники реагировали на нас с удивленным равнодушным выражением лица, что мы вообще к ним обращаемся с такими претензиями. Неужели это теперь стало нормой для Укрзализныци?
Даже за «бесплатно» нельзя перевозить людей в таких условиях, а при стоимости билета 150 грн. – тем более.
Нам пришлось сойти с поезда и заказывать трансфер из Кировограда в Харьков.

1 согласен

Одним словом "ужас"!!!!

Татьяна (Украина) 21 июня, 2016 год

Ехали 17.06.16 поездом 92 Одесса-Константиновка с годовалым ребёнком. В вагоне открыто было 1 окно до половины, одно маленькая щёлочка и одно напротив проводника. В вагоне при выезде была температура 30 а спустя час уже 35!!! Ребёнок обливался потом, не говоря уже про взрослых! Вентиляция не работает!! По просьбе проводница попыталась открыть окно в купе но это не увенчалось успехом! Смогли... Читать отзыв Ехали 17.06.16 поездом 92 Одесса-Константиновка с годовалым ребёнком. В вагоне открыто было 1 окно до половины, одно маленькая щёлочка и одно напротив проводника. В вагоне при выезде была температура 30 а спустя час уже 35!!! Ребёнок обливался потом, не говоря уже про взрослых! Вентиляция не работает!! По просьбе проводница попыталась открыть окно в купе но это не увенчалось успехом! Смогли только открыть ещё одно окно в коридоре!
Почему не подгаиавливаются вагоны к летнему периоду?! За что мы платим деньги!!?

Рівень сервісу - став нульовий! За останній місяць

БОГДАН БОГДАНОВИЧ 2 июня, 2016 год

Перше куплялось квитки через - інтернет, роздрукував на принтері в себе вдома, і не треба іти в касу.
Зараз не розумна ця залізниця ввела нововведення, до місяця часу назад - всі квитки куплені через інтернет треба обовязково іти в касу жд вокзалу і тільки там роздруковувати.
Бред - це нововведення!!!.
Втрачення багато часу, нервів, черги постійні до касах.
Читать отзыв Перше куплялось квитки через - інтернет, роздрукував на принтері в себе вдома, і не треба іти в касу.
Зараз не розумна ця залізниця ввела нововведення, до місяця часу назад - всі квитки куплені через інтернет треба обовязково іти в касу жд вокзалу і тільки там роздруковувати.
Бред - це нововведення!!!.
Втрачення багато часу, нервів, черги постійні до касах.
Одним словом, сервіс на укрзалізниці став нульовим!.

Не информируют в кассе

Илья (Украина) 30 мая, 2016 год

Продали билет на "левую" электричку и не захотели менять, деньги тоже не вернули.

776П Київ - Харків

Риб (Украина) 23 мая, 2016 год

Потяг 776П Київ - Харків, вагон другого класу . Ситуація: нікому немає діла до того, що вагон повністю забитий пасажирами, вікна всі зачинені, вентиляція не працює. Виявляється,вмикання вентиляції є послугою на вимогу, бо поки я не попросила її ввімкнути, бо реально було можна знепритомніти від нестачі кисню, ніхто й палець об палець не вдарив. В туалеті немає ні бумаги, ні... Читать отзыв Потяг 776П Київ - Харків, вагон другого класу . Ситуація: нікому немає діла до того, що вагон повністю забитий пасажирами, вікна всі зачинені, вентиляція не працює. Виявляється,вмикання вентиляції є послугою на вимогу, бо поки я не попросила її ввімкнути, бо реально було можна знепритомніти від нестачі кисню, ніхто й палець об палець не вдарив. В туалеті немає ні бумаги, ні паперових рушників - навіщо тоді там висить отой ящик для них?

ланч

Гость (Украина) 19 мая, 2016 год

Вы еще хуже ланч не могли сделать за 45грн
Мивина,овсянка- где и в чем заварить?! Это Бред!

Благодарность проводникам

Светлана Гнатусив (Украина, Київ) 9 мая, 2016 год

Для меня сегодняшний день, 9 Мая, оказался двойным праздником!
Уехав в путешествие из Харькова, я сразу забыла косметичку с украинским паспортом в поезде №63,13 вагоне. Этот "ужас" я обнаружила перед посольством Эстонии,где намеревалась быстро получить визу и уехать с группой в тур (50 человек стояли в автобусе на окружной Киева и ожидали меня 1,5 часа.) Вернувшись в Украину,... Читать отзыв

Для меня сегодняшний день, 9 Мая, оказался двойным праздником!
Уехав в путешествие из Харькова, я сразу забыла косметичку с украинским паспортом в поезде №63,13 вагоне. Этот "ужас" я обнаружила перед посольством Эстонии,где намеревалась быстро получить визу и уехать с группой в тур (50 человек стояли в автобусе на окружной Киева и ожидали меня 1,5 часа.) Вернувшись в Украину, начались сомнения ,найду ли я паспорт.Просмотрев электронную почту, у меня расширились зрачки и начало колотить сердце. В день прибытия поезда в Киев ,Лена Лях( проводница) обнаружив мою вещь в купе, тут же по паспорту нашла меня в социальных сетях.Косметичка в целости и сохранности . На протяжении небольшого отрезка времени, находясь в поезде, я чувствовала уют и заботу.Продукты скоропортящиеся Володя (проводник) хранил в холодильнике (бесплатно), телефон заряжали в купе- проводников, то же:" нет проблем".Мне приятно, что у нас красивый город и в нем живут такие отзывчивые люди.Сегодня при встрече с ними, я так и говорила:"Дорогие мои проводники, дайте я Вас сейчас расцелую.......!"

1 согласен

Экспресс Харьков-Днепропетровск

Гость (Украина) 18 апреля, 2016 год

Поездка была комфортной, сиденья удобные,регулируемые, возле каждого двойного сиденья есть двойная розетка, рабочая))) туалет улучшенного вида, есть жидкое мыло, туалетная бумага, удобный кран (по сравнению с советским), но туалет не вакуумный. Главным минусом стало несоответствие расположения мест с указанными на сайте приват24. На сайте нарисовано один ряд тройных сидений, а второй - двойных. На самом деле оба ряда состоят из... Читать отзыв Поездка была комфортной, сиденья удобные,регулируемые, возле каждого двойного сиденья есть двойная розетка, рабочая))) туалет улучшенного вида, есть жидкое мыло, туалетная бумага, удобный кран (по сравнению с советским), но туалет не вакуумный. Главным минусом стало несоответствие расположения мест с указанными на сайте приват24. На сайте нарисовано один ряд тройных сидений, а второй - двойных. На самом деле оба ряда состоят из двойных сидений. (В связи с этим возникали неудобства с размещением, когда люди покупали места рядом, а оказывались через проход). Телевизоры есть, но не работают. Общее впечатление от поездки положительное на 4.

Меня травмировал машинист электропоезда!!!

skov (Украина) 23 марта, 2016 год

Здравствуйте, меня зовут Владимир. Сообщаю, Вам, что у меня произошел серьезный конфликт с вашим сотрудником. 23.03.2016 в 7.30 на станции Буча при посадке на электропоезд, который ехал в сторону Киева я производил посадку на электропоезд. Так как мне нужно было ехать до Ирпеня, я пропустил всех пассажиров, чтобы последнему зайти в тамбур. На платформе в другие вагоны... Читать отзыв Здравствуйте, меня зовут Владимир. Сообщаю, Вам, что у меня произошел серьезный конфликт с вашим сотрудником. 23.03.2016 в 7.30 на станции Буча при посадке на электропоезд, который ехал в сторону Киева я производил посадку на электропоезд. Так как мне нужно было ехать до Ирпеня, я пропустил всех пассажиров, чтобы последнему зайти в тамбур. На платформе в другие вагоны еще пассажиры производили посадку. Когда я начал заходить в тамбур двери электропоезда резко закрылись и меня зажало дверями. Часть своего тела я смог вырвать из дверей. При этом двери постоянно открывались и резко закрывались. С большим трудом я оказался на платформе, а моя рука вместе с рюкзаком была зажата дверью и находилась в тамбуре.Так как это было в третьем вагоне, я начал кричать машинисту, чтобы он открыл двери. Вместо этого он опять начал резко открывать и закрывать двери. С большим трудом я все таки зашел в тамбур. Левая рука очень болела. Доехав до Ирпеня я решил поговорить с машинистом. Подойдя к нему и сделав замечание, я в ответ получил с его стороны оскорбления. Я видел его наглое лицо с улыбкой. Вместо того, чтобы извинится, он улыбался. После этого у нас с ним получилась словесная перепалка на "нецензурном" языке. Прошу, Вас, уволить данного сотрудника. Он не адекватный. Ему нельзя работать машинистом электропоезда, потому что это приведет к смерти пассажира. Сегодня он мне отдавил руку (ушиб и большой синяк), завтра он кому-то отдавит голову. Искренне надеюсь, что, Вы, услышите мои слова и уволите этого сотрудника.
С уважением, Владимир.

1 согласен

Киев-Хмельницкий

Сергей (Украина, Київ) 4 марта, 2016 год

Ехал поездом Киев-Хмельницкий 03.02.2016 в 23.10. Купил билет в вагон 2 класса. При посадке оказался вагон плацкартного типа с посадочными местами общего типа, где на каждой койке сидели по 3-4 человека. Остальные пассажиры тоже покупали билеты на сидячие места 2 класса.

Киев-Херсон

Гость (Украина, Київ) 25 декабря, 2015 год

Отзыв в очереди на публикацию. Не знаю, читает ли кто эти отзывы, но и я оставлю тоже отзыв о работе поездной бригады а именно ЛНП и проводницы вагона 17 поезда Киев-Херсон отправлением 24 дек.2015г. в 20:40 с Киева. Началось всё В Киеве на пассадке в вагон,не молодая В годах проводница жаловалась своей соседке по вагону о своём здоровье. Возникает вопрос:... Читать отзыв Отзыв в очереди на публикацию. Не знаю, читает ли кто эти отзывы, но и я оставлю тоже отзыв о работе поездной бригады а именно ЛНП и проводницы вагона 17 поезда Киев-Херсон отправлением 24 дек.2015г. в 20:40 с Киева. Началось всё В Киеве на пассадке в вагон,не молодая В годах проводница жаловалась своей соседке по вагону о своём здоровье. Возникает вопрос: Я так понимаю если работник болен, то как его допускают к работе? Далее едем! Ни сервиса,в вагоне грязно, про то что этот вагон разваливается я просто умолчу. Возникла «конфликтная» ситуация,где проводник вагона оказалась не проводник, а начальник поездане начальник! Ему задали вопрос и он мягко говоря умыл руки ответив что он не начальник. Как такое может быть? Возникает ещё вопросы: Почему на железной дороге работают не квалифицированные работники? К тому мы пассажиры доверием им свою безопасность и жизнь??? С каких пор проводники стали простите»забивать» на свои рабочие обязанности, а именно запереться в своём купе и спать? Вы простите пришли на работу и отвечает за всё происходящее! Вагоны вагонами не назовешь и не дай господь бог где то что то, думаю не стоит перечислять ситуации и моменты! Убедительная просьба к дирекции разобраться в своих кадрах,если они устали то дать возможность обохнуть или поменять персонал! Мы же хотим В Европу? А тут простите Совдепия!!!

А мы стремимся в Европу.....

Наталья (Украина, Хмельницький) 25 октября, 2015 год

Непосчастливилось мне в моем путишествии из Киева в Хмельницкий в ночь с 24.10 на 25.10.2015. Поезд 771 Подольский Экспресс. Во первых - он совершает вподряд две поездки из Хмельницкого в Киев прибывает в 22.31 под номером 777 и он же в 23.10 из Киева направляется в Хмельницкий. Наблюдаю картину: людей из поезда выпустили и тут же стали запускать нас.... При... Читать отзыв Непосчастливилось мне в моем путишествии из Киева в Хмельницкий в ночь с 24.10 на 25.10.2015. Поезд 771 Подольский Экспресс. Во первых - он совершает вподряд две поездки из Хмельницкого в Киев прибывает в 22.31 под номером 777 и он же в 23.10 из Киева направляется в Хмельницкий. Наблюдаю картину: людей из поезда выпустили и тут же стали запускать нас.... При этом вагоны не убирались после предыдущей поездки (сан.узлы, кресла пассажирские и т.д) вонь, забитый воздух, мусор и грязь - вот что меня ожидало в вагоне в ближайшие 5.30 часа. А тут ещё в ночь переводят часы на зимнее время. Поезд в Хмельницкий прибывает по расписанию в 4.38 утра, меня планируют там встречать, я же естественно, пытаюсь у проводника выяснить точное время прибытия в пункт назначения, на что проводник отвечает по графику!!! У меня позже возник вопрос относительно его видения этого графика.... Т.е поезд в пути, как я уже отмечала 5.30 часов, соответственно по летнему времени приходит в 4.38, а с переводом часов на час назад в3.38...неттттт, мы стояли час в Деражне (это село, которое находится от Хмельницкого в 30 минутах от поезда) чтоб не нарушать какой то, блин, график. У меня вопрос к мудрому руководству Украинской железной дороги ГДЕ ЛОГИКА!?!?!?!? Хмельницкий- это конечный пункт движения этого чудо-поезда, в Деражне никогда не садятся пассажиры до Хмельницкого (это не самый удобный по времени для них поезд). Нахрена в таком случае придерживаться графика????
В итоге, путешествие моё заняло не 5.30 часов, а 6.30 в поезде, с сидячими местами не самого лучшего комфорта да ещё и грязного, естественно, об этом меня никто не предупредил ни при покупке билета ни при посадке в поезд. А самое смешное, что поезд ещё умудрился и опоздать на три минуты!!!! Стоимость билета 165 грн - у меня вопрос ЗА ЧТО?!?!?
Вот и пойдём утречком, проголосуем!!! Страна непуганых идиотов!!! Очень долго тут ничего не изменится, а жаль....страна та не плохая, только руководят ею дебилы.....

Что за нововведение? Электрички с повышенным комфортом?

Иван (Украина, Запоріжжя) 8 сентября, 2015 год

Недавно ехал в Запорожье, ну как обычно посмотрел расписание электричек на сайте, увидел что одну электричку отменили и поставили другу на час позже, но время прибытия в Запорожье одинаковое, ну думаю отлично. Когда пришел на вокзал то оказалось что это не электричка, а поезд(электричка) и билет нужно брать как на поезд, то есть получается электричка стоит 20грн, а... Читать отзыв Недавно ехал в Запорожье, ну как обычно посмотрел расписание электричек на сайте, увидел что одну электричку отменили и поставили другу на час позже, но время прибытия в Запорожье одинаковое, ну думаю отлично. Когда пришел на вокзал то оказалось что это не электричка, а поезд(электричка) и билет нужно брать как на поезд, то есть получается электричка стоит 20грн, а электричка с повышенным комфортом так сказать 60 грн. Приехала ко мне обычная электричка, но с сиденьями от автобуса и все, ну да у каждого есть места. Укрзализниця будьте добры вы либо же перенесите этот чудо поезд с расписания пригородных городов и верните старую электричку, либо снизите цену. Поезд(электричка) Геническ-Днепродзержинск. Отзыв с г.Мелитополь

Отремонтируйте вагон

Гость (Украина) 19 августа, 2015 год

В поезде Херсон-Киев в 5 вагоне вообще невозможно спать. Очень трещят колеса или вагон. Ну разве так можна. Билет дорогой, но я всю ночь не спал. Очень расстроен. Буду жаловаться.....

Показать 1 ответ

поменяйте расписания

Гость (Украина, Київ) 3 июля, 2015 год

Добрый день. пишу так как не устраивает расписание киев краматорск раньше в 16.16 ходил скоростной поезд так было удобно добраться сейчас ходит только интер сити и то рано утром и второй 126 так не удобно рассмотрите пожалуйста расписание и верните поезда.

Услуги на 0

Оксана (Украина, Київ) 9 апреля, 2015 год

Наконец-то появилась возможность высказаться о качестве работы Укрзализныци. Вернее об удобстве вагонов. Якобы новых вагонов. Возьмём к примеру, чтобы всем было понятно, поезд "Черноморец" Одесса- Киев. Я глубоко возмущена тем конструктором , который создал этот вагон и теми кто его закупает. Он сам хоть раз залезал на вторую полку??? Это же маразм, в купе всё предусмотрено только для пассажиров... Читать отзыв Наконец-то появилась возможность высказаться о качестве работы Укрзализныци. Вернее об удобстве вагонов. Якобы новых вагонов. Возьмём к примеру, чтобы всем было понятно, поезд "Черноморец" Одесса- Киев. Я глубоко возмущена тем конструктором , который создал этот вагон и теми кто его закупает. Он сам хоть раз залезал на вторую полку??? Это же маразм, в купе всё предусмотрено только для пассажиров нижних полок. Бедные люди мучаются, не могут влезть туда- ухватится можно только за один поручень- а у нас что, все гераклы, держась одной рукой влезть на высоченную полку. Мало того, когда вы всё-таки туда вползаете, ваша голова встречается с толстой металлической решёткой- полкой. Она бы должна была откидываться по-идее, но нет- она толстая и крепкая, и ты втискиваешься прогибаясь между ней и полкой чтобы лечь во всю длину, прежде ударившись об неё головой. Я была свидетелем, как пожилые женщины полночи пытаются на эту полку влезть! А если она ещё и полная- это капец. Даже у молодых парней не очень то это получается. Хорошо, что я хожу в тренажёрный зал! Второй большой минус- это фиксатор закрытых дверей, который вытаскивается, чтобы закрытую дверь нельзя было открыть снаружи. В старых вагонах он как вытаскивается и так и легко отщёлкивается назад. В этих-же всё не так просто, при откидывании фиксатора выскакивает кнопочка, которая не даёт его поставить на место , пока кнопочку не прижмёшь!! А кто об этом знает- кто-то инструктирует людей в купе, как что работает??? Попробуй угадай называется! На какой там эта кнопочка??? Если не дай бог пассажир будет в купе один, закроется на этот фиксатор- то придётся потом снаружи выламывать. Ну про тараканов в этом поезде я молчу- это уже не к конструкции имеет отношение, а к проводнику. Грязные туалеты, жуткая дешёвая туалетная бумага, отсутствие мыла- либо грязный микрокусочек- этим страдают все поезда. Конечно это тоже всё зависит от проводников. А это требование по утрам- сдать постели! С чего это? Советский "сервис" навек остался в наших головах!

Ціна і якість

Крістіна (Украина, Київ) 17 марта, 2015 год

Поїзд 112 Львів-Харків,ціна квитка Здолбунів-Київ 270 грн(по приїзду зайшла на сайт,вибрала той самий вагон і місце 236 грн).Вагон,хороший,полки довгі, купе ширше ніж в старих вагонах,температура комфортна,туалет біо-це класно,і є світлові датчики в купе.Заходжу в туалет(від кін.ст.Львів до ст.Здолбунів 3 год),є відро для використаного т.паперу,правда без кришки і більша частина цього паперу валяється на підлозі,є одноразові насадки на унітаз,але самого т.паперу... Читать отзыв Поїзд 112 Львів-Харків,ціна квитка Здолбунів-Київ 270 грн(по приїзду зайшла на сайт,вибрала той самий вагон і місце 236 грн).Вагон,хороший,полки довгі, купе ширше ніж в старих вагонах,температура комфортна,туалет біо-це класно,і є світлові датчики в купе.Заходжу в туалет(від кін.ст.Львів до ст.Здолбунів 3 год),є відро для використаного т.паперу,правда без кришки і більша частина цього паперу валяється на підлозі,є одноразові насадки на унітаз,але самого т.паперу вже не має і до Києва не появилося,очі не виєдає,але могол би бути свіжіше в туалеті.я розумію,що люди свині,але в обов'язки провідника входить підтримувати чистоту у вагоні.Щодо провідників,таке зі мною було вперше,приблизно о 22.30год,до менев купе зайшла провідник і сказала,що до Києва я їду сама,то вона поспить зі мною в купе.В сусідньому купе розмовляли чоловік з жінкою,не шуміли,вона зробила їм зауваження,що вониїй заважають спати,була дуже не задоволена,її слова(седят двое,а как будто их семеро).В 00.30 год, вийшла в туалет,вона так важко вздихала і бурчала,типу поспати не дадуть.Ціни підвущуються,а сервіс який був такий і залишається,і у всьому винне не тільки наша влада,а і ми самі.Робіть висновки.До речі на офіційному сайті Укрзалізниці не має закладки відгуки.

Поездка без отопления!!!

Дарья (Украина, Київ) 4 января, 2015 год

Утренний поезд 725 "Интерсити" из Харькова в Киев 31.12.2014 ехал с отключенным отоплением. Об этом пассажирам объявили уже после отправления поезда. При -10 на улице, окна в поезде были покрыты льдом с внутренней стороны. Среди пассажиров были маленькие дети и люди с хроническими болезнями. Укрзализниця должна понести ответственность за ущерб их здоровью.

Поездка без отопления!!!

Дарья (Украина, Київ) 4 января, 2015 год

Утренний поезд 725 "Интерсити" из Харькова в Киев 31.12.2014 ехал с отключенным отоплением. Об этом пассажирам объявили уже после отправления поезда. При -10 на улице, окна в поезде были покрыты льдом с внутренней стороны. Среди пассажиров были маленькие дети и люди с хроническими болезнями. Укрзализниця должна понести ответственность за ущерб их здоровью.

Безмозглая организация, как и правительство Украины!

Петр (Украина, Дніпропетровськ) 26 декабря, 2014 год

Как можно было отменить направления в Крым и из него! И так страна банкрот и они еще отказываются от зароботка в направлении в Крым! Я не вижу ни одного разумного действия нашего правительства! Только и умеете палки в калеса ставить... Позор!

Елена (Украина) 4 августа, 2014 год

Уважаемое руководство!!! Ответьте кто вернет мне деньги за билеты на поезд, на который я не успела по причине не от меня зависящей?? Я пишу на оф. сайт вы кинули в меня ссылкой на закон, который ничего не объясняет. Я купила билеты онлайн через ваш оф. сайт - в кассах меня послали далеко и надолго, сказали списываться в интернете. Требую от... Читать отзыв Уважаемое руководство!!! Ответьте кто вернет мне деньги за билеты на поезд, на который я не успела по причине не от меня зависящей?? Я пишу на оф. сайт вы кинули в меня ссылкой на закон, который ничего не объясняет. Я купила билеты онлайн через ваш оф. сайт - в кассах меня послали далеко и надолго, сказали списываться в интернете. Требую от Вас нормального ответа[email protected]