Name: Укрзализныця (Укрзалізниця)
Rating: 2.7

Поезд 138Д Лисичанск - Хмельницкий

Дмитрий 2 мая, 2019 год

Старые вагоны! Все дребезжит и стучит, не то чтобы уснуть сложно, боишься, что вагон развалиться по дороге. Окна не открываются, а если и удастся открыть, то хрен потом закроешь! И это ЛЮКС на секундочку, боюсь представить, что в обычных плацкартах

Ковель-Одесса 058 СТИРАЙТЕ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ!!!!!

Татьяна 2 мая, 2019 год

Ехали с семьей на выходные в Одессу. В поезде 058 Ковель-Одесса из 4!!!! комплектов постельного белья ОДНА нормальная наволочка. ТРИ меняли у проводника. На обратной дороге Одесса-Ковель аналогичная ситуация. Стоимость билета без пару копеек 300 грн!!!! Наша семья заплатила УКРЗАЛИЗНИЦЕ за эту поездку 2400 грн!!!! ВЫ ОБУРЕЛИ ТАМ ВООБЩЕ?????
Хватит издеваться над людьми!!!!!! Займитесь сервисом и помойте вагоны... Читать отзыв

Укрзализныця (Укрзалізниця) - Ковель-Одесса 058 СТИРАЙТЕ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ!!!!!

Ехали с семьей на выходные в Одессу. В поезде 058 Ковель-Одесса из 4!!!! комплектов постельного белья ОДНА нормальная наволочка. ТРИ меняли у проводника. На обратной дороге Одесса-Ковель аналогичная ситуация. Стоимость билета без пару копеек 300 грн!!!! Наша семья заплатила УКРЗАЛИЗНИЦЕ за эту поездку 2400 грн!!!! ВЫ ОБУРЕЛИ ТАМ ВООБЩЕ?????
Хватит издеваться над людьми!!!!!! Займитесь сервисом и помойте вагоны изнутри, грязь в купе и коридорах невыносимая.

После таких поездок, нужно чтобы скорая встречала на платформе .

Гость 29 апреля, 2019 год

Поезд Купянск-Харьков- едешь как в товарном вагоне на Соловки. По 4 человека на каждой полке, весь проход занят стоячими людьми, два часа вонючие носки прямо на уровне лица. Вагон не проветривается, дышать нечем.

Шприци в електропоїзд Львів-Трускавець

Віра 29 апреля, 2019 год

Зараз сім'єю сидимо в електропоїзді Львів-Трускавець з малим сином і дитина витягнула голку від шприца із крісла у вагоні. Я оторопіла від побаченого. А збоку біля вікна був і сам шприц із кров' ю. Укрзалізниця хоче збільшення цін на проїзд, а про таке явище як прибирання у вагонах та підвищення якості перевезень навіть і не думають!

Подняли проезд без предупреждения

Евгений 28 апреля, 2019 год

Подняли в два раза проезд на Львов -Тернополь без всякого предупреждения билет стоил 35 грн подняли до 75 и выше дорога 2 часа. Делают, что хотят и ни с кем не считаются. Буду просто ездитью пустыми-жадность их и погубит

Достоинства:

Недолго ехать

Недостатки:

Поднимают цены в два и три раза без предупреждения, жадность, качество не повышаеться зато цены растут

Где аналитика, почему так подорожал проезд?

Николай 26 апреля, 2019 год

Билет сейчас беру на "типа экспресс", месяц назад цена на поезд 884К (1,4 часа езды) была 44,70 грн, а сейчас 71,32 грн. Народ Украины был информирован о таком повышении проезда? Где аналитика, почему так подорожал проезд?

Спасибо порядочным сотрудникам

Сушко Ирина Ивановна 25 апреля, 2019 год

Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда №783 Шостка-Киев Довмату Александру Владимировичу и всем причастным к этому людям за возврат забытых в поезде мобильных телефонов и документов на машину. Александр сам связался с родственниками человека, забывшего документы, договорился, когда и на какой станции удобнее их передать. Подобные поступки добавляют оптимизма в жизни вообще и нивелируют те негативные моменты, с которыми сталкиваешься... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда №783 Шостка-Киев Довмату Александру Владимировичу и всем причастным к этому людям за возврат забытых в поезде мобильных телефонов и документов на машину. Александр сам связался с родственниками человека, забывшего документы, договорился, когда и на какой станции удобнее их передать. Подобные поступки добавляют оптимизма в жизни вообще и нивелируют те негативные моменты, с которыми сталкиваешься иногда в наших поездах.

Падаючі Штори

Ельвіра 24 апреля, 2019 год

Зніміть або поміняйте штори!!!!! Бо вони постійно падають, поки доїхала то 100 раз впали!!!!!тварі!!!!!

Кто определяет класс вагона?

Юлия 21 апреля, 2019 год

Так называемы вагон " первого класса" - это переделанное купе, в котором сиденья не раскладываются и сидеть невозможно, грязные вонючие дорожки. Какой это интерсити???? Стоимость 725, 56. Это обычное купе сидя. Невероятная наглость!!! Ничего общего с нормальным интерсити нет!!!! Никаеого комфорта, никаких дополнительных услуг

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Минус в соответствии цены и качества

Опаздание поезда 357 Киев-Рахов

Гость 20 апреля, 2019 год

Кто нибудь знает какая причина опаздание поезда Киев-Рахов на сегодня 20 апреля, вместо прибытия утром в 6:32 подъехал на вокзале в Киеве после обеда в 16:46 ???

Купил плацкарт низ, а подсунули сидячие(как в автобусе )

Дмитрий 19 апреля, 2019 год

Купил через приват24 билет на поезд Одесса- Мариуполь до Запорожья Нижний плацкарт 12.04.2019.Билеты почему то можно было распечатать только с кассе. И вот, за пол часа до посадки оказалось что это не плацкарт, а СИДЯЧИЙ вагон 4 с может и пятого класса, неотапливаемый.Дорога занимает 15 часов. Это вообще законно??еле успел поменять на купе. Потерял нервы,350грн и веру в будущее.

Достоинства:

Оно едет

Недостатки:

Все вагоны в ужасном состоянии, начальник поезда, как и половина проводников хамы.

Поезд Киев Запорожье 72

Лана 19 апреля, 2019 год

19.04.2019
Хочу оставить негативный отзыв про ужасную дорогу маршрут Киев Запорожье, особенно проводница 72 поезда вагон 1.
Всю дорогу сплошные маты, ей все по барабану, так она говорила, когда ей делали замечания пассажиры.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень грязно, клопы, туалет просто в ужасном состоянии

...Ужасно...

Гость 18 апреля, 2019 год

Я осмоторщик вагонов 5 разряда с тринадцати летним стажем работаю на станции Дарница нечотный парк отправления получаю зарплату 8000 гривен это нормально больше чем мы получают грузчики охранники.В моей смене работала 23 человека осталось 4 не щетая мастера и бригадира почему не платят недостающие.Когда поднимут нам зарплату??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Потяг 086 Новоолексіївка-Львів. Укрзалізниця це жах!

Ольга 18 апреля, 2019 год

Сказати що мені було бридко їхати це нічого не сказати. Давно не подорожувала саме потягом і мабуть не скоро повторю цей досвід. По стінах бігали якійсь жуки, всю ніж по вагону бродили неаднкватнв через випиту кількість алкоголю люди. Чому провідники це заохочують продаючи легкий алкоголь, а на зупинках купуючи горілку. Цигани які заходять і намагаються поцупити чужі речі а провідники... Читать отзыв Сказати що мені було бридко їхати це нічого не сказати. Давно не подорожувала саме потягом і мабуть не скоро повторю цей досвід. По стінах бігали якійсь жуки, всю ніж по вагону бродили неаднкватнв через випиту кількість алкоголю люди. Чому провідники це заохочують продаючи легкий алкоголь, а на зупинках купуючи горілку. Цигани які заходять і намагаються поцупити чужі речі а провідники наче не розуміють чому вони заходять. Ну явно не шапку з собаки продати.

Ужас и кошмар...

Александр 17 апреля, 2019 год

Поезд 136 Киев-Бердянск, это не то что- ужас, а даже слов культурных и не подобрать.
Сейчас нахожусь в вагоне 16, вонь жуткая, все грязное, антисанитария- куда не глянь. Шторки отваливаются на каждом окне, верхние полки на цепях прикручены, некоторые полки наполовину отпадают. В туалет страшно зайти. Вот вам и результат работы нашей Укрзалiзницi ...

Цены и состояние поездов

Гость 17 апреля, 2019 год

Поезда Ужгород-Лисичанск и Днепр-Лисичанск, Хмельницкий-Лисичанск просто в ужасном состоянии, их давно списать нужно, а люди мучаются и ездят на этом безобразии заплатив теперь уже не маленькие деньги за билет, цены подняли, а кормофит как был на дне где-то, так и остался!
Каждая поездка это повод заболеть, потому что не топят в вагонах когда холодно, окон будто и не было, тянет... Читать отзыв Поезда Ужгород-Лисичанск и Днепр-Лисичанск, Хмельницкий-Лисичанск просто в ужасном состоянии, их давно списать нужно, а люди мучаются и ездят на этом безобразии заплатив теперь уже не маленькие деньги за билет, цены подняли, а кормофит как был на дне где-то, так и остался!
Каждая поездка это повод заболеть, потому что не топят в вагонах когда холодно, окон будто и не было, тянет со всех сторон, тараканов как пассажиров, просто мерзко находится там,об санузлах можно молчать, убирают через раз, несёт запах по всему вагону, воды тоже может и не быть что бы смыть унитаз!Вы серьёзно считаете что цены билетов соответствуют всему этому??!
Пусть начальство самостоятельно поездят в вагонах в таком состоянии! Просто нет слов!!

Голосование УЗ

Пассажир 16 апреля, 2019 год

По поводу голосование куда самые популярные направления и что вы думаете, снова Львов,сам голосовал за другое,и многие знакомые тоже,это всё ложь от УЗ.ПОЗОР!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Компания УЗ врёт своим пассажирам

О нашей поездке с собакой(

Марина 15 апреля, 2019 год

Хочу написать отзыв о нашей поездке 07.08.2018 по маршруту "Шацк-Киев", билеты были куплены через сайт Босфора. К слову сказать, проблема оказалась еще в том, чтобы их распечатать, так как покупка производилась через сайт, территориально в глубинке Шацких озер и распечатать их было попросту негде. Но ничего, мы решили эту головоломку, попросив наших друзей распечатать и выслать нам распечатки билетов по... Читать отзыв Хочу написать отзыв о нашей поездке 07.08.2018 по маршруту "Шацк-Киев", билеты были куплены через сайт Босфора. К слову сказать, проблема оказалась еще в том, чтобы их распечатать, так как покупка производилась через сайт, территориально в глубинке Шацких озер и распечатать их было попросту негде. Но ничего, мы решили эту головоломку, попросив наших друзей распечатать и выслать нам распечатки билетов по Новой почте. Хотя, в наш век информационных технологий это как минимум странно. Проблемы начались при посадке в автобус, потому что водитель (я могу ошибаться, но по-моему его звали Сергей, но это легко узнать по дате выезда) не захотел нас брать, потому что мы (я с мужем) были с нашей собакой - ризеншнауцером. К слову, собака воспитанная, с намордником и поводком. И начался цирк: "я с собаками не беру, потому что у меня аллергия", звонил начальству, ругался, потом мы попросили поговорить с начальством. Сначала я разговаривала с Натальей, потом с Андреем, потом он рырвал телефон и начал кричать уже им. Мы договорились с Андреем и Натальей, что если случится что-то непредвиденное (нагадит собака, например) - то нас высадят сразу же. Предварительно я зашла в салон и спросила пассажиров, не против ли они ехать с собакой. Никто против не был, все лишь хотели ехать и поскорее. Водитель же не унимался, орал как бешеный, что его начальство не разрешает перевозить собак (хотя уже был разговор с начальством и все было решено). Кроме того, я предварительно читала правила Босфора и вот что там написано про перевозку собак:

"Можно ли перевозить с собой животное?

Допускается провоз в ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном. Собак охотничьих и служебных пород нужно провозить на задних сиденьях автобуса, при наличии намордника, поводка и справки о том, что животное привито от бешенства. Также нужно приобрести багажный билет".

Предварительно я также звонила и узнавала, ответ был положительным при наличии всего вышеперечисленного. Кстати, таким же рейсом "Киев-Шацк" 26.07.2018 автобусом Мерседес белого цвета мы доехали отлично прямо с киевского автовокзала, никто собаки нашей не испугался и даже приглашали ехать с ними назад. В салоне тоже не было людей, которые были против собак.

Прошло около 20 минут этого цирка и нам таки разрешили зайти в автобус)). Сели мы на последнее сиденье, собака под ногами и ее реально никто не видел. Все удивлялись, что ж она такая спокойная. Для нее ездить в транспорте - привычное дело, да и устала после похода). На стоянке в городе Луцке водитель нам сказал, что мы еще должны 100 грн за мойку салона. Я спросила, а что такое случилось с салоном, она опять начал кричать, что ему начальник позвонил и чтобы я разговаривала с начальством. Приехали мы на метро Житомирская раньше (около 4,30) и при выходе второй водитель пожелал нам хорошо добраться, когда выгружали наш багаж (рюкзаки), а тот закричал "Денюжку на мойку не забудьте!". Ну, отдали мы те 100 грн не понятно кому и за что и вышли. Собака наша все жевачки под креслом повытирала (собака выставочная, шерсть испортили), а мы 100 грн за мойку салона сбросились)). Хочу добавить, что водитель этот грубо себя вел не только с нами, но и в целом с людьми. То ли нервный очень, то ли еще какие причины были.
Очень хочется, чтобы водители вели себя нормально с пассажирами, а не как "я тут царь на время поездки и нет тут больше начальников, кроме меня".
Хотелось бы также подробного разъяснения правил перевозки собак данного перевозчика (если такие вообще есть) и насколько правомочным было такое поведение водителя. Заранее благодарим!

Харьков-Киев (фирменный) вагон ЛЮКС

Гость 15 апреля, 2019 год

Люкс, за 1400грн, пришлось купить т.к. других уже небыло. Думал будет дорога комфортной. Ни в жизнь не поеду больше этим поездом и тем более подобный вагоном.
Этот Люкс такой же Люкс как ЗАЗ Сенс Люкс...
Честное слово, за эти деньги лучше самолетом. Или машиной, еще и дешевле будет.

Достоинства:

1. Мягкая свежая еще подушка (для поезда), и даже зачем-то две... Видать чтобы можно было заткнуть окно из которого дует. Что я в итоге и сделал.
2. Утором в туалет нет очереди, т.к. работало 2 и мало людей в вагоне.

Недостатки:

1. Колотун.
2. Включили батареи, они су*и гарью воняют, словно первый раз включил электрический обогреватель с открытым тенном после долго лета в пыльной комнате. В итоге все равно не нагрели, только навоняли.
3. Внизу типа теплая и мягая спинка - голая ткань, от стены холодно.
4. Второй простыни под плед и одеяло я не увидел.
5. Есть подозрение что соседка ехала у меня леваком по договору с проводницей, ибо еще за полтора часа до отправления были пустые купе, и соседей у меня небыло. Кто в здравом уме будет к кому-то подселяться, а не брать пустое? При этом несколько раз ходили с проводницей что-то перетирали и...
6. Вагон постоянно издавал какие-то стуки, словно кувалдой кто-то бъет или роняет гирю рядом как минимум пуда 2. Я не о стуке колес, а именно смачные удары чего-то.
7. Соседка из соседнего купе, тупая су*а, пол часа в районе 12-ти ночи пыталась что-то найти с помощью Сири и потом поставить будильник.
8. Окно со шторками (что тянутся вниз), до конца не закрывалось, в

Поезд Бахмут - Мариуполь

Татьяна 15 апреля, 2019 год

Скажите, как мне попасть на Пасху домой? Поезд Харьков - Мариуполь не высвечивается. Есть только с пересадкой, с начало на Киев, потом на Мариуполь. Это же неудобно, а обратно? Либо через Волноваху, либо Запорожье. Верните поезд, который приходит в 6 утра, а не ночью. Ездят практически одни студенты. Как в общежитие добираться? Ночное такси не вызывает доверия

Поезд 13 Киев-Солотвино

Иван 13 апреля, 2019 год

На Пасху никаких мест на поезд 13 Киев-Солотвино аж до 1 мая,УЗ не думает добавить хотя бы вагоны если не дополнительный поезд???

Достоинства:

Популярный поезд на популярном направлении

Недостатки:

Постоянно нет билетов

ужасная работа

Гость 10 апреля, 2019 год

научите своих сотрудников корректно разговаривать с клиентами и качественно выполнять свою работу (за которую они получают зарплату. и немаленькую)

217 Киев-Рахов снова до Львова

Пассажир 9 апреля, 2019 год

Ублюдки которые сокращают рейс Киев-Рахов на Пасху до Львова,до Рахова давно нет билетов,а до Львова купа поездов,чтоб по быстрее уволить этих недожелезнодорожников, которые ничего кроме миллионов не не надо

Недостатки:

Пусть поезд ходит до Рахова конечной станции,а не до Львова

Показать 1 ответ

Благо, что есть достойные проводники, если всё старое и не обновляется. Только это и спасает.

Александра 6 апреля, 2019 год

Ехала 27.03 - 28.03, поезд Львов - Кривой Рог - Запорожье, вагон 6. Не смотря на какие-то всем понятные минусы старых вагонов, всё равно поездка оказалась весьма приятной, благодаря прекрасной проводнице Яне Кериченко. Никакого хамства и раздражения, как зачастую бывает. Сплошной профессионализм и ответственность. Только благодаря таким проводники ещё хочется пользоваться услугами ЖД.

Поезд 357 Киев-Рахов

Гость 2 апреля, 2019 год

УЗ специально закрывает продажа билетов по станции Рахов чтоб раскупались билеты на дорогой поезд Харьков-Рахов но он не удобный по Киеву приезжает в 4 утра с Рахова

Недостатки:

Отпустите продажу билетов в свободной продаже по всему маршруту, зачем половина вагонов придерживают до последнего дня отправки поезда

Фирменный поезд 357 Киев-Рахов

Пассажир 31 марта, 2019 год

Сколько будете издеваться над этим поездом?разчленили по тернополю,6 вагонов отцепляют, дальше с Рахова невозможно купить билетов,а с КВАСЫ билетов навалом, почему если поезд едет с Рахова на Киев нет билетов?кто такое придумал, Красноштан и компания ответьте???

Недостатки:

С Рахова на Киев постоянно нет билетов

Вагоны внутри как помойка(это я про св)

Алина Малиновская 27 марта, 2019 год

За деньги, которые дерете за вагоны св, можно их и в порядок привести. Постельное слава богу чистое, но сами лавки, сами вагоны - как будто их списали еще во времена динозавров.

1 не согласен

В шоці!!!!!

Тетяна 27 марта, 2019 год

При поверненні квитків я була ошарашена сумою повернення. Вибору не було так як захворіла дитина. Взяла квиток туди і назад, один коштував 238.69, повернули 188.69 ладно, нехай! Але за інший квиток, якогось беня здерли 119.65 при його ціні в 199.86!!!!! Ви геть охриніли???????????

Показать 1 ответ

Поезд 601Солотвино-львов

Пассажир 27 марта, 2019 год

Что происходит с , УЗ?!? В воскресенье на поезд Солотвино-львов пассажиры были в шоке,у них на руках билет в 11 вагон а в составе только 9 вагонов,11 никогда не было,с 10 вагонов ходил по выходным но уже как 2 недели только 9 а пассажиров столько ещё на 2 вагона, почему издевается УЗ над своими пассажирами???

За 45 суток нет ни одного билета на доступные поезда Львов Харьков

Елена 27 марта, 2019 год

Направление Львов Харьков 8,9,10 мая, есть только билеты на дорогие купе, люкс или сидячие (ехать ночью 13 часов), поезда 17, 16. На поезда 45 и 112 с начала продажи ни одного билета в онлай - продажу не поступило. Где билеты на поезда 45, 112, как их можно купить?

Достоинства:

нет

Недостатки:

нет шанса купить билет за 45 суток на удобный поезд