Name: Укрзализныця (Укрзалізниця)
Rating: 2.7

Спасибо сайту Укрзализница

Виктория Мариуполь 2 августа, 2019 год

Спасибо сайту,купила билет за 2 мин.Брала первый раз,боялась разводняков,но ...увы!!!все хорошо,рекомендую

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Нет

Поезд 244 Разница купе и купе люкс

Юлия 2 августа, 2019 год

Хотела бы поделиться с пассажирами о своей поездке в поезде 244 на Бердянск. Ехали с маленьким ребенком в купе на Бердянск условий нет : окно закрыть не возможно держалось на бутылке открытым. когда совершилась попытка вытащить бутылку окно торохтело всю дорогу. Ковры грязные. столик не складывается, крепление сломано. Как это можно назвать купе?Язык не поворачивается. Единственным плюсом чистый туалет и... Читать отзыв Хотела бы поделиться с пассажирами о своей поездке в поезде 244 на Бердянск. Ехали с маленьким ребенком в купе на Бердянск условий нет : окно закрыть не возможно держалось на бутылке открытым. когда совершилась попытка вытащить бутылку окно торохтело всю дорогу. Ковры грязные. столик не складывается, крепление сломано. Как это можно назвать купе?Язык не поворачивается. Единственным плюсом чистый туалет и чистое постельное. Обратно ехали купе люксом условия замечательные. Телик, диван, чисто.Претензий нет. Но не каждый сможет позволить ехать за такие деньги.

1 согласен

Поезд 769 КЛОПЫ !!

Гость 2 августа, 2019 год

Все давно знают,что "Укрзалізниця" не удивляет комфортом и чистотой. Но! Ко всем прелестям в придачу вы получите замечательные укусы клопов! А если очень повезет, то в вашем доме поселятся эти прекрасные создания, я которыми будет очень сложно расстаться... После 4-часовой поездки в поезде 769 (4 вагон) на своем теле я обнаружила 10 укусов вышеупомянутых существ. Очень надеюсь, что не... Читать отзыв Все давно знают,что "Укрзалізниця" не удивляет комфортом и чистотой. Но! Ко всем прелестям в придачу вы получите замечательные укусы клопов! А если очень повезет, то в вашем доме поселятся эти прекрасные создания, я которыми будет очень сложно расстаться... После 4-часовой поездки в поезде 769 (4 вагон) на своем теле я обнаружила 10 укусов вышеупомянутых существ. Очень надеюсь, что не привезла домой.. Это ужасно!! Будьте осторожны

Укрзалізниця бере двійну оплату в електропотягах

Гость 2 августа, 2019 год

Едем электропоездом Сиваш-Запорожье. Где ваш сервис Укрзализныця, где обновлённые вагоны. Еду с детьми, полное отсутствие туалетов в электропоезде дальнего следования, кругом грязь и срач. Проводник представившаяся Лимаренко Любовь Александровна выбивает мне билет вместо Геническ-Запорожье двойной проезд. Сначала Геническ - Партизаны, затем Партизаны-Запорожье. Ссори, но я еду Геническ - Запорожье, почему я должна платить за две станции следования это во-первых, а... Читать отзыв Едем электропоездом Сиваш-Запорожье. Где ваш сервис Укрзализныця, где обновлённые вагоны. Еду с детьми, полное отсутствие туалетов в электропоезде дальнего следования, кругом грязь и срач. Проводник представившаяся Лимаренко Любовь Александровна выбивает мне билет вместо Геническ-Запорожье двойной проезд. Сначала Геническ - Партизаны, затем Партизаны-Запорожье. Ссори, но я еду Геническ - Запорожье, почему я должна платить за две станции следования это во-первых, а во вторых согласно Закону про Декомунізацію станция Партизаны переименована в Рикове. Почему вы берете стоимость проезда согласно двум станциям?

Укрзализныця (Укрзалізниця) - Укрзалізниця бере двійну оплату в електропотягах

1 согласен

Їхали.31.07.2019.поїзд.одеса.львів.724ш.відправлення15.30.вагон.6.в.вагоні.чисто.туалет.прибраннии.

Гость 2 августа, 2019 год

Претензії.до.провідника.якии.тупо.стоїть.біля.вагону.коли.попросили.помогти.дітям.заити.в.вагон.а.потім.виити.було.різко.сказано.що.це.не.иого.робота.а.де.людяність.

Недостатки:

Минус

Постельное белье

Дарина 2 августа, 2019 год

Ужас в кубе

Гость 1 августа, 2019 год

Стоянки посреди поля в 35-от градусную жару, надеюсь что пропускаем пассажирские составы а не уголь великих олигархов.
Составы давно изжили своё, 2019 год, розеток нет в вагонах, туалеты как в тюрьмах.
Постели в дырках и как обычно влажные.

1 согласен

Искуственный дефицит билетов

ИВАН 31 июля, 2019 год

Доброго времени суток!Искал билеты на 29.07.2019 из Мариуполя в Харьков и обратно 30.07.2019 на сайтах:Privat24,Poezd, Billetto,Tickets.ua и т.д. с 20.06.2019 в разное время суток. Нужно было впятером ехать в Харьков для сдачи документов в ВУЗ.За все время появилось два билета в плацкарт-купил.В период поисков даже обращался на горячую линию Укрзалізниці (номер обращения - 126645 от 21.07.2019).Из Харькова звонили и интересовались... Читать отзыв Доброго времени суток!Искал билеты на 29.07.2019 из Мариуполя в Харьков и обратно 30.07.2019 на сайтах:Privat24,Poezd, Billetto,Tickets.ua и т.д. с 20.06.2019 в разное время суток. Нужно было впятером ехать в Харьков для сдачи документов в ВУЗ.За все время появилось два билета в плацкарт-купил.В период поисков даже обращался на горячую линию Укрзалізниці (номер обращения - 126645 от 21.07.2019).Из Харькова звонили и интересовались моим вопросом,заявили,что сначала должны помочь в родном Мариуполе с доставкой "туда" и заявку переадресовали в Мариуполь.Из Мариуполя реакции не было! Пришлось прибегнуть к коррупционной схеме и купить недостающие места в плацкарт вдвое дороже номинала у проводников.Мест свободных в вагоне еще было достаточно.И как же так получается места есть,а билетов нет? Что происходит в данной структуре?Когда это закончится?Кто осуществляет контроль и анализ продажи билетов?

Достоинства:

Пока нет.

Недостатки:

Коррупция,жара в старых вагонах.

1 согласен

Кто объяснит???

0678290584 30 июля, 2019 год

Доброго времени суток! Ситуация следующая, есть желание на прямом поезде с Житомира доехать до Одессы, поезд не так давно запустили на линию... Но билетов всегда нет, на протяжении 5-ти дней мониторю свободные места, и самое интересное в том, что они появляются практически перед отправлением, 22.50-23.15 по Украине, кто объяснит как так??? Уверен что скажут снимают брони... Но блин не 5... Читать отзыв Доброго времени суток! Ситуация следующая, есть желание на прямом поезде с Житомира доехать до Одессы, поезд не так давно запустили на линию... Но билетов всегда нет, на протяжении 5-ти дней мониторю свободные места, и самое интересное в том, что они появляются практически перед отправлением, 22.50-23.15 по Украине, кто объяснит как так??? Уверен что скажут снимают брони... Но блин не 5 дней к ряду!!! Требую объяснений!!! Не могу в свой отпуск поехать с семьёй отдохнуть...

Укрзализныця (Укрзалізниця) - Кто объяснит???

Мокрое постельное белье

Ирина 30 июля, 2019 год

Уже в который раз мокрое постельное белье,,на вопрос почему,,,дают ответ какое прачка привезла такое и выдаем. Сервис на высшем уровне

Это камера пыток, а не вагон!

Гость 30 июля, 2019 год

29 июля, мы ехали с Геническа до Харькова поездом 730, в первом вагоне. При посадке проводник предупредил, что кондиционер не работает вообще, так как он рассчитан на температуру не выше 32*!!!((( Когда вагон заполнился полностью, то среди пассажиров было более 20 детей и одна беременная женщина, причем дети до 5 лет находились на руках у родителей! А это значит людей... Читать отзыв 29 июля, мы ехали с Геническа до Харькова поездом 730, в первом вагоне. При посадке проводник предупредил, что кондиционер не работает вообще, так как он рассчитан на температуру не выше 32*!!!((( Когда вагон заполнился полностью, то среди пассажиров было более 20 детей и одна беременная женщина, причем дети до 5 лет находились на руках у родителей! А это значит людей было больше чем посадочных мест! Отправление было в 2 часа дня и на тот момент в вагоне уже было 38*!!! И всего четыре маленьких открытых форточки давали доступ воздуха с улицы!!((( У детей от перегрева были рвота и полуобморочное состояние, у некоторых поднялось давление,но в вагоне не было даже холодных напитков!!! Предлагали только горячий чай и кофе!(((( Проводники оправдывались и пытались как то утешить пассажиров, но начальник поезда за все 7 часов даже одного раза не заглянул в наш вагон! В середине пути градусник уже показывал 42 градуса жары и мы по очереди ходили в соседний вагон чтобы охладиться, так как там кондиционер работал всю дорогу!!! Я стала искать начальника поезда, Бондаренко и оказалось, что он прекрасно себя чувствовал в 3 вагоне, где к слову воздух в вагоне был ещё холоднее чем во втором!!! На моё предложение поменяться ему местами с беременной девушкой в первом вагоне, он ответил, что ему и тут в третьем не плохо!((( К слову прямо над его местом работал, словно вентилятор, холодный воздух кондиционера!!!!) Потребовав от него книгу жалоб я не только с супругом написала жалобу но и предложила всем пассажирам подписать её! У моего супруга поднялось очень давление, а у двух деток был жар!!!((( Люди были в таком состоянии, словно нас продежали в Освенцима!!!! Я требую, от имени всех пассажиров не только наказание сотрудников, которые допустили к эксплуатации неисправное оборудование, но и морально-материальную всем пассажирам нашего вагона, по предъявлению посадочных билетов с указанием их фамилий и подписей в книге жалоб! Если в течении 10 дней, вы не сообщите о предпринятых мерах и действиях, то мы передадим нашу жалобу в судебные органы! К этому обращению прилагаю фото журнала жалоб и самой жалобы с подписями пассажиров, а так же отправляю это обращение в соцсети и руководящие организации!!! Всё пассажиры первого вагона 730 поезда ожидают ваших действий и решений! Активист и пассажир Жук Л. В.

Укрзализныця (Укрзалізниця) - Это камера пыток, а не вагон!

Показать 1 ответ

Ужас Поезд 244

Светлана 30 июля, 2019 год

Посчастливилось ехать поездом 244 Бердянск -Ивано-Франковск . Купе , цена билета (до Киева) 436 грн , в 2часа дня температура в вагоне 35 градусов !!!!!, окно в купе открывается но не фиксируется , фиксатором может послужить бутылка , в нашем случае детское ведро. С полным вагоном детей ,поезд останавливается по среди поля на 40 мин (+35 в вагоне )... Читать отзыв Посчастливилось ехать поездом 244 Бердянск -Ивано-Франковск . Купе , цена билета (до Киева) 436 грн , в 2часа дня температура в вагоне 35 градусов !!!!!, окно в купе открывается но не фиксируется , фиксатором может послужить бутылка , в нашем случае детское ведро. С полным вагоном детей ,поезд останавливается по среди поля на 40 мин (+35 в вагоне ) что б пропустить поезда , без права выйти на улицу!!!!!!!!!. Вопрос к ЖД :"Вашу мать , вы помните кого вы везете . 40 минут дети и взрослые находятся посреди поля под солнцем где +35 в вагоне и не могут выйти. Ручки викупе держатся на двух болтах , при открывании купе замок нужно придерживать что б не отпал .УЖАС .

Поезд Одесса Ковель

Виктория 29 июля, 2019 год

Ужас ужасный. Купила плацкарт. Купе не было. Подумала, что будет лучше , чем на автобусе. Поняла, что не лучше, как только зашла в вагон. Поезд ехал из Одессы, я садилась в Киеве. В вагоне градусов 40, запах пота, мочи и котлет. Открывается одно окно. Постель влажная. Доставал её проводник из таких мешков, что бомжи с такими не ходят. Матрасы... Читать отзыв Ужас ужасный. Купила плацкарт. Купе не было. Подумала, что будет лучше , чем на автобусе. Поняла, что не лучше, как только зашла в вагон. Поезд ехал из Одессы, я садилась в Киеве. В вагоне градусов 40, запах пота, мочи и котлет. Открывается одно окно. Постель влажная. Доставал её проводник из таких мешков, что бомжи с такими не ходят. Матрасы и подушки- я молчу. Почувствовала себя быдлом или зеком или индусом, или всем вместе. Когда что-то изменится? Когда наши,су*а патриоты при власти нажрут ся? И сколько наш народ будет позволять им заставлять чувствовать себя быдлом?

1 согласен

поездка в вагоне класса "купе"

Светлана 29 июля, 2019 год

ехала в купейном вагоне поезда 110 Л Львов - Херсон. Ужас, грязный вагон, его не мыли лет 15, простыни в пятнах, влажные. Полки даже не удосужились протереть от пыли. как хочется все-таки элементарной чистоты

Недостатки:

100

1 согласен

Шарашкина контора

Дмитрий 29 июля, 2019 год

Миська электричка на 7.50 не ходит уже неделю,вагоны обшарпаные,то,что досталось после союза на том и ездят,люди подстраиваются под время,а электрички ломаются

Жарко, душно

Гость 28 июля, 2019 год

Поезд Одесса Ковель. Пол пути кондиционер работал, потом перестал работать и по приезду в Киев температура в вагоне достигла 33градуса. Окна в купе сплошные без форточки и не открываются!!! Временами присутствовал запах туалета. Всё остальное (постель(одна влажная), состояние купе, были даже плечики для одежды нормально. Поставил бы оценку высше, но 33 град в вагоне это перебор, дайте пассажиру хотя-бы немного... Читать отзыв Поезд Одесса Ковель. Пол пути кондиционер работал, потом перестал работать и по приезду в Киев температура в вагоне достигла 33градуса. Окна в купе сплошные без форточки и не открываются!!! Временами присутствовал запах туалета. Всё остальное (постель(одна влажная), состояние купе, были даже плечики для одежды нормально. Поставил бы оценку высше, но 33 град в вагоне это перебор, дайте пассажиру хотя-бы немного спасаться открытым окном! ОКНА БЕЗ ФОРТОЧЕК ПОД ЗАМЕНУ!

Не вагон а туалет(((

Гость 28 июля, 2019 год

26.07.19 Поїзд 058 шб нш Одесса- Ковель вагон 1... такої незабутьньої поїздки ще не було!!!!
Заходячи в вагон ще на вулиці смерділо туалетом(мочею). В середині повний жах
(жарко,смердить так що аж тошніти починає) якщо ще можна пережити,жару те що вікно не відкриваєть ,вологу постіль,то вонізм це уже страшно!!!Провідника запитали чому так смердить (відповідь:тільки вишло 54 пасажири що ви ще... Читать отзыв 26.07.19 Поїзд 058 шб нш Одесса- Ковель вагон 1... такої незабутьньої поїздки ще не було!!!!
Заходячи в вагон ще на вулиці смерділо туалетом(мочею). В середині повний жах
(жарко,смердить так що аж тошніти починає) якщо ще можна пережити,жару те що вікно не відкриваєть ,вологу постіль,то вонізм це уже страшно!!!Провідника запитали чому так смердить (відповідь:тільки вишло 54 пасажири що ви ще хочете?....) пізніше кажу посипте в туалеті хлоркою,доместосом,цей бруд і запах розноситься по вагону(відповідь ще я буду хлорку доместос купляти,піду пізніше злю водою(взагалі на таки випадки їм видається якийсь дизинфікуючий засіб)Ніхто нічого не сипав,не зливав...запах і моча розносилася по вагону( напевно цьому працівнику подобається працювати таких умовах)але треба думати про пасажирів(дітей)!!! Зміна змінилася в вагоні нічого не змінилося((((Це страшно,прикро за що пасажир платить гроші?((написано було більше і фото вище є,просто все чомусь не опублікувалося пишу 2 й раз.... Укрзализныця (Укрзалізниця) - Не вагон а туалет(((

Укрзализныця (Укрзалізниця) - Не вагон а туалет(((

Не вагон а туалет(((

Гость 28 июля, 2019 год

26.07.19 Поїзд 058 шб нш Одесса- Ковель вагон 1... такої незабутьньої поїздки ще не було!!!!
Заходячи в вагон ще на вулиці смерділо туалетом(мочею). В середині повний жах

730-729 поезд . Просто чистое дурилово по полной.

Всеволод Геннадьевич Федосов 6 вагон 27 июля, 2019 год

Взял билеты которые типа хундай поезд стоят в два раза дороже 81 пласкарта. Ехав в направлении Новоалексеевка были все места повернуты спиной к движению( не сильно прикольно с детьми ехать. Так как нету даже пакетов ну сами знаете для чего). Но если честно как оказалось это было супер ещё места). Так как я сейчас еду в обдертом потертом вагоне без... Читать отзыв Взял билеты которые типа хундай поезд стоят в два раза дороже 81 пласкарта. Ехав в направлении Новоалексеевка были все места повернуты спиной к движению( не сильно прикольно с детьми ехать. Так как нету даже пакетов ну сами знаете для чего). Но если честно как оказалось это было супер ещё места). Так как я сейчас еду в обдертом потертом вагоне без кодиционера и как вы думаете спиной конечно же. Честно впечатления что этот поезд для лохов . Так как цена вообще не соответствует качеству даже нет кондиционера обещанного. И поезд не возможно сделать в одном направлении и загнать его на кольцо что бы все ехали хотя бы лицом к движению.

Плохие услуги за высокую цену

Аника 27 июля, 2019 год

Билеты на поезд 730 Геническ Харьков купила заранее, по высокой цене, так как страдаю сердечным заболеванием и надеялась на хорошие условия и конденционирование.
Но всего этого не оказалось
Ручки в туалетах были оторваны
Проводники невежливые
В салоне грязь и бардак
Температура воздуха до +30
Я всю дорогу пила таблетки
Этот маршрут очень нужен круглый год.
Невозможно вообще доехать из Полтавской... Читать отзыв Билеты на поезд 730 Геническ Харьков купила заранее, по высокой цене, так как страдаю сердечным заболеванием и надеялась на хорошие условия и конденционирование.
Но всего этого не оказалось
Ручки в туалетах были оторваны
Проводники невежливые
В салоне грязь и бардак
Температура воздуха до +30
Я всю дорогу пила таблетки
Этот маршрут очень нужен круглый год.
Невозможно вообще доехать из Полтавской области в Мелитополь. Мы делаем много пересадок и мучимся.
Введите хоть один поезд, который бы ехал через Полтавскую область - города Лубны, Гребёнка, Миргород, и т.д до Мелитополя и Геническа!!!!

Достоинства:

Маршрут необходим

Недостатки:

Проводники недоброжелательные
Грязь
Духота

1 согласен

Загублено сорочку

Юлія 26 июля, 2019 год

18.07.10 в потязі Одеса-Ужгород забула сорочку (жіноча, кольорова), в 16 вагоні. Можливо хтось бачив чи знайшов, прошу відгукнутися. Буду дуже вдячна!!! 0971820662

Самая жуткая поездка в моей жизни!

Алена 26 июля, 2019 год

22 июля ехала в поезде Бердянск-Киев (116/115) в 6 вагоне. На грязь и запах туалета в вагоне жалуются многие, но про огромное количество тараканов я еще нигде не читала.. зато самой пришлось увидеть... Когда начало темнеть из всех щелей, а их там не мало, начали вылазеть тараканы, они ползали по всем вещам, стенам, по полкам, постельному белью где спят... Читать отзыв 22 июля ехала в поезде Бердянск-Киев (116/115) в 6 вагоне. На грязь и запах туалета в вагоне жалуются многие, но про огромное количество тараканов я еще нигде не читала.. зато самой пришлось увидеть... Когда начало темнеть из всех щелей, а их там не мало, начали вылазеть тараканы, они ползали по всем вещам, стенам, по полкам, постельному белью где спят люди! Проводник спокойно на это реагирует и говорит, что они их травят, но ничего не помогает!

Отсутствие билетов

Гость 26 июля, 2019 год

Уже 3 недели невозможно купить билеты на поезд из Запорожья до Львова. Почему каждое лето такие проблемы, неужели нельзя добавить поезда или вагоны в этом направления. В поездах всегда грязь, антисанитария, в туалеты лучше не заходить, мусорки в тамбурах завалены мусором, который убирается только на конечных станция. Это ужас. Позор руководству укрзализныци.

Не очень хороший порядок

Гость 26 июля, 2019 год

Я ехала в поезде 71 Запорожье- Киев с Никополя в 7 вагоне и была в шоке от прохождения тараканов пошком

Когда будет нормально ходить ваши электрички

Дмитрий 26 июля, 2019 год

Едешь на работу ,7.50 на Дарницу не будет,поломалась,людям на работу ,уже неделю ломается,когда ее отремонтируют или у вас поштучно они,за кого людей нужно держать,все валится,все ломается,от совка что досталось ,то и ездит

Обманывают людей

Я 24 июля, 2019 год

Ехали в поезде 012 С Мелитополя до Киева. 23.07.2049 В 00-22 вагон 16 проводница милая, приветливая. Постель в дырках и с волосами((( И мне интересно 526грн за что?? Написано поезд фирменный!!! Только разницы между обычным нету(((

Достоинства:

Добрая, приветливая проводница.

Недостатки:

Поезд фирменный ничем неоличается от обычьного(((

Не работают туалеты. Совсем.

Гость 24 июля, 2019 год

Ехали с 23.07 на 24.07 поездом Харьков-Бердянск. Хочу передать пламенный привет вагону номер 9 и его бестактным проводникам. 2 туалета работали только первый час, потом резко перестали работать оба. Ночью приходилось бегать по другим вагонам, стоять в очереди. А перед санитарной зоной вообще начался ад. Хоть под себя, хоть в штаны, а 2 новейших туалета не работают. Так... Читать отзыв Ехали с 23.07 на 24.07 поездом Харьков-Бердянск. Хочу передать пламенный привет вагону номер 9 и его бестактным проводникам. 2 туалета работали только первый час, потом резко перестали работать оба. Ночью приходилось бегать по другим вагонам, стоять в очереди. А перед санитарной зоной вообще начался ад. Хоть под себя, хоть в штаны, а 2 новейших туалета не работают. Так же мне хочется отметить "тактичность" наших проводников. В самом начале поездки, проехав санитарную зону, решила сходить в туалет. Зашла, закрылась. Но тут проводникам срочно понадобилось зайти. И их совершенно не волновало, что там кто-то есть. Ты закрываешь защелку, а работник ее открывает своим ключом. И так раза три, пока они все таки не приоткрыли дверь и не увидели тебя в интересной позе. Никто даже не извинился. Вот такое быдло работает на укр. Залізниці.

Как доехать и не умереть?

Анна 23 июля, 2019 год

Ехали на поезде Черновцы-Геническ 19 июля. Плацкартный вагон #2. Я, конечно, понимаю, что плацкартный вагон - не самый комфортный вид путешествия. И плачу я меньше за большее количество людей в вагоне. Однако создается впечатление, что чем дешевле, тем грязнее. В таком ужасном вагоне я еще не ездила. Про мокрые постели... Читать отзыв

Укрзализныця (Укрзалізниця) - Как доехать и не умереть?

Ехали на поезде Черновцы-Геническ 19 июля. Плацкартный вагон #2. Я, конечно, понимаю, что плацкартный вагон - не самый комфортный вид путешествия. И плачу я меньше за большее количество людей в вагоне. Однако создается впечатление, что чем дешевле, тем грязнее. В таком ужасном вагоне я еще не ездила. Про мокрые постели писать смысла нет. Это не самое страшное. Использовали большую упаковку влажных салфеток и банку хлоргексидина, чтобы хоть как-то очистить от слоя пыли и пятен грязи отсеки для лежания. Про туалет есть ли смысл писать? Сделала фото. Не знаю, стоит ли жаловаться на проводника, так как вагоны довоенного времени отмыть не представляется возможным. Реально за свои же деньги едешь и думаешь, заболеешь ли чем-нибудь в таком вагоне или обойдется. Приключение на любителя.

1 согласен

Мокрое постельное белье

Гость 23 июля, 2019 год

Поезд 092 ОБ НШ. 23 июня 2019. Едем с Днепра в Краматорск. Мало того, что в этом направлении ходит всего один поезд в 3:44 утра, так ещё и выдали мокрое постельное белье, в летний период, когда любая одежда на балконе высыхает за полчаса.

Недостатки:

Мокрое постельное белье

Проводница без совести

Елена 21 июля, 2019 год

Пыталась уехать в Киев 15.07.19 и поняла,что ошиблась с датой.Проводница соседнего вагона предложила возможность поехать у неё в купе за 800 грн,ссылаясь на кондиционер в купе,от этого такая цена,но снизила потом до 700.Есть совесть у такого человека и что вы делаете с такими сотрудниками,если билет стоил около 300-т на кассе???P.S.поезд Запорожье-Киев,вагон 15(проводница с этого вагона),15.07.19