Укрзализныця (Укрзалізниця) отзывы клиентов / страница 54

Укрзализныця (Укрзалізниця) отзывы клиентов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
2.7 5
2703 отзыва / 162849 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Качество ,,

Гость Гость 10 сентября, 2021 год
Обслуживание персонала просто прелесть, но только эти качества вагонов интерсити просто жесть, вопрос куда деваются деньги,
Достоинства:
  1. Обслуживание персонала,
Недостатки:
  1. Вагон, просто страх,

Ужас Украины!

Гость Гость 7 сентября, 2021 год
Вся страна борется с советской символикой, когда вы выкинете с рельсов советские ужасно вонючие вагоны? Они уже 500 раз окупить себя.

Ужасно плохо

Гость Гость 31 августа, 2021 год
Опоздал поезд042 на 25 минут . В результате опоздал на транзитный автобус природоохранного проголосовала сокровенное оклада вовлечь вовлекла авторства Витальевич Ататюрк

Не все так погано в Укрзалізниці

Федоришин Людмила Михайлівна Федоришин Людмила Михайлівна 30 августа, 2021 год
29.08.21р
Їхала поїздом 136 Л Ходорів- Одеса.Просто у захваті від відношення до людей провід-ника вагону 1 Іванчука Василя Івановича: допоміг занести чемодан (ви б бачили ,як "заскочити" на протязі 3 хвилин( стоїть поїзд) і висоту у 1.5 метри, а мені 67 рік.Дуже делікатно і розважливо ставиться до кожного пасажира,пройшовши по вагону,питаючи,чи є якісь прохання,чи не голосно звучить музика.ПРОШУ адміністрацію Укрзалізниці... Читать отзыв
29.08.21р
Їхала поїздом 136 Л Ходорів- Одеса.Просто у захваті від відношення до людей провід-ника вагону 1 Іванчука Василя Івановича: допоміг занести чемодан (ви б бачили ,як "заскочити" на протязі 3 хвилин( стоїть поїзд) і висоту у 1.5 метри, а мені 67 рік.Дуже делікатно і розважливо ставиться до кожного пасажира,пройшовши по вагону,питаючи,чи є якісь прохання,чи не голосно звучить музика.ПРОШУ адміністрацію Укрзалізниці віддячити Іванчука Василя Івановича за відношення до виконання своїх обов'язків!!! Таких працівників треба берегти і матеріально заохочувати
Достоинства:
  1. +++++

жахливе ставлення

татьяна татьяна 30 августа, 2021 год
Хочу поділитися своєю поїздкою Ужгород-Львів, та Львів - Черкаси.
Почнемо з потягу Ужгород-Львів:ставлення провідників жахливе, вагон в дуже поганому стані, ремнів безпеки немає,в туалеті сморід навіть неможливо зайти туди приладдя ніякого там нема, світла не було провідник його навіть не включила були прохання до проводників на які вони навіть не зреагували прийшлось збиратися при фонарю з телефону, постільна білизна була... Читать отзыв
Хочу поділитися своєю поїздкою Ужгород-Львів, та Львів - Черкаси.
Почнемо з потягу Ужгород-Львів:ставлення провідників жахливе, вагон в дуже поганому стані, ремнів безпеки немає,в туалеті сморід навіть неможливо зайти туди приладдя ніякого там нема, світла не було провідник його навіть не включила були прохання до проводників на які вони навіть не зреагували прийшлось збиратися при фонарю з телефону, постільна білизна була мокрою у жовтих плямах , що аж бридко було її стелити , за що я дала 142 гривні за поїздку, щоб їхати в таких жахливих умовах????
Потяг Черкаси - Львів, вирушала я зі станції Звенигородка, вокзал закритий, йшла сильна злива люди з дітьми стояли на платформі ,платформа дуже вузька потяг на дуже сильній швидкості залітає на станцію. У мене є запитання жо Укрзалізниці ,ЧОМУ він заходить на другу
вузьку платформу незручну для посадки, коли перша платформа завжди вільна і по цій станції на добу курсує лише два потяги. По станції завжди закритий вокзал неможливо звернутися за квитками та додатковими запитаннями.
Вже 21 століття , невже не можна хоть в старих вагонах поставити біо туалети,постійно закриті туалети так як велико- хвилинні зупинки, дуже некомфортно коли є діти,
УКрзалізниця, за що ВИ берете такі грощі????

Курять у вагонах

Таня Таня 29 августа, 2021 год
Курять у вагонах і ніхто нічого не каже,сморід жахливий, не кажучи про грязноту, надіюсь на те що ці відгуки хтось читає і зверне на це увагу,

Персонал ужас.

Гость Гость 29 августа, 2021 год
Ехали с Киева (Интерсити). Подошла к девушке заказать кофе, сказала "здравствуйте". В ответ тишина и она тупо продолжает пялиться в телефоне видит меня и опять, ноль реакции. В итоге я молча ушла. Не буду говорить, что все такие. Но! Прежде чем принимать людей на работу, убедитесь в том, что у них есть хоть малейшие навыки общения и социализации!

Ужас

Аленка Орден Аленка Орден 29 августа, 2021 год
Ужасные ,вонючие вагоны поезда Ужгород-Львов. Без света. Места надо искать с фонариком. Постельные грязные,в пятнах. Нижней ступеньки в вагоне нету. Не то что чемоданы ,друг друга пришлось затягивать. Какой бардак творится. Цена билета и условия не соответствуют. Ещё на кассу садят людей которые в душе не чаят что они там делают. Ошибок наделала в билетах списывая с паспортов . Места... Читать отзыв Ужасные ,вонючие вагоны поезда Ужгород-Львов. Без света. Места надо искать с фонариком. Постельные грязные,в пятнах. Нижней ступеньки в вагоне нету. Не то что чемоданы ,друг друга пришлось затягивать. Какой бардак творится. Цена билета и условия не соответствуют. Ещё на кассу садят людей которые в душе не чаят что они там делают. Ошибок наделала в билетах списывая с паспортов . Места просили одни ,дала другие. Поезд был полу пустой. Мест море. Человек Кабуто в своем мире .

Поездка домой

Гость Гость 27 августа, 2021 год
Ехала в 116 поезде в Киев, в 7 вагоне и была поражена условиями, не было в унитазе воды для смывания, как так?!, воняло до невозможности даже при посадке в вагон и плюс ко всему в вагоне водились тараканы, так я ещё никогда не ездила, это возмутительно

"уважаемые" руководители УЗ

Гость Гость 26 августа, 2021 год
Передаю привет всем руководящим работникам УЗ,пока вы набиваете карманы деньгами,то помните что в это время много тысяч человек проклинает вас и ваших детей за такие чудесные перевозки.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. УЗ это один сплошной минус.
1 согласен

Ужасно плохо

Гость Гость 23 августа, 2021 год
Еду в 116 поезде, в 7 вагоне и просто офигеваю, вонючие туалеты до такой степени, что зайти невозможно и плюс к этому тараканы в вагоне, ну как так???!!!

Хвора дитина

Гость Гость 21 августа, 2021 год
Скільки років проїздила Укрзалізницею ніколи не було жодних проблем. Зараз їду із відпочинку на Ковельському поїзді, в моєму купе знаходиться хвора дитина, з температурою, без маски, на моє звернення до провідниці, отримала відповідь, вільних місць немає, і тепер мене чекає 6ти годинна подорож стоячи. Хоча не впевнена, що й це допоможе, так як ця дитина бігає по всьому коридору та... Читать отзыв Скільки років проїздила Укрзалізницею ніколи не було жодних проблем. Зараз їду із відпочинку на Ковельському поїзді, в моєму купе знаходиться хвора дитина, з температурою, без маски, на моє звернення до провідниці, отримала відповідь, вільних місць немає, і тепер мене чекає 6ти годинна подорож стоячи. Хоча не впевнена, що й це допоможе, так як ця дитина бігає по всьому коридору та спілкується з іншими дітьми. Наша Укрзалізниця нас береже.

Проводник - моральный урод

Гость Гость 21 августа, 2021 год
19.08.2021 я должна была ехать на 261 поезде Харьков - Бердянск в 9 вагоне, у меня был билет и перевозочный документ на котенка, которому нет и двух месяцев, но проводник не пустил меня в вагон, потому что у котенка не было справки (при покупке перевозочного документа через интернет на оф. сайте Укрзализници не было ни слова о справке), вызывать нач.... Читать отзыв 19.08.2021 я должна была ехать на 261 поезде Харьков - Бердянск в 9 вагоне, у меня был билет и перевозочный документ на котенка, которому нет и двух месяцев, но проводник не пустил меня в вагон, потому что у котенка не было справки (при покупке перевозочного документа через интернет на оф. сайте Укрзализници не было ни слова о справке), вызывать нач. поезда отказался, хотя я просила, вместо этого он отталкивал меня от поезда и использовал нецензурные слова, люди на платформе были в шоке, но поезд уехал, а за билеты Укрзализниця обещала вернуть 10%.

Благодарность!!!

Светлана, Игорь. Светлана, Игорь. 21 августа, 2021 год
Поезд Одесса-Днепр поезд номер 54, вагон 9, купе 35,36. Хочу выразить огромную благодарность проводнику Алине Василевне, за чудесную работу, чистые места, хорошо пахнущий туалет. И вообще это человек с большим сердцем. Она всем помогала выйти и сумки спустить. Спасибо за теплый приём!!!!

Благодарность

Гость Гость 20 августа, 2021 год
Мы хотим выразить благодарность проводнику первого вагона,поезд Константиновка-Одесса,Кравченко Михаилу за профессионализм и за хорошее отношение к своим пассажирам!

Ужасный поезд 281/282 Геническ-хмельницкий

Гость Гость 15 августа, 2021 год
Возвращалась я домой с семьёй с моря 13.08.2021 поезд 282 /281 Геническ-хмельницкий.ехала до Киева 5 вагон 5 купе,и в моем матрасе были клопы(это я уже обнаружила дома,так как я была вся искусна и у меня на них пошла аллергия)!вот теперь вместо того чтобы показать всем свой загар,не могу выйти из дома и лечусь лекарствами! Благодарю Бога что на этом матрасе... Читать отзыв Возвращалась я домой с семьёй с моря 13.08.2021 поезд 282 /281 Геническ-хмельницкий.ехала до Киева 5 вагон 5 купе,и в моем матрасе были клопы(это я уже обнаружила дома,так как я была вся искусна и у меня на них пошла аллергия)!вот теперь вместо того чтобы показать всем свой загар,не могу выйти из дома и лечусь лекарствами! Благодарю Бога что на этом матрасе не спали мои дети!! досталось только мне.И вообще поезд грязный, только туда зашли вся моя семья начала чихать и у всех заложило носы!Санстанции на этот поезд мало!!!!

Подяка пррвідникам

Ючинська Марія Ючинська Марія 15 августа, 2021 год
Щойно написала відгук, опублікувала. В опублікованому знайшла якийсь кошмарний переклад, з масою помилок та абсурдних звертань. Розробникам сайту ВЕЛИКИЙ мінус

Подяка пррвідникам

Ючинська Марія Ючинська Марія 15 августа, 2021 год
Дякуємо, дякуємо, дякуємо!!!
Пані Олександрі (потяг145, вагон 6, від 8.07.2021 Вінниця). Пані Любові (потяг 146, вагон 9, від 23.07.2021, Ізмаїл). Ці дві провідниці роблять життя людей комфортним при любих обставинах. Вони відзначаються не тільки професійними якостями: компетентністю, обізнаністю, умілим та вчасним наданням послуг, але й високими людськими якостями: уважністю, толерантністю, повагою до пасажирів. Бажаємо... Читать отзыв
Дякуємо, дякуємо, дякуємо!!!
Пані Олександрі (потяг145, вагон 6, від 8.07.2021 Вінниця). Пані Любові (потяг 146, вагон 9, від 23.07.2021, Ізмаїл). Ці дві провідниці роблять життя людей комфортним при любих обставинах. Вони відзначаються не тільки професійними якостями: компетентністю, обізнаністю, умілим та вчасним наданням послуг, але й високими людськими якостями: уважністю, толерантністю, повагою до пасажирів. Бажаємо їм гарних умов роботи, вихованих пасажирів та гараздів в житті.

Верните поезд Львов-Солотвино

Пассажир Пассажир 13 августа, 2021 год
Почему все поезда вернули кроме Львов-Солотвино????? Верните этот поезд!!!!! Ждём самого популярного поезда!!!!

Спасибі велике!

Зоя Зоя 12 августа, 2021 год
Я зверталась на сайт Укрзалізниці з такою проблемою: мені з переломом ноги треба було сісти в поїзд №150 Ворохта-Полтава на станції Микуличин, де стоянка всього 2 хвилини. Допомога мені була організована дуже добре: в очікуванні поїзда я сиділа на стільці, який приніс начальник станції Микуличин, в поїзд мене підняли 3 чоловіки на спеціальному кріслі, На цьому же кріслі мене... Читать отзыв Я зверталась на сайт Укрзалізниці з такою проблемою: мені з переломом ноги треба було сісти в поїзд №150 Ворохта-Полтава на станції Микуличин, де стоянка всього 2 хвилини. Допомога мені була організована дуже добре: в очікуванні поїзда я сиділа на стільці, який приніс начальник станції Микуличин, в поїзд мене підняли 3 чоловіки на спеціальному кріслі, На цьому же кріслі мене довели до купе. Я була дуже вдячна Укрзалізниці за якісну роботу.
Але в Полтаві все було навпаки. Перед прибуттям поїзда в Полтаву провідниця поставила крісло біля купе і пішла. Поїзд зупинився, спочатку ніхто до мене не підійшов, потім прийшов тільки один хлопець. Спитав, як мене везти, передом чи задом. Тобто спускати мене з поїзда співробітники Укрзалізниці не збиралися. Допомогли чоловіки, що стояли на пероні. Такий негатив наприкінці подорожі зіпсував позитив на її початку.

Поезд-кошмар

Гость Гость 12 августа, 2021 год
Поезд Харьков-Николаев следованием на Одессу. Вагон #2. ГРЯЗНЮЧИЙ!!! НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ ОКНА. ОЧЕНЬ ЖАРКО. В ОДНОМ ИЗ ТУАЛЕТОВ НЕТ ВОДЫ И ДУТКАЯ ВОНИЩА. ВИШЕНКА НА ТОРТЕ-ХАМОВИТЫЕ ПРОВОДНИЦЫ
1 согласен

Лето+40 ,окна не открываются

Гость Гость 12 августа, 2021 год
Поезд Ужгород -Лисичанск,сейчас в 7 вагоне нереальная духота,т.к.окна открываются не все, главное что окна под аварийный выход сделаны и они естественно не открываются и на них нет затеняющих штор, только сетка,которая не спасает никак от прямых солнечных лучей,а чем дышать пассажирам в жару никто не предусмотрел.
Недостатки:
  1. Нереальная духота
1 согласен

Проводница

Алечка Алечка 11 августа, 2021 год
Ехали 06.07.2021 поездом Одесса-Константиновка в 17:14 там была злая проводника,которая не могла нормально общаться с людьми,грубила людям,когда попросили кипятка для чая начала психовать,научите своих сотрудников общаться с людьми,дорогая Укрзалiзниця")))

Кошмар!!!!!!!

Гость Гость 11 августа, 2021 год
Интерсити, рейс Одеса- Киев, выезжали с Одессы в 15:30, начинаем по пунктам:
1. На входе не проверяли температуру
2. Стюарды даже не просили пассажиров одеть маски, все кашляют, чихают, но это проблема пассажиров, в их обязаности контроль за масочным режимом не входит
3. Wi-Fi нет, вообще, хочешь смотреть фильмы, подключайся к sweet.tv, плати деньги и смотри
4. Туалеты это просто... Читать отзыв
Интерсити, рейс Одеса- Киев, выезжали с Одессы в 15:30, начинаем по пунктам:
1. На входе не проверяли температуру
2. Стюарды даже не просили пассажиров одеть маски, все кашляют, чихают, но это проблема пассажиров, в их обязаности контроль за масочным режимом не входит
3. Wi-Fi нет, вообще, хочешь смотреть фильмы, подключайся к sweet.tv, плати деньги и смотри
4. Туалеты это просто ужас, грязно, воняет, закрываются через раз
5. Тараканы, их очень много, вылазят из всех щелей, по сумкам, сиденьям, полу, ногам, окнам, вездеееее, мы даже видели семьи
Недостатки:
  1. Сплошной минус, во всем
1 не согласен

Отвратительно

Гость Гость 10 августа, 2021 год
Очень жарко в поезде Одесса-Мариуполь сделайте так чтобы все окна открывались, либо же в каждом купе сделать кондиционер. Так же сейчас время пандемии в туалете в дозаторе нет мыла и отвратительный запах в туалете. Нижние полки вниз которых кладут багаж трудно открываются, все очень тугое: ручки дверей купе, сами двери.

Проверяйте локомотивы перед отправкой поезда!!!

Аксинья Аксинья 10 августа, 2021 год
Просто ужас!!! Поезд 138 Хмельницкий Рубежное,мало того что поламался локомотив,так ещё и стоял на каждой станции по пол часа,вместо того чтобы нагнать время. Кошмар просто. Из-за этого испортил планы многим людям!!! Проверяйте локомотивы перед отправкой состава!!! Уродский сервис!!!

Духота в купейных вагонах

Гость Гость 10 августа, 2021 год
Добрый день!
Скажите пожалуйста, это сложно отремонтировать окна в поезде 142 Мариуполь - Одесса, чтобы они открывались на проветривание и был воздух. Купейные вагоны а дышать нечем. Люди платят деньги, так сделайте хотя бы немного комфорт. Будьте пожалуйста человечными.

Просто невыносимо

Алексей Алексей 9 августа, 2021 год
Поездка была ужасной.Жара невыносимая и это во время эпидемии.Машинист ночью гнал так что я выпадал из верхней полки, всю ночь не мог уснуть из за того что держался и старался не выпасть.Бортпроводницы без масок и люди все без масок.Больше я поездом в нашей стране ездить не буду.Люди это жесть, за что получают руководители такие зарплаты? Нет порядка, не было и... Читать отзыв Поездка была ужасной.Жара невыносимая и это во время эпидемии.Машинист ночью гнал так что я выпадал из верхней полки, всю ночь не мог уснуть из за того что держался и старался не выпасть.Бортпроводницы без масок и люди все без масок.Больше я поездом в нашей стране ездить не буду.Люди это жесть, за что получают руководители такие зарплаты? Нет порядка, не было и не будет!
Достоинства:
  1. адреналин в крови
Недостатки:
  1. один сплошной минус

Бердянск Харьков

Гость Гость 9 августа, 2021 год
1.окна не открываются в купе
2.в туалете нет воды
3.вишенка на торте ПРУСАКИ еб твою мать ползали по ребенку
1 согласен
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее

Рейтинг 2.7 из 5 на основании 2703 отзывов
Транспортные услуги
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3672 отзыва
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 отзывов
INFOBUS (ИНФОБУС)
INFOBUS (ИНФОБУС)

Рейтинг: 2.7
1273 отзыва
Прай Тракс ООО
Прай Тракс ООО

Рейтинг: 3
6 отзывов
Eurolines
Eurolines

Рейтинг: 1.3
13 отзывов
Topcargo
Topcargo

Рейтинг: 4.3
209 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
188 отзывов
Sky Way
Sky Way

Рейтинг: 4.7
148 отзывов
Regabus
Regabus

Рейтинг: 3.4
298 отзывов