Name: Укрзализныця (Укрзалізниця)
Rating: 2.8

› ›

2.8 5

255 отзывов / 162728 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отношение к пассажиру..!!

Гость (Великобритания, Лондон) 23 января, 2018 год

Наболело и накипело..На протяжении..сорока лет..пользуюсь услугами... Укрзализныця...и всегда диву даюсь..!При посадке...в вагон..ни разу не слышала.. здравствуйте..!!!Тупо проверка билета..если нет постели...категоричное...ничего не брать..!!За эти годы один раз занюхала запах хлорки в туалете и увидела освежитель...Аж..оторопела..!!!Сегодня ехала в 97 поезде Киев-Ковель..Натопили так,нечем было дышать...С окон стекал конденсат...вся вода на полу...кругом грязь.!!Утром свет включили...только после замечания..Ни о .каком чай кофе и речи небыло.Спросила... Читать отзыв Наболело и накипело..На протяжении..сорока лет..пользуюсь услугами... Укрзализныця...и всегда диву даюсь..!При посадке...в вагон..ни разу не слышала.. здравствуйте..!!!Тупо проверка билета..если нет постели...категоричное...ничего не брать..!!За эти годы один раз занюхала запах хлорки в туалете и увидела освежитель...Аж..оторопела..!!!Сегодня ехала в 97 поезде Киев-Ковель..Натопили так,нечем было дышать...С окон стекал конденсат...вся вода на полу...кругом грязь.!!Утром свет включили...только после замечания..Ни о .каком чай кофе и речи небыло.Спросила за кипяток...о чем...вы???Пожелала хорошего дня и вышла...опять...с чувством..стыда за нашу Укрзализныцю..!!!

Быдло водитель в электричке 7331/32

Гость (Украина, Київ) 10 января, 2018 год

Сегодня хам водитель закрыл двери в 17.13 и не пустил 20 человек стоявших на перроне! Расписание на кассе продажи билетов стоит время отправления 17.15!!!
При попытке зайти в вагон нагло вытолкал и нахамил.
Взрослый мужик, а вёл себя как быдло! Отмотавший срок лет 20.
Объясните своим сотрудникам о правильном поведении!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамское поведение со стороны сотрудников жд дороги.

Утрата

Владимир (Украина, Харків) 24 октября, 2017 год

Доброй ночи 22.10.17 ехал на поезде мариуполь львов 14 вагон 15 место забыл на 3 полке фиолетовый спальник прошу вернуть за вознаграждение !! Сам служу в лавах дпсу

цена не равна качеству.

Гость (Украина, Одеса) 14 августа, 2017 год

Билеты дорожают, а я все еще не вижу европу вокруг. Зачем сразу после прибытия хюндай в Киев отправлять этот же состав назад в Харьков? Ехал 13.08 поездом 726 Киев - Харьков. Следствия из указанного выше. Не убранные туалеты, столы. Через час-полтора после отправления захожу в туалет - а там бутылки набросаны, бумажки везде, и воды нет в умывальнике. Ну... Читать отзыв Билеты дорожают, а я все еще не вижу европу вокруг. Зачем сразу после прибытия хюндай в Киев отправлять этот же состав назад в Харьков? Ехал 13.08 поездом 726 Киев - Харьков. Следствия из указанного выше. Не убранные туалеты, столы. Через час-полтора после отправления захожу в туалет - а там бутылки набросаны, бумажки везде, и воды нет в умывальнике. Ну стюарты Ваши, бездельники, могли пробежаться хоть бутылки пособирать и мусор из вагонов? это же 10 минут. У них по 3 вагона! Сижу значит уже пару часов, думаю надо бы поесть, но ваших бегунков с телегами нету, ладно, сам схожу, не принц, из 9 в 3. Иду я значит, а дальше пробка, ваши бегунки проснулись, едут своей телегой. вопрос - зачем эта здоровенная телега нужна если на ней нет салата? ну если на ней все равно нет всего ассортимента зачем она размером в целый проход? и чтобы пройти надо щемить их силой либо ждать пока они обслужат всех голодающих. ладно то такое.... В меню есть типа бонус берешь салат и кофе заварной это получается дешевле. Вот прорвался сквозь ваши супер телеги, и в буфете салат с заварным кофе нельзя потому что кофе надо брать в телегах. ???????? логика - до свидания. Спасибо что не в Мак надо возвращаться за кофе.

Достоинства:

относительно быстро, есть кондиционер (Как в европе)

Недостатки:

грязно, дорого

Душегубка с прусаками! Поезд львов-мариуполь, запорожье-львов.

Выживший (Украина, Київ) 12 августа, 2017 год

Если вы хотите представить как выглядит ад, то вам в летние поезда!
Прусаки!!! Почему не травят!!! Жара - это просто нельзя описать словами. Полвголые мокрые люди, вонь. Кондиционер? Об этом достижении человечества в этих пределах не слышали. Открыть окна? Их заблокировали за.отливые проводники металлическими прутьями оставив маленькую щель.не чего баловать народ. пусть завоняются. И что самое странное в это. Чистилище... Читать отзыв Если вы хотите представить как выглядит ад, то вам в летние поезда!
Прусаки!!! Почему не травят!!! Жара - это просто нельзя описать словами. Полвголые мокрые люди, вонь. Кондиционер? Об этом достижении человечества в этих пределах не слышали. Открыть окна? Их заблокировали за.отливые проводники металлическими прутьями оставив маленькую щель.не чего баловать народ. пусть завоняются. И что самое странное в это. Чистилище взять билет не реально!!! Надеюсь хоть кто-то то из администрации это читае. и ещё туалетной бумаги и мыла в туалете не .воняет!!!!

Отзыв о качестве услуг

Пассажир (Украина, Павлоград) 6 августа, 2017 год

Ехали семьей 30 08 2017 на поезде Днепр -Трускавец. В поезде грязно,занавески в пятнах. Единственно порадовало наличие кондиционера. Обратно ехали этим же поездом. Опять грязь,запах сырости .Кондиционеры одни работают хорошо, другие еле еле. На мою просьбу можно ли что то сделать с кондиционером, прибежало ''чудо'' с голым торсом и в шортах и на повышенных тонах начал нам рассказывать что мы... Читать отзыв Ехали семьей 30 08 2017 на поезде Днепр -Трускавец. В поезде грязно,занавески в пятнах. Единственно порадовало наличие кондиционера. Обратно ехали этим же поездом. Опять грязь,запах сырости .Кондиционеры одни работают хорошо, другие еле еле. На мою просьбу можно ли что то сделать с кондиционером, прибежало ''чудо'' с голым торсом и в шортах и на повышенных тонах начал нам рассказывать что мы не дома ,а в старых вагонах. Я не пойму,неужели для того, чтобы в вагонах было чисто,надо много денег? Неужели нельзя убрать старые ковровые дорожки? Почему за свои деньги мы не можем получать качественные услуги? Почему, имея билет на руках, я не могу бесплатно воспользоваться туалетом на вокзале.

Поезд Днепр -Красноград

Гость (Украина, Київ) 6 мая, 2017 год

Ребята это занадто .Билет подорожал в два раза.В стоимость должен прилагатся бесплатно чай или кофе.Ничего не поменялось на лучшее.Добавьте вагоны в состав,сделайте отдельно Детский вагон.

Возмущение

Гость (Украина, Київ) 6 мая, 2017 год

Сегодня подорожали билеты В ДВА раза,люди у вас есть совесть?????????????? Сервис и остальное не изменилось.
Добавьте хотя бы вагоны в состав, сделайте пожалуйста отдельно вагон как раньше Детский. Пожалуйста.Я думаю многие мамочки будут "ЗА".

Показать 1 ответ

50/50

Гость (Украина, Миколаїв) 3 марта, 2017 год

Мы ехали 17.02 с Николаева в Киев поездом 122 в СВ вагоне № 7, проводник был парень, в вагоне и в туалете было чисто, было очень тепло. 20.02 Мы ехали обратно с Киева в Николаев и тут конечно написать хорошие слова не могу. Тот же 7 вагон СВ, но была проводница, которая на перроне уже флиртовала с пассажиром, но ни... Читать отзыв Мы ехали 17.02 с Николаева в Киев поездом 122 в СВ вагоне № 7, проводник был парень, в вагоне и в туалете было чисто, было очень тепло. 20.02 Мы ехали обратно с Киева в Николаев и тут конечно написать хорошие слова не могу. Тот же 7 вагон СВ, но была проводница, которая на перроне уже флиртовала с пассажиром, но ни в этом беда. Зашли в вагон устроились, начали переодеваться в спорт. костюмы, но ни тут то было, поняли, что в вагоне прохладно. Когда спросив у проводницы: "А так будет всю дорогу прохладно?, на что она ответив с ухмылкой, что это еще не прохладно и удалилась. Но тепло так и не было, она тупо не занималась топкой в вагоне, ее просто не было на рабочем месте. А в туалете было грязно, зеркало тоже не блестело чистотой, была налита вода по всему полу, повезло что были резиновые коврики. Вывод: Спасибо проводнику за чистый вагон и приятную поездку в Киев, но, а той которая не заинтересована была в своей работе большой минус. Просьба начальникам поездов в СВ вагоны, за которые люди платят не маленькие деньги ставить в поездку аккуратных и вежливых проводников.

сполучення кривий ріг-одеса-ізмаїл

Гость (Россия, Москва) 12 февраля, 2017 год

Доброго вечора!Мені дуже не подобається росклад потягів в цьому напрямку, мені потрібно доїхати з Кривого Рогу до Ізмаїлу і по вашому з пересадками я ніч повина їхати до Києва, сидіти на Київському вокзалі з ранку до вечора і тільки ввечері сісти на потяг інтерсіті і їхати до Ізмаїлу. Чому аи не підставите графік так щоб з Кривого Рогу доїхати... Читать отзыв Доброго вечора!Мені дуже не подобається росклад потягів в цьому напрямку, мені потрібно доїхати з Кривого Рогу до Ізмаїлу і по вашому з пересадками я ніч повина їхати до Києва, сидіти на Київському вокзалі з ранку до вечора і тільки ввечері сісти на потяг інтерсіті і їхати до Ізмаїлу. Чому аи не підставите графік так щоб з Кривого Рогу доїхати до Одеси, а там пересісти в цей прямий інтерсіті ( бо він в Одесу заїжджає але в 03*30 здається а криворізький потяг прибуівє в 06*30 здається ну яка різниця факт той що я на нього неяк не вспіваю) Будь ласка передивіться розклад ваших потягів тому що мені здається це нікому не зручно. Дякую також буду вдячна якщо підскажите інший маршрут

Одесса - Константиновка

Гость (Украина, Київ) 2 октября, 2016 год

Ехали из Одессы -1.10.16, поезд 93 в плацкартном вагоне - сказать жара , значит ничего не сказать, какая-то душегубка! Проверила - такая-же неимоверная жара во всех плацкартных вагонах. Пришлось стоять в тамбуре. А в купейных - нормально и комфортно. А вот когда ехали в Одессу поездом 63, не скажу о плацкартных, а вот в купейном - была неимоверная холодина, хотя... Читать отзыв Ехали из Одессы -1.10.16, поезд 93 в плацкартном вагоне - сказать жара , значит ничего не сказать, какая-то душегубка! Проверила - такая-же неимоверная жара во всех плацкартных вагонах. Пришлось стоять в тамбуре. А в купейных - нормально и комфортно. А вот когда ехали в Одессу поездом 63, не скажу о плацкартных, а вот в купейном - была неимоверная холодина, хотя на улице днем было около 20гр.! Хотелось бы, чтобы пассажирам создали комфортные условия, хотя бы человеческие. А то после таких поездок можно здоровьем поплатиться!

Одним словом "ужас"!!!!

Татьяна (Украина) 21 июня, 2016 год

Ехали 17.06.16 поездом 92 Одесса-Константиновка с годовалым ребёнком. В вагоне открыто было 1 окно до половины, одно маленькая щёлочка и одно напротив проводника. В вагоне при выезде была температура 30 а спустя час уже 35!!! Ребёнок обливался потом, не говоря уже про взрослых! Вентиляция не работает!! По просьбе проводница попыталась открыть окно в купе но это не увенчалось успехом! Смогли... Читать отзыв Ехали 17.06.16 поездом 92 Одесса-Константиновка с годовалым ребёнком. В вагоне открыто было 1 окно до половины, одно маленькая щёлочка и одно напротив проводника. В вагоне при выезде была температура 30 а спустя час уже 35!!! Ребёнок обливался потом, не говоря уже про взрослых! Вентиляция не работает!! По просьбе проводница попыталась открыть окно в купе но это не увенчалось успехом! Смогли только открыть ещё одно окно в коридоре!
Почему не подгаиавливаются вагоны к летнему периоду?! За что мы платим деньги!!?

776П Київ - Харків

Риб (Украина) 23 мая, 2016 год

Потяг 776П Київ - Харків, вагон другого класу . Ситуація: нікому немає діла до того, що вагон повністю забитий пасажирами, вікна всі зачинені, вентиляція не працює. Виявляється,вмикання вентиляції є послугою на вимогу, бо поки я не попросила її ввімкнути, бо реально було можна знепритомніти від нестачі кисню, ніхто й палець об палець не вдарив. В туалеті немає ні бумаги, ні... Читать отзыв Потяг 776П Київ - Харків, вагон другого класу . Ситуація: нікому немає діла до того, що вагон повністю забитий пасажирами, вікна всі зачинені, вентиляція не працює. Виявляється,вмикання вентиляції є послугою на вимогу, бо поки я не попросила її ввімкнути, бо реально було можна знепритомніти від нестачі кисню, ніхто й палець об палець не вдарив. В туалеті немає ні бумаги, ні паперових рушників - навіщо тоді там висить отой ящик для них?

Отремонтируйте вагон

Гость (Украина) 19 августа, 2015 год

В поезде Херсон-Киев в 5 вагоне вообще невозможно спать. Очень трещят колеса или вагон. Ну разве так можна. Билет дорогой, но я всю ночь не спал. Очень расстроен. Буду жаловаться.....

Показать 1 ответ

поменяйте расписания

Гость (Украина, Київ) 3 июля, 2015 год

Добрый день. пишу так как не устраивает расписание киев краматорск раньше в 16.16 ходил скоростной поезд так было удобно добраться сейчас ходит только интер сити и то рано утром и второй 126 так не удобно рассмотрите пожалуйста расписание и верните поезда.

Укрзализныця (Укрзалізниця)

Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее

Рейтинг 2.8 из 5 на основании 255 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Почта Транспортные услуги

Транспортные услуги