Мені цікаво, чи читає взагалі укрзалізниця відгуки? Ви там шо робите??? Чому неможливо купити квиток на жодний напрямок?? Багато разів доводилось їздити останнім часом І ЦЕ ПРОСТО ЖАХ, ви дістали, чесне слово
Достоинства:
Немає жодних
Недостатки:
Неможливо купити квитки;
Вагони брудні та іноді таке відчуття, що розваляться зараз на ходу;
У багатьох купе не відчиняються вікна, задихнутися можна;
Замовила 2 місця по 870 грн. З урахуванням їхати в комфорті. На сайті вказано було, що лише сидячі місця. В вагоні виявилось два верхніх місця. Ну як так?
Їхали В Одесу, #147, 3 вагон, вікна відкривались, їдемо З Одеси, # 148, 8 вагон, також купе, у всьому вагоні вікна не відкриваються. УЗ, ви охрініли?! За що гроші платяться?
Недостатки:
У всьому вагоні не відкриваються вікна, спека жахлива!
Адекватна людина, а не провідник14 августа, 2025 год
Спокійно показую дурі білет, просить документи при тому, що ніколи не просили. Питаюсь чи можна показати свідотство про народження, у відповідь нічого не почув, не так, не ні. Просто уйобки працюють старі без розуміння
В 8 ранку відкрила додаток Укрзалізниці.І почалися перегони,було до 4 вагонів.Почала з купе,додаток крутило,крутило хвилин 7,показало купили квитки інші.Обрала інші місця,та сама ситуація.Перейшла в плацкарт,заодно зайшла в приват 24,там Укрзалізниця поставила регламні роботи.Я вже дійшла до місць біля туалету.І дуля.Тобто був 1 вагон купе і 1 плацкарт,які вже попередньо викуплені.Займаються тим,що дурять людей
З 8 ранку чекала купити в додатку квитки.Щою придбати за 10 днів. 30 хвилин витратила на те що система тільки крутить по 7-10 хвилин щоб сповістити ,що квитки хтось купив.В приват 24 зовсім не працює.Починала з купе,уже дійшла до плацкарту.Потім місця біля туалету.Та вийшла дуля.Суми-Тернопіль
Это просто какой то абсурд!!! Запланировали поездку на спортивные сборы на Западной Украине в июне. Не было билетов. Звонили-писали повсюду - нет билетов. Перенесли на август. Туда билеты купили. 23 ребенка - спортсмена. А обратно билетов нет и после обращений, снова таки везде где только было возможно, ответ - билетов нет и не будет. Дети сказать что огорчены - это... Читать отзыв Это просто какой то абсурд!!! Запланировали поездку на спортивные сборы на Западной Украине в июне. Не было билетов. Звонили-писали повсюду - нет билетов. Перенесли на август. Туда билеты купили. 23 ребенка - спортсмена. А обратно билетов нет и после обращений, снова таки везде где только было возможно, ответ - билетов нет и не будет. Дети сказать что огорчены - это ничего не сказать!!!! Вы когда продаете билеты в одну сторону, вы видите что едут дети. И вы же должны понимать что они и обратно будут ехать!!!! Такая махина, у вас же есть логисты. Как вы работаете. Мало того что вагоны и локомотивы времен до нашей эры, так вы забираете последнюю возможность у детей выехать куда то на отдых. Тем более с прифронтовых территорий. Это что ж такое то творится!!! Это просто адский ад!!!!
Недостатки:
Один сплошной минус!!!! Зачем такая транспортная система нужна, если нет возможности ей воспользоваться!!!!
В Україні немає залізниці! І це не жарт, мені по роботі за це літо потрібно було 7 разів з'їздити з Харкова до Львова, але я жодного разу не зміг скористатися послугами залізниці, оскільки на 15 днів вперед квитків НЕМАЄ взагалі ніяких: ні плацкарта, ні купе, ні СВ, ні вагона автовоза — взагалі нічого, довелося їздити на машині, тому для мене... Читать отзыв В Україні немає залізниці! І це не жарт, мені по роботі за це літо потрібно було 7 разів з'їздити з Харкова до Львова, але я жодного разу не зміг скористатися послугами залізниці, оскільки на 15 днів вперед квитків НЕМАЄ взагалі ніяких: ні плацкарта, ні купе, ні СВ, ні вагона автовоза — взагалі нічого, довелося їздити на машині, тому для мене В УКРАЇНІ НЕМАЄ ЗАЛІЗНИЦІ, є керівництво залізниці з мільйонними зарплатами, а самої залізниці немає!
Я просто вражений і розчарований тим, що відбувається з купівлею квитків на потяг Київ — Перемишль! Як так можна взагалі? Нововведення, через які неможливо купити квиток на внутрішній відрізок маршруту — Київ — Львів, — це справжній абсурд і знущання над пасажирами! Люди їздять в межах України, платять гроші, планують поїздки, а тут таке «оновлення», яке лише ускладнює життя і... Читать отзыв Я просто вражений і розчарований тим, що відбувається з купівлею квитків на потяг Київ — Перемишль! Як так можна взагалі? Нововведення, через які неможливо купити квиток на внутрішній відрізок маршруту — Київ — Львів, — це справжній абсурд і знущання над пасажирами! Люди їздять в межах України, платять гроші, планують поїздки, а тут таке «оновлення», яке лише ускладнює життя і робить подорожі неможливими або дуже дорогими! Чому я маю купувати квиток на повний маршрут до Польщі, якщо мені треба лише до Львова? Це дискримінація українських пасажирів та цинічне ставлення до потреб громадян! Де логіка, де повага до пасажирів? Укрзалізниця замість того, щоб полегшувати життя, робить його суцільним кошмаром! Очевидно, що все це — просто бюрократичні ігри та бажання збільшити прибуток будь-якою ціною. Закликаю Укрзалізницю негайно скасувати це безглуздя і повернути можливість вільно купувати квитки на будь-які внутрішні відрізки маршрутів. Пасажири — не заручники ваших «нововведень»!
Не вже в таких ситуаціях коли за 1 хвилину розбираються всі білети нельзя добавить вагон,а потім кажете мена грошей, ви що не можете урегулювать систему
Ви безсовісні ! Принизити людину з інвалідністю ! Позорище ! Провідниці до вас питання , совість є? Чи вже давно відсутня ?! Людина їхала 5 серпня з дітьми , інвалід ! Провідниці обзивали та принижували жінку ! Погрожували викинути з вагону ! Прийміть міри , бо знайдуть і під сраку надають !!
Потяг Київ-Відень, їздить один раз на добу. Кожного дня вранці за 20 днів до відправлення в додатку викладають 15 місць, які звичайно ж за хвилину розхапані людьми. Хоч кожного разу їдуть два вагони по 30 місць, тобто всього 60. То де ж ще 45 білетів?? В касі кажуть, що взагалі не продають білети на цей потяг и придбати їх можна... Читать отзыв Потяг Київ-Відень, їздить один раз на добу. Кожного дня вранці за 20 днів до відправлення в додатку викладають 15 місць, які звичайно ж за хвилину розхапані людьми. Хоч кожного разу їдуть два вагони по 30 місць, тобто всього 60. То де ж ще 45 білетів?? В касі кажуть, що взагалі не продають білети на цей потяг и придбати їх можна виключно в додатку. Ок. Якимось дивом ухопивши білет і витративши собі купу нервів (ми вдвох з подругою з трьох телефонів одночасно намагалися купити один білет і з величезним зусиллям нам вдалося вхопити ту третю полицю, про яку взагалі треба окремий коментар писати, бо то просто жах) я сідаю у потяг і що я бачу? Обидва вагони під зав'явку, жодного вільного місця і в більшості людей білети такі, які видають в касі на вокзалі (такі з додатку не роздрукуєш). Обережно питаю у людей де ж вони дістали білети. Відповідь: "ой, через знайомих моїх знайомих". Тобто кожного дня 45! з 60 місць продаються по тихому працівниками УЗ і якщо ти знаєш когось, хто знає когось - то тобі, можливо і вдасться купити цей білет по завищеній ціні, а якщо не знаєш - гуляй далі. Це просто жах!
Їхали сьогодні (4 серпня 17:30) потягом до шполи місць не було взагалі!! Моя подруга поставила ноги біля проходу, весь прохід,як і місця були зайняті валізами та сумками, на що контролер вдарила мою подругу по ногам та відштовхнула її,після мого зауваження,щоб не розпускали руки,а просто по-людськи ПОПРОСИЛИ вона спричинила сварку переходячи на ображення, дуже дякую
275/276 потяг. Менеджери, ви серйозно??? Квиток коштує 510 грн. Ніде не вказано, що це- купе, звичайне таке. Але на вході провідниця сповіщає "місця сидячі!лежать не можна! Подушку брати не можна"! 4 години сидячи в купе - спина розрамується! Що це за знущання????? Чому одразу не попереджаєте, що це купе, в якому "лише сидіти по 2 людини на звичайному одному місці"???... Читать отзыв 275/276 потяг. Менеджери, ви серйозно??? Квиток коштує 510 грн. Ніде не вказано, що це- купе, звичайне таке. Але на вході провідниця сповіщає "місця сидячі!лежать не можна! Подушку брати не можна"! 4 години сидячи в купе - спина розрамується! Що це за знущання????? Чому одразу не попереджаєте, що це купе, в якому "лише сидіти по 2 людини на звичайному одному місці"??? Вартість квитка геть не маленька, а де хоч натяк на комфорт?????
Сьогодні в 8:10 відкрилися білети до Одеси , онлайн їх неможливо було купити , поїхали так , в касі вже не має , на годиннику 8:38! Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не... Читать отзыв Сьогодні в 8:10 відкрилися білети до Одеси , онлайн їх неможливо було купити , поїхали так , в касі вже не має , на годиннику 8:38! Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не в одному місці не має такого! Комусь ці квітки дійсно потрібні!
Билеты купить невозможно, приложение постоянно висит, сайт тормозит В 8:14 через 14 минут лагов все билеты раскуплены Как вообще можно нормально купить билеты ? Хуже сервиса не придумаешь
Я їхала з дітьми до Одеси на потязі Інтерсіті. Квитки купляли заздалегідь, але були лише сидячі вагони. Рейс був нічним, невже не можна додати у час літніх відпусток ще додаткові лежачі вагони! Ми наприклад їхали з міста Суми до Києва у звичайних лежачих вагонах, якась дивна позиція! Продавати нічні сидячі рейси ще й за таку ціну!!!!
Сегодня ровно в 8:00 начала пытаться купить билеты на поезд Харьков-Одесса. В 8:20 бесполезные попытки закончились ничем. Сначала пыталась через ноутбук. Система долго висела, а когда удалось выбрать билеты и нужно было подтвердить покупку кодом, система выдала ошибку и больше я вообще не могла делать выбор. Просто система не находила нужных мне городов и никакие перезапуски не помогли. Перешла на... Читать отзыв Сегодня ровно в 8:00 начала пытаться купить билеты на поезд Харьков-Одесса. В 8:20 бесполезные попытки закончились ничем. Сначала пыталась через ноутбук. Система долго висела, а когда удалось выбрать билеты и нужно было подтвердить покупку кодом, система выдала ошибку и больше я вообще не могла делать выбор. Просто система не находила нужных мне городов и никакие перезапуски не помогли. Перешла на смартфон. Делала все быстро, но три попытки купить также ни к чему не привели, так как каждый раз появлялось сообщение о том, что билеты купил кто-то другой. Потом билеты закончились. Я сделала все, что было нужно: зашла на сайт в день начала продажа, во время старта продаж, действовала быстро и безошибочно, но все равно осталась без билета. Почему сервис дает взять в работу билеты, которые уже находятся в процессе покупки другим человеком? Что Укрзализниця сделала для того, чтобы обычный человек имел возможность реально купить билеты? Ничего! Только сказки рассказывает о том, что это возможно.
Когда вы сделаете так чтоб обычный человек мог купить билеты которому надо срочно доехать из пункта А в пункт Б? На зарплаты по миллионы гривен деньги есть, а на нормальных менеджеров и системы нет???? Так чтоб эти п*дарасы перекупы не могли покупать по 10 билетов? Билеты не найти зато потом поезд едет полупустой такой бред может быть только в Украине.... Читать отзыв Когда вы сделаете так чтоб обычный человек мог купить билеты которому надо срочно доехать из пункта А в пункт Б? На зарплаты по миллионы гривен деньги есть, а на нормальных менеджеров и системы нет???? Так чтоб эти п*дарасы перекупы не могли покупать по 10 билетов? Билеты не найти зато потом поезд едет полупустой такой бред может быть только в Украине. Я бы таким мраз*м вообще срок давал
Маршрут Одесса — Ясень и обратно, вагон так называемого «люкса». Хотя от люкса там — только миф и издевка над здравым смыслом. Это не вагон — это позор на колёсах. Всё гремит, скрипит, стучит с такой силой, будто ты не в поезде, а в железной бочке, которую волокут по рельсам кувалдой. Спать невозможно — просыпаешься по нескольку раз за ночь... Читать отзыв Маршрут Одесса — Ясень и обратно, вагон так называемого «люкса». Хотя от люкса там — только миф и издевка над здравым смыслом. Это не вагон — это позор на колёсах. Всё гремит, скрипит, стучит с такой силой, будто ты не в поезде, а в железной бочке, которую волокут по рельсам кувалдой. Спать невозможно — просыпаешься по нескольку раз за ночь от диких металлических ударов. Вагоны шатает так, что кажется — он в любой момент сойдёт с рельсов.
Кондиционер работает по принципу «повезёт — не повезёт». В одну сторону хоть как-то дул, в обратную — вообще сдох. Открыть окно в купе нельзя, потому что его просто нет. Единственный доступ к воздуху — в коридоре, и то если там не стоит душный раскалённый воздух. С закрытой дверью ехать — пытка, с открытой — полный дискомфорт. В Одессе стояли в этом вагоне под палящим солнцем, как в духовке. На улице +38 в тени, внутри — как в печке. Кондиционер не работает на стоянке и пока не наберет какую-то определенную скорость сам поезд. Поезд тронулся — и только через почти час его, наконец, включили.
Этот «люкс» — не просто старый вагон, а реликт, позорный музей провала, который чудом ещё не развалился на части. Их давно пора было разрезать на металл и забыть, как страшный сон. Но нет — продолжают катать, стричь деньги, делать вид, что всё в порядке.
Ощущение, будто ты не за билет заплатил, а в грузовой вагон случайно забрался. Эти древние сараи на колёсах должны давно быть распилены и отправлены в переплавку, а не изображать комфортный сервис.
Ну а тем, кто получает свои жирные миллионы за то, чтобы это всё продолжало катиться по рельсам — глубоко плевать. Их бы самих туда на сутки без кондиционера, в +38, под раскалённой крышей.
Оценка? Минус сто. Единственное человеческое, что осталось в этом аду на рельсах — это проводники. Вежливые и терпеливые. Но они же не могут работать вместо системы..
В цьому році , цього літа вперше за багаторічний досвід он-лайн бронювання квитків зіткнулися з таким ЖАХОМ!!! Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і... Читать отзыв В цьому році , цього літа вперше за багаторічний досвід он-лайн бронювання квитків зіткнулися з таким ЖАХОМ!!! Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і крутилася 30-40 хв ,потім видала –«вибачте місця вже зайняті , оберіть інші» , не дивно правда , що за 40 хвилин їх вже зайняли? Обираємо інші , а потім ще інші і так ще 5 разів і знов 30 хв «бронюємо», а потім ловимо «Джекпот» у вигляді «занадто багато спроб ,зайдіть пізніше» Серйозно ??? пізніше ? Коли у людини можливо це єдиний варіант по дню виїзду ,або пасажири похилого віку яким буде змога їхати тільки на нижніх місцях, а поки вони будуть чекати чи 10 разів перезаходити вільних місць вже не буде!! ЩО змінилось в цьому році порівняно з 10тьма останніми технічного прогресу??? Можливо перед посадкою на потяг перестали перевіряти прізвища пасажирів і «хакери-перекупщики» з більш потужними серверами скуповують всі квитки??? А можливо відбулось «покращення» в програмі забезпечення цього сервісу і замість того щоб поліпшити користувачам життя він його забирає разом з нервовими клітинами??? Спало на думку , що можливо потрібно як в минулому сторіччі їхати на вокзал і з ночі займати чергу в касі ? Не дивно звучить як для сучасної країни яка саме зараз виборює свій статус незалежної, прогресивної і НЕ корумпованої держави. Тільки задуматись чи це припустимо щоб у 21му сторіччі в час технологій людина стресувала при звичайній купівлі квитків більше ніж коли , не дай боже , щось летить!!! Хочу щоб цей відгук не був розцінений як негативний в сторону всієї Укрзалізниці – нашої гордості і візитівки , а як заклик до дій у напрямку усунення такої неприпустимої проблеми!!!
Достоинства:
все ще сподіваємость на порядність керівників і виправлення проблеми
Недостатки:
в цьому році повністю зламаний сервіс бронювання квитків!!!
Люди добрі кругом керує корупція. Хай візьмуть із собою всього скільки зможуть донести та покинуть цю країну. На сайті білети не візьмеш. Йде одна ціна на білети а як білети зменшуються і ціна підіймається в 3 рази. Негайно вводити у військовий час смертну кару і будуть всі як шовкові. І білети будуть і вагони нові з працюючими кондиціонерами та багато... Читать отзыв Люди добрі кругом керує корупція. Хай візьмуть із собою всього скільки зможуть донести та покинуть цю країну. На сайті білети не візьмеш. Йде одна ціна на білети а як білети зменшуються і ціна підіймається в 3 рази. Негайно вводити у військовий час смертну кару і будуть всі як шовкові. І білети будуть і вагони нові з працюючими кондиціонерами та багато іншого.
Поїздка в потязі Солотвино-Київ для мене була як квест на виживання,,,,що це був жах то то нічого не сказати,,ні повітря ні вентиляціі , люди падали в обмороки,,,ледве вижила,,,один плюс то це дуже хороші провідниці, які морально людей підтримували,,,а ці потяги або ремонтувати або списувати, а не знущатися з людей,,нікому не рекомендувати туди сідати
Шановні співгромадяни, пишу відгук бо соромно за те, як відносяться до своїх. Станція Чоп- я розумію, ремонт, я розумію війна та контроль, але я не розумію чому митники не відкривають достатнью кількість віконець для перевірки. Особливо коли потяг запізнився через негоду. Чому працівники мають право не випускати пассажирів сідати в потяг, який і так чекає. Чому співробітник митниці перевіряє тих,... Читать отзыв Шановні співгромадяни, пишу відгук бо соромно за те, як відносяться до своїх. Станція Чоп- я розумію, ремонт, я розумію війна та контроль, але я не розумію чому митники не відкривають достатнью кількість віконець для перевірки. Особливо коли потяг запізнився через негоду. Чому працівники мають право не випускати пассажирів сідати в потяг, який і так чекає. Чому співробітник митниці перевіряє тих, хто не сподобався , а не згідно професійних ознак. Чому коли потяг запізнюється через форсмажорні обставини ннмає чіткого алгоритму що робити. Чому гаряча лінія не відповідає. Чому не публікують акиуальну інформацію на сайиі
Доброго дня, вимушена написати цей відгук щодо провідниці потягу 706 вагон 7, який виконував рейс пшемигль киів 28 липня , такого грубого та хамського поводження провідниці в цьому потязі я ще не бачила , провідниця не здатна спілкуватись ввічливо з пасажирами й не намагається це робити, зазвичай провідники відповідають рівню цього потяга, але ця провідниця... Читать отзыв Доброго дня, вимушена написати цей відгук щодо провідниці потягу 706 вагон 7, який виконував рейс пшемигль киів 28 липня , такого грубого та хамського поводження провідниці в цьому потязі я ще не бачила , провідниця не здатна спілкуватись ввічливо з пасажирами й не намагається це робити, зазвичай провідники відповідають рівню цього потяга, але ця провідниця ганьбить Укрзалізницю, вибачте але не могла не залишити такий відгук
НЕ ПРАЦЮВАВ КОНДИЦІОНЕР У ВАГОНІ номер 4 ЛЮКС!! ЦЕ ЗНУЩАННЯ НАД ЛЮДЬМИ! Провідниця щось не впевненно казала про причини чому з ранку не працював кондиціонер ( ми їдемо не так швидко і він не вмикається) але у 5 вагоні кондиціонер працював! Люди після потяга поїхали в аеропорт мокрі і виснажені і це за досить не малі... Читать отзыв НЕ ПРАЦЮВАВ КОНДИЦІОНЕР У ВАГОНІ номер 4 ЛЮКС!! ЦЕ ЗНУЩАННЯ НАД ЛЮДЬМИ! Провідниця щось не впевненно казала про причини чому з ранку не працював кондиціонер ( ми їдемо не так швидко і він не вмикається) але у 5 вагоні кондиціонер працював! Люди після потяга поїхали в аеропорт мокрі і виснажені і це за досить не малі гроші за квіток!
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее
Укрзалізниця вже дістала, неможливо купити квитки
Трускавець-Київ-Пасажирський
Ну як так?
Купе, вікна не відкриваються
Стара провідниця маразматичка
Просто уйобки працюють старі без розуміння
Откат в ссср
Откат в ссср
ГДЕ БИЛЕТЫ ????
Запланировали поездку на спортивные сборы на Западной Украине в июне. Не было билетов. Звонили-писали повсюду - нет билетов.
Перенесли на август.
Туда билеты купили.
23 ребенка - спортсмена.
А обратно билетов нет и после обращений, снова таки везде где только было возможно, ответ - билетов нет и не будет.
Дети сказать что огорчены - это... Читать отзыв Это просто какой то абсурд!!!
Запланировали поездку на спортивные сборы на Западной Украине в июне. Не было билетов. Звонили-писали повсюду - нет билетов.
Перенесли на август.
Туда билеты купили.
23 ребенка - спортсмена.
А обратно билетов нет и после обращений, снова таки везде где только было возможно, ответ - билетов нет и не будет.
Дети сказать что огорчены - это ничего не сказать!!!!
Вы когда продаете билеты в одну сторону, вы видите что едут дети. И вы же должны понимать что они и обратно будут ехать!!!!
Такая махина, у вас же есть логисты.
Как вы работаете. Мало того что вагоны и локомотивы времен до нашей эры, так вы забираете последнюю возможность у детей выехать куда то на отдых. Тем более с прифронтовых территорий.
Это что ж такое то творится!!!
Это просто адский ад!!!!
В Україні немає залізниці!
Де всі квитки???
Обман с УЗ
Нововведення, через які неможливо купити квиток на внутрішній відрізок маршруту
Люди їздять в межах України, платять гроші, планують поїздки, а тут таке «оновлення», яке лише ускладнює життя і... Читать отзыв Я просто вражений і розчарований тим, що відбувається з купівлею квитків на потяг Київ — Перемишль! Як так можна взагалі? Нововведення, через які неможливо купити квиток на внутрішній відрізок маршруту — Київ — Львів, — це справжній абсурд і знущання над пасажирами!
Люди їздять в межах України, платять гроші, планують поїздки, а тут таке «оновлення», яке лише ускладнює життя і робить подорожі неможливими або дуже дорогими! Чому я маю купувати квиток на повний маршрут до Польщі, якщо мені треба лише до Львова? Це дискримінація українських пасажирів та цинічне ставлення до потреб громадян!
Де логіка, де повага до пасажирів? Укрзалізниця замість того, щоб полегшувати життя, робить його суцільним кошмаром! Очевидно, що все це — просто бюрократичні ігри та бажання збільшити прибуток будь-якою ціною.
Закликаю Укрзалізницю негайно скасувати це безглуздя і повернути можливість вільно купувати квитки на будь-які внутрішні відрізки маршрутів. Пасажири — не заручники ваших «нововведень»!
Нема слів!!! Не одного білетів за 20 днів,коли іх успівають розбирати
Провідниці електричці Львів - Тернопіль
Укрзалізниця БАРИГИ!
Контролер вдарила людину
Обурливо! Прошу вжити заходів!!
Білети Харків
Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не... Читать отзыв Сьогодні в 8:10 відкрилися білети до Одеси , онлайн їх неможливо було купити , поїхали так , в касі вже не має , на годиннику 8:38!
Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не в одному місці не має такого! Комусь ці квітки дійсно потрібні!
Билеты не возможно купить!
В 8:14 через 14 минут лагов все билеты раскуплены
Как вообще можно нормально купить билеты ?
Хуже сервиса не придумаешь
Чому нічні риси у сидячих вагонах
Билеты взять невозможно
Билеты не купить
За что платим ? За пытку
Кондиционер работает по принципу «повезёт — не повезёт». В одну сторону хоть как-то дул, в обратную — вообще сдох. Открыть окно в купе нельзя, потому что его просто нет. Единственный доступ к воздуху — в коридоре, и то если там не стоит душный раскалённый воздух. С закрытой дверью ехать — пытка, с открытой — полный дискомфорт.
В Одессе стояли в этом вагоне под палящим солнцем, как в духовке. На улице +38 в тени, внутри — как в печке. Кондиционер не работает на стоянке и пока не наберет какую-то определенную скорость сам поезд. Поезд тронулся — и только через почти час его, наконец, включили.
Этот «люкс» — не просто старый вагон, а реликт, позорный музей провала, который чудом ещё не развалился на части. Их давно пора было разрезать на металл и забыть, как страшный сон. Но нет — продолжают катать, стричь деньги, делать вид, что всё в порядке.
Ощущение, будто ты не за билет заплатил, а в грузовой вагон случайно забрался. Эти древние сараи на колёсах должны давно быть распилены и отправлены в переплавку, а не изображать комфортный сервис.
Ну а тем, кто получает свои жирные миллионы за то, чтобы это всё продолжало катиться по рельсам — глубоко плевать. Их бы самих туда на сутки без кондиционера, в +38, под раскалённой крышей.
Оценка? Минус сто. Единственное человеческое, что осталось в этом аду на рельсах — это проводники. Вежливые и терпеливые. Но они же не могут работать вместо системы..
Гаряча лінія не працює цілий день
Потяг Київ - Суми 780 вагон. 5, 13 місце
Купівля квитків - дорівнює інфаркту!!!
Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і... Читать отзыв В цьому році , цього літа вперше за багаторічний досвід он-лайн бронювання квитків зіткнулися з таким ЖАХОМ!!!
Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і крутилася 30-40 хв ,потім видала –«вибачте місця вже зайняті , оберіть інші» , не дивно правда , що за 40 хвилин їх вже зайняли? Обираємо інші , а потім ще інші і так ще 5 разів і знов 30 хв «бронюємо», а потім ловимо «Джекпот» у вигляді «занадто багато спроб ,зайдіть пізніше» Серйозно ??? пізніше ? Коли у людини можливо це єдиний варіант по дню виїзду ,або пасажири похилого віку яким буде змога їхати тільки на нижніх місцях, а поки вони будуть чекати чи 10 разів перезаходити вільних місць вже не буде!! ЩО змінилось в цьому році порівняно з 10тьма останніми технічного прогресу??? Можливо перед посадкою на потяг перестали перевіряти прізвища пасажирів і «хакери-перекупщики» з більш потужними серверами скуповують всі квитки??? А можливо відбулось «покращення» в програмі забезпечення цього сервісу і замість того щоб поліпшити користувачам життя він його забирає разом з нервовими клітинами??? Спало на думку , що можливо потрібно як в минулому сторіччі їхати на вокзал і з ночі займати чергу в касі ? Не дивно звучить як для сучасної країни яка саме зараз виборює свій статус незалежної, прогресивної і НЕ корумпованої держави. Тільки задуматись чи це припустимо щоб у 21му сторіччі в час технологій людина стресувала при звичайній купівлі квитків більше ніж коли , не дай боже , щось летить!!! Хочу щоб цей відгук не був розцінений як негативний в сторону всієї Укрзалізниці – нашої гордості і візитівки , а як заклик до дій у напрямку усунення такої неприпустимої проблеми!!!
Корупція процвітає
Квест на виживання
Станція Чоп і загалом організація для пасажирів
Грубе поводження провідниці
Потяг Київ Кишинев 27.07.25
Провідниця щось не впевненно казала про причини чому з ранку не працював кондиціонер ( ми їдемо не так швидко і він не вмикається) але у 5 вагоні кондиціонер працював!
Люди після потяга поїхали в аеропорт мокрі і виснажені і це за досить не малі... Читать отзыв НЕ ПРАЦЮВАВ КОНДИЦІОНЕР У ВАГОНІ номер 4 ЛЮКС!! ЦЕ ЗНУЩАННЯ НАД ЛЮДЬМИ!
Провідниця щось не впевненно казала про причини чому з ранку не працював кондиціонер ( ми їдемо не так швидко і він не вмикається) але у 5 вагоні кондиціонер працював!
Люди після потяга поїхали в аеропорт мокрі і виснажені і це за досить не малі гроші за квіток!