Укрзализныця (Укрзалізниця) отзывы
с оценкой «Хорошо»
/ страница 2

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Укрзализныця (Укрзалізниця)
2.3 5
89 отзывов / 161609 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Дуже душно!

Ірина Ірина 4 февраля, 2024 год
Потяг Київ Ужгород..все добре, але навіщо така жарюка, душно так, що можна втратити свідомість це жах! Вікно в коридорі відкриваешь, провідник не дозволяє....прийміть міри будь ласка.

не понимаю логику продажи билетов

Андрей Андрей 22 января, 2024 год
Кто-то может мне обьяснить почему УЗ не открывает до последнего продажу билетов? Поезд 007 Черновцы-Киев, до дня отправления не открывают продажу билетов на вагоны №15,16 плацкарты и №13,14 купе. На эти вагоны продажу открывают только за сутки до отправления или непосредственно в день отправки поезда. Обьясните дураку ЗАЧЕМ это делать? В результате вагоны ходят полупустыми, а взять нормальный билет заранее... Читать отзыв Кто-то может мне обьяснить почему УЗ не открывает до последнего продажу билетов? Поезд 007 Черновцы-Киев, до дня отправления не открывают продажу билетов на вагоны №15,16 плацкарты и №13,14 купе. На эти вагоны продажу открывают только за сутки до отправления или непосредственно в день отправки поезда. Обьясните дураку ЗАЧЕМ это делать? В результате вагоны ходят полупустыми, а взять нормальный билет заранее просто невозможно. Звонил в службу поддержки, обращался с предложением открыть сразу продажу всех билетов, как это сделано во многих странах Европы и мира и не морочить никому голову. Без толку.
PS такого руководителя как Кирпа, судя по всему больше не будет, к сожалению.

Львов Николаев

Гость Гость 13 января, 2024 год
12.01 .24 ехали со Львова в Николаев. Купе 6. Вагон и туалет был чистый. Отопление в меру. Проводница приятная. Спасибо за поездку

Вдячність провідникам

Людмила Панська Людмила Панська 16 декабря, 2023 год
Подорож 15.12.23 потяг 109/110 Херсон- Львів, до Тернополя, 15 вагон.
Щира подяка провідникам, двом молодим людям, за терпіння, людяність, повагу, турботу, чуйність! В старезному вагоні було чисто, комфортно дякуючи двом молоденьким провідникам.
Вагон повний до останнього місця, пасажири різні за віком, характерами і вимогами, провідники були на висоті! Чітко і професійно виконували свої функції протягом всього рейсу.
Величезна... Читать отзыв
Подорож 15.12.23 потяг 109/110 Херсон- Львів, до Тернополя, 15 вагон.
Щира подяка провідникам, двом молодим людям, за терпіння, людяність, повагу, турботу, чуйність! В старезному вагоні було чисто, комфортно дякуючи двом молоденьким провідникам.
Вагон повний до останнього місця, пасажири різні за віком, характерами і вимогами, провідники були на висоті! Чітко і професійно виконували свої функції протягом всього рейсу.
Величезна подяка!
Успіхів, вдачі!

Приємно, бо професійно

Пасажир Пасажир 11 декабря, 2023 год
Потяг # 86/87 Львів-Запоріжжя. Їхали зі Львова 6 грудня 2023.
Було приємно, що провідниця вагона #5 Оксана була завжди чемна та по-діловому ввічлива. Добре, що в УЗ працюють такі професіонали
Достоинства:
  1. Чистота в вагоні та санвузлах
  2. Постійна наявність засобів особистої гігієни в санвузлах
Недостатки:
  1. Старий вагон - продуваються вікна

Якщо можна пустити першу електричку з Фастова на Київ трішки раніше.

Гость Гость 10 декабря, 2023 год
Якщо можна пустити першу електричку з Фастова на Київ трішки раніше,або так як і було до недавніх змін на зимовий час.

Все добре ))

Гость Гость 6 декабря, 2023 год
Їхала потягом 113 Харків - Львів . 6 вагон дівчата Марія та Наталья вони найкращі . Дякую їм . Чисто та тепло .
Достоинства:
  1. Чисто та тепло
Недостатки:
  1. Немає

Поїзд Харків Пшемишля

Ksenia Ksenia 8 ноября, 2023 год
7.11.23 їхала в поїзді Харків-Пшемишль, в 10 му вагоні. Провідникі дуже доброзичливі , по прибутті допомагали знести валізи, поїзка пройшла чудово, дякую провідникам!!!
Достоинства:
  1. Чисто у купе
  2. Чисто у туалеті
  3. Гарні провідники
  4. Комфортна температура у купе
Недостатки:
  1. Одна розетка і та у горі

Вдячність за професійних, людяних працівників Укрзалізниця

Олена Олена 16 октября, 2023 год
Доброго дня. Хочу подякувати провіднику потяга 113, Харків- Львів 8 вагон,пласкарт. Велика вдячність йому за професійність та людяність. У нього велике та щире серце. Сьогодні з ним їхав мій син, студент- першокурсник. Провідник йому дуже допоміг. ЛЮДЯНІСТЬ вище, будь- якої кваліфікаційної категорії. Дякую, що мій син прибув до Львова.

Інтерсіті Киів Запоріжжя

Гость Гость 11 октября, 2023 год
Завжди іжджу цим потягом і завжди все було чемно і комфортно.
Але цього разу була неприємно здивована, після того як стюарт перевірив квитки ( наразі дуже чемний та привітний), до мене підходив ще декілька разів ( майже на кожній зупинці)якийсь чоловік і намагався з' ясувати чого біля мене порожнє місце, і сидить там хтось чи ні. За 2 години... Читать отзыв
Завжди іжджу цим потягом і завжди все було чемно і комфортно.
Але цього разу була неприємно здивована, після того як стюарт перевірив квитки ( наразі дуже чемний та привітний), до мене підходив ще декілька разів ( майже на кожній зупинці)якийсь чоловік і намагався з' ясувати чого біля мене порожнє місце, і сидить там хтось чи ні. За 2 години 3 рази - це перебор, і коли я йому сказала, що він не дає мені спокійно їхати до місця призначення, він в дуже хамській формі з підвищенням голосу повідомив, що я повинна роз' яснювати йому де абсолютно стороння людина і чому вона не прийшла на потяг . Це якесь ноу-хау від залізниці, чи особиста ініціатива цього "контролера"( не стюарта вагона)???

Поезд 132 Л Львов- Днепр 7.10.23

Оксана Оксана 9 октября, 2023 год
Поезд 132 Л Львов- Днепр 7.10.23. Вагон номер 7. Очень дует с окон. Вагон совершенно не подготовлен к зиме. Все люди очень замерзали. Но большим плюсом оказалось- проводники. Большое спасибо женщине - проводнице ( к сожалению не знаю её имени): очень внимательная и доброжелательная. Всем предложила одеяла. По первому зову чай и кофе и так далее. Спасибо Вам большое.... Читать отзыв Поезд 132 Л Львов- Днепр 7.10.23. Вагон номер 7. Очень дует с окон. Вагон совершенно не подготовлен к зиме. Все люди очень замерзали. Но большим плюсом оказалось- проводники. Большое спасибо женщине - проводнице ( к сожалению не знаю её имени): очень внимательная и доброжелательная. Всем предложила одеяла. По первому зову чай и кофе и так далее. Спасибо Вам большое. Вы скрасили нашу дорогу свои теплом и вниманием!
Достоинства:
  1. Очень хорошие проводники. Внимательные , ответственные и просто хорошие люди
Недостатки:
  1. Очень холодно в вагоне, дует с окон сильно.

Подяка провіднику вагону Кущ М.М.

Наталя Наталя 8 сентября, 2023 год
Потяг № 046 ЛБ, (їхали з Мукачево до Харкова 07.09.2023р.) вагон 16, місце 33-34. Хочу висловити подяку працівнику вагону, Щур Мар'яну Михайловичу, за уважність і чуйне відношення до пасажирів. Дякуємо Укрзалізниці за таких гарних працівників!!!

Потяг Київ-Харків

Михайло Михайло 5 сентября, 2023 год
Часто доводиться їздити потягом Київ-Харків і навпаки, вибираю тільки інтерсіті, завжди зручно, швидко і комфортно, не подобається що ціна змінюється чим ближче до дати відправлення, а коли здаєш квиток то повертають мізер. Квитки купую тільки через проїзд.юа там ще спортбанк мені кешбек повертає за квитки, так що на каву в дорозі є.

Благодарность машинистам и проводникам

Гость Гость 4 сентября, 2023 год
Ехала поездом 32/31 Запорожье -Пшемышль 30.09.2023. Хочу выразить благодарность за работу машинистов и проводников, если конкретно, то наш вагон был #10. Проводники были очень вежливые, отзывчивые, пытались угодить каждому пассажиру. Спокойно реагировали на глупые вопросы пассажиров, на тему о поломке кондиционера в вагоне. Конечно же, это не вина проводников. Поэтому с моей стороны хочу выразить благодарность и большое человеческое СПАСИБО.... Читать отзыв Ехала поездом 32/31 Запорожье -Пшемышль 30.09.2023. Хочу выразить благодарность за работу машинистов и проводников, если конкретно, то наш вагон был #10. Проводники были очень вежливые, отзывчивые, пытались угодить каждому пассажиру. Спокойно реагировали на глупые вопросы пассажиров, на тему о поломке кондиционера в вагоне. Конечно же, это не вина проводников. Поэтому с моей стороны хочу выразить благодарность и большое человеческое СПАСИБО. Несмотря на трудные условия жизни в наше время, эти люди остаются ЛЮДЬМИ. Машинистам тоже огромное спасибо за доставку пассажиров в города.

Цікавить чому інтерсіті не робить зупинку в Борисполі

Гость Гость 3 сентября, 2023 год
Дуже шкода,що інтерсіті не робить зупинку в Борисполі
Напрямок
Київ Краматорськ
Це екномія часу багатьох людей

Питання щодо вартості квитка

Оксана Оксана 2 июля, 2023 год

Поясніть, будь ласка, чому вартість квитка в купе без кондиціонера така ж як вартість квитка в купе з кондиціонером, у якому літом можна знепритомніти від спеки?

Потяг 248 Київ Одеса

Гость Гость 22 июня, 2023 год
Хочу подякувати усім провідниками за їх працю і терпеливість, розуміння і повагну до будь якого пасажира потягу.
Це тяжка праця! Нажаль, не знаю призвища провідниці потяга 248, номер вагона -10, відправлявся -20.06.23. Надзвичайно позитивна, уважна і активна. Вразило, коли зламався бойлер, вона топила його дровами, бо пасажира хотів кипятку.
Достоинства:
  1. Чудовий персонал, ціни на будь який гаманець.

Обслуговування

Гость Гость 20 июня, 2023 год
Їду 20 червня трускавець Дніпро 14 вагон. Гарне обслуговування провідника ( жінка). Вічлива і приємна людина, гарне ставлення і підтримка чистоти
Достоинства:
  1. Людина на свому робочому місці . Гарно підтримує чистоту
Недостатки:
  1. Старий вагон .

Подяка за працю

Гость Гость 7 мая, 2023 год
Хочу подякувати провіднику 8 вагона 42 потягу на ім'я Віталій. Прізвище можу помилитись ... не запам'ятала.
Здавалось би, молодий хлопчина, АЛЕ, в вагоні не то,що чисто, скрипить і блищить все. Дуже здивувало,як побачила швабру в руках ... вологе прибирання та ще й з хлорочкою... за туалети окрема подяка...
Дякую за Вашу роботу !

Провідники України ви найкращі.Укрзалізниці процвітання!!!

Віка Віка 4 мая, 2023 год
Київ-Харків 64. 3.05.2023
Гончарук Ірина,провідник дуже привітна,тільки підходиш до вагона і бачиш посмішку, стає відчуття ніби нічого немає.На всі питання ,відповідає рідною мовою.Вагон чистий ,туалети теж.Це провідник,який любить свою роботу і пасажирів,це буває дуже рідко. Укрзалізниці подяка за таких провідників.
Достоинства:
  1. Чистота вагона .Прибирала кожні 2 години .

Спасибо за поездку

Альбина Альбина 7 апреля, 2023 год
Сегодня ехала 63 поездом Харьков-Киев . Я села по Полтаве 12 вагон ехала безумно добрая и хорошая проводница Гончарук Ирина Володимиривна разговаривала»Українською мовою » так приятно ее было слышать . Спасибо что есть такие проводники . Спасибо большое вам Ирина за поездку 😁
Достоинства:
  1. Чисто убиралось через каждых 2 часа . Спасибо вас Укрзализниця что у вас есть такие проводники .
Недостатки:
  1. Нету

41 Дніпро-Трускавець

Марина Гулак Марина Гулак 21 января, 2023 год
Їхали у вагоні √4 -провідниця Роза(здається Байстрюченко) чемна , привітна весь час переживала чи тепло нам,чи все добре. Окрема подяка нач. потягу Плец О.О. за комфортний,теплий та приємний проїзд. Дякую.
Достоинства:
  1. Дуже тепло

Напрямок сидінь

Гость Гость 5 января, 2023 год
Доброго вечора. Підкажіть будь ласка,як правильно обрати квитки на інтерсіті до Дніпра в правильному напрямку. Буду дуже вдячна за інформацію

Мова обслуговування в кафе

Овчаренко Людмила Овчаренко Людмила 4 января, 2023 год
Зверніть увагу. Потяг 724к. Київ - Харків. 3 січня 2023року. Обслуговування в кафе російською мовою. Бариста не соромлячись, гучно спілкувалась виключно російською мовою. Це обурює. ВОГ - українська компанія?
Решта послуг - ідеально. Укрзалізиця - приклад для всіх та привід пишатись.

подяка персоналу

Людмила Людмила 4 ноября, 2022 год
Їхали в 085/086 потязі зі Львова до Запоріжжя з 03.11 по 04.11 у 15 вагоні. Провідники пан Ігор та його колега пані... (нажаль ім'я не дізналася) дуже ретельно виконували свою роботую. Привітні та спокійні, уважні до пасажирів, а як що хтось наважиться порушити правила (наприклад захоче поза заборону палити у тамбурі), то отримає на горіхи. Дякую за вашу працю, вітаю... Читать отзыв Їхали в 085/086 потязі зі Львова до Запоріжжя з 03.11 по 04.11 у 15 вагоні. Провідники пан Ігор та його колега пані... (нажаль ім'я не дізналася) дуже ретельно виконували свою роботую. Привітні та спокійні, уважні до пасажирів, а як що хтось наважиться порушити правила (наприклад захоче поза заборону палити у тамбурі), то отримає на горіхи. Дякую за вашу працю, вітаю з професійним святом! Бажаю здоров'я, натхнення у праці та 100% оновлення парку вагонів. В новеньких працювати приємніше , я думаю.

Можливо треба звернути увагу

Гость Гость 1 ноября, 2022 год
Побачив ямку на другому путi на станцii Славське. Можливо на це треба звернути увагу? Багато потягiв проходить через цю станцiю.

Хорошее качество обслуживания

Дмитрий Кременчутский Дмитрий Кременчутский 2 сентября, 2022 год
Добрый день.Я ехал 32 поездом Пшемышль- Запорожье.1 сентября.В 1 -м вагоне.хочю выразить свою благодарность проводнику Александру.ето действительно профессионал своего дела.найдет подход к любой ситуации

Несовершенна работа електронной системы при покупке билетов и рациональной заполняемости мест вагона

Повелица Наталья Повелица Наталья 10 января, 2022 год
Ехали мы 4 человека 07.01.2022г. г.Харьков поезд 46 Лисичанск-Ужгород из Лисичанска до Харькова вагон 10. Билеты забрали последние в разброс и в итоге мест свободных было много и верхние и нижние полки до самого Харькова. Очень жаль что много людей просто не смогли уехать из-за каких-то неполадках в работе Укрзализницы. Назад 08.01.2022 тот же поезд вагон 14 было такая же... Читать отзыв Ехали мы 4 человека 07.01.2022г. г.Харьков поезд 46 Лисичанск-Ужгород из Лисичанска до Харькова вагон 10. Билеты забрали последние в разброс и в итоге мест свободных было много и верхние и нижние полки до самого Харькова. Очень жаль что много людей просто не смогли уехать из-за каких-то неполадках в работе Укрзализницы. Назад 08.01.2022 тот же поезд вагон 14 было такая же проблема. Большая половина вагона пустая. Укрзализныця (Укрзалізниця) - Несовершенна работа електронной системы при покупке билетов и рациональной заполняемости мест вагона Укрзализныця (Укрзалізниця) - Несовершенна работа електронной системы при покупке билетов и рациональной заполняемости мест вагона
Достоинства:
  1. Отличное обслуживание:тепло, приветливо, чисто
Недостатки:
  1. Нет билетов, и при этом пустой вагон

Духота у вагоні

Тетяна Тетяна 6 января, 2022 год
Їхала 5.01.2022 поїзд 113 8 вагон.
Провідник приємний,в туалеті є мило і папір,хоч і плацкарт.
Але неймовірна спека у вагоні,реально нічим дихати.
А ще сусід кашляв,чхав,сморкався всю ніч.
Достоинства:
  1. Чистий туалет
Недостатки:
  1. Дуже жарко.

Поезд 081 Киев-Ужгород

Вика Вика 24 октября, 2021 год
Впервые за последние годы поездок встретилась с тараканами в вагоне поезда!
Они бегали везде. Страшно было засыпать, особенно после того, когда проснулась и первое что ты видишь- таракан (который потом быстро убежал к тебе под подушку)
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 89 отзывов
Транспортные услуги
Компания Днипро
Компания Днипро

Рейтинг: 2.3
40 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
INFOBUS (ИНФОБУС)
INFOBUS (ИНФОБУС)

Рейтинг: 2.7
1272 отзыва
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 отзывов
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.4
129 отзывов
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.4
185 отзывов
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов