Укрпошта (Укрпочта) отзывы / страница 218

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Укрпошта (Укрпочта)
1.7 5
14133 отзыва / 4936383 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Смс повідомлення є, а посилки немає

Гість Гість 8 июля, 2019 год
Смс повідомлення надіслали,що посилку можете отримати. Поїхала на посту,а там говорять вашої посилки немає. Це просто інформаційне повідомлення. Це як? Пишуть що прийдіть отримайте,а його немає. Говорять прийдіть завтра. Буду іти знову.

Не сподобалося

Гость Гость 8 июля, 2019 год
Жахливе обслуговування. Працівниці дуже грубо поводяться....
Хамлять і лаються. Нікому не раджу

га**о ! Безответственность и не уважения к клиентам !

Ольга Ольга 8 июля, 2019 год
Горячая линия не работает там никогда нет свободных операторов ! Уже неделю звоню по 10 раз на день никто не отвечает ! Посылки уже месяц как нет и в базе укр почты не могу отследить так как пишет что номер не зарегистрирован ! Укр почта га**о и отстой нет никакого уважения к клиентам ! Не рекомендую постоянные проблемы с посылками... Читать отзыв Горячая линия не работает там никогда нет свободных операторов ! Уже неделю звоню по 10 раз на день никто не отвечает ! Посылки уже месяц как нет и в базе укр почты не могу отследить так как пишет что номер не зарегистрирован ! Укр почта га**о и отстой нет никакого уважения к клиентам ! Не рекомендую постоянные проблемы с посылками !
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много

Ужас ужасный

Евгения Хлиманенкова Евгения Хлиманенкова 7 июля, 2019 год
Все просто ужасно,сломанные вещи при пересылке,испачканные непонятно во что вещи...пришлось большую часть перестирывать!!!!
Достоинства:
  1. Дешево
Недостатки:
  1. Сломали вещи в посылке при пересылке,испачкали вещи находящиеся в посылкн

Ужасно все

Гость Гость 6 июля, 2019 год
ужасно все начиная от хамовитых сотрудников заканчивая качеством услуг.не советую ни в коем случаии .

Ужасное качество обслуживания

Гость Гость 5 июля, 2019 год
Отделение 59.Просто ужас.Не умеют разговаривать,хамят.За посылкой ходили 2 раза .Ещё и претензии предъявляют.Пришли,говорят,нет посылки.Позвонили на горячую линию,сказали,что есть.Вернулись снова.С таким недовольством отдавали посылку,как будто к ним домой пришли.Одним словом,сервис европейский.
Достоинства:
  1. Плюсы отсутствуют
Недостатки:
  1. Прилично.

Просто кошмаррррр

Гость Гость 5 июля, 2019 год
Просто кошмар, пишут доставка в течении 5 дней, это полное враньё, уже больше недели не могу получить свою посылку. А самое дебильное это то, что я пришла в отделение и девушка говорит, да нам привезли посылки, но выдать мы не можем потому что в базе их не видно, просто идиотизм

Опять украли посылку

Огиенко В.П. Огиенко В.П. 5 июля, 2019 год
27.06.2019 выслала посылку cp180528851ua. 29.06 - задержка на таможне. 30.06 - посылка еще на таможне. 04.07. 2019 половина сайтов пишут, что посылка движется транзитом, а другая половина - посылка не покидала Украину. Позвонила оператору - мне втирают, что посылка якобы отправлена авиа. Пыталась сказать - по гарячим следам можно вора поймать, но это никого не волнует. Я платила за наземный... Читать отзыв 27.06.2019 выслала посылку cp180528851ua. 29.06 - задержка на таможне. 30.06 - посылка еще на таможне. 04.07. 2019 половина сайтов пишут, что посылка движется транзитом, а другая половина - посылка не покидала Украину. Позвонила оператору - мне втирают, что посылка якобы отправлена авиа. Пыталась сказать - по гарячим следам можно вора поймать, но это никого не волнует. Я платила за наземный транспорт, а укрпочта решила сделать мне подарок и отправила авиа? Ага, в даль голубую.... И теперь как 9 месяцев назад ( когда украли посылку) будут рассказывать, что они разыскивают и всякую чушь варнякать. Теперь 8 месяцев розыска ждать не буду. Сразу пишу президенту и прокурору. Тогда ( может быть , дело сдвинется в этой воровской службе.
Недостатки:
  1. - - - - -

Ужасное обслуживание

Виктория Виктория 5 июля, 2019 год
Пожалуйста займитесь отделением 53614 , почтальены носят газеты с большим отставанием, если нам должна приходить газета каждый вторник и субботу, то нам приносят 2 раза на месяц по 4-5 газет,это нормально? (((((Начинаешь им что-то говорить, они хомят в ответ , и поражает что их руководитель тоже постоянно орёт и говорить, если что-то не нравится приезжайте и забирайте газеты сами,СТОП... Читать отзыв Пожалуйста займитесь отделением 53614 , почтальены носят газеты с большим отставанием, если нам должна приходить газета каждый вторник и субботу, то нам приносят 2 раза на месяц по 4-5 газет,это нормально? (((((Начинаешь им что-то говорить, они хомят в ответ , и поражает что их руководитель тоже постоянно орёт и говорить, если что-то не нравится приезжайте и забирайте газеты сами,СТОП подождите, так а за что получает деньги почтальен! !!!???Надеюсь отзыв мой равнодушным не останется и вы наведете там порядок! Спасибо

Відділення 02072 Київ

Гость Гость 4 июля, 2019 год
Відділеня 02072 ВЗАГАЛІ не повідомляє про рекомендовані листи,що надійшли повідомленням про вручення!!!!!!!!!! На питання - ЧОМУ??? Відповідь - В нас немає листоноши і отримувачи повинні САМИ якось дізнаватися що до них прийшов лист!!!!!!!!!

международные отправки

Юлия Юлия 4 июля, 2019 год
Займитесь пожалуйста сотрудниками г.днепр 40 отд.Хамки,ходить к ним нужно каждый день что бы они соизволили что то осмотреть,очереди километровые,нет сотрудников,вы или наберите их или закройте,это издевательство над людьми,то нет почтальона,то у нее давление,то понос,посылки теряются,то выдают чужие,принимают по ходу абы как,делайте что то уважаемое руководство,или платите сотрудникам больше что бы они шевелились

Завис перевод

Виктор Виктор 4 июля, 2019 год
Пришла смс прибытии денежного перевода 0235877166. Уже как третий день, не могу забрать деньги. Как сказали работники отделения, заявка висит, выдачу средств заблокировали. Деньги пока выдать не могут.

Дебильная почта

диана диана 4 июля, 2019 год
Сама дурная и дебильная почта которой я видела при том ищё обманывают не водитель на этот обман не пользуйтесь этой почтой

Міжнародні відправлення

Гость Гость 4 июля, 2019 год
Постійно замовляю товари з різних країн. Нажаль, їх мені відправляють Укрпоштою.
Ситуація така, і зустрічаюся я з нею раз на 3 місяці точно:
Товар летить в Україну тиждень, в Україні не реєструється більше місяця. Шановні, ну як так? Це ж Ваша робота! Я 2 місяці чекаю на своє замовлення,при тому що з Естонії воно летить тиждень!
Ситуація... Читать отзыв
Постійно замовляю товари з різних країн. Нажаль, їх мені відправляють Укрпоштою.
Ситуація така, і зустрічаюся я з нею раз на 3 місяці точно:
Товар летить в Україну тиждень, в Україні не реєструється більше місяця. Шановні, ну як так? Це ж Ваша робота! Я 2 місяці чекаю на своє замовлення,при тому що з Естонії воно летить тиждень!
Ситуація ще одна: за деякі товари я вже повернула гроші від відправника, а мені через три місяці "торжествєнно" вручають відкриту,роздерту посилку.
Це хамство! Як не соромно!

Не рекомендую.

Игорь Игорь 3 июля, 2019 год
Жмеринка.Обслуживание ужасное.Работники некомпетентные ,грубят.Три дня "тыкал" на почте трековый номер ,а все это время отправление валялось под столом(закатилось вот-так).Интернет-полный отстой.На кассе постоянные очереди.Посылки то вскрыты и скотчем заклеены,а то вообще пропадают.Одним словом-гнилая контора.
Недостатки:
  1. Один сплошной минус.

Почта га***о....

Гость Гость 3 июля, 2019 год
Доброго дня.Люди добрi не пользуйтесь укр почтой вона повне гамно.З 22.06.19 по 03.07.19 не могли знайти посилку ,на почтi посилку не оцiнили сказали шо вниз нiколи не було з цим проблем,потiм просто вернули за посилку 28 гр.почта гамно стоимость посилки 2600.
1 согласен

Це просто жах

Наталья Наталья 3 июля, 2019 год
Посилка вже три дні не відстежується.Її просто ніде не можна перевірити.З Новою поштою такого не було ні разу.Дані про відправлення за номером 0500157365250 на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі.
Недостатки:
  1. Все

не занесено в реєстр другі сутки

Гость Гость 3 июля, 2019 год
Чому моя посилка 4146000060703 прийнята 02.03.2019 ще о 10:21:00 досі не внесена в реєстр.Коли
ви бл..ді почнете працювати.ЧОМУ НЕ ПРАЦЮЄТЕ.!!!!!!Чому Ви так зневажливо ставитесь
до своєї роботи? Ви СВИНІ з такимими не в Європу,вам в стайню,в
стойло.БИДЛО.Мені не все одно.як працює моя Україна.А як тоді призначати зарплату в
800 000грн директору цієї конторки,з яким лицем і правом.З ТЕБЕ... Читать отзыв
Чому моя посилка 4146000060703 прийнята 02.03.2019 ще о 10:21:00 досі не внесена в реєстр.Коли
ви бл..ді почнете працювати.ЧОМУ НЕ ПРАЦЮЄТЕ.!!!!!!Чому Ви так зневажливо ставитесь
до своєї роботи? Ви СВИНІ з такимими не в Європу,вам в стайню,в
стойло.БИДЛО.Мені не все одно.як працює моя Україна.А як тоді призначати зарплату в
800 000грн директору цієї конторки,з яким лицем і правом.З ТЕБЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ.
Міняй,скорочуй,закривайся в кінці кінців.Тільки не треба імітувати роботу,бачиш не
можеш,йди нахир це не твоє.
Укрп.працює погано.Невже важко відправити посилку з відділення дальше.ЗАБУДЬКОВАТІСТЬ чи НЕПРОФЕІЙНІСТЬ???БУДУ писати за кожне порушення вашої нероботящої ,плюгавенької контори.ПРАЦЮЙТЕ або ЗВІЛЬНЙТЕСЬ.
Недостатки:
  1. ЖАХ!!!
1 согласен

зарплата программиста Житомир

Александр Александр 3 июля, 2019 год
Вот смотрю вакансию инженера-программиста. Предлагают 6000 грн в нынешнее время. У Вас с мозгами все в порядке?

Самый отвратительный сервис во вселенной

Никита Никита 3 июля, 2019 год

Двенадцать человек стоят на внутренние и международные отправки в ОДНО окно. В момент оплаты оказывается, что оплата картой «почему то давно уже не проходит» я искренне не понимаю за что Смелянский получает 750.000 грн в месяц. Наверное за то, что повесил в отделениях телевизоры, которые не работают. И в 2019 году, когда весь мир перешёл на бесконтактную оплату,... Читать отзыв
Укрпошта (Укрпочта) - Самый отвратительный сервис во вселенной

Двенадцать человек стоят на внутренние и международные отправки в ОДНО окно. В момент оплаты оказывается, что оплата картой «почему то давно уже не проходит» я искренне не понимаю за что Смелянский получает 750.000 грн в месяц. Наверное за то, что повесил в отделениях телевизоры, которые не работают. И в 2019 году, когда весь мир перешёл на бесконтактную оплату, «у нас только наличными». Не говоря о том, что стоять в очереди час тридцать что бы мать его отправить посылку! От всей души желаю каждому менеджеру Укрпочты, начиная со Смелянского сталкиваться с таким сервисом каждый день!

Худшая компания доставки

Гость Гость 3 июля, 2019 год
Посылка две недели гуляет по Украине,а на гор.линии сидят просто так,мы не знаем почему,ждите.... последний раз пользуюсь этой компанией, если можно её так назвать
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Одно разочарование

Благодарность

Притыка Любовь Александровна, Тарасенко Полина Ефимовна. Притыка Любовь Александровна, Тарасенко Полина Ефимовна. 2 июля, 2019 год
Хочу поблагодарить начальника УкрПочты города Тростянец Шаповал Наталию Ивановну за большое человеческое внимание к посетителям, хотелось бы чтобы таких сотрудников было больше.
Это человек с большим сердцем, к той проблеме, в которой оказалась моя мама как одна из "Детей войны", Наталия Ивановна отнеслась как к своей. Наталия Ивановна. Желаю вам здоровья, продвижения по службе и большого человеческого счастья. С большим... Читать отзыв
Хочу поблагодарить начальника УкрПочты города Тростянец Шаповал Наталию Ивановну за большое человеческое внимание к посетителям, хотелось бы чтобы таких сотрудников было больше.
Это человек с большим сердцем, к той проблеме, в которой оказалась моя мама как одна из "Детей войны", Наталия Ивановна отнеслась как к своей. Наталия Ивановна. Желаю вам здоровья, продвижения по службе и большого человеческого счастья. С большим уважением. Вся наша семья - Тарасенко.

Жалоба на сотрудника почтового отделения 03131, представившегося как Гракова Людмила Ивановна.

Сергей Сергей 2 июля, 2019 год
Добрый день, уважаемые господа!
Не нашел на официальном сайте Укрпочты раздел где можно оставить жалобу на сотрудника отделения Укрпочты, поэтому решил писать на все найденные в свободном доступе электронные адреса связанные с Укрпочтой.
Не обессудьте, если письмо попало не по адресу. Надеюсь и заранее благодарю за переадресацию моей жалобы тому кто конкретно рассматривает подобные заявления.
Жалоба на сотрудника почтового отделения... Читать отзыв
Добрый день, уважаемые господа!
Не нашел на официальном сайте Укрпочты раздел где можно оставить жалобу на сотрудника отделения Укрпочты, поэтому решил писать на все найденные в свободном доступе электронные адреса связанные с Укрпочтой.
Не обессудьте, если письмо попало не по адресу. Надеюсь и заранее благодарю за переадресацию моей жалобы тому кто конкретно рассматривает подобные заявления.


Жалоба на сотрудника почтового отделения 03131,
представившегося как Гракова Людмила Ивановна.

Я довольно часто и давно пользуюсь услугами Укрпочты и как отправитель и как получатель почтовых отправлений. В связи с этим мне не сложно сравнивать что было до и что стало после реорганизации нашего почтового отделения.
Новый сотрудник отделения 03131 Гракова Людмила Ивановна с самого начала своей деятельности в этом отделении показала себя абсолютно некомпетентным и компьютерно неграмотным работником.
Однажды у меня даже возникло подозрение в адекватности этого сотрудника, хотя чуть позже запах указал на то, что она находится на рабочем месте в явно нетрезвом состоянии.
В отделении полный бардак. Письма и другие отправления после поступления на отделение не сортируются, все валяется вперемешку и где попало, поиск отправлений для выдачи адресату начинается с "сования" по отделению и "перерывания" куч с корреспонденцией и заканчивается для адресата не всегда удачно. Причем в основном это происходит по невнимательности, халатности или попросту лени сотрудника отвечающего за выдачу почтового отправления.
Так, например, сотрудник отделения Гракова Л.И. неоднократно сообщала мне, что точно знает о том, что адресованных мне отправлений нет, но после долгих споров на повышенных тонах письма волшебным образом находились... Это в лучшем случае, в худшем - приходилось по несколько раз ездить на почту за одним и тем же почтовым отправлением.

Как-то раз лично был свидетелем того, когда Гракова Л.И. сообщила девушке стоявшей передо мной в очереди, что отправление для нее не приходило, а когда девушка ушла, Гракова Л.И. в процессе поиска уже моей корреспонденции, вдруг совершенно случайно обнаружила почтовое отправление для этой девушки.

Сотрудник отделения 03131 Гракова Л.И. ведет себя с посетителями непрофессионально, намеренно путает или вовсе не разбирается в почтовых терминах и услугах, неадекватно реагирует на замечания, например - "если вам что-то не нравится, пусть вам пишут до востребования на главпочтамт" или "жалуйтесь куда хотите, мне все равно ничего не будет" и т.д.
Нервы от такого ее поведения просто на пределе.

Сегодня 02.07.2017г. получил на почте на свое имя два заказных письма "до востребования" №4863100038210 и №0421017449481, а вот письмо "до востребования" №4863100037699 на мое же имя, получить не удалось. По словам сотрудника отделения 03131 Граковой Л.И., письмо в отделение не приходило, хотя по интернет-поиску почтовых отправлений на сайте Укрпочты еще с 25.06.2019 оно числится на 03131 как "Відправлення у точці видачі/доставки". Придется ехать на почту еще раз… или опять еще несколько раз?!

В связи с тем, что к работе других сотрудников отделения претензий нет, и ранее не было, а с появлением в 03131 отделении Граковой Л.И. инциденты с ее халатным отношением к своим служебным обязанностям и намеренной несвоевременной выдачей почтовых отправлений стали систематическими, прошу принять меры административного воздействия к данному сотруднику, вплоть до ее увольнения.

Отправка обратно заказных писем

Гость Гость 2 июля, 2019 год
Уволить нахер дебилов, которые придумали кинуть бумажку в ящик о заказном письме на твоё имя и отправить его назад через сутки!!!!! Вы реально дебилы!!!!! Устал (зае..ся) узнавать, что письмо мне уже ушло из отделения в х... знает каком направлении!!! Ни один оператор не может объяснить что приходило! Уволить все руководство т.к. жопа вместо головы!

Жахливе обслуговування, не рекомендую

Іван Іван 2 июля, 2019 год
Працівники не дотримуються жодних правил етикету, відправлення йдуть дуже довго. Відстояв у черзі 30 хв, касирка закрила перед мною віконце, хоча я до неї звертався.

За самым ужасным обслуживанием СЮДА!

Анастасия Анастасия 2 июля, 2019 год
Добрый день! Посчастливилось мне получить, не по своему выбору, несколько посылок на укрпочте. Ужаснее опыта, не было. 2019 год, 21 век, а ты пока камнем в них не кинешь, они на тебя не обратят внимания. Будто бы всех хамов и недовольных жизнью людей, собрали именно сюда! Да ладно, если бы еще раз попасть на ситуативно злого человека, все мы... Читать отзыв Добрый день! Посчастливилось мне получить, не по своему выбору, несколько посылок на укрпочте. Ужаснее опыта, не было. 2019 год, 21 век, а ты пока камнем в них не кинешь, они на тебя не обратят внимания. Будто бы всех хамов и недовольных жизнью людей, собрали именно сюда! Да ладно, если бы еще раз попасть на ситуативно злого человека, все мы люди, могла что угодно произойти! НО НЕТ! Клиентов они обзванивают, ни Добрый ден не до свидания, не выслушав кидают трубки. Первый раз, определится не могли к какому окну подойти, как можно работать не зная своих обязанностей? Научите людей все хамство, злость и наглость оставлять за дверью отделений! Или с ними нужно общаться в таком же контексте?

Если будет стоят выбор, какой доставкой пользоваться, никогда к ним не пойду! Лучше выбрать дороже, переплатить и улыбнуться в ответ оператору и сказать искреннее "спасибо, приятного дня" чем получить кислую мину и "шо?!" спустя 20 минут в ответ!

Позор!
Достоинства:
  1. Увы, нету
Недостатки:
  1. Время обслуживания
  2. Отсутсвует культура общения с клиентами

Просто кошмар... 40020 Сумы

Инна Инна 2 июля, 2019 год
Отделение укрпочты 40020 по ул. Леси Украинки г.Сумы
Плохое обслуживание, в очереди можно стоять и полтора часа, пока сотрудники покурят и расчехлятся работать.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. курящий персонал, неумение быстро работать и отпускать людей, полный пофигизм.
  2. не удобный график работы.

Не отримала переказ

Наташа Луценко Наташа Луценко 2 июля, 2019 год
Доброго дня. Ніяк не можу отримати переказ .. 12 червня посилку забрали.... А гроші до мене ніяк не доходять .
Номер посилки 0807000097501
Відправник Луценко Наталія
Отримувач Скобленко Марія
Отримати переказ має Луценко Наталія

Просто жах

Тетяна Тетяна 1 июля, 2019 год
Це жах! Написано почта працює до 8, зараз 6, я прийшла забрати посилку, сказали що в зміна закінчилась, виявляється вона до 6, і працює у дві зміни. І не сказали де саме. Не можуть нормально пояснити і грублять. Дуже розчарували.

Это не доставка а просто полное г....

Гость Гость 1 июля, 2019 год
Как можно писать что у Вас качественная доставка. Что же нужно было делать с посылкой чтоб такое достать. Никому не рекомендую.
Достоинства:
  1. Один большой минус.
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 14133 отзывов
Почта
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.8
112 отзывов
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 отзывов
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 отзыва