Name: ukraine-express.com международные перевозки
Rating: 1.4

Хочу залишити свій відгук.

Гость 24 марта, 2023 год

Коли зайшла на цей форум прочитала один негатив про компанію і була шокована цим. Таке враження що це просто їхні конкуренти це все пишуть. Бо мені здається адекватні люди таке написати не зможуть і думаю що кожна з цих ситуацій, що описані у цих відгуках має і зворотню сторону про яку "форумчани" мовчать. Хочу залишити свій відгук.

1 согласен

Всё пришло целое и довольно быстро

Гость 24 марта, 2023 год

Отправляла 2 посылки из Германии в Украину (Харьков)
Вещи, игрушки и обувь. Всё пришло целое и довольно быстро. По приезду в Украину доставили новой почтой домой.
Были вопросы по оплате - помогли операторы в чате (оплачивать лучше с ПК версии сайта, в приложении у меня не получилось). Оператори отлічно делайут свою работу.
Путь посылки отслеживается через приложение
По цене тоже... Читать отзыв Отправляла 2 посылки из Германии в Украину (Харьков)
Вещи, игрушки и обувь. Всё пришло целое и довольно быстро. По приезду в Украину доставили новой почтой домой.
Были вопросы по оплате - помогли операторы в чате (оплачивать лучше с ПК версии сайта, в приложении у меня не получилось). Оператори отлічно делайут свою работу.
Путь посылки отслеживается через приложение
По цене тоже адекватно. Не понимаю этих негативных отзывов здесь. Читайте правила пользования и общайтесь нормально с людьми, тогда и к вам будет нормальное отношение. В общем, я осталась довольна 10 из 10.

1 согласен

Повернули кошти.

Олена 23 марта, 2023 год

Я не прослідкувала, що товар(гроші) заборонений. Після чого звернулась у службу підтримки відразу сказали, що товар буде утилізовано. Але тут трапляється диво. Компанія погодилась допомогти повернути кошти(хоча вони мали перевагу утилізувати їх), тому що я як клієнтка не дотрималась правил їхніх. Дуже круті менеджери. Готові завжди допомогти і відкриті. Повага і респект!

1 согласен

Ответ представителя ukraine-express.com 30 марта, 2023 год

Дякуємо за Ваш відгук!
З повагою Ірина!
Ukraine Express

отличный перевозчик

Наталія 15 марта, 2023 год

Помогли найти трек номера. Менеджер очень приятен. Всегда готовы помочь и выйти на встречу клиенту. Я уже думала, что ничего не получу.

1 согласен

Ответ представителя ukraine-express.com 30 марта, 2023 год

Дякуємо за Ваш відгук!
З повагою Ірина!
Ukraine Express

Користуюсь не перший рік

Постійний клієнт 12 марта, 2023 год

Замовляла багато разів і можу сказати одне, що багато чого було але завжди працівники компанії намагалися допомогти, навіть якщо питання не стосувалося їхньої роботи.
Вони навіть дзвонили до служби доставки щоб знайти мій товар, по США який не був доставлений до на склад ukraine-express і який же служба доставки і загубила, а точніше доставила за іншою адресою.
Працівники пояснили що... Читать отзыв Замовляла багато разів і можу сказати одне, що багато чого було але завжди працівники компанії намагалися допомогти, навіть якщо питання не стосувалося їхньої роботи.
Вони навіть дзвонили до служби доставки щоб знайти мій товар, по США який не був доставлений до на склад ukraine-express і який же служба доставки і загубила, а точніше доставила за іншою адресою.
Працівники пояснили що потрібно зробити щоб повернули кошти.
Також була у мене ситуація про недоставлений трек-номер по Іспанії, потім як вияснилося трек вкрали але це був сам кур’єр служби доставки Кореос і при цьому трек значився що доставлено ukraine-express. В результаті мені служба доставки, компенсували кошти. Вина не Компанії
Тому чесно я не розумію чому стільки негативних відгуків у їхню сторону.
Рекомендую цю компанію!!!

1 согласен

В Україні є такі Крипанії?

Катерина 11 марта, 2023 год

Я в шоці! Здивувало мене легкість користування через Компанію, все дуже просто. Трохи довелось тричі прочитати, ознайомитись з правилами але правила створені як на користь Компанії так і на користь клієнтів. Залишайтесь такими!

1 согласен

Юкреін Експерес

Віктор 11 марта, 2023 год

Вони кращі ніж я очікував. Читаючи лані відгуки досить довго вагався, бо пишуть злодії і тому інше. Скажу одне, що дана Крмпанія відповідає найвищій якості! Враховуючи ситуацію в країні а також логістику все дуже добре!

1 согласен

Дешево, якісно, швидко.

Олена 10 марта, 2023 год

Єдина Компанія яка надає відео як підтвердження? Meest га**о! Дана Компанія робить безкоштовні фото та надає послуги на вищому рівні.

1 согласен

Компанія на вищому рівні!

Vip 10 марта, 2023 год

Мене цікавить одне! Ці негативні відгуки від конкурентів? Здійснювала замовлення через дану Компанію, ціни не космос. Приємні дівчата на телефонній лінії. Завжди можна додзвонитись допоможуть, підскажуть та вирішать проблеми! Дуже рекоментдую!!!

Достоинства:

Рекомендую!!

Недостатки:

Співпраця з Новою Поштою(яка задралась).

1 согласен

Сотрудники компанії

Алла 9 марта, 2023 год

С компанией сотрудничаю относительно недавно, но очень довольна. Спасибо вам за вашу работу! Хочется похвалить приятных доброжелательных девушек консультантов, которые терпеливо отвечают на мои частые, а иногда и занудные вопросы. Не советую расчитывать на "пожаааалуйста" или "надеюсь так прокатит". Если посылка хрупкая, клейте соответствующие наклейки, качественно упаковывайте, пишите крупными буквами "хрупкое ;Glass" чтоб потом не пришлось растраиваться! Удивляют и даже... Читать отзыв С компанией сотрудничаю относительно недавно, но очень довольна. Спасибо вам за вашу работу! Хочется похвалить приятных доброжелательных девушек консультантов, которые терпеливо отвечают на мои частые, а иногда и занудные вопросы. Не советую расчитывать на "пожаааалуйста" или "надеюсь так прокатит". Если посылка хрупкая, клейте соответствующие наклейки, качественно упаковывайте, пишите крупными буквами "хрупкое ;Glass" чтоб потом не пришлось растраиваться! Удивляют и даже злят отрицательные отзывы клиентов, которые пытались переслать кухонные ножи или оружие для пейнтбола, а теперь возмущаются... Правила-есть правила!!!

1 согласен

Ответ представителя ukraine-express.com 30 марта, 2023 год

Дякуємо за Ваш відгук!
З повагою Ірина!
Ukraine Express

Бистро качественно

Сергей 9 марта, 2023 год

Компанию посоветовал знакомый, отзывы не читал. Сделал заказ в им, а отправку оформил через UE. Потом, думаю, посмотрю на всякий случай отзывы - и офигел, один негатив. Вот и мои ожидания превратились в муку. Товар не дешёвый и весит 29 кг, они взяли дополнительно 10% от стоимости из-за того, что это электроинструмент. Следил за статусами на сайте, вроде менялись с... Читать отзыв Компанию посоветовал знакомый, отзывы не читал. Сделал заказ в им, а отправку оформил через UE. Потом, думаю, посмотрю на всякий случай отзывы - и офигел, один негатив. Вот и мои ожидания превратились в муку. Товар не дешёвый и весит 29 кг, они взяли дополнительно 10% от стоимости из-за того, что это электроинструмент. Следил за статусами на сайте, вроде менялись с нормальной частотой (в сравнении с али, там вечность) А потом смотрю, и декларация новой почты появилась. Всьо очень бистро.

1 согласен

Якісна праця

Міла 9 марта, 2023 год

Користуюся послугами Україна Експрес досить інтенсивно на протязі останніх пів року. Із численних відправлених мною пакунків нічого не розбили, нічого не пропадало. Всі мої пакуночки приїхали вчасно і були вручені із рук у руки. При потребі я завжди отримувала якісну консультацію. Дуже дякую співробітникам компанії Україна Експрес в м. Cottbus, Німеччини. Замовляла по всіх країнах!

Достоинства:

Завжди якісна консультація.

Недостатки:

Їх немає.

1 согласен

Позитивний відгук!

Ваня 9 марта, 2023 год

Заходжу на цей форум, таке враження що дані відгуки лише від конкурентів. Я мав досвід користуватися вашими послугами. Відверто кажучи Ви та компанія яка підтримує клієнтів всіляко. Ми повинні розуміти що не вдячні клієнти будуть завжди. Вам я хочу побажати терпіння читати ці брудні відгуки. Також хочу побажати рухатися вперед. Покращуйте свої умови для оплати. Це єдиний мінус який не... Читать отзыв Заходжу на цей форум, таке враження що дані відгуки лише від конкурентів. Я мав досвід користуватися вашими послугами. Відверто кажучи Ви та компанія яка підтримує клієнтів всіляко. Ми повинні розуміти що не вдячні клієнти будуть завжди. Вам я хочу побажати терпіння читати ці брудні відгуки. Також хочу побажати рухатися вперед. Покращуйте свої умови для оплати. Це єдиний мінус який не сподобався.

Достоинства:

Не кожна компанія наразі має бажання доставляти посилки у міста де активні бойові дії враховуючи Ірпінь Київ Гостомель…

Недостатки:

PayPal Це єдиний мінус по Європі.
Дайте можливість оплачувати також карткою.

1 согласен

Ответ представителя ukraine-express.com 16 марта, 2023 год

Дякуємо за Ваш відгук та пропозицію. Компанія працює над даним питанням і в майбутньому ми плануємо зробити декілька способів оплати по Європі.
З повагою Ірина!
Ukraine Express

Кращі завжди через них

Савич 9 марта, 2023 год

Приємно мати справу з ними. Є дівчина на гарячій лінії яка постійно перепрошує інколи це бісить і виводить. Компанія відповідально ставиться до своєї роьоти. Часом немає возможності вписати той P.O.Bix допоможуть, розкажуть. Відшукають той код помилки.

Достоинства:

Привітні
Війна а вони работають

Недостатки:

Перепрошуємо бісить це слово:).

1 согласен

Ответ представителя ukraine-express.com 30 марта, 2023 год

Дякуємо за Ваш відгук!
З повагою Ірина!
Ukraine Express

Very nice.

клієнт;) 9 марта, 2023 год

Замовляла багато разів і можу сказати одне, що багато чого було але завжди працівники компанії намагалися допомогти, навіть якщо питання не стосувалося їхньої роботи.
Вони навіть дзвонили до служби доставки щоб знайти мій товар, по США який не був доставлений до на склад ukraine-express і який же служба доставки і загубила, а точніше доставила за іншою адресою.
Працівники пояснили що... Читать отзыв Замовляла багато разів і можу сказати одне, що багато чого було але завжди працівники компанії намагалися допомогти, навіть якщо питання не стосувалося їхньої роботи.
Вони навіть дзвонили до служби доставки щоб знайти мій товар, по США який не був доставлений до на склад ukraine-express і який же служба доставки і загубила, а точніше доставила за іншою адресою.
Працівники пояснили що потрібно зробити щоб повернули кошти.
Також була у мене ситуація про недоставлений трек-номер по Іспанії, потім як вияснилося трек вкрали але це був сам кур’єр служби доставки Кореос і при цьому трек значився що доставлено ukraine-express. В результаті мені служба доставки, компенсували кошти.
Тому чесно я не розумію чому стільки негативних відгуків у їхню сторону.
Рекомендую цю компанію!!!

Достоинства:

Розіб'ються в ліпьошку аби допомогти.

Недостатки:

Не возможно оплатить з телефону.

1 согласен

Хороша Компанія.

анонім 9 марта, 2023 год

Швидко надають відповідь. Прикладають максимум зусиль, щоб допомогти своїм клієнтам. Планую надалі співпрацювати з даною Компанією. Люди які працюють у даній Компанії Ви супер. Не звертайте уваги на ці жахливі і дуже низькі відгуки.

Достоинства:

Вирішили питання які стосувались виключно служби доставки DHL.

Недостатки:

Їх немає.

1 согласен

Отличный сервис

Олеся 12 октября, 2022 год

Отправляла 2 посылки из Германии в Украину (Харьков)
Вещи, игрушки и обувь. Всё пришло целое и довольно быстро. По приезду в Украину доставили новой почтой домой.
Были вопросы по оплате - помогли операторы в чате (оплачивать лучше с ПК версии сайта, в приложении у меня не получилось)
Путь посылки отслеживается через приложение
По цене тоже адекватно. Не понимаю этих негативных... Читать отзыв Отправляла 2 посылки из Германии в Украину (Харьков)
Вещи, игрушки и обувь. Всё пришло целое и довольно быстро. По приезду в Украину доставили новой почтой домой.
Были вопросы по оплате - помогли операторы в чате (оплачивать лучше с ПК версии сайта, в приложении у меня не получилось)
Путь посылки отслеживается через приложение
По цене тоже адекватно. Не понимаю этих негативных отзывов здесь. Читайте правила пользования и общайтесь нормально с людьми, тогда и к вам будет нормальное отношение. В общем, я осталась довольна 10 из 10.

Достоинства:

Быстро, удобно, отслеживается посылка, есть связь с операторами

Недостатки:

Не получается оплачивать через мобильные приложение

Вернули деньги

Гость 13 августа, 2022 год

До этого писала гневный отзыв, мне не отдавали мою посылку с января, в итоге посылка не нашлась , компания вернула мне деньги на карту , неожиданно , спасибо большое .

Чудова компанія з Іспанії за доставку оплатила 40 гривень

Покупець 5 мая, 2022 год

Я в шоці!!! Доставка за кордону дешевша ніж по Україні.
Рекомендую скористатися цією службою доставки
Замовляла одяг , доставка з відправленням відбулася за 2 тижні
Великий плюс цієї служби , що посилка прийшла без гори картонного та паперу

Достоинства:

Швидкість
Економія

Недостатки:

-

А я довольно, не понимаю, почему много отрицательных отзывов.

Гость 7 февраля, 2022 год

Что ж, вот и я дождалась своих посылок и решила оставить отзыв. Для эксперимента заказала у них три вида доставки, авиа (до 14 дней шёл заказ), море (примерно месяц, даже больше скажу, заявленная дата доставки была 02.02.2022, а пришла уже 27.02.2022) и экспресс море (посылка на складе в сша пролежала примерно 3 недели, до того, как её выслали. Очень долго... Читать отзыв Что ж, вот и я дождалась своих посылок и решила оставить отзыв. Для эксперимента заказала у них три вида доставки, авиа (до 14 дней шёл заказ), море (примерно месяц, даже больше скажу, заявленная дата доставки была 02.02.2022, а пришла уже 27.02.2022) и экспресс море (посылка на складе в сша пролежала примерно 3 недели, до того, как её выслали. Очень долго ждала, да и сейчас она ещё в пути НО. Только что зайдя в приложение, увидела, что они сами пересчитали её стоимость и уменьшили её примерно на 15 долларов).
Начитавшись здесь отвратительных отзывов, вообще не ожидала, что получу что-то, а оказалось, все наоборот даже лучше.
Искренне рекомендую Юкрейн Экспресс.
П.с. посылку не переупаковали в кучу картона, как пишут. Заказ упакован в обычную коробку и все. Никаких килограммов лишнего картона.

Отличная компания!

Гость 12 сентября, 2021 год

Здравствуйте, пользуюсь услугами данной компании на протяжении последних 2 лет, пока никаких проблем не было! Кроме хорошего ничего сказать не могу! Продолжайте в том же духе!

Не знаю як де, а у місті Cottbus працюють прекрасні спеціалісти.

Ella W. Deutschland. 18 февраля, 2021 год

Користуюся послугами Україна Експрес досить інтенсивно на протязі останніх пів року. Із численних відправлених мною пакунків нічого не розбили, нічого не пропадало. Всі мої пакуночки приїхали вчасно і були вручені із рук у руки. При потребі я завжди отримувала якісну консультацію. Дуже дякую співробітникам компанії Україна Експрес в м. Cottbus, Німеччини.

Достоинства:

Компанія дотримується термінів доставки. Завжди якісна консультація.

Недостатки:

Не знайшла.

Хорошая компания с приемлемой ценой.

Ella W. Deutschland. 20 ноября, 2020 год

С компанией сотрудничаю относительно недавно, но очень довольна. Спасибо вам за вашу работу! Хочется похвалить приятных доброжелательных девушек консультантов, которые терпеливо отвечают на мои частые, а иногда и занудные вопросы. Не советую расчитывать на "пожаааалуйста" или "надеюсь так прокатит". Если посылка хрупкая, клейте соответствующие наклейки, качественно упаковывайте, пишите крупными буквами "хрупкое ;Glass" чтоб потом не пришлось растраиваться! Удивляют и даже... Читать отзыв С компанией сотрудничаю относительно недавно, но очень довольна. Спасибо вам за вашу работу! Хочется похвалить приятных доброжелательных девушек консультантов, которые терпеливо отвечают на мои частые, а иногда и занудные вопросы. Не советую расчитывать на "пожаааалуйста" или "надеюсь так прокатит". Если посылка хрупкая, клейте соответствующие наклейки, качественно упаковывайте, пишите крупными буквами "хрупкое ;Glass" чтоб потом не пришлось растраиваться! Удивляют и даже злят отрицательные отзывы клиентов, которые пытались переслать кухонные ножи или оружие для пейнтбола, а теперь возмущаются... Правила-есть правила!!! Их нужно читать и соблюдать, тогда и проблем не будет!!! Обидно, что довольных клиентов в сотни раз больше, а вот отзывы спешат написать одни недовольные, еще и по своей вине. Удачи всем!!!

Достоинства: