Негативний досвід. Не рекомендую до співпраці. - Отзывы о ukraine-express.com международные перевозки

ukraine-express.com международные перевозки
Отзыв написан 17 августа, 2024 год 9 просмотров
На власному негативному досвіді співпраці з Ukraine Express я б не радив нікому користуватись їх послугами.
При оформленні доставки через UE вважайте, що за БУДЬ-ЯКИЙ товар Вам може бути нараховано додаткову комісію у розмірі 10% від інвойса, що в ДЕКІЛЬКА РАЗІВ може перевищувати вартість доставки за тарифом ваги. Навіть якщо цей товар не підпадає під нарахування згідно Правил компанії. Бо Правила навмисно складено таким чином, який допускає їх вільне трактування на розгляд менеджера. Клієнт дізнається про це постфактум, будь-які логічні доводи не мають результату, бо це є системна політика компанії.
В так званій "Службі підтримки" працюють некомпетентні співробітники зі зверхнім та неуважним ставленням до клієнта. Допомоги від них чекати не варто, лише витратите свій час.
На ринку мейл-форвардерів наразі достатньо інших компанії, які мають адекватні умови та при цьому цінують свою репутацію. То нема сенсу створювати собі додаткові проблеми, втрачати час та гроші.

Достоинства:
  1. Як не дивно, вони ще працюють.
Недостатки:
  1. Непрозорі тарифи та додаткові нарахування.
  2. Часті затримки в графіках доставок.
  3. Некомпетентна служба підтримки.
  4. Безвідповідальне ставлення до клієнтів в цілому, на рівні системної політики компанії.
2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя ukraine-express.com 21 августа, 2024 год
Дякуємо за Ваш відгук він, для нас важливий.

З повагою команда Ukraine-express.


ukraine-express.com международные перевозки
Все отзывы

1.4 5
334 отзыва / 14947 просмотров
ukraine-express.com международные перевозки
ukraine-express.com международные перевозки

Грузоперевозки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26665 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23661 отзыв
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2606 отзывов
OptMaster
OptMaster

Рейтинг: 3.5
16 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
UPS
UPS

Рейтинг: 1.4
195 отзывов
Росан
Росан

Рейтинг: 2.1
737 отзывов