Name: Розчарована
Item: Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Rating: 1
Author: Евгенія

› › ›

Евгенія Відгук додано 8 червня, 2025 год 10 переглядів

Брала каблучку з діамантом 24.05.25, через тиждень в ході використання, зрозуміла, що вона царапає мені тіло, робить зацепки. В свій вихідний звернулася в магазин, де брала, на що мені відповіли "ви бачили, що брали, це така модель "… тобто мені требо було в магазині надіти спідню білизну, царапати себе, щоб я "зрозуміла, що беру"? Що у вас за сервіс? В решті звернулась в майстерню і заплатила 1200 грн, щоб мені зробили! К дівчатам консультантам нарікань немає, але сервіс у вас дуже поганий!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Золота Країна 8 червня, 2025 год

Євгеніє, дякуємо за Ваш відгук.💙

Нам щиро прикро, що придбана каблучка викликала дискомфорт у носінні. Ми розуміємо, що подібна ситуація могла залишити неприємні враження.

Зазначимо, що конструктивні особливості деяких моделей можуть виявлятись індивідуально під час використання. Також, якщо прикраса не має виробничого браку, але потребує адаптації під індивідуальне носіння, подібні доробки, на жаль, не входять до переліку гарантійного обслуговування.

Ми вдячні, що Ви поділилися ситуацією — такі звернення допомагають нам вдосконалюватися.✨

Відповісти

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Всі відгуки

4.1 5

212 відгуків / 10234 перегляда

Всі відгуки

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас

Золота Країна - це український ювелірний бренд, де кожен зможе обрати ідеальну прикрасу для себе та близьких. Широкий асортимент Золота Країна розбитий на зони для комфортного вибору ювелірних прикрас. На вітринах представлені актуальні трендові моделі та класичні позачасові прикраси. Вишукані сережки, стильні каблучки, класичні та тематичні підвіски, лаконічні ланцюжки в... детальніше

Ювелірні вироби