Name: Розчарована
Item: Золота Країна - магазин ювелирных украшений
Rating: 1
Author: Евгенія

› › ›

Евгенія Отзыв написан 8 июня, 2025 год 10 просмотров

Брала каблучку з діамантом 24.05.25, через тиждень в ході використання, зрозуміла, що вона царапає мені тіло, робить зацепки. В свій вихідний звернулася в магазин, де брала, на що мені відповіли "ви бачили, що брали, це така модель "… тобто мені требо було в магазині надіти спідню білизну, царапати себе, щоб я "зрозуміла, що беру"? Що у вас за сервіс? В решті звернулась в майстерню і заплатила 1200 грн, щоб мені зробили! К дівчатам консультантам нарікань немає, але сервіс у вас дуже поганий!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Золота Країна 8 июня, 2025 год

Євгеніє, дякуємо за Ваш відгук.💙

Нам щиро прикро, що придбана каблучка викликала дискомфорт у носінні. Ми розуміємо, що подібна ситуація могла залишити неприємні враження.

Зазначимо, що конструктивні особливості деяких моделей можуть виявлятись індивідуально під час використання. Також, якщо прикраса не має виробничого браку, але потребує адаптації під індивідуальне носіння, подібні доробки, на жаль, не входять до переліку гарантійного обслуговування.

Ми вдячні, що Ви поділилися ситуацією — такі звернення допомагають нам вдосконалюватися.✨

Ответить

Золота Країна - магазин ювелирных украшений
Все отзывы

4.1 5

212 отзывов / 10222 просмотра

Все отзывы

Золота Країна - магазин ювелирных украшений

Золота Країна - это украинский ювелирный бренд, где каждый сможет выбрать идеальное украшение для себя и близких. Широкий ассортимент Золота Країна разбит на зоны для комфортного выбора ювелирных украшений. На витринах представлены актуальные трендовые модели и классические вневременные украшения. Изысканные серьги, стильные кольца, классические и тематические подвески, лаконичные цепочки в... подробнее

Ювелирные изделия