Хамське відношення та дарма витрачені гроші: Відгуки про Золота Країна - магазин ювелірних прикрас

› › ›

Гость Відгук додано 24 квітня, 2025 год 10 переглядів

Купляла сережки у Золотій Країні. Це просто жах! Мало того що у замовлених сережок була зламана застібка так ще й мене у цьому обвинуватили. Хоча коли я їх здавала по гарантії в ремонт дівчина їх там важила, фотографувала і т.д, і все було гаразд. Я чекала 10 днів, щоб мені повернули виріб у гіршому стані ніж було. Ще й написали що так воно і було. Що виріб був механічно пошкоджений і ремонту і обміну не підлягає. А чтого ж ви його спочатку прийняли а потім ще й тримали 10 днів. Це якийсь жах,втрачений час та зіпсований настрій. Раджу перевіряти усі вироби, зо купуєте у них. А краще взагалі уникати їх магазини.

Сподіваюсь на мій відгук якось відреагують та будуть зміни найкраще, орієнтовані на покупця!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Золота Країна 24 квітня, 2025 год

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам шкода, що ситуація викликала у Вас розчарування.

Хочемо уточнити, що остаточне рішення щодо гарантійного обслуговування або обміну приймає ювелір після огляду прикраси. Працівники магазину не мають повноважень ухвалювати такі рішення самостійно.

У Вашому випадку ювелір зафіксував механічні пошкодження, які, на жаль, не підпадають під гарантію. Ми розуміємо Ваші емоції та дякуємо за відгук — він важливий для нас.

Відповісти

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Всі відгуки

4.3 5

191 відгук / 9211 переглядів

Всі відгуки

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас

Золота Країна - це український ювелірний бренд, де кожен зможе обрати ідеальну прикрасу для себе та близьких. Широкий асортимент Золота Країна розбитий на зони для комфортного вибору ювелірних прикрас. На вітринах представлені актуальні трендові моделі та класичні позачасові прикраси. Вишукані сережки, стильні каблучки, класичні та тематичні підвіски, лаконічні ланцюжки в... детальніше

Ювелірні вироби