Name: Подарунковий сертифікат
Item: Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 17 квітня, 2025 год 4 перегляда

При розрахунку подарунковим сертифікатом на 3 тис грн з'ясувалося, що він неактивний. Робітники магазину зв'язались з магазином, де його купували: усе в порядку, сертифікат дійсний, але розрахуватися ним неможливо. Обіцяли пізніше розібратися та виправити ситуацію. Але за прикраси довелось віддати власні кошти, які я не розраховувала витрачати саме на прикраси. Щодо сертифікату ніякої інформації ще не отримала. Тобто маємо таку ситуацію: мережа заробила кошти на сертифікаті (бо його придбали), а ще додатково отримала кошти від мене. Я витратила кошти на бензин, витратила свій час, щоб дістатися до магазину, де було замовлення (бо через сайт нема опції розрахунку подарунковою картою). Дуже хочеться сподіватися, що це не шахрайська схема для додаткового заробітку.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Золота Країна 17 квітня, 2025 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.

Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.

Для уточнення деталей просимо Вас зв'язатись з представником компанії у соціальній мережі Іnstagram/Фейсбук або за номером безкоштовної гарячої лінії 0 800 303 903.

Дякуємо за Ваше звернення та увагу.

Бажаємо гарного дня та мирного неба!

Відповісти

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Всі відгуки

4.3 5

186 відгуків / 8894 перегляда

Всі відгуки

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас

Золота Країна - це український ювелірний бренд, де кожен зможе обрати ідеальну прикрасу для себе та близьких. Широкий асортимент Золота Країна розбитий на зони для комфортного вибору ювелірних прикрас. На вітринах представлені актуальні трендові моделі та класичні позачасові прикраси. Вишукані сережки, стильні каблучки, класичні та тематичні підвіски, лаконічні ланцюжки в... детальніше

Ювелірні вироби