Name: Подарунковий сертифікат
Item: Золота Країна - магазин ювелирных украшений
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 апреля, 2025 год 4 просмотра

При розрахунку подарунковим сертифікатом на 3 тис грн з'ясувалося, що він неактивний. Робітники магазину зв'язались з магазином, де його купували: усе в порядку, сертифікат дійсний, але розрахуватися ним неможливо. Обіцяли пізніше розібратися та виправити ситуацію. Але за прикраси довелось віддати власні кошти, які я не розраховувала витрачати саме на прикраси. Щодо сертифікату ніякої інформації ще не отримала. Тобто маємо таку ситуацію: мережа заробила кошти на сертифікаті (бо його придбали), а ще додатково отримала кошти від мене. Я витратила кошти на бензин, витратила свій час, щоб дістатися до магазину, де було замовлення (бо через сайт нема опції розрахунку подарунковою картою). Дуже хочеться сподіватися, що це не шахрайська схема для додаткового заробітку.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Золота Країна 17 апреля, 2025 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.

Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.

Для уточнення деталей просимо Вас зв'язатись з представником компанії у соціальній мережі Іnstagram/Фейсбук або за номером безкоштовної гарячої лінії 0 800 303 903.

Дякуємо за Ваше звернення та увагу.

Бажаємо гарного дня та мирного неба!

Ответить

Золота Країна - магазин ювелирных украшений
Все отзывы

4.3 5

186 отзывов / 8893 просмотра

Все отзывы

Золота Країна - магазин ювелирных украшений

Золота Країна - это украинский ювелирный бренд, где каждый сможет выбрать идеальное украшение для себя и близких. Широкий ассортимент Золота Країна разбит на зоны для комфортного выбора ювелирных украшений. На витринах представлены актуальные трендовые модели и классические вневременные украшения. Изысканные серьги, стильные кольца, классические и тематические подвески, лаконичные цепочки в... подробнее

Ювелирные изделия