Name: Жахлива якість та сервіс
Item: Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 12 жовтня, 2024 год 100 переглядів

Найгірший магазин ювелірних виробів з яким доводилось мати справу. Придбала золотий браслет на день народження. За декілька місяців відламалось кріплення. Звернувшись в магазин та витративши більше години часу, вдалося оформити звернення на гарантійний ремонт. Слідів механічного пошкодження не будо але продавці явно не хотіли приймати виріб. Через три тижні очікування отримала повідомлення і приїхавши в магазин отримала відмову у паперовому вигляді без печатки магазину. Склалось враження що виріб нікуди і не відправляли та самі надрукували на принтері. Найгірший сервіс, навіть не зателефонували та не запропонували варіант платного ремонту. Жахлива якість виробів та ще гірший сервіс. НЕ рекомендую!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Золота Країна 5 листопада, 2024 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.

Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.

Для уточнення деталей просимо Вас зв'язатись з представником компанії у соціальній мережі Іnstagram/Фейсбук або за номером безкоштовної гарячої лінії 0 800 303 903 .

Дякуємо за Ваше звернення та увагу.

Бажаємо гарного дня та мирного неба.

Відповісти

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Всі відгуки

4.3 5

188 відгуків / 8917 переглядів

Всі відгуки

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас

Золота Країна - це український ювелірний бренд, де кожен зможе обрати ідеальну прикрасу для себе та близьких. Широкий асортимент Золота Країна розбитий на зони для комфортного вибору ювелірних прикрас. На вітринах представлені актуальні трендові моделі та класичні позачасові прикраси. Вишукані сережки, стильні каблучки, класичні та тематичні підвіски, лаконічні ланцюжки в... детальніше

Ювелірні вироби