Name: Золота країна брехні
Item: Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Rating: 1
Author: Марія

› › ›

Марія Відгук додано 8 вересня, 2024 год 21 перегляд

5 місяців тому купила золоті сережки у формі квадрата. І ось на одній зі сторін виявила злам (не на згині сторін, не в кутку, а посередині однієї грані) Звернувшись в магазин, працівниці золотої країни одразу повідомили, що це механічне пошкодження , і таке пошкодження не підлягає експертизі. Яким чином лопнула одна зі сторін-незрозуміло. Заяву щодо подання на експертизу приймати відмовлялись, допоки я не зателефонувала на гарячу лінію цього ТзОв. Провівши в стресі з хамовитими працівницями близько двох год, врешті -решт написала заяву. Наразі очікую відповідь через 21 день. Прочитавши відгуки інших клієнтів, важаю за потрібне притягнути до відповідальності вищевказане товариство, інакше це свавілля не припиниться, бо мій випадок-не поодинокий.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Золота Країна 13 вересня, 2024 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.

Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.

Для уточнення деталей просимо Вас зв'язатись з представником компанії у соціальній мережі Іnstagram/Фейсбук або за номером безкоштовної гарячої лінії 0 800 303 903 .

Дякуємо за Ваше звернення та увагу.

Бажаємо гарного дня та мирного неба

Відповісти

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Всі відгуки

4.3 5

183 відгука / 8586 переглядів

Всі відгуки

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас

Золота Країна - це український ювелірний бренд, де кожен зможе обрати ідеальну прикрасу для себе та близьких. Широкий асортимент Золота Країна розбитий на зони для комфортного вибору ювелірних прикрас. На вітринах представлені актуальні трендові моделі та класичні позачасові прикраси. Вишукані сережки, стильні каблучки, класичні та тематичні підвіски, лаконічні ланцюжки в... детальніше

Ювелірні вироби