Name: Золота країна брехні
Item: Золота Країна - магазин ювелирных украшений
Rating: 1
Author: Марія

› › ›

Марія Отзыв написан 8 сентября, 2024 год 21 просмотр

5 місяців тому купила золоті сережки у формі квадрата. І ось на одній зі сторін виявила злам (не на згині сторін, не в кутку, а посередині однієї грані) Звернувшись в магазин, працівниці золотої країни одразу повідомили, що це механічне пошкодження , і таке пошкодження не підлягає експертизі. Яким чином лопнула одна зі сторін-незрозуміло. Заяву щодо подання на експертизу приймати відмовлялись, допоки я не зателефонувала на гарячу лінію цього ТзОв. Провівши в стресі з хамовитими працівницями близько двох год, врешті -решт написала заяву. Наразі очікую відповідь через 21 день. Прочитавши відгуки інших клієнтів, важаю за потрібне притягнути до відповідальності вищевказане товариство, інакше це свавілля не припиниться, бо мій випадок-не поодинокий.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Золота Країна 13 сентября, 2024 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.

Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.

Для уточнення деталей просимо Вас зв'язатись з представником компанії у соціальній мережі Іnstagram/Фейсбук або за номером безкоштовної гарячої лінії 0 800 303 903 .

Дякуємо за Ваше звернення та увагу.

Бажаємо гарного дня та мирного неба

Ответить

Золота Країна - магазин ювелирных украшений
Все отзывы

4.3 5

183 отзыва / 8582 просмотра

Все отзывы

Золота Країна - магазин ювелирных украшений

Золота Країна - это украинский ювелирный бренд, где каждый сможет выбрать идеальное украшение для себя и близких. Широкий ассортимент Золота Країна разбит на зоны для комфортного выбора ювелирных украшений. На витринах представлены актуальные трендовые модели и классические вневременные украшения. Изысканные серьги, стильные кольца, классические и тематические подвески, лаконичные цепочки в... подробнее

Ювелирные изделия