Name: Ніколи не купуйте золоті вироби в магазині Золота Країна
Item: Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Rating: 1
Author: Неля

› › ›

Неля Відгук додано 9 травня, 2024 год 14 переглядів

Купила на початку квітня золоту каблучку з маленькими діамантами і сапфірами, одягнувши 2 рази, не робивши ніякої фізичної роботи, вилетів маленький камінчик (діамант). Зразу на протязі тижня звернулась в магазин в якому купувала каблучку м. Львів, проспект Свободи,39, так як мала гарантію. В мене без питань взяли, але сказали, що потрібно провести експертизу і якщо це вина виробника обміняють чи відремонтують на протязі 2-х тижнів. Пройшло більше 2-х тижнів, мені ніхто не телефонував, я пішла в магазин, виявилось, що магазин закрили, але є їхній магазин на території ТЦ Вікторії Гарденс. Через місяць прийшла смс, що я можу забрати каблучку. Я прийшла в магазин з певненістю, забрати відремонтовану каблучку, але виявилось, що ніхто і не збирався її ремонтувати. Повідомили, що це моя вина, я не уявляю як можна пошкодити каблучку одівши на палець ,не робивши ніяких фізичних дій, щоб так легко міг вилетіти камінець, маючи аналогічні вироби, носячи роками і камінці не вилітають. Тому застерігаю, не купуйте неякісні вироби в магазині Золота Країна, там продають браковані вироби. Мені порадили зробити незалежну експертизу, але як я тепер можу доказати , що я купила браковану річ.

Переваги:

Немає плюсів

Недоліки:

Одні мінуси

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Золота Країна 9 травня, 2024 год

Доброго дня!

Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.

Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.

Для уточнення деталей просимо Вас зв'язатись з представником компанії у соціальній мережі Іnstagram/Фейсбук або за номером безкоштовної гарячої лінії 0 800 303 903 .

Дякуємо за Ваше звернення та увагу.

Бажаємо гарного дня та мирного неба

Відповісти

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Всі відгуки

4.3 5

183 відгука / 8574 перегляда

Всі відгуки

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас

Золота Країна - це український ювелірний бренд, де кожен зможе обрати ідеальну прикрасу для себе та близьких. Широкий асортимент Золота Країна розбитий на зони для комфортного вибору ювелірних прикрас. На вітринах представлені актуальні трендові моделі та класичні позачасові прикраси. Вишукані сережки, стильні каблучки, класичні та тематичні підвіски, лаконічні ланцюжки в... детальніше

Ювелірні вироби