Name: Ніколи не купуйте золоті вироби в магазині Золота Країна
Item: Золота Країна - магазин ювелирных украшений
Rating: 1
Author: Неля

› › ›

Неля Отзыв написан 9 мая, 2024 год 15 просмотров

Купила на початку квітня золоту каблучку з маленькими діамантами і сапфірами, одягнувши 2 рази, не робивши ніякої фізичної роботи, вилетів маленький камінчик (діамант). Зразу на протязі тижня звернулась в магазин в якому купувала каблучку м. Львів, проспект Свободи,39, так як мала гарантію. В мене без питань взяли, але сказали, що потрібно провести експертизу і якщо це вина виробника обміняють чи відремонтують на протязі 2-х тижнів. Пройшло більше 2-х тижнів, мені ніхто не телефонував, я пішла в магазин, виявилось, що магазин закрили, але є їхній магазин на території ТЦ Вікторії Гарденс. Через місяць прийшла смс, що я можу забрати каблучку. Я прийшла в магазин з певненістю, забрати відремонтовану каблучку, але виявилось, що ніхто і не збирався її ремонтувати. Повідомили, що це моя вина, я не уявляю як можна пошкодити каблучку одівши на палець ,не робивши ніяких фізичних дій, щоб так легко міг вилетіти камінець, маючи аналогічні вироби, носячи роками і камінці не вилітають. Тому застерігаю, не купуйте неякісні вироби в магазині Золота Країна, там продають браковані вироби. Мені порадили зробити незалежну експертизу, але як я тепер можу доказати , що я купила браковану річ.

Достоинства:

Немає плюсів

Недостатки:

Одні мінуси

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Золота Країна 9 мая, 2024 год

Доброго дня!

Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.

Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.

Для уточнення деталей просимо Вас зв'язатись з представником компанії у соціальній мережі Іnstagram/Фейсбук або за номером безкоштовної гарячої лінії 0 800 303 903 .

Дякуємо за Ваше звернення та увагу.

Бажаємо гарного дня та мирного неба

Ответить

Золота Країна - магазин ювелирных украшений
Все отзывы

4.3 5

188 отзывов / 8916 просмотров

Все отзывы

Золота Країна - магазин ювелирных украшений

Золота Країна - это украинский ювелирный бренд, где каждый сможет выбрать идеальное украшение для себя и близких. Широкий ассортимент Золота Країна разбит на зоны для комфортного выбора ювелирных украшений. На витринах представлены актуальные трендовые модели и классические вневременные украшения. Изысканные серьги, стильные кольца, классические и тематические подвески, лаконичные цепочки в... подробнее

Ювелирные изделия