Name: Неякісні сережки і каблучка з емаллю
Item: Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Відгук додано 23 серпня, 2023 год 48 переглядів

Купила в кінці лютого золоті сережки та каблучку з емаллю колекція «Фрагменти»( як подарунок від чоловіка з 8 березня). Так як прикраси з яскравою емаллю відклала їх носіння до літа. Першого серпня у мене було день народження. Одягла сережки і каблучку, проносила тиждень. Через тиждень зняла в була в шоці - емаль на сережках була поплавлена і ніби припала пилом, а в деяких місцях залізла як пластилін… Повезла в магазин, забрали на ремонт. Через тиждень звоню продавець і каже: «Забирайте ваш комплект, Вам відмовлено в ремонті, бо сережки взаємодіяли з хімією».. Я настільки розчарована, бо це неправда, вони ніяк не могли взаємодіяти з хімією… яка хімія може бути і людини, яка взагалі з цим не пов’язана…. Магазин просто бреше!!!! Тепер ці вироби можна лише в ломбард за копійки здати, якщо візьмуть. Що робити і куди звертатися, якщо магазин продає такі неякісні вироби? Всі чеки присутні.

Недоліки:

Неякісні вироби
Дорого
Брехуни
Відсутній сервіс

Коментарі до відгуку

Гость 21 січня, 2025 год

Така ж проблема і в нас виникла: придбали дружині комплект каблучка - сережки серії фрагменти. І таксамо на сережках почала тускніти і сипатись емаль. Звернувшись в магазин отримали таку саму відповідь "виріб не для повсякденного носіння (да ви що!!!), і він взаємодіяв з хімією". Звернувся до незалежного ювеліра, він розповів, що то зовсім не емаль (в стандартному розумінні цього поняття) а UV фарба, типу гель-лака. І з подібним фактом ЗК він неодноразово стикався.

Тож до репутації Золотої Країни додаємо жирнючий мінус.

Відповісти

Відповідь представника Золота Країна 15 березня, 2024 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.

Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.

Дякуємо за Ваше звернення та увагу.

Бажаємо гарного дня та мирного неба.

Відповісти

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Всі відгуки

4.3 5

183 відгука / 8595 переглядів

Всі відгуки

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас

Золота Країна - це український ювелірний бренд, де кожен зможе обрати ідеальну прикрасу для себе та близьких. Широкий асортимент Золота Країна розбитий на зони для комфортного вибору ювелірних прикрас. На вітринах представлені актуальні трендові моделі та класичні позачасові прикраси. Вишукані сережки, стильні каблучки, класичні та тематичні підвіски, лаконічні ланцюжки в... детальніше

Ювелірні вироби